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台灣自來水股份有限公司，簡稱：台水、台水公司，是臺灣最大的自來水供應機構，為中華民國經濟部管理的國營事業。除了大臺北部分區域與金馬地區分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外，臺灣的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)

為了協助服務同仁具備創新思維提升顧客服務水準，因此邀請佳威企管創意開發講師教授創新服務規劃設計演練課程。

其實創意發想並不難，但是我們常常會做自我設限，擔心自己發想出來的創意會被笑，所以造成不敢想、不願想，到最後不知要如何想，導致創意思考腦逐漸成為凡事標準腦。

創意開發講師帶領學員思考你如何看待創新?、尋找發想創新主題模式應用、創新聯想力運用技巧介紹、創新改善基礎思考技巧講解、創新改善思考應用技巧與方法說明(六頂思考帽、曼陀羅思考法、創意奔馳法)、創新思考再加值步驟分析。

同時透過創意發想應用演練、小組問題討論與創意發想心得發表，讓每位學員可以脫胎換骨讓自己隨時有創意新點子，並且運用實際創新發想案例讓學員覺得創新並非如此遙遠，更將創新思維應用在工作上，提升工作價值與民眾滿意度。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

台北市立圖書館除了總館外於台北市各行政區已設置有42所圖書館分館、11所民眾閱覽室及4所無人常駐服務智慧圖書館，透過遍佈全市、深入社區的服務據點，提供便捷的圖書資訊服務與多樣性的社教活動，滿足民眾學習、工作及休閒方面之資訊需求。 台北市立圖書館為了讓主管清楚了解與提升稽核技巧，因此邀請佳威企管稽核管理講師教授內部控制與稽核技巧培訓課程。

稽核要求須規劃、建立、實施和保持一個或多個稽核方案，包括稽核的頻次、方法、職責、規劃稽核的要求和報告稽核結果。

稽核方案應考慮此稽核目標、相關過程的重要性、客戶反饋、關聯風險和以往稽核的結果。

確定每次稽核的標準和範圍，稽核員的選擇和稽核的實施應確保稽核過程的客觀性和公正性。

實務稽核需有稽核前置作業、稽核中的問話技巧、查核要領、稽核報告撰寫應用、稽核缺失彙整與稽核後的稽核缺失改善追蹤與確認。 透過稽核管理講師實際進行模擬稽核、持續進行稽核查核現況，並讓學員回應從學中做、做中學成為合格且專業的稽核人員。

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維力食品為國內第二大速食麵製造商，秉持創新「健康、美食、活力」以滿足消費大眾為主旨。

維力食品在全體同仁努力耕耘下，開創優良產品品牌的企業形象，系列產品陸續榮獲優良食品評鑑金牌獎及食品GMP認證，並在現有之GMP《食品良好作業規範》管制系統基礎上，不斷進行管理制度的標準化及合理化運作，不斷精簡作業程序，不斷提高顧客的滿意度並努力超越顧客期望，提升產品品質、安全、衛生，提升維力食品公司在市場中的競爭地位，達到永續經營的目的。

為了提升業務銷售同仁/業務銷售主管商品排列技巧、業務銷售技巧，讓公司銷售業績再創高峰，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授業務銷售技巧培訓訓練課程。

面對賣場主管/店長要如何讓賣場主管/店長願意協助我們改變商品展示環境並提升產品銷售金額，所以行銷技巧銷售話術不可少，如何學習以正確服務態度招呼顧客，透過銷售技巧應用成功賣出商品，達到個人績效目標，提高成就感，塑造公司優質形象品牌是此次業務銷售技巧培訓課程重點。

業務銷售講師說明顧客願意協助我們的關鍵原因，教導業務銷售同仁如何在第一時間突破顧客心防願意與我們接觸、如何運用行銷話術做好良性互動溝通提升顧客協助意願，讓產品順利銷售。

透過業務銷售管理講師的業務銷售實務案例分享與演練，讓業務銷售同仁除了業務銷售、顧客關係管理外也運用創新銷售思考模式發展新商機。

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桃園榮民醫院為配合政府醫療政策，共享醫療資源，因應健保制度變革，減少醫療城鄉差距，奉行政院命令於101年1月1日改制為臺北榮民總醫院桃園分院。

