佳威教育訓練中心

臺灣新竹地方法院檢察署，簡稱新竹地方法院檢察署、新竹地檢署、新竹地檢或者竹檢，是中華民國臺灣新竹地方法院配置的檢察機關。

現行《法院組織法》規定各級法院及分院各「配置」檢察署，新竹地方法院檢察署於行政上隸屬法務部，與隸屬司法院的新竹地方法院是兩個不同的機關。

管轄區域包括新竹市（設北區、東區、香山區等3區）及新竹縣13鄉鎮市（竹北市及關西、新埔、竹東三鎮與新豐、湖口、北埔、寶山、峨眉、芎林、橫山、五峰、尖石九鄉）等行政區。

主管培訓講師首先以自己擔任主管的歷程與感受做分享讓學員了解當主管可能會面對的衝擊與難題，也讓主管思考自己在擔任主管時應如何做好有效做好主管扮演角色轉變與職責分析。

作主管難免會遇到衝突，勇敢面對衝突、有效處理衝突會讓衝突降低，甚至會危機化為轉機，主管培訓講師也針對日常常會遇到的衝突情境與學員分享讓學員感受到衝突震撼力與衝突解決方式運用。

後續講解分析主管應具備核心職場能力說明與主管如何承上啟下達成任務，讓自己成為一個被大家認同的好主管。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九二一地震後為提供中部地區身心障礙者之生活自理訓練、醫療、職訓、就學、就業安置，以減輕家庭及社會負擔。

德安啟智教養院在主管機關、社會大眾及眾多心智障礙者父母的期盼下於民國90年元月設立，原址位於南投市中心，機構建築為商業大樓改建。

德安啟智教養院自創立以來，在各級主管機關積極輔導、專家學者貢獻建言，以及各身心障礙團體和德安啟智教養院家長會共同關心、支持之下，德安啟智教養院服務績效、成就表現深獲各界肯定，歷年來縣政府蒞院評鑑皆評定德安啟智教養院為績優機構，100年更榮獲內政部第八次身心障礙機構評鑑「優等」殊榮。

為了提升內部同仁正向能量面對各種挑戰，因此邀請佳威企管自我激勵講師團隊擔任兩場快速度過工作低潮提升自我能量訓練課程培訓講師。

人的潛能無可限量，想要改變現況，必須在當下付諸於行動才能擁有不一樣生活，但要如何徹底實行呢？學著不斷激勵自己，為自己設定目標並努力實踐，如此不僅提升自我價值，更進一步幫助自我潛能發展。

自我激勵講師先以你創造多少價值讓學員了解自我評估要點如何認定本身的價值?找出如何讓自我被他人肯定的地方。

職場上要有發展除了自己本身專業能力提升外，還需要讓人願意幫助你、認同你，講師分享如何利用有效善用溝通技巧增加助力、勇敢挑戰不可能的任務、運用創新思維跳脫現有框架、鼓舞團隊士氣提升，讓我們持續展現被他人所稱許亮麗表現與團隊互助合作精神。

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身為公司幹部必需具備問題分析與問題解決能力，您遇到問題時常不知所措，不知如何進行問題分析嗎？以前曾處理的問題不知為何問題又再度發生了嗎？

佳威企管創新講師團隊了解在產業界中主管常遇到的問題因此特別於中原大學推廣中心開立創新問題分析與解決課程針對產業常見的問題以邏輯、生動的問題分析手法，一步一步引導您找對問題癥結點、分析問題影響層面、進而徹底解決問題。

第一場創新問題分析與解決管理課程中創新講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，創新問題分析解決講師提出可以循問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述，人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題，迅速找出問題本質，並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題，將問題進行分類歸納。

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九二一地震後為提供中部地區身心障礙者之生活自理訓練、醫療、職訓、就學、就業安置，以減輕家庭及社會負擔。

德安啟智教養院在主管機關、社會大眾及眾多心智障礙者父母的期盼下於民國90年元月設立，原址位於南投市中心，機構建築為商業大樓改建。

德安啟智教養院自創立以來，在各級主管機關積極輔導、專家學者貢獻建言，以及各身心障礙團體和德安啟智教養院家長會共同關心、支持之下，德安啟智教養院服務績效、成就表現深獲各界肯定，歷年來縣政府蒞院評鑑皆評定德安啟智教養院為績優機構，100年更榮獲內政部第八次身心障礙機構評鑑「優等」殊榮。

