佳威教育訓練中心

人吵架的時候，什麼最重要？

驕傲？

自尊？

面子？

輸贏？

這些都不重要，最重要的仍然是你心愛的那個人，最重要的仍然是你們這份得來不易的感情，本來在愛情裡，不管是爭執或衝突，只要最後能協調、能化解就好了，哪有什麼贏者或輸家?

真要爭誰贏誰輸，誰有面子誰又低聲下氣，最後賠上的只是這份感情，誰也沒贏，實際上是兩敗俱傷。

有沒有想過，爭吵的目的是為什麼？

其實不是單純的為了道理講理，而是對方不肯讓你，男生女生亦然，因此爭吵到了最後其實早已偏離主題，而是為了賭一口氣。

好大的一口氣，代價不貲。和好的時候，才體認出那些，淚也白流了，氣也白生了，是何必？還是活該？

人生氣的時候，什麼狠絕的話都說的出來，什麼惡毒的事也做的出來。

但有情人生氣的時候，也必定保有溫暖的情懷，就看妳看不看得出來而妳看不看得出來，就看妳了不了解他，信不信任他。

生氣時不說氣話也不做惡事，真的很難，但起碼要學會退而求其次，懂得從中去感受原本就存在於兩人間的情意，不消太多腦力，其實只要用一點心，有愛情的時候，其實什麼都好談，但一般人不易發現，也不太會利用這個道理。

希望每個人都能珍惜自己所擁有的情緣，不一定是愛情記得有一句話：「世界上有千萬種藥,就是沒有後悔的藥」

千萬不要拿一份真情賭氣，那是非常不值得的!

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

人們常說，如果你還沒有長大，那麼你一定沒有經歷痛徹心扉的磨難。只有人生到了谷底，才會拼命想要向上爬，在這個過程中，你會不斷地鍛煉自己，積蓄能量，完成一次鳳凰涅槃。

我的朋友是一個特別樂觀的人，可是讓人奇怪的是，她常掛在嘴邊的口頭禪不是加油，你會很棒這類的話，而是一句自問自答還有什麼比現在更糟糕的嗎？沒有。

如果你認為她是個消極的人，並因此而變得消沉，那麼你很快就能領略到什麼叫作河東獅吼。

因為她的畫外音，並不是消極地告訴我們，現在太糟糕了，我也無能為力了，而是在說：現在已經是最糟糕的情況了，所以你們不管做什麼都傷害不到我，就盡情去做吧，那樣才有翻盤的可能！

每次都懷著這樣的心情，所以哪怕真的進入絕境，也並不是真的絕望，而是在困難時有敢於嘗試的勇氣。

每個人都有一段不堪回首的時期，看上去毫無希望，並可能繼續沉淪下去。在這個時候，如果你放棄掙扎，就開始了一段自欺欺人的旅程。

如果沒有因為不安而選擇妥協，而是繼續懷著焦躁的情緒，開始嘗試邁步，拍拍自己身上的灰，頂著青黑的眼圈，浮腫的臉龐，用粗糙的手指叩響前方的門，那麼你會迎來另一個階段！

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

阿宏走到雜貨店門口，在店外來回踱步，就是不踏進店裡，猶豫再三後還是決定掉頭走了，臨走前還嘆了一口氣。

但就在他轉身離開20公尺後，店老闆忽然追了出來，神色和藹的對他說：『今天怎麼不進來呢？家裡還需要什麼東西就進來看看吧！』邊說邊拍著他的肩膀，讓阿宏不由自主地跟著老闆回到了店裡。

看著眼前的生活日用品，再想想自己的口袋，阿宏紅著臉對老闆說：『老闆啊，真是不好意思，不是我不肯來買東西，你也知道，我最近手頭緊，雖然你老是說沒關係先賒帳，待日後手頭寬裕了再結清就好，但我實在不好這樣一直拖欠著，謝謝你的好意啊。』說完又面帶羞愧的轉身要走。

老闆卻大手一揮告訴他：『別急嘛！你現在只管放心地挑東西吧，兩天前有個李先生來我店裡問起你的事，原先我還懷疑了一下，不曉得他想打你什麼主意，結果一問才知道，他說他是你以前的同事，知道你的狀況不穩定，問我你大概還欠了多少錢，他一次幫你付清了。還說要是之後你來了，就讓你放心的選購吧，他信得過你的人，所以要我別跟你收錢了，他會把你欠的都還清的。其實吧，他不說我也知道，我們都是多久的鄰居了，我也從來沒急著跟你算過帳，你就進來好好挑吧。』

阿宏聽完老闆的話，想起了這位摯友小李。

他是自己剛進入職場時交到的第一個朋友，一起在同一間公司的同部門打拼。以前週末假日還常常兩家人一塊出遊，直到自己離開這間公司，決心創業後才斷了聯絡，尤其自己正在經歷一段過渡期，經濟狀況非常不穩定，一點也不想讓周圍的人知道。

所以當小李在自己背後這樣默默的支持，阿宏心裡是萬分的感激他，不但沒有看輕自己，甚至連出手援助都那麼低調，不願意驚動自己及身邊的人，就怕會被拒絕這樣的好意。一生中，能交到幾個這樣的朋友足矣！

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

「哈哈哈，怎麼可能？」在一場聚會裡，有個小鬍子男人解釋極光的生成，可能與天上的一股電流有關，但眾人都捧腹大笑，讓他感到沮喪極了。

這個男人名叫克里斯蒂安‧伯克蘭，是一名挪威科學家。儘管遭到蔑視，然而伯克蘭告訴自己：「我不能輕易放棄！真理是可以證明的！」

他決定組織考察隊，到北極建立觀察站。但科學研究是需要經費的，親友都擔心，資金的缺乏會不會把他給逼到絕境呢？

「可惡，沒有錢，那就來發明產品吧！」然而，伯克蘭推出的線圈炮反應平平，反而讓公司虧本了。

正當他開始氣餒時，工程師山姆‧艾德問他：「嘿！要不要一起發明別的東西？」「好啊！」於是兩人合作開發出「伯克蘭－艾德電弧固氮法」，一炮而紅，不但迅速累積財富，甚至創辦了挪威水電集團。