臺北榮民總醫院桃園分院面積約8.39公頃，員工總人數近五百人，現有急性病床三七四床、慢性病床一八二床、特殊病床九四床、公務護理之家一四O床。本院之主要任務為提供榮民（眷）及一般民眾全方位之醫療服務。

台北榮總桃園分院為了更加精進主管與同仁的品質管理水準，因此邀請佳威企管HFMEA講師教授HFMEA醫療失效模式與效應分析運作課程。

HFMEA講師說明講解HFMEA失效模式基本概念與簡介、HFMEA失效模式實施步驟與作業流程、HFMEA的失效原因說明、HFMEA失效模式實施準備工作、HFMEA失效模式的工具運用、HFMEA失效模式RPN評估、HFMEA改善行動方案。

HFMEA講師透過HFMEA案例說明、小組討論讓學員快速有效瞭解HFMEA失效模式分析如何與現有工作結合讓相關品質獲得有效掌控。

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漢翔航空工業股份有限公司（簡稱漢翔公司、漢翔航空）是中華民國的航空器製造商。前身為1946年成立的空軍航空工業局，1996年7月1日改組成漢翔公司，2014年8月後改為國有民營企業。

漢翔總部位於台中市西屯區逢甲地區，另外在台中市沙鹿區與高雄市岡山區設有工廠，場區總面積達115公頃。截至目前為止，漢翔是中華民國唯一的大型飛機製造公司。

為了讓主管與同仁提升問題分析解決能力因此漢翔航空邀請佳威企管問題分析解決管理講師教授問題分析與解決實務訓練課程。

面對問題時常常因為資源運用不對與運用錯誤的問題解決方式讓問題無法有效解決，產生問題解決時間拉長、問題狀況複雜，造成問題解決成效不彰。問題發生時需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項，進行問題現況分析。

問題分析解決講師說明講解認識問題類型與問題核心關鍵、打破面對問題障礙與問題迷思、如何確認問題本質，找到問題背後問題、符合邏輯問題分析技巧與問題解決要領、解決問題實務改善手法運用(8D手法、曼陀羅思考法、邏輯樹分析法)、對策考量執行關鍵性評估。

學員們將自己在職場上面臨的問題提出來讓學員們思考面對這樣的問題自己會考量哪些問題事項，會如何處理，也提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論，在問題討論過程中看到學員們提出問題狀況，也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法，讓問題有效管控、進而改善解決問題。

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傑晃股份有限公司自1989年創立以來，累積將近30年專業技術，數十年來，本公司斥資引進最先進的義大利、日本設備，提高產線效率、製程標準化及產品精度，開創產品及銷售的廣度與深度。除了工作母機外，也積極針對能源、航太、風力與光電設備等關鍵零組件進行開發，以創新研發之精神，不斷精進產品技術層次與國際能見度。

為了讓公司主管/同仁清楚了解有效做好系統文件管理，因此邀請佳威企管文件管理講師教授ISO文件管理實務訓練課程。

依照ISO管理系統可以區分為品質手冊、程序、文件標準、作業表單，面對文件管理千萬不要掉以輕心，因為文件中可能包含到公司的知識、智慧與專利，當這類型的文件外洩則有可能讓公司經營競爭力大幅度降低，有些文件則牽扯到個資保護，當這類型的文件外洩時會引發行政責任、民事賠償與刑事追究。

文件管理對ISO專案改善推動與維護而言是很重要的一件事，透過文件管理讓文件上具備執行、改善、識別與追溯，更可以透過文件管理運作提供人員執行持續改善參考，但是要如何有效建立文件管理呢?