為了提升內部同仁正向能量面對各種挑戰，因此邀請佳威企管自我激勵講師團隊擔任兩場快速度過工作低潮提升自我能量訓練課程培訓講師。

人的潛能無可限量，想要改變現況，必須在當下付諸於行動才能擁有不一樣生活，但要如何徹底實行呢？學著不斷激勵自己，為自己設定目標並努力實踐，如此不僅提升自我價值，更進一步幫助自我潛能發展。

自我激勵講師先以你創造多少價值讓學員了解自我評估要點如何認定本身的價值?找出如何讓自我被他人肯定的地方。

職場上要有發展除了自己本身專業能力提升外，還需要讓人願意幫助你、認同你，講師分享如何利用有效善用溝通技巧增加助力、勇敢挑戰不可能的任務、運用創新思維跳脫現有框架、鼓舞團隊士氣提升，讓我們持續展現被他人所稱許亮麗表現與團隊互助合作精神。

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立，並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源，奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班，供有志人士繼續進修以取得學分，並為取得學位預作準備。

此外，推廣教育中心亦不斷推動資源共享之觀念，以舉辦各類社區服務性質之講座、活動，以服務社會大眾。除此以外，並接受各界機關團體、企業委託，針對各別組織之特性與需要，精心設計之教育訓練課程，以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之成本。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於桃園地區產業界發展，迅速因應時代環境變遷，因此評估外界優秀管理師資，邀請佳威企管企劃管理講師團隊擔任公文寫作技巧培訓訓練講師提升學員公文撰寫能力。

撰寫公文文書時，必需注意行文立場、角色及遺詞用字等許多考量面，針對個案須撰寫不同公文類別；因此在公文撰寫過程中就必須依循著既定要求來進行，才能夠達到公文要求規範。

企劃管理講師以公文撰寫要領解析說明、公文寫作的重要、撰寫案件來源、決策過程及處理、公文（各種類別）的撰擬要領，並提出公文類別用語大不同，介紹公文正誤用法說明、「箋函」及Email的撰擬、公文辦理程序及注意事項。

透過企劃管理講師深入淺出說明培養學員了解公文類別寫作要領、公文結構與格式運用、清楚公文的撰寫原則、提昇公文應對能力與公文撰寫技巧，能掌握文體、結構，寫出關鍵性用語且淺顯明確的公文。

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脊髓損傷族群自從民國七十年代發起自覺運動以來，得到所有患者及社會大眾的肯定，在短短幾年內，先後成立聯誼會、全國性協會及全省廿一縣市協會，普遍的服務到每一位患者。

而在服務的過程中，發覺缺少了一個可以提供自我照顧、社會適應、職業訓練及就業的場所，由於缺乏此一環節，使得患者在社會重建的過程中，不但困難重重，且耗費時日。族群前輩們有鑑於此乃籌劃成立本中心。

脊髓損傷潛能發展中心是台灣唯一提供脊髓損傷者免費專業重建訓練的民間慈善機構。中心提供的各項設施，為脊髓損傷者提供一個優良的環境，提供心理輔導、各項生活訓練及職前訓練。

脊髓損傷潛能發展中心不單提供重建訓練，更積極為脊髓損傷者尋求謀生出路，為了讓主管更增進其管理能力因此邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任提升主管核心管理技巧培訓訓練課程授課講師。

第一場主管核心管理技巧訓練重點在於以主管扮演之角色與任務、向上與向下管理運用技巧先行讓學員瞭解主管應具備的心態與如何做好向上管理與向下管理，並且運用水平溝通技巧讓相關部門願意協助你完成任務。

我們和他人接觸時即在進行溝通，只是相互溝通時常會因為不擅於表達，造成對方不了解/誤解我們想表達的內容真意，引發衝突。

溝通管理講師提出何為溝通?溝通不良的迷思？不同人員的人格特質分析、向上溝通、平行溝通、下行溝通的方法、各類溝通表達方式與溝通展現技巧、如何運用溝通發揮影響力分析，除了深入淺出方式講解外，亦運用案例說明與小組討論幫助學員可以清楚與實際運用溝通表達技巧。