「我終於能放手進行科學研究啦！」伯克蘭非常高興。直到1917年過世，他因各種研究成果一共被提名了七次的諾貝爾獎。

科學界將催生極光的電流命名為伯克蘭電流，而挪威也在200元貨幣的正面印上他的肖像，以紀念這位不屈不撓為理想奮戰的科學家。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

什麼樣的溝通方式，才能讓人感覺舒服，並有助於成功呢？

1 讚美行為而非個人

舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2 透過第三者表達讚美

老人常說「背後不說人壞話。」但是在背後說人好話確實事半功倍，從第三個人的口中聽到關於自己的讚美可能是顯得更加的真實，更有說服力。

3 客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝、對不起，這件事麻煩你了。至於才疏學淺，請閣下多多指教。

這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

4 面對別人的稱讚，說聲謝謝就好

一般人被稱讚時，多半會回答還好！或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西，如果你說：這只是便宜貨！反而會讓對方尷尬。

5 有欣賞對手的雅量

當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。

顯示自己的雅量。

6 批評也要看關係

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。

7 批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是：「關於你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。」

8 時間點很重要

千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。

另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。

9 注意場合

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。

10 同時提出建議

提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。

11 避免不該說出口的回答

像是：不對吧，應該是……這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說：聽說…，感覺就像是你道聽塗說得來的消息，有失得體。

12 別回答果然沒錯

這是很糟的說法，當對方聽到這種響應時，心中難免會想：你是不是明知故問啊？所以只要附和說：是的！

13 改掉一無是處的口頭禪

每個人說話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎？、基本上…、老實說…。

14 去除不必要的雜音

有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞，像是「就是說啊」、「當然啦」，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩重。

15 別問對方的公司是做什麼的

你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作。千萬別問：你公司是做什麼的？這項活動也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。

也不要說：聽說你們做得很好！因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說：你在公司擔任什麼職務？如果不知道對方的職業就別問，因為有可能他沒工作。

16 別問不熟的人為什麼

如果彼此交情不夠，問對方為什麼？有時會有責問、探人隱私的意味。例如，你為什麼那樣做、你為什麼做這個決定，這些問題都要避免。

17 別以為每個人都認識你

碰到曾經見過面，但認識不深的人時，絕不要說：「你還記得我嗎」萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：「你好，我是×××，真高興又見面了。」您想學習更多相關文章嗎？

18 拒絕也可以不失禮

用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：「對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點...」讓對方感受到你是真心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說：「這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。」

19 不要表現出自己比對方厲害

在社交場合交談時，如果有人說他剛剛去了紐約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

20 不要糾正別人的錯誤

不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現。

21 不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：「這問題我不清楚。」別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

22 掌握1秒鐘原則

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23 聽到沒有說出口的

當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。他的行為舉止如何？從事什麼工作？如何分配時間與金錢。

24 選擇合理時機

當你有事要找同事或主管討論時，應該根據自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

25 微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：「這個問題我沒辦法回答。」既不會給對方難堪，又能守住你的底線。

26 拐彎抹角回絕

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：「我不喝酒。」掃大家的興。不如幽默地說：「我比較擅長為大家倒酒。」

27 先報上自己大名

忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。

28 不當八卦傳聲筒

當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：「你說的部份我不太清楚。」

29 下達送客令

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：「不好意思，我得打通電話，時間可能有點久…」，或是：「今天真的很謝謝你來…」。你也可以不經意地看看自己的手錶，讓對方知道該走了。

30 讓對方覺得他很重要

如果向前輩請求幫忙，可以說：「因為我很信任你，所以想找你商量…」讓對方感到自己備受尊敬。

31 直接描述現狀

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

32 尋求解決

如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要採取威脅態度。

33 主動表達幫忙

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說「這種事先不要來煩我，」而是告訴他，我知道有誰可以幫忙！

34 說話語氣要平等

主管切忌說「我有十幾年的經驗，聽我的就對了。」比較好的說法是：「這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看？」

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

1、不要盤算太多，要順其自然，該是你的終會得到

據說，上帝並沒有把人世間的事情分為好事情和壞事情，在上帝的眼裡，所有的事情都是好事情，或者說到最後都會變成好事情，如果它還沒有變成好事情，那是因為還沒有到最後。

人生在世，圖得就是一個清靜。要想清靜，需練得一顆寧靜的心。但是要想練就一顆寧靜的心是何其難的事情啊。有的人一輩子可能都沒辦法讓自己的心靜下來。有人說，人之所以痛苦，是因為人總是在追求錯誤的東西。

未嘗不是呢?生意場裡的我們，總是在計算著怎麼去賺更多的錢;官場裡的我們，總是在盤算著我們應該怎麼去取悅我們的領導，如何加官進爵;情場裡的我們，努力得去奪取心愛的姑娘的芳心…我們掙紮著，痛苦著，忘記了生活的意義全然不是這樣的。

相反，生活是用來享受的，正是因為我們總是被慾望所困擾，所以我們才會掉進痛苦的無邊的深淵。

所以迷惘的人啊，醒一醒吧，不要盤算太多，要順其自然，該是你的終會得到。

2，壓抑自己沒必要，奉承巴結也沒必要，保持應有的人格力量將贏得更多機會和尊重

人生路上，我們每個人都想成就一番宏偉的事業，仿佛這樣才可以證明我們曾經來過一樣。

我不否認這樣的想法，人是應該心懷大志，也應該為了自己的選擇去努力，直至達到自己的目標。

這樣是對的。我想說的是，在追求成功的過程中，我們會遇到許許多多的困難，因為這樣那樣的的原因，我們委曲求全，我們認為那是為了心中的夢想而做出的犧牲。

但是，豈不知，委屈或者壓抑自己都是沒有必要的，奉承巴結更是沒有用的，我想，夢想本身也不會答應我們這樣去做。記住，不管在任何時候，我們都應該保持一個完整的人格，只有完整的人格才會讓我們在成功的路上，越挫越勇。