文件管理講師提出管理文件需要建立文件制定規定/文件修改規定/文件廢止規定與外來文件管控模式讓我們認定重要的管理文件有效的發行，讓需要的單位可以有系統文件可以參考依據，讓重要的文件不會被人隨意取得造成機密外洩。

文件管理講師也舉了一些實際文件管理時常見的缺失專案與同仁分享，讓ISO專案小組同仁了解文件管理要訣，幫助同仁做好文件管理。

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陶氏化學是一家多元化的化學公司，運用科學及技術的力量不斷改進推動人類進步的基本要素，為全美第一，全球第二大之化學公司，陶氏2012年銷售額約為570億美元，在全球擁有約54,000名員工，在36個國家運營188個生產基地，產品達5000多種，包括純水、食品、藥品、塗料、包裝，以及個人護理產品、建築、家居和汽車等眾多領域。。

為了提升主管領導統御能力，因此邀請佳威企管主管培訓講師教授領導溝通實務訓練課程。

經研究調查成功主管發現成為成功主管關鍵因素不是智商高低、專業能力而是在於良好人際關係。一般企業主管所花費最多時間也在於溝通，唯有建立良好溝通模式，才可以將阻力化為助力，對於人、事、物處理上產生事半功倍效果。

領導統御講師經歷基層人員、基層主管、中階主管、高階主管，領導統御經驗豐富藉由說明講解主管扮演之角色與任務、主管管理手法與技巧、什麼是好主管?向上溝通管理模式、水平溝通管理模式、向下溝通管理模式、人際關係修補與衝突改善技巧運用與實際狀況模擬演練(包含設計1~2次小組討論與角色扮演）讓學員進行問題交流與討論。

透過此門領導溝通訓練課程教授讓學員學會展現領導統御魅力進行良性有效溝通，使職場生涯順利發展，成為受部屬歡迎的優質企業主管。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，佳威企管主管培訓講師已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

由於時代不停的在進步從美容衍生為醫美～結合了醫生的技術，打造了令人難以想像的獨特精緻美麗～精緻立妍醫美診所擁有完整的團隊，堅持專業由頂尖專科醫師諮詢人員與國家級證照護理美容師提供最貼心的服務

為了讓內部同仁可以具備更優質的職場工作態度，因此邀請佳威企管職場管理講師教授企業文化與工作態度培訓課程。

職場上找尋人才時除了注重其專業能力外，更加注重其工作職業倫理與人格操守，職場管理講師說明講解企業選才/用才評估考量事項，應該抱持哪一種工作心態在企業工作呢?如何創造自己核心價值與職場競爭力，並且讓顧客/主管/同事對我們留下好印象。

職場管理講師生動活潑講解與案例說明教導學員從企業環境中衍生工作倫理之範疇，建立學員正確倫理觀念，透過職場管理講師豐富產業經驗，帶領學員體悟倫理與現實處於兩難中應如何突破瓶頸，有效提升核心職能，滿足企業主要求。

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台灣自來水股份有限公司，簡稱：台水、台水公司，是臺灣最大的自來水供應機構，為中華民國經濟部管理的國營事業。除了大臺北部分區域與金馬地區分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外，臺灣的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)

為了提升同仁顧客抱怨處理服務水準因此邀請佳威企管顧客關係管理講師教授顧客抱怨處理專業培訓課程。

現在不論任何產業皆強調以客為尊，如何能了解顧客想法與顧客需求並且使顧客抱怨問題有效且徹底解決是非常重要的。

顧客關係管理講師提出，事出必有因所以需要了解顧客想法與顧客需求分析、考量顧客需求滿意等級與顧客類型分析，事先設想當面對顧客提出要求無法滿足時處理模式、找出顧客抱怨類型與抱怨因應之道，在面對顧客抱怨時應如何作好危機處理，避免客訴問題再擴大。

顧客關係管理講師提出許多案例分享，並作小組實務討論與演練，使學員了解為顧客服務時如何有效處理顧客要求與顧客抱怨相關問題，讓顧客關係更加良好。

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台東縣消防局為中華民國台東縣最高消防行政機關，負責台東縣的消防救災事宜，及縣內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務。

目前消防法確立消防工作之三大任務為「預防火災」、「搶救災害」、「急緊救護」，並以維護公共安全，確保人民生命財產為主要目的。現代的消防領域，已由早期偏重大火災搶救，演變為火災預防工作：更從火災搶救擴大為各種災害之人命救助。