透過上述授課模式帶領學員瞭解在部門中如何有效進行溝通與表達，瞭解溝通真正涵義，解開溝通不良的迷思，教導學員運用不同溝通技巧圓滿達成溝通目的，並學會在面對衝突時能理性應對，以尋求最佳解決方案，降低衝突傷害、達到雙贏，創造公司最大利潤。

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立，並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源，奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班，供有志人士繼續進修以取得學分，並為取得學位預作準備。此外中心亦不斷推動資源共享之觀念，以舉辦各類社區服務性質之講座、活動，以服務社會大眾。

除此以外，並接受各界機關團體、企業委託，針對各別組織之特性與需要，精心設計之教育訓練課程，以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之成本。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，此次佳威企管文件管理講師團隊受邀至中原大學擔任104年度第二季ISO文件管理訓練課程授課講師。

文件管理講師首先以ISO9001條文為基準之文件管制講解、文件製作與文件管制的目的，建立同仁正確文件管制觀念心態，讓同學了解文件製作就是建立公司知識管理的第一步。

要如何有效控管我們認為重要的文件呢?透過文件管理人員需具備觀念與文管中心運作機制，文件管制實務應用在我們公司管理上。

文件管理講師亦說明文件表單編號設定應用模式、文件制定/修改/廢止運用模式、文件制定/修改/廢止監控流程與文管中心如何有效控管外來文件，同時說明紙本化文件管理應用與電子化文件管理應用時需要注意的關鍵點以及文件管制常見缺失說明與探討，讓學員可以清楚在日常工作中落實文件管制機制。

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民國36年成立「臺南市稅捐稽徵處」及「臺南縣稅捐稽徵處」等2個機關，職司臺南地區之中央與地方稅各項稅捐統一稽徵業務。

至民國81年9月，臺灣省各區成立國稅局後，將國稅稽徵業務移撥國稅局辦理，並自92年1月1日起，營業稅回歸國稅局稽徵，自此，稅捐稽徵處業務國稅與地方稅完全分隸自營。

7年1月復因配合地方制度法修正，更名為「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」；又於99年12月25日因應臺南縣市合併升格改制為直轄市，「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」合併更名為「臺南市政府稅務局」。

目前臺南市稅務局承辦的地方稅有地價稅、土地增值稅、房屋稅、契稅、使用牌照稅、娛樂稅、印花稅及田賦（目前停徵）。

臺南市稅務局自成立以來，始終秉持「愛心辦稅」的服務理念，在歷任局長及全體同仁的努力耕耘下，積極研究、創新，提供民眾更快速、便捷、有效率的服務，相信唯有堅持「創新」、「專業」及「服務」才是對納稅民眾最好的承諾。 

為了更加精進服務同仁電話禮儀與溝通應對技巧，因此臺南市稅務局邀請佳威企管電話禮儀講師團隊為服務同仁教授電話禮儀與應對技巧訓練課程(共舉辦四場電話禮儀課程) 。

第四場電話禮儀課程舉辦地點在臺南市新營分局，電話禮儀講師先行向服務同仁說明說明電話溝通應對時應該先行思考電話溝通與面對面溝通的差異處，也讓學員先行體會感受電話溝通時可能有的干擾與溝通問題。

接聽/撥打電話前需要讓學員了解我們應有預先準備事項與協助電話溝通工具讓接聽/撥打電話可以從容面對，透過電話溝通傾聽、問話技巧了解服務對象想法、狀況與溝通重點減少溝通時間與溝通誤解，並運用電話禮儀應對讓服務對象留下良好印象，學習面對抱怨電話時能適當安撫對方情緒，並有效處理所反應的抱怨問題，重新取得信任，化危機為轉機。

很多服務同仁接到客戶抱怨電話不知所措，因此電話溝通講師特別說明服務對象抱怨處理原則和抱怨處理與電話溝通應對技巧，讓學員可以將抱怨透過衝突處理技巧化解不滿意事項與修復互動關係。

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音，調整我們說話方式與語氣音量，讓我們的聲音能夠溫暖對方的心。

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立，並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

創校之初設有物理、化學、化學工程、土木工程4個學系。1972年設立全國唯一的「醫學工程學系」，曾為部定該校的發展重點。

1980年8月改名中原大學，現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源，奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班，供有志人士繼續進修以取得學分，並為取得學位預作準備。此外中心亦不斷推動資源共享之觀念，以舉辦各類社區服務性質之講座、活動，以服務社會大眾。