另外，成功的路上，不是說，機會出現了才去努力，還是因為努力了，機會才出現。

而壓抑自己就好比扼殺你成功的機會。所以想成功的你，第一不要去壓抑自己;第二不要去奉承巴結;第三要善用自己的人格魅力。

3、不要對誰特別好，也不要對誰特別不好，永遠不要被少數人所利用

我們常常會犯一個錯誤，那就是感情用事。

高興的時候，我們會對身邊的人，認識的，不認識的，特別好。

有時候會覺得，甚至路人的一個無心的笑都會讓我們感覺到人間的溫暖。

晚上睡覺之前，也會祝福整個世界。那時候，人世間處處充滿愛。不開心的時候，於是情緒殃及到身邊的人，我們會覺得周圍的一切都很不和諧，那些美妙的音樂，此時也會變得無比的嘈雜起來，我們埋怨身邊的人，甚至詛咒身邊的人，那時候，整個世界在我們的眼裡，就是地獄。

其實，天堂還是地獄，問你自己的心就可以了。

4、相信自己比依賴別人重要，用盡心機不如靜心做事

我們都知道，人最大的敵人就是自己。如果一個人連自己都不相信的話，那麼誰還會相信你呢。

現在的社會有這麼一句話，靠樹樹會倒，靠人人會跑。

可見，相信自己有多麼的重要。本來也是的嘛，做事情的過程中，我們都認為能力很重要，但是我認為一個人的自信心其實更重要。

一旦你學會了相信自己，那麼我想說的是，你已經成功了一半了。接下來就是用心做事，不用花心思去投機取巧，因為沒用，靜下心來好好去完成你的工作，終有一天，你會取得你想要的輝煌。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

山上的寺院裡有一頭驢，每天都在磨房裡辛苦拉磨。天長日久，驢漸漸厭倦了這種平淡的生活。

它每天都在想：要是能出去見見外面的世界，不用拉磨，那該有多好啊！

不久，機會終於來了，有個僧人帶著驢下山去馱東西，它興奮不已。來到山下，僧人把東西放在驢背上，然後牽著它返回寺院。

沒想到，路上行人看到驢時，都虔誠地跪在兩旁，對它頂禮膜拜，一開始，驢大惑不解：不知道人們為何要對自己叩頭跪拜，慌忙躲閃，可一路上都是如此，驢不禁飄飄然起來：原來人們如此崇拜我。

當它再看見有人路過時，就會趾高氣揚地站在馬路中間，走起路來虎虎生風、腰乾瞬間直了起來！

回到寺院裡，驢認為自己身份高貴，死活也不肯拉磨了，只願意接受人們的跪拜。

僧人無奈，只好放它下山。驢剛下山，就遠遠看見一伙人敲鑼打鼓迎面而來，心想：一定是人們前來歡迎我。

於是，大搖大擺地站在馬路中間，那是一隊迎親的隊伍，卻被一頭驢攔住了去路，人們憤怒不已，棍棒交加抽打它……

驢倉皇逃回到寺里，奄奄一息，它憤憤不平地告訴僧人：「原來人心險惡啊，第一次下山時人們對我頂禮膜拜，可今天他們竟對我狠下毒手。」

僧人嘆息一聲：「果真是一頭蠢驢！那天，人們跪拜的是你背上馱的佛像，不是你啊！」

人生最大的不幸，就是不認識自己，離開位子，自己什麼都不是。

每天，我們都照鏡子。但是我們在照的時候，可有問過自己一句：你認識自己嗎？

如果你擁有財富，別人崇拜的只是你的財富，不是你，但你會誤會別人崇拜你。

如果你有權力，別人崇拜的只是你的權力，不是你，你誤會了別人崇拜你。

如果你擁有的是美貌，別人崇拜的只是你一時擁有的美貌，不是你，你誤以為別人崇拜你。

當財富、權力、美貌過了保質期，你就會被拋棄。別人崇拜的只是他們的需求，不是你。

看清自己最重要！

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

有一個小男孩因為車禍失去了雙腿，巨大的災難壓在了他身上，他覺得世界一片黑暗，從此，他意志消沉，常常隔著玻璃窗看見別的孩子在跑來跑去，而他只能痛苦地坐在裡面。

他有一個當教師的姐姐，用許多話語勸導他，安慰他，可對他一點用處也沒有，拿來許多的書讓他看，讓他學習，想讓他能從學習中忘掉痛苦，可對他也毫無用處，他討厭地把書都扔了下去……，他姐姐看在眼裡，急在心裡……

有一天晚上，姐姐滿臉興奮地對他說：「看對面的房子。」

弟弟不解地看著：「不過有一盞燈。」 「你要知道裡面住的是誰嗎？」「不知道。」

姐姐說：「是一個已癱瘓的小女孩，可是她一點都不消沉，她非常珍惜自己的時間；努力地學習各種東西，寫的文章也常常發表呢！一直到晚上十一點才關燈。 」

聽了姐姐的話，弟弟感到羞愧，要向小女孩學習。

從此，他立志努力學習，每當他累了的時候，只要望見對面的燈光，就有了力量，對面的小女孩還沒睡呢！於是他就繼續學習……

直到有一天，他姐姐因為救一個落水的學生，而失去了自己的生命，他感到無比地痛苦，姐姐，一個曾幫助他重新站起來的姐姐，竟然離他而去了，還有那個小女孩，我一定要去看看她！

第二天，他坐著輪椅到了對面，當找到那間房子時，他激動地敲了門，卻沒有人開門，過了一會兒，從隔壁出來一個老奶奶：「你找誰？」 「找裡面的小女孩！」「小女孩？啥！你找錯了吧！這裡從來沒住人！」「那怎麼每天晚上都有燈光？」