面對服務對象的負面情緒與各項隨之而來的壓力要如何讓我們本身保有穩定情緒，且能協助服務對象紓解壓力呢?因此邀請佳威企管壓力管理講師教授壓力與情緒管理訓練課程。

現今環境改變愈來愈快，每位人員皆須承受許多壓力，適當壓力可以幫助人員成長，過大壓力卻會讓人情緒失控、反應變慢而產生負面效果，尤其是弱勢族群更會因為身體狀況、病痛與經濟壓力造成更多壓力產生。

壓力管理講師說明壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用、如何做到壓力自我輔導、如何運用團隊力量紓解壓力。

並且透過壓力調適與壓力管理個案說明/小組討論/實務演練，幫助每位學員不僅了解自己壓力程度/情緒狀態，也可以協助他人有效紓解壓力控管自我情緒。佳威企管服務項目:

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聯華氣體工業股份有限公司是由Linde集團及聯華實業股份有限公司共同投資設立，是台灣最大的工業氣體製造商。

經由與遍布全球Linde集團公司的密切合作，聯華氣體能夠提供不同種類的各種高品質氣體和氣體應用技術。為配合迅速的成長，聯華氣體在高效率的氣體生產設備上投資了相當龐大的金額。

聯華氣體工業股份有限公司近年來長足的成長，部份是因為台灣經濟的蓬勃，一部分也歸功於Linde集團的支持與參與，除了資本投資以外，聯華氣體也能分享Linde所有公司的新進技術和氣體應用發展。

同時也能像Linde吸取行銷和管理的專長－現代工業氣體上的無價之寶。藉著Linde集團的國際經驗與專長，聯華氣體得以提供給客戶世界級的服務和技術。

為了讓各位主管能夠藉由簡報規劃製作與溝通表達讓對方了解、溝通想法與減少衝突，因此邀請佳威企管簡報技巧講師教授簡報技巧培訓訓練課程。

首先從製做簡報上就需要了解、分析、規劃加上巧思製作符合個人特質、吸引聽眾的簡報，透過簡報技巧管理講師教導的簡報規劃技巧、簡報製作關鍵重點與剪報製作常見問題點分析，讓學員可以製作出一份超水準的簡報。

做完簡報製作後更需要將簡報內容和自己溝通表達方式融為一體，簡報技巧管理講師提出如何在事前做好模擬演練讓學員練習可以自己運用的簡報演練工具，提升自我簡報說明能力，並且在簡報前可以做哪些準備?在簡報說明中常遇到那些突發狀況要如何因應?面對聽眾提問時的回應技巧運用，讓我們從簡報製作、簡報說明與簡報報告引發共鳴能夠有個完美的結局。

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勞動部勞動力發展署桃竹苗分署是勞動部勞動力發展署的所屬機構，位於桃園市楊梅區。服務縣市包含：桃園市、臺灣省新竹縣、臺灣省新竹市以及臺灣省苗栗縣，主要提供待業者就業諮詢、職前訓練、在職者的在職訓練、現場考取技術執照的全國技術士技能檢定，以及補助並輔導企業團體辦理職業訓練等服務。(資料來源:維基百科)

為了協助桃竹苗轄區民間團體，各團體屬性(例:販售農特產品、手工藝品及遊程規劃)透過問卷設計與分析更了解客戶想法與提升客戶滿意度，因此勞動部勞動力發展署桃竹苗分署邀請佳威企管企劃管理講師教授問卷設計及分析課程。

現今以客戶滿意為公司品質好壞認定，當客戶不滿意時會以客戶抱怨、取消訂單作為抒發方式，如何避免與預防這樣的結果呢?