除此以外，並接受各界機關團體、企業委託，針對各別組織之特性與需要，精心設計之教育訓練課程，以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之成本。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，邀請佳威企管管理講師訓練團隊擔任104年度第二季ISO量規儀器校正與管理訓練課程講師。

產品符合品質要求與否，有賴量規儀器設備使用與量測，藉由ISO量規儀器校正與管理培訓課程，可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用，瞭解如何校正量規儀器設，管理儀校作業以有效追溯至國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢校管理能力，確保產品品質。

雙方期許透過彼此努力、認真加上管理實務經驗於課程設計上兼顧實務與理論結合，以管理實務為主，管理理論為輔；教材選用與授課方式，皆力求新穎實用，以期帶給學員最大的學習效益。

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職場上在找尋人才時除了注重其專業能力外，更加注重其工作職業倫理與人格操守，除了增加自己職場專業能力外更需要加強自己職場軟實力。

風雅國際公司為了提升內部員工職場工作態度與自我管理能力，因此邀請佳威企管職場管理講師團隊擔任職場軟實力提昇競爭力培訓課程授課講師

職場管理講師一開始即提出工作態度是職場生存最重要因素、專業技能是面試被錄用理由，先行將工作態度與專業技能做一說明，同時也讓學員清楚了解職場上認定的職場軟實力更為重要。

最基礎的工作態度是做好自己本分工作符合主管認定標準，其次是多做一點，願意做自己份外的工作、願意分擔同事的工作、分擔主管的壓力，並且用公司的立場去思考問題點。

職場上需要具備的核心職能力包含: 工作願景與工作倫理、專業精神與自我管理、群我倫理與績效表現、職場與職務之認知溝通協調、工作團隊與團隊協作方法、工作夥伴關係與衝突化解、環境知識的學習與創新、價值概念與成本意識與問題反映與分析解決，這些能力都和我們面對職場工作的態度有密切關係。

所以我們要正視自己在工作上態度是否所有偏差，透過職場管理講師分享如何找到企業選才/用才評估考量、創造核心價值與職場競爭力、人際關係成功心態建立、做人做事不要太計較與抱怨，如果願意把計較抱怨的力氣拿一些用在強化自我能力、增進人際關係與解決問題上，你會發現自己能力大幅度成長，同事關係更融洽。  

如何展現自動自發精神與如何塑造職場個人形象魅力熱在工作關鍵因素，面對挫折心態調適與展現自動自發精神讓別人印象深刻，讓別人樂於接受我們、願意和我們共處，也讓自己在職涯路上愈走路愈寬廣。

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提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

新科光電成立於2004年，傳承新光合纖超過20年之聚酯薄膜製造經驗及技術。新科光電產製之新寶膜SHINPEX 聚酯薄膜，年產60,000公噸，產品厚度範圍自12 micron到250 micron，適合做各種光學，食品包裝，鍍金屬薄膜，電器絕緣，文具及多項電子及工業用途，更由於SHINPEX 薄膜品質穩定，深獲偏光板、膠帶及雷射燙金等國際光電大廠青睞。

為了提升主管與工程師對問題分析解決能力，因此邀請佳威企管問題分析解決講師擔任8D手法應用實務訓練課程授課講師。

職場工作者必須具備問題分析與解決問題能力，您是否遇到問題時常會不知所措，不知如何進行問題分析嗎？以前曾處理的問題不知為何問題又再度發生了嗎？

許多主管面對問題或是部屬提出的問題時總是以經驗自我認定直接提出問題解決對策，卻沒有考量到問題的表象或許相同，但是問題產生原因會因人、事、時、地、物的不同而有所差異，也因此常造成問題愈處理愈複雜，愈處理愈亂的情形產生。

問題分析解決管理講師讓學員了解問題的原因及基本思考、問題背後的原因、8D手法的源起、8D手法步驟說明、8D處理問題的心態等等問題分析解決技巧運用。

透過問題分析解決管理講師課堂上講解、案例研討與實務演練讓學員了解如何針對問題以8D模式分析步驟與邏輯一步一步引導學員找對問題、解析問題、進而徹底解決問題。

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 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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新科光電成立於2004年，傳承新光合纖超過20年之聚酯薄膜製造經驗及技術。新科光電產製之新寶膜SHINPEX 聚酯薄膜，年產60,000公噸，產品厚度範圍自12 micron到250 micron，適合做各種光學，食品包裝，鍍金屬薄膜，電器絕緣，文具及多項電子及工業用途，更由於SHINPEX 薄膜品質穩定，深獲偏光板、膠帶及雷射燙金等國際光電大廠青睞。