「噢！那是有一個姑娘曾經租下了房子，卻說不住人，只叫我每天晚上開了燈，十一點再關燈！」

他聽了這話，不由地流下了眼淚，喃喃地說：「姐姐，是你在黑夜裡為我點亮了心中的燈！」

是啊！每個人心中都有這樣的一盞燈，特別是那些軟弱的，不幸的，生活在痛苦的陰影下的人，更需要有人憑愛心在他們黑暗、迷茫的時候點亮一盞希望的燈

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

有個好朋友，一場意外同時奪去了他的父母，親戚勉強收容了他，但並不愛他。他一路半工半讀，高中畢業就去做生意，幾次賠光老本。

他沒有錢、沒有學歷，可是，因為曾經沒有錢，他學會該怎麼努力；因為很早出社會，他學會了得宜的應對進退，還有極高的EQ，所以他知道該怎麼珍惜他身邊所有的人。

現在的他，是一個很成功的生意人，而且他很快樂，很有智慧，那種快樂和智慧，自然地浮現在他的臉上，閃耀在他的眼神中，浮現在他的言語裡，是怎麼樣也裝不來的。

如果他的人生一帆風順，那麼，他又會成為一個什麼樣的人？我不知道，也很難想像，但可以肯定的是，他一定和現在不一樣。

人生中的諷刺，常是這樣發生的，老天或許願意給予我們那些人人羨慕、渴求的東西，但那些東西，卻有摧毀我們的恐怖力量，老天可能讓那些大家避之唯恐不及的不幸發生在我們身上，但最後我們才會發現，正是這些生命的裂痕，成就了現在的我們。

所以……當好事降臨，不用得意忘形，當壞事來襲，不必驚慌失措。

人生中的「幸」或「不幸」，其實沒有一定，有影子的地方，就有光明，如果你不經歷過去，就不會擁有現在。

是煎熬的人生，讓生命更加豐厚！

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

1、【不講信用】

信義房屋董事長周俊吉：不講信用是工作的壞習慣，「人無信不立」，在工作職場上更是如此，小到與人有約要守時，大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易，都要信守承諾，不講信用的人不僅讓人看不起，更無法立足於社會之中。

所以大小集會都要守時，因為守時就是守信的具體表現，集會遲到就罰站，遲到幾分鐘就站幾分鐘，從董事長到一般同仁都一樣。

2、【沒有好奇心》

ING安泰人壽總經理陳丕耀：在工作上，不是你有speed（速度）或是服從目標，就能夠讓你在未來發展有滿意的空間，最重要的還是你的思維。

工作時常常接到客戶的抱怨，在思考解決問題時，不是光想如何安撫解決它，而是去check它所有的舊檔案，看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續，重新思考重點，而不是按老方法做事，讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。

你要做到這樣，就要有「好奇心」，因為好奇心會讓你去想更多，且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度，以後要改就不容易。

3、【自負】

大宇資訊總經理李永進：現在產業競爭的環境愈來愈激烈，愈來愈需要團隊合作。

在團隊合作的過程中，最討厭的就是有人特別自負，沒什麼本事卻十分自以為是，這種人不僅聽不下去別人的意見，也會阻礙團隊合作的順利進行。

4、【勝而驕、敗而餒】

智冠科技總經理王俊博：在遊戲軟體中，正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰，因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。

最討厭整個團隊的情緒，受到一款產品的成功或失敗而大起大落，成功就驕傲、失敗了則氣餒，這對後續的產品開發並沒有好處，最重要的是，要從已經開發的產品經驗中學到教訓。

5、【犯錯不敢講，不懂裝懂又不問】

瞻博網路大中華區副總裁于肇烈：做業務的，最忌諱犯錯不敢講，想辦法抹粉。

或是怕別人知道你不懂，聽到別人說：「這個infrastructure非常好」，你就跟著說非常好，這樣別人永遠不知道你不懂，你又不主動學習的話，就永遠不知道它的內涵。長久下去，對訊息的掌握度不夠，會讓公司做錯誤的決策。

6、【不從根本解決問題》

台灣肯德基總經理吳美君：我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳，在還沒掌握問題根本之前，只去治標不治本。

為了尋求問題的本質，找出問題的根源，透過不斷地追問，找出問題的根本，進而讓工作計劃臻於完善。

7、【把公司的光環戴在自己頭上》

萬寶龍總經理顧吉濤：精品業在舉辦很多活動的時候，經常要邀請、接觸名人，有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」，還是專業經理人，甚至會誤以為自己也躋身名流。

在這樣的迷思下，你可能得到了關係，卻得不到工作的核心競爭力。

要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌，而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上，而是要小心地捧在手上。

8、【低EQ，擺臭臉】

劍湖山集團總經理蕭柏勳：服務業要和人近距離接觸，一舉一動客人都看在眼中，所以情緒管理格外重要。

若心情不好就馬上反映在臉上，服務品質馬上大打折扣，顧客看你一張臭臉，哪還肯再上門來？

9、【開會遲到】

福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌：福特六和身為外商公司，經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議，在各國時差因素影響下，會議準時開始顯得格外重要。

許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙，這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度，任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。

10、【亂跳槽】

台灣微軟MSN事業處副總經理林燕：網路新興的工作機會特別多，因此從事網路這個行業的年輕人，工作穩定性相對比較不足，經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽，這點是很忌諱的。

提醒年輕人在跳槽前，千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃，不要貪一時的小便宜，而影響了下一份工作的職涯發展。

11、【太過嚴肅的專業臉孔》

書田醫院副院長林乾坤：長久以來醫生為保持專業形象，以及成長背景或許比其他人來得順遂，在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人，較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。

事實上醫生應該把病人當作客人，從顧客的角度重新思考醫療服務，聲音放輕、面帶笑容。

12、【穿著邋遢】

廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏：現在的年輕人喜歡展現自己的個性，常常會穿著太邋遢。

在第一線帶人最常碰到的問題，就是年輕人急於表現自己，想要在穿著上搶眼、突出個性，往往忽略最基本的服裝禮儀。

每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象，公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色，穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。