透過問卷調查，容易了解與拉近客戶之間的距離，因此透過如何設計問卷，快速了解客戶需求與不滿，讓我們可以滿足客戶創造企業競爭力。

企劃管理講師提出問卷設計要給誰填?要得到什麼資訊?問卷設計關鍵要點、客戶思考重點與比較模式讓學員清楚了解客戶滿意度量表調查設計主軸目的與研究改進規劃方向。

問卷發放後需要分析應用才能產生效益，所以如何以客戶滿意度問卷衡量與分析、客戶需求整合與因應措施、客戶滿意度問卷常見缺失與注意事項，講師也提供適合科技業調查分析方法建議，並依據各面向討論因應立場與需求不同的各項差距暨縮短差距方法探討，將問卷調查表結果差距研究與改進，達到客戶持續認同滿意標準。

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台灣自來水股份有限公司，簡稱：台水、台水公司，是臺灣最大的自來水供應機構，為中華民國經濟部管理的國營事業。除了大臺北部分區域與金馬地區分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外，臺灣的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)

為了協助服務同仁提升顧客服務水準，因此邀請佳威企管服務品質講師教授創新服務概念與技巧課程訓練課程。

服務品質講師先行向學員提出服務面對面-接待人員服務態度說明！熱愛自己的工作才能在工作中展現熱情發揮熱心，後續服務高效能-服務顧客禮儀應對模式教導服務人員應有的服務禮儀與溝通應對，除了口語溝通表達外，更須包含肢體動作與服務態度，了解服務對象所思所需，以服務對象可以接受方式溝通。

一般服務管理對顧客而言是理所當然，服務業可將創新管理觀念想法運用在客戶服務上提升客戶滿意度與企業競爭力。

創新服務管理講師說明講解創新服務作業建立步驟與注意要點，同時衡量實施創新服務中可能會遭遇的困難與挑戰，應如何因應處理技巧，實施後如何評估創新服務管理效益，並進行再改善。

透過深入淺出講解與個案分享讓學員快速了解創新服務管理精髓與應用模式，提升企業品牌形象。

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裕隆日產汽車股份有限公司成立於中華民國九十二年十月二十二日，是裕隆汽車製造股份有限公司為提高競爭力及積極參與國際分工並落實專業經營，將研發及銷售等相關業務依企業併購法規定分割設立，設立資本額為新台幣三十億元。

裕隆汽車為了提升會議記錄人員撰寫會議記錄能力，因此邀請佳威企管會議管理講師教授專業會議記錄人員培訓課程。

會議紀錄人員除了把會議的基本情況、報告、發言、決議等內容需真實／準確紀錄下來，並且將每次會議彙整重點，不能斷章取義，紀錄人員負責所紀錄事項有助於查看會議紀錄主管了解實際情況、會議決議事項與後續進度追踪、、等重責大任。

會議記錄講師說明講解會議紀錄人員心態與角色扮演介紹、會議紀錄人員日常準備要點、會議召開前的準備事項說明、會議召開時狀況掌控與異常應變措施、會議記錄記錄技巧與關鍵要項確認、會議紀錄呈報與後續追蹤應用。

會議中常會有突發狀況，透過會議管理講師豐富會議實戰經驗分享會議中常見會議缺失狀況作好應變措施，有效化解會議危機，並透過落實會議記錄填寫與會議決策確認，有效進行會議決議事項實施與追蹤，達到我們期待會議產生的效益。

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萬寶隆空間設計於2012年發跡於台南，締造以人為本的友善組織。

歷經10年的大膽邁步與細心耕耘，現躍升為台南最大規模的室內設計企業。

持續培育更多能獨當一面的主辦設計師，為室內設計產業創造社會價值。

精心打造萬寶隆設計名人堂，賦予設計新銳表現的機會與發揮的舞台。

為了培育同仁擁有正確積極的業務銷售心態與溝通應對說服技巧，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授業務簡報溝通表達技巧培訓課程。

業務銷售講師提出製做簡報上需要了解、分析、規劃加上巧思製作符合個人特質、吸引客戶的簡報

說服是達到溝通目的，不是要口頭站上風，要思考說服他人、雙贏取向、評估選擇、保有控制權、站在客戶立場思考其需求/期望/擔心/害怕。

後續說明講解溝通是什麼?人員互動溝通模式分析、溝通對象背景/類型分析、溝通協調應用---觀察/傾聽技巧、溝通協調應用---詢問技巧、溝通協調應用---說明技巧、DESC溝通說服模式應用。