為了提升主管與工程師對問題分析解決能力，因此邀請佳威企管問題分析解決講師擔任8D手法應用實務訓練課程授課講師。

職場工作者必須具備問題分析與解決問題能力，您是否遇到問題時常會不知所措，不知如何進行問題分析嗎？以前曾處理的問題不知為何問題又再度發生了嗎？

許多主管面對問題或是部屬提出的問題時總是以經驗自我認定直接提出問題解決對策，卻沒有考量到問題的表象或許相同，但是問題產生原因會因人、事、時、地、物的不同而有所差異，也因此常造成問題愈處理愈複雜，愈處理愈亂的情形產生。

問題分析解決管理講師讓學員了解問題的原因及基本思考、問題背後的原因、8D手法的源起、8D手法步驟說明、8D處理問題的心態等等問題分析解決技巧運用。

透過問題分析解決管理講師課堂上講解、案例研討與實務演練讓學員了解如何針對問題以8D模式分析步驟與邏輯一步一步引導學員找對問題、解析問題、進而徹底解決問題。

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聯鈞光電座落於新北市中和區 , 主要提供EMS (Electronic Manufacturing Service)半導體封裝服務，產品範圍包含光電及微波等先進電子零組件，並被廣泛的應用於光資訊，光通訊, 光檢知及微波通訊產業使用。

聯鈞光電為大中華地區唯一全自動化生產雷射二極體的專業製造廠。我們具有優越的技術及產品品質，並已嬴得許多世界級的CD-RW，DVD-Player及Bar Code Scanner的讚賞及認同。

除此之外，目前已開發光通信主動元件、長波長(1310,1550nm)雷射與PIN-TIA，面射型(850nm)雷射與PIN-TIA等產品，並深獲好評。

為了有效提升經營管理水準與有效提升產能水準，因此邀請佳威企管產能管理講師團隊擔任產能提升管理技巧運用訓練課程授課講師。

製造業製造成本高低會影響到產品價格的訂定與企業競爭優勢，在面臨大陸人工成本低廉的狀態下如何在有限資源下提升產能是企業經營關鍵。

產能管理講師首先針對產能提升問題提出產能提升效益與迷思分析、產能管理運用基礎--如何減少異常狀態產生與生產排程規劃與調整降低產能變異。

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後續應用工作改善方案建立、標準工時規劃與建置改善、提升產能管理運用--IE改善思考模式、提升產能管理運用--找出產能瓶頸再改善、再創高峰的產能管理--激勵與績效，並運用實戰演練交流討論讓學員更清楚如何有效提升產能。

透過產能提升管理技巧訓練課程藉由產能管理講師豐富的產業界實務經驗教導學員，如何運用生產排程、標準工時與作業管理讓公司產能有效提升。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

民國36年成立「臺南市稅捐稽徵處」及「臺南縣稅捐稽徵處」等2個機關，職司臺南地區之中央與地方稅各項稅捐統一稽徵業務。

至民國81年9月，臺灣省各區成立國稅局後，將國稅稽徵業務移撥國稅局辦理，並自92年1月1日起，營業稅回歸國稅局稽徵，自此，稅捐稽徵處業務國稅與地方稅完全分隸自營。

7年1月復因配合地方制度法修正，更名為「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」；又於99年12月25日因應臺南縣市合併升格改制為直轄市，「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」合併更名為「臺南市政府稅務局」。

目前臺南市稅務局承辦的地方稅有地價稅、土地增值稅、房屋稅、契稅、使用牌照稅、娛樂稅、印花稅及田賦（目前停徵）。

臺南市稅務局自成立以來，始終秉持「愛心辦稅」的服務理念，在歷任局長及全體同仁的努力耕耘下，積極研究、創新，提供民眾更快速、便捷、有效率的服務，相信唯有堅持「創新」、「專業」及「服務」才是對納稅民眾最好的承諾。 