13、【挑工作做】

無印良品副總經理王文欣：職場上重視團體工作，而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆，或你喜歡做的。

當你被指派做某件你不想做的事，還能全力以赴達成目標，就容易增加主管對你的好印象。

不管原因為何，這都是主管給你的機會。因此，你不停挑工作做，很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。

最後就算你很想做某件重大任務，你也沒能力去承擔重任，而且主管會不願意再給你機會。

14、【公務員心態】

中華電信協理石木標：最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態，上班時喝茶、看報、聊天講電話，下午4點一過就開始整理包包等著下班，這些都是舊公務員時代留下的惡習。

不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱，反而要更積極培養實力，以免到了公司人事精簡的時候，自己成了被開刀的對象。

15、【沒效率】

台灣萬事達卡資深總監楊雅婷：金融業競爭激烈，許多事務需要即時溝通，尤其是現在手機、email十分普遍，合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢，回個信就要一個小時，工作進度一定沒辦法如期達成。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

巴拉斯出生於一個貧困的家庭，母親患有精神分裂症，不但無法正常工作，一旦病情發作還常常衝巴拉斯大聲地吼叫甚至動手打她。

父親因患小兒麻痺症，瘸了一條腿，對生活早已失去了希望，不但好賭還酗酒。

無人管束的巴拉斯整天像個男孩子一樣四處瘋跑，跟人打架，還染上了偷盜的惡習。

巴拉斯12歲那年，鄰居一個名叫威爾遜的跳高運動員，把她帶到運動場上教她練習跳高。巴拉斯站在運動場上不敢動彈，她膽怯地問：「威爾遜先生，我真的能像您一樣成為一名跳高運動員嗎？」

威爾遜反問她：「為什麼不能呢？」巴拉斯說：「您難道不知道，我的母親是一個患有精神分裂症的人，我的父親是殘疾人，並且還是一個酒鬼，我的家境很糟糕……」

威爾遜再次反問她：「這些跟你跳高又有什麼關係呢？」巴拉斯回答不上來了。

是啊，這和她跳高又有什麼關係呢，巴拉斯囁嚅了半天說：「因為我不是個好孩子，而您卻那麼優秀。」

威爾遜搖了搖頭說：「除非你自己不願意成為一個好孩子，沒有人天生就很優秀。另外，我要告訴你的是，別將不好的家境當成你變成好孩子的阻力，而要讓它成為你的動力。」

威爾遜加了一根1米高的欄杆，結果被巴拉斯跳過了。威爾遜又將那根欄杆撤下來，結果巴拉斯僅能跳過0.6米。

威爾遜說：「現在這根欄杆就是你苦難的家境，沒有這根欄杆，你跳高的時候就沒有足夠的動力。如果你不相信的話，我現在就將欄杆加到1.2米，你一定能夠跳過去的。」

巴拉斯咬了咬牙，真的跳過了1.2米。從此巴拉斯對威爾遜的話深信不疑，決定要出人頭地，以自己的實力來改變家裡的現狀。

之後，經過威爾遜介紹，她加入了體育俱樂部，並認識了羅馬尼亞的全國男子跳高冠軍約·索特爾。在索特爾的精心培育下，14歲的巴拉斯跳過了1.51米。1956年夏天，19歲的巴拉斯終於跳過1.75米，第一次打破了世界紀錄。

1958年，她又以1.78米的成績創造了新的世界紀錄。她在1956年至1961年5年中，共14次刷新世界紀錄。

在1960年羅馬奧運會上，她以1.85米的成績獲得她一生中第一枚奧運金牌，比第二名的成績高出14厘米。

1961年她再創世界紀錄，越過了被譽為「世界屋脊」的1.91米的高度。此紀錄一直保持了10年之久。

她從1959年到1967年，在1​​40次比賽中獲勝，是世界上跳高比賽獲勝最多的女運動員，她也因此被人們譽為喀爾巴阡山的“女飛鷹”。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

我們害怕跌倒、討厭失敗，那些慘痛的回憶，往往在腦海中揮之不去，影響我們未來的每一個選擇。

因此，大腦面對任何事情都容易想到最悲慘的情況，再想盡辦法避免，久而久之，我們便忘了以正向角度經營人生。

可是正向思考，又是成功者必備的特質，只有樂觀地看見機會，並勇敢把握機會的人，才容易成功，也更容易活得快樂。

4種簡易訓練方式，幫助你重整腦袋，啟動正向思考模式：

1. 降低負面能量

如果你沉溺於負面能量，老是疑神疑鬼，難免會猶豫不決、影響決策，最終錯過許多好機會。因此，想變得快樂，就要先抑制負面能量的影響，最簡單的方法是刻意且頻繁地想想會令你開心的事物，你可以每天列出3項生命中發生的好事，及其對生活的正面影響，把它當成動力，激勵自己。

2. 一開始負面思考，就逼自己看出困境背後的希望

腦袋是可以訓練的，即便你已習慣負面思考，仍有機會學會屏除負面想法，看見困境背後的契機與希望。注意你的思緒，當負面思考一啟動，就問問自己「是否很害怕事情結果不從人願？」「有必要以憤世嫉俗的眼光看待一切嗎？」「我是因為哪些原因而擔憂？」「該做哪些事這些負面思考才不可能發生？」幫助你找出本來沒看見的機會。

3. 友善對待他人，製造愉悅氛圍

對別人好時，即便對方只是淺淺微笑，也會使我們心情變好。偶爾施以小惠，讓兩方相處氣氛融洽，最終對自己的心情也有正向幫助，何樂而不為？

4. 把正向思考帶入日常生活

這是一個馬上可以做的自我提問練習，只要常常練習，就能幫助你養成正向思考的習慣：

什麼事會讓我此刻心存感激？

什麼事我現在做了，就立刻感到快樂？

我此刻該如何表達愛與感恩？

我目前能做什麼事讓別人感到驚喜或開心？

時常問自己這4個問題，最後正向思考就會變成潛意識，讓你活得更快樂。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