溝通說服講師透過說服力致勝正負面實例演討，讓學員學習如何應用個人魅力與運用溝通說服技巧發揮致勝說服力。並透過業務運作案例分享與情境模擬幫助學員可以面對客戶有效取得訂單，成為客戶認同的業務銷售高手。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

新北市幅員遼闊，土地面積2,052平方公里，人口總數已逾392萬人，行政區域計有29個區；地理位置環抱臺北市，由於大眾捷運系統與快速道路等陸續通車，工程、環保、教育、文化等各項軟硬體公共建設不斷創新，將新北市營造成一個永續宜居的幸福城市，吸引了大批的城鄉移民，使人口持續高度成長，帶動產業的繁榮與發展，為新北市政府稅捐稽徵處創造豐沛的稅源，進而運用所增加稅收挹注建設，此乃「以財政支援建設，以建設培養財政」之最佳實例。

為了提升主管/同仁領導統御與溝通協調能力，因此新北市稅捐稽徵處邀請佳威企管領導統御講師教授領導能力與協調應對訓練課程。

領導統御講師說明講解權力/主管/領導者的因果互動關係、如何自我培育成有領導者風範的主管、不同主管領導種類與協調方法之配合方式、如何以公部門領導權力進行協調藝術工程、領導能力與協調能力之養成綜效。

藉由領導統御講師深入淺出並帶實務案例的分享讓學員可以了解領導統御的精髓，讓自己成為受人尊敬的領導者。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，佳威企管主管培訓講師已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

行政院環境保護署（簡稱環保署）是中華民國環境保護事務的最高主管機關，創立於1987年8月22日，前身為1971年3月17日成立的「行政院衛生署環境衛生處」，又於1982年1月29日升格為「行政院衛生署環境保護局」。[1]因應最新行政院組織改造計畫，環保署未來將改制升格為「環境部」。(資料來源:維基百科)

為了提升同仁處理問題邏輯能力因此邀請佳威企管邏輯思考講師教授邏輯思考培訓課程。

您是否常感覺到總有做不完的工作？但在同樣工作量下，別人卻可以如期完成?當您專心投入工作前，是否有想過如何運用邏輯思考找到好方法減少錯誤次數得以提高工作效率呢？

邏輯思考講師首先以做好準備思維大革命分享何為邏輯思考?邏輯思考原則與步驟、運用邏輯思考提升自我價值，並且透過掌握原則增加效率善用邏輯思考處理多層次問題、發揮邏輯思考作好撰寫企劃、運用邏輯思考增強工作執行力。

讓學員培養清晰的邏輯思維，學會從不同角度去思考事情，瞭解邏輯思考模式、巧妙運用思考邏輯步驟、做好多重問題控管、提昇工作執行力，不僅能快速提升個人組織力與工作效率外，更進一步達到高績效，成為老闆愛不釋手的優秀將才。

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新北市政府人事處組織編制包含:處長、副處長、主任秘書、專門委員、企劃科(負責組織編制、人事人員管理、綜合性人事規章、公務人員協會、員工協助方案)、人力科(負責、考試分發、任免、遷調、職務歸系、聘（僱）用人員進用)、考訓科(負責、考核、獎懲、考績（成）、服務、訓練、進修)、給與科(負責、待遇、福利、保險、退休、撫卹、人事資料)、秘書室、會計員、人事管理員。

新北市政府人事處為了儲備中階主管人才(股長儲備人才)，以應市政推展需要，因此邀請佳威企管績效管理講師教授績效設定技法培訓課程。

組織中要評定的是人員符合組織目標要求的程度，所以會依據目標設定考量重點教授績效考核項目選定，這些考核項目在工作能力上可能包含:工作品質、工作產量、工作效率、工作執行力，在人員品德上可能包含:學習精神、工作態度、責任感、服從性、協調性、團體關係，當然還有其他可以當作績效評核的項目。