為了更加精進服務同仁電話禮儀與溝通應對技巧，因此臺南市稅務局邀請佳威企管電話禮儀講師團隊為服務同仁教授電話禮儀與應對技巧訓練課程(共舉辦四場電話禮儀課程) 。

第三場電話禮儀課程舉辦地點在臺南市新營分局，電話禮儀講師先行向服務同仁說明說明電話溝通應對時應該先行思考電話溝通與面對面溝通的差異處，也讓學員先行體會感受電話溝通時可能有的干擾與溝通問題。

接聽/撥打電話前需要讓學員了解我們應有預先準備事項與協助電話溝通工具讓接聽/撥打電話可以從容面對，透過電話溝通傾聽、問話技巧了解服務對象想法、狀況與溝通重點減少溝通時間與溝通誤解，並運用電話禮儀應對讓服務對象留下良好印象，學習面對抱怨電話時能適當安撫對方情緒，並有效處理所反應的抱怨問題，重新取得信任，化危機為轉機。

很多服務同仁接到客戶抱怨電話不知所措，因此電話溝通講師特別說明服務對象抱怨處理原則和抱怨處理與電話溝通應對技巧，讓學員可以將抱怨透過衝突處理技巧化解不滿意事項與修復互動關係。

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音，調整我們說話方式與語氣音量，讓我們的聲音能夠溫暖對方的心。

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提供教育訓練服務包含:
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創新企劃學院使命為提升個人創新企劃力，打造企業創新競爭力，針對經營者、經理人、專業參謀人員學習創新企劃能力為目的之需求，提供企劃管理（TBSA、WBSA商務企劃認證培訓課程）、行銷管理（ CIM英國皇家特許行銷主管資格認證培訓課程）、專案管理（PMP國際專案管理師認證培訓課程）等全球頂尖專業認證訓練，強化創新企劃人才必備的專業知識與技能。

為了提升學員專案執行管理水準，創新企劃學院因此邀請佳威企管專案管理講師團隊擔任104年第二季兩場專案執行力管理講堂授課講師。

專案執行力講堂是一系列以實務導向為主的專業講座課程，提供MBA課程沒教的專案實務KNOW-HOW，全方位強化績效管理、品質管理、風險管理、領導管理、溝通管理的專案執行力，讓企業的管理績效提升，實現A+的企業競爭力。

專案管理講師透過流程改善與創新設計課程教導學員了解如何應用流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程，使企業流程順暢、營運績效大幅提升，不但能提升流程效能，更可帶來最佳商機。

企業風險管理實務課程學員了解企業風險的種類與發生原因，如何進行企業風險評估、企業風險可行處理模式與企業風險危機解除實際應用模式，讓學員可以面對企業風險有效預防與從容應對。

藉由此兩門流程改善與創新設計課程與企業風險管理實務課程幫助學員在專案執行管理上可以先行找出風險加以預防，運用流程管理將專案流程簡化提升各流程效益，讓專案可以圓滿達成。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

民國十四年創立仁德庄信用組合、民國二十五年改組為仁德庄信用、販費，購買利用組合、民國三十二年改組為仁德庄農業會、民國三十四年奉令劃分為合作社，農會兩機構、民國三十八年依法合併改組為仁德鄉農會沿用至今、民國一百年四月二十七日更名為臺南市仁德區農會。

臺南市仁德區農會為了讓服務同仁能夠從容應對顧客提升顧客滿意，因此邀請佳威企管服務禮儀講師訓練團隊為服務同仁教授服務禮儀與溝通應對技巧訓練課程。

服務禮儀講師說明講解服務心態-樂在服務，樂在工作! 服務禮儀-面對顧客應有的接待禮儀、服務應對-服務顧客禮儀與應對模式、電話魅力-塑造電話中個人形象魅力、良性溝通-如何運用傾聽、言語、肢體溝通讓顧客與我們更貼近、客訴處理-如何處理客戶抱怨避免抱怨問題再擴大，並且運用模擬狀況演練/激勵小活動/服務案例分享進行實務討論。

面對顧客小細節大關鍵，除了基本服務應對禮儀外，還要再加上情境服務禮儀與精緻服務禮儀，讓顧客可以獲得客製化、感動化的服務，藉由教導學員基本服務禮儀與服務溝通應對技巧，讓學員在面對顧客時能以理性態度應對，有效處理問題，重新取得顧客信任，塑造個人魅力形象及公司優質服務，進而提升顧客對我們的正面印象。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