有個男人，他勤奮、善良，終於打拼出一片天地，讓家人過上了好日子。他是一個孝順體貼的好男人， 更是一個稱職的好丈夫。

然而，三十多歲的他沒有兼顧好自己的身體，老天也並沒有因為他是一個大家眼中的好人而放過他，最終還是把他帶到了另外一個世界去了。

男人想， 我生前積德行善，死後應去天堂，可是卻被接到了閻王爺主管的地獄。 他百思不得其解，於是向閻王爺告假，去天堂問清原委。

天堂的工作人員將他帶到一個可以看到人間百態的視窗，男子清楚地看到，由於他的離開：

年邁的老父親不得不去看大門勉強糊口；

貌美如花的妻子也不得不給人打工，承擔起生活的重擔，如今的她已經憔悴蒼老了許多；

再看看心愛的兒子，女兒，也因為無力支付高昂的學費，遭受著同學們的排斥和嘲笑。

男人將這一切看到眼裡，心在滴血。

這時，上帝說話了：＂ 因為你的離去，你的至親至愛陷入極度痛苦之中，在人間過著地獄般的生活，憑什麼你該進入天堂？！＂

男人醒悟良多：愛家人應從愛自己開始，才有能力愛別人；有健康的身體才能夠給家人遮風擋雨...

不管男人也好，女人也好，首先要善待自己的身體，珍愛自己，才能熱愛生活，完成事業，孝養老小。

所以，再忙再累，為了家人，時常要對自己說： 該休息了，沒有好身體，一切都是浮雲…。

特別喜歡這段話：

窮人失去健康，等於雪上加霜。

富人失去健康，等於一輩子白忙。

男人失去健康，她會成為別人的新娘。

女人失去健康，他將會重新妝點自己的洞房。

老人失去健康，天倫之樂成為奢望。

兒童失去健康，他的父母會痛斷肝腸。

人這一輩子，沒了健康…都是在白忙。

送你六句真實話：

1、別將壓力看成動力，透支身體，累壞自己。

2、別忘身體乃是本錢，沒了健康，無法享用人生所有的樂趣。

3、別將名利看得太重，浮華過後最終都是過眼雲煙。

4、別以為能救命的是醫生，其實是你自己，養生重於救命。

5、別以為付出就有回報，凡是只有不計回報，方能踐行以德報怨。

6、別以為問候會是打擾，常發訊息給你的人定是心裡有你的人。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

『人生從來不像意想中那麼好，也不像意想中那麼壞。』

是的，這個世界上的萬事萬物沒有絕對，只有相對。我們常常羨慕名人，總覺自己太過平凡，事實上，名人自有名人的煩惱，凡人自有凡人的自在和灑脫。

居鬧市可以開懷大笑，掬山風可以縱情一吼，這種凡人的自由隨性，何嘗不是深居簡出的名人所羨慕和企盼的呢?

鞋，不一定漂亮、奢華，只要自己穿著合腳，那就是最好的。又如婚姻，又如愛情，在別人眼裡，可能並不值得羨慕，或許還有可能是不可思議，但如果自己感覺幸福，那就是幸福;自己感覺快樂，那就是快樂！

好高騖遠，是一種不切實際，更是一種奢望。我們有些時候，總是選擇原本不適合自己的路而行走，結果總是碰得頭破血流，即使經過努力到達了一個終點，回頭望望，仍是一臉迷茫，因為那個過程並非是自己當初想要的，那個終點也並非自己想像的那樣美好。

生活，在於選擇。把自己擺在一個合適的位置，選擇適合自己的生活與生存的方式，即使不是大紅大紫、大富大貴，只要心是快樂的，那就是最好的。

法國哲學家狄德羅說過：知道事物應該是什麼樣，說明你是聰明的人;知道事物實際什麼樣，說明你是有經驗的人;知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。

尺有所長，寸有所短，大千世界，人生各異，生活與生活之間，注定存在著貧富貴賤之分。因地制宜，量體裁衣，不必讓自己陷在無謂的煩惱裡，立足腳下的土地，無論貧富豐饒，適合生長就好;找到自己的方位，一路開心就好。

既然不能像太陽那樣照耀大地，那麼，就像星星一樣閃爍發亮吧;既然不能像參天大樹那樣傲然挺立，那麼，就像小草那樣給大地增添一抹綠色吧;既然不能像海洋那樣海納百川，那麼，就像水滴那樣滋潤萬物吧。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

在非洲草原上，常常有這樣一種令人吃驚的畫面：當一隻幼羚羊剛剛能夠飛奔時，在獵豹和猛獅的緊緊追捕下，那些成年羚羊往往引領著小羚羊們箭似地奔出平坦的開闊地，然後引領著幼羚羊們奔向險峻的山嶺。

動物學家們驚訝地發現，羚羊們逃命的山嶺往往是附近最陡峭、懸崖最多的山嶺，尤其是那些陡峭的山崖，那裡往往是羚羊們的逃生首選之地。

每當獵豹和雄獅氣勢洶洶地追來時，帶隊的羚羊會在一瞬間一躍而起，牠果斷地引領著羚羊們的浩蕩隊伍，避開重重攔截，向距離最近的山峰奔去。

其實，一隻成年的壯羚羊如果在草原上飛奔起來，那些快如閃電的獵豹和雄獅也是很難追上牠的，牠矯健地在草原上左右盤旋，就是跑得最快的獵豹也常常對它望塵草及。

那麼，羚羊們為什麼在生命的攸關的時候卻要給自己選擇一片懸崖呢？

當一隻幼羚羊剛剛學會在大草原上飛跑時，由於奔跑的動力不大，牠的腹肌並沒有被最大化的拉開，所以，既使牠撒開四蹄拚命奔跑，奔跑的步幅也不過是三公尺左右。

但當一隻幼羚羊在獵豹和雄獅的瘋狂追逐下，被成年羚羊引領上峰頂，前無生路面對懸崖時，在後邊獵豹和雄獅的一步步虎視眈眈逼近下，在成年羚羊悲壯地捨命一躍中，那些幼羚羊也都會悲壯地攢下自己所有的力量，像一張徹底拉滿的弓，然後毀滅性地拚命一躍，讓自己從懸崖上箭一樣地射出去。