人員面對績效考核不要抱持對立抗拒的心態，認為為什麼我要被人秤斤論兩評定我的價值呢?其實每個人都會對他人打分數、定評價，我們應該將績效考核當作可以讓別人看見我們價值的機會。

藉由了解績效考核內容積極準備努力，透過績效考核時的成績讓上級主管認定我們就是組織所要培訓的重點人才，讓我們擁有更多可以發揮的空間與舞台。

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勝新空調主要商品包含：空調箱、送風機、半導體科技、精密電子工業、及醫院、電腦房之各種無塵無菌及恆溫恆濕等場所，配合設計、施工、安裝。

其服務對象包含:高科技電子週邊產業、台積電、聯電、康寧、明光、力晶.....TSMC-UMC、POWER CHIEF、ASE、CORNING......為了提升跨部門運作與排程管控能力，因此邀請佳威企管生產排程管理講師教授生產排程提昇應用管理訓練課程。

公司各個部門負責業務事項皆環環相扣，採購部門、生管部門與生產部門更是習習相關，經常面對顧客下緊急訂單、訂單變更、取消訂單等等生產問題，要如何讓相關部門人員可以充份瞭解彼此需求與急迫作業時間，找出提昇生產排程優化運作模式與避免缺失與誤會發生，能結合資源需求與排程管理運用提升公司競爭力。

此次生產排程提昇應用管理訓練課程教學主題在於生產、採購、生管配合提昇效能，生產排程講師說明講解訂單預估分析與產能分析關鍵要點介紹、生產排程前準備事項/準備重點、生產排程規劃原則與考量因素分析、一般/急單/抽單/插單排程規劃模式、產銷協調機制應用與變異時間回報與控制應用模式。

透過投影講授、活動體驗、激勵啟發、雙向互動、案例研討、針對課程進行模擬演練、學員經驗交流改善對策講師依成果提問題給予建言，讓學員熟悉排程管理應用與改進現有生產排程提升整體工作效能。

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中國石油化學工業開發股份有限公司 (中石化、CPDC) 成立於1969年4月24日。原係行政院經濟部所屬國營事業，1991年7月12日股票於台灣證券交易所掛牌上市，1994年6月20日正式轉為民營企業。目前實收資本新台幣269億元。

中石化總公司設於高雄市大社區，另在台北市設有台北辦公室，在苗栗縣及高雄市大社區、小港區各設有一座生產工廠，為國內樹脂、工程塑料及尼龍6纖維、聚丙烯腈纖維(亞克力棉)與聚酯纖維等三大化學纖維之上游原料製造供應商，主要產品為己內醯胺(CPL)、丙烯腈(AN)、尼龍粒(Nylon Chip)及硫酸銨(AS)等。

中石化為台灣地區唯一己內醯胺(CPL)生產製造廠家，為全球前五大尼龍6原料製造供應商。中石化為台灣地區兩大丙烯腈(AN)生產製造廠家之一，生產操作技術具世界領先地位，為全球前十大生產製造廠商。

中國石油化學工業開發股份有限公司為了提升主管培訓部屬能力，因此邀請佳威企管主管培訓講師教授工作教導與管理實務課程

主管培訓講師在開場時提到部屬培訓為主管首要之務，唯有部屬能力強主管才會輕鬆，團隊績效才會展現，所以先行給予學員具備主管培訓部屬基本觀念，並說明為何主管不想、不願意培訓部屬的迷思分析。

主管想教如果用錯方法會導致部屬不肯學、不願學，因此在教導部屬前需要先行調整主管的認知與態度，並且說明培訓部屬時的重點事項與部屬培訓模式應用，建立雙方共識。

教授部屬教導前須準備相關所需用品與資料，例如 : 操作標準、表單、所需設備、工具、材料，並確認這些用品是符合標準，功能良好，除了讓自己說、做之外，也需要讓部屬實際說過、操作過，並以在實際工作中產生效果為績效目標。

透過學中做、做中學以及做中提升能力外，部屬培訓講師更提出需要時刻為部屬教授績效考核與績效缺失改善，才能夠改善部屬缺點，讓部屬能力日益增進，成為主管得力左右手。

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