民國36年成立「臺南市稅捐稽徵處」及「臺南縣稅捐稽徵處」等2個機關，職司臺南地區之中央與地方稅各項稅捐統一稽徵業務。

至民國81年9月，臺灣省各區成立國稅局後，將國稅稽徵業務移撥國稅局辦理，並自92年1月1日起，營業稅回歸國稅局稽徵，自此，稅捐稽徵處業務國稅與地方稅完全分隸自營。

7年1月復因配合地方制度法修正，更名為「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」；又於99年12月25日因應臺南縣市合併升格改制為直轄市，「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」合併更名為「臺南市政府稅務局」。

目前臺南市稅務局承辦的地方稅有地價稅、土地增值稅、房屋稅、契稅、使用牌照稅、娛樂稅、印花稅及田賦（目前停徵）。

臺南市稅務局自成立以來，始終秉持「愛心辦稅」的服務理念，在歷任局長及全體同仁的努力耕耘下，積極研究、創新，提供民眾更快速、便捷、有效率的服務，相信唯有堅持「創新」、「專業」及「服務」才是對納稅民眾最好的承諾。 

為了更加精進服務同仁電話禮儀與溝通應對技巧，因此臺南市稅務局邀請佳威企管電話禮儀講師團隊為服務同仁教授電話禮儀與應對技巧訓練課程(共舉辦四場電話禮儀課程) 。

第二場電話禮儀課程舉辦地點在臺南市稅務局總局，電話禮儀講師先行向服務同仁說明說明電話溝通應對時應該先行思考電話溝通與面對面溝通的差異處，也讓學員先行體會感受電話溝通時可能有的干擾與溝通問題。

接聽/撥打電話前需要讓學員了解我們應有預先準備事項與協助電話溝通工具讓接聽/撥打電話可以從容面對，透過電話溝通傾聽、問話技巧了解服務對象想法、狀況與溝通重點減少溝通時間與溝通誤解，並運用電話禮儀應對讓服務對象留下良好印象，學習面對抱怨電話時能適當安撫對方情緒，並有效處理所反應的抱怨問題，重新取得信任，化危機為轉機。

很多服務同仁接到客戶抱怨電話不知所措，因此電話溝通講師特別說明服務對象抱怨處理原則和抱怨處理與電話溝通應對技巧，讓學員可以將抱怨透過衝突處理技巧化解不滿意事項與修復互動關係。

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音，調整我們說話方式與語氣音量，讓我們的聲音能夠溫暖對方的心。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

新科光電成立於2004年，傳承新光合纖超過20年之聚酯薄膜製造經驗及技術。新科光電產製之新寶膜SHINPEX 聚酯薄膜，年產60,000公噸，產品厚度範圍自12 micron到250 micron，適合做各種光學，食品包裝，鍍金屬薄膜，電器絕緣，文具及多項電子及工業用途，更由於SHINPEX 薄膜品質穩定，深獲偏光板、膠帶及雷射燙金等國際光電大廠青睞。

為了提升主管與工程師對製程管控能力，因此邀請佳威企管SPC培訓講師擔任SPC統計製程管制方法與應用實務訓練課程授課講師。

自1924年美國貝爾電話研究所史華特(W.A.Schewart)博士發明最早管制圖，歷經品質大師戴明博士(W.E.Deming)等美、日品質先驅將其標準化，以及英、美、日各先進國家之試行，至今已成為產業產品開發生命週期製程管制必備工具。

自ISO 9001品質標準角度來看，統計製程管制亦為流程導向品質系統之一環，良好製程管制可大幅提昇產出品質，降低失效及維修品質成本，增進商譽。

SPC管理講師從統計製程管制意義與目的進行介紹，說明產品品質變異原因，並從基礎統計切入，讓人員了解製程準確度、製程精密度與製程能力指數的用意與決策應用。

後續介紹管制圖基礎觀念、應用模式與建立管制圖後如何進行管制圖判讀分析找出問題點進行監控與改善。

SPC統計製程管制方法與應用實務訓練課程設計自統計製程管制基本觀念開始，採循序漸進方式，依序介紹統計製程管制制度建立程序，包括管制圖分類、管制圖製作方法與應用時機等統計製程管制相關手法技術應用，讓學員可以成為品質製程管制高手。