幸運的羚羊，牠們會躍過深淵，跳到對面的山坡或峰頂上，就是那些不幸的羚羊，牠們也是躍落到淵底或躍落到懸崖斷壁上，由於牠們的身體柔韌和矯健，牠們不會遭到多大的損傷。

而那些把羚羊們逼上懸崖的獵豹和雄獅，基於自己的身軀太過龐大和沉重，面對那些奮身一躍的羚羊，往往束手無策空手而歸。

最大的不同是，經過躍崖的幼羚羊們，在剛剛躍崖後，牠們的腹肌都有程度不同的拉傷，但拉傷很快恢復後，牠們飛奔的步幅明顯已經增長了，差不多可以達到近四公尺，這樣的步幅，就是在草原上飛奔起來，雄獅和獵豹們往往是望塵莫及的。

動物學家終於明白羚羊們給自己一片懸崖的目的了。

給自己一片懸崖，給自己的命運一片懸崖，絕地往往可讓你重生，絕境才會給生命創造出神話和奇蹟。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

在非洲草原上，常常有這樣一種令人吃驚的畫面：當一隻幼羚羊剛剛能夠飛奔時，在獵豹和猛獅的緊緊追捕下，那些成年羚羊往往引領著小羚羊們箭似地奔出平坦的開闊地，然後引領著幼羚羊們奔向險峻的山嶺。

動物學家們驚訝地發現，羚羊們逃命的山嶺往往是附近最陡峭、懸崖最多的山嶺，尤其是那些陡峭的山崖，那裡往往是羚羊們的逃生首選之地。

每當獵豹和雄獅氣勢洶洶地追來時，帶隊的羚羊會在一瞬間一躍而起，牠果斷地引領著羚羊們的浩蕩隊伍，避開重重攔截，向距離最近的山峰奔去。

其實，一隻成年的壯羚羊如果在草原上飛奔起來，那些快如閃電的獵豹和雄獅也是很難追上牠的，牠矯健地在草原上左右盤旋，就是跑得最快的獵豹也常常對它望塵草及。

那麼，羚羊們為什麼在生命的攸關的時候卻要給自己選擇一片懸崖呢？

當一隻幼羚羊剛剛學會在大草原上飛跑時，由於奔跑的動力不大，牠的腹肌並沒有被最大化的拉開，所以，既使牠撒開四蹄拚命奔跑，奔跑的步幅也不過是三公尺左右。

但當一隻幼羚羊在獵豹和雄獅的瘋狂追逐下，被成年羚羊引領上峰頂，前無生路面對懸崖時，在後邊獵豹和雄獅的一步步虎視眈眈逼近下，在成年羚羊悲壯地捨命一躍中，那些幼羚羊也都會悲壯地攢下自己所有的力量，像一張徹底拉滿的弓，然後毀滅性地拚命一躍，讓自己從懸崖上箭一樣地射出去。

幸運的羚羊，牠們會躍過深淵，跳到對面的山坡或峰頂上，就是那些不幸的羚羊，牠們也是躍落到淵底或躍落到懸崖斷壁上，由於牠們的身體柔韌和矯健，牠們不會遭到多大的損傷。

而那些把羚羊們逼上懸崖的獵豹和雄獅，基於自己的身軀太過龐大和沉重，面對那些奮身一躍的羚羊，往往束手無策空手而歸。

最大的不同是，經過躍崖的幼羚羊們，在剛剛躍崖後，牠們的腹肌都有程度不同的拉傷，但拉傷很快恢復後，牠們飛奔的步幅明顯已經增長了，差不多可以達到近四公尺，這樣的步幅，就是在草原上飛奔起來，雄獅和獵豹們往往是望塵莫及的。

動物學家終於明白羚羊們給自己一片懸崖的目的了。

給自己一片懸崖，給自己的命運一片懸崖，絕地往往可讓你重生，絕境才會給生命創造出神話和奇蹟。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

唸小學時，每一個人必定都寫過「我的志願」的作文題目。記得大多數的同學都寫科學家、飛行員、企業家等，沒有人為要當司機、清潔工、郵差等平凡人物。

然而，有位日本人清水，三十歲進入郵局當郵差，樂在工作，到了五十五歲創下二十五年全勤的空前紀錄，被尊為可敬之士，並於一九六三年榮獲日本天皇召見嘉獎。

清水原來是一名橡膠廠工人，因志趣不合而轉任郵差。他只知本本分分送信，從未抱任何大志。

幹滿一年之後，由於郵差的工作單調死板，他感到厭倦，又想換工作。清水自言自語道：「每天就是送信，不但工作乏味，實在也沒什麼前途可言。」

他望了望腳踏車上的信袋，發現只剩一封信還沒送。他嘆了口氣道：「唉！把這最後一封信送完之後，立刻提出辭呈。」

清水開始按址送信。

然而這封信的地址被雨水浸淫而模糊不清，因此他找了好幾個小時，仍然摸不到頭緒。

他耐心地穿越大街小巷，由於這是他郵差生涯最後一封信，他發誓必定要送到收信人手上，東問西問，好不容易在黃昏時送達目的地。清水如釋重擔，輕鬆地敲門並叫道：「快來收信哦！」

屋內跑出一個年輕人，接信後向清水打躬作揖，並感激地說：「郵差先生，真是太謝謝您了。

地址不清楚，有勞您送到了，辛苦您囉。」年輕人拆開信，立刻喜出望外地叫道：「爸！媽！我考取了。」接著一家人跑出來，興奮地抱在一起。

那一幕動人的景象，使清水深深體驗到郵差這一份工作的意義。他心想：「這份工作的意義非凡，即使明信片上的幾行字，可能給收信人帶來莫大的安慰或喜悅。我不能辭職，我要繼續幹下去。」