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 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

長榮大學是一所位於臺灣臺南市的私立大學。創立於1993年2月。現有管理學院、健康科學學院、人文社會學院、資訊暨工程學院、神學院等五大學院，29個學系、18個碩士班、6個在職專班、1個博士班，10個研究中心及其他學制（如二年制在職專班、進修學士班等），全校師生約10,000多人。

長榮大學推廣教育中心訓練政策為配合政府終身學習與回流教育政策，達成終身學習之目標。開發符合社會需求課程，建立學員就業市場需求接軌的訓練機制。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，因此評估外界優秀管理師資，遴選佳威企管主管培訓管理講師訓練團隊擔任主管與儲備幹部人才培養訓練班培訓課程授課講師(共42小時)。

第三場主管培訓/儲備幹部人才培訓講授重點為卓越領導溝通模式應用、如何發揮影響力帶動組織、有效激勵團隊達成目標之運用技巧與實務案例演練

主管培訓講師帶領學員思考核心團隊特質有哪些?並且著重團隊溝通模式，讓學員練習如何與團隊夥伴進行溝通；接著引發學員思考團隊激勵力量和團隊運作方法，如何激勵自己也激勵同伴？從遊戲活動中發展出團隊合作精神，最後整合團隊目標管理讓每位同仁以團隊為榮。

主管績效由部門績效做決定，如何運用卓越領導提高團隊績效是重要關鍵，顧問教導學員有效培訓部屬技巧運用與運用績效管理有效激勵部屬，並且做好主管的時間管理應用讓主管有效發揮團隊力量成為一個稱職的主管。

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 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

民國36年成立「臺南市稅捐稽徵處」及「臺南縣稅捐稽徵處」等2個機關，職司臺南地區之中央與地方稅各項稅捐統一稽徵業務。

至民國81年9月，臺灣省各區成立國稅局後，將國稅稽徵業務移撥國稅局辦理，並自92年1月1日起，營業稅回歸國稅局稽徵，自此，稅捐稽徵處業務國稅與地方稅完全分隸自營。

7年1月復因配合地方制度法修正，更名為「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」；又於99年12月25日因應臺南縣市合併升格改制為直轄市，「臺南市稅務局」及「臺南縣稅務局」合併更名為「臺南市政府稅務局」。

目前臺南市稅務局承辦的地方稅有地價稅、土地增值稅、房屋稅、契稅、使用牌照稅、娛樂稅、印花稅及田賦（目前停徵）。

臺南市稅務局自成立以來，始終秉持「愛心辦稅」的服務理念，在歷任局長及全體同仁的努力耕耘下，積極研究、創新，提供民眾更快速、便捷、有效率的服務，相信唯有堅持「創新」、「專業」及「服務」才是對納稅民眾最好的承諾。 

為了更加精進服務同仁電話禮儀與溝通應對技巧，因此臺南市稅務局邀請佳威企管電話禮儀講師團隊為服務同仁教授電話禮儀與應對技巧訓練課程(共舉辦四場電話禮儀課程) 。

第一場電話禮儀課程舉辦地點在臺南市稅務局總局，電話禮儀講師先行向服務同仁說明說明電話溝通應對時應該先行思考電話溝通與面對面溝通的差異處，也讓學員先行體會感受電話溝通時可能有的干擾與溝通問題。

接聽/撥打電話前需要讓學員了解我們應有預先準備事項與協助電話溝通工具讓接聽/撥打電話可以從容面對，透過電話溝通傾聽、問話技巧了解服務對象想法、狀況與溝通重點減少溝通時間與溝通誤解，並運用電話禮儀應對讓服務對象留下良好印象，學習面對抱怨電話時能適當安撫對方情緒，並有效處理所反應的抱怨問題，重新取得信任，化危機為轉機。

很多服務同仁接到客戶抱怨電話不知所措，因此電話溝通講師特別說明服務對象抱怨處理原則和抱怨處理與應對技巧，讓學員可以將抱怨透過衝突處理技巧化解不滿意事項與修復互動關係。

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音，調整我們說話方式與語氣音量，讓我們的聲音能夠溫暖對方的心。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程