從此，他不再覺得乏味與厭倦，他體會出工作的意義，也深悟職業的尊嚴，一幹就是二十五年。

夥伴們，不妨想想自己工作的意義！

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

在一個上班的尖峰時間，大概剛過早上八點，在剛升起還不太熱的陽光下，一個穿著白襯衫，下半身著棕色圍裙的小伙子抱著一個竹籃子，不停地攪動著籃子裡的東西，走近一看才發現是淺色的咖啡豆。

年輕人臉上沒有笑容，也不太有表情的變化，只看得出他很專注，一直、一直的翻動他手上的籃子，安靜地進行著每天早晨必須有的儀式，旁邊急駛過的車和行人與他成了強烈的對比。

會發現這個年輕人，是因為某個一如往常的早晨， 在我快步要進到辦公室之前看到了一家新開的咖啡館，就在路口的轉角處，而年輕人就抱著他的籃子站在店門口挑豆子，一站，就是幾個小時。

我看了一眼，發現店內沒什麼裝潢和陳設，也沒什麼座位，更不用說沒什麼人。我心想，這樣的咖啡館，不用半年就會關門了吧。

隔了一週，等他正式開業後，我特地走進去點了一杯拿鐵。年輕人面無表情地幫我結帳，此外不發一語，轉身去幫我製作我要的咖啡。

這個小夥子給人的第一印象是不太友善，好像對客人的來去看得很淡然。我環顧了一下店內的環境，入口處放了一台很大的烘豆機，古銅色的，一直發出嗡嗡嗡的聲響；牆壁上的裝飾介紹著不同種類的咖啡豆和產地；櫃檯呈現開放式的格局，沿著牆壁設計了一條給站立者使用的吧台，然後整間店沒有門。

在我還沒來得及看完牆上的介紹時，年輕人雙手捧著一杯熱騰騰的咖啡到我面前，用不帶有任何情感的語氣說了聲『小姐，您的咖啡好了，謝謝喔。』

他稍微欠著身子，雖然好像不太熱情，但感覺得出他對客人、對他手中那杯咖啡的敬意，彷彿手上拿著珍貴的藝術品一般，看著這個表情冷峻的年輕人如此珍惜從他手中製作出來的咖啡，讓我覺得既衝突又違和，但或許他的面無表情是靦腆吧，我私自為他的寡言辯解著。重點是，他的咖啡真的很好喝。

一杯要價不斐的咖啡在這個咖啡館林立的地區能撐多久呢？我在回辦公室的路上思忖著。

之後，每天路過咖啡店都會看到他不是坐在烘豆機前烘培咖啡豆，就是站在陽光底下篩豆子，冷熱皆然。

那杯咖啡的味道很濃醇，是喝了一口之後就能比較出和超商咖啡間的差異，或許跟這個年輕人的手作堅持很有關係吧，因為過了半年，這間咖啡店還在，價錢並沒有折扣，但客人卻是絡繹不絕，任何時候去都會看到有人在排隊等著買咖啡。

然而這名年輕人並沒有因為這間店的口碑傳開後就放棄了原本手作的習慣，一樣不忙的時候還是會親自將咖啡捧到客人手上，每天仍然會親自挑選咖啡豆，安靜地坐在烘豆機前忙活。

有時候，堅持是一種習慣，在堅持的過程中或許要忍受一些痛苦和患難，甚至遠遠看不到終點。然而很多人在還未達到終點的時候就放棄了，因為路程太長，結果太遠。

其實做每件事都是這樣，能把事情做好、做到專業，靠的都是長時間的累積，一次一次淘汰失敗的經驗，不被錯誤擊敗，也不因挫折失望，堅持久了，即使不成功也出師了。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

有個小男孩幾乎認為自己是世界上最不幸的孩子，因為患脊髓灰質炎而留下了瘸腿和參差不齊且突出的牙齒。

他很少與同學們遊戲和玩耍，老師叫他回答問題時，他也總是低著頭一言不發。

在一個平常的春天，小男孩的父親從鄰居家討了些樹苗，他想把它們栽在房子前，他叫他的孩子們每人栽一棵。

父親對孩子們說，誰栽的樹苗長得最好，就給誰買一件最喜歡的禮物。

小男孩也想得到父親的禮物。

但看到兄弟姐妹那蹦蹦跳跳提水澆樹的身影，不知怎麼地，萌生出一種陰冷的想法：希望自己栽的那棵樹早日死去。因此澆過一兩次水後，再也沒去理它。

幾天後，小男孩再去看他種的那棵樹時，驚奇地發現它不僅沒有枯萎，而且還長出了幾片新葉子，與兄弟姐妹們所種的樹相比，顯得更嫩綠，更有生氣。

父親兌現了他的諾言，為小男孩買了一件他最喜愛的禮物，並對他說:從他栽的樹來看，他長大後一定能成為一個出色的植物學家。

從那以後，小男孩慢慢地變得樂觀向上起來。

一天晚上，小男孩躺在床上睡不著，看著窗外那明亮皎潔的月光，忽然想起生物老師曾說過的話『植物一般都在晚上生長。』何不去看看自己種的那棵小樹？

他輕手輕腳來到院子裡時，卻看見父親用勺子在向自己栽種的那棵樹下潑灑著什麼。

頓時，一切他都明白了，原來父親一直在偷偷地為自己栽種的那棵小樹施肥！他返回房間，任憑淚水肆意地奔流。

幾十年過去了，那瘸腿的小男孩盡管沒有成為一個植物學家，但他卻成為了美國總統，他的名字叫富蘭克林‧羅斯福。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

在美國西部一座遠離城市的小山上，有一間用有機玻璃搭建而成的房子，裡面的人需要依靠人工灌注的氧氣才能生存下去，而且只能通過傳真的方式與外界聯絡。

是誰住在這樣的房子裡呢？這間房子的主人是美國紐約醫科大學的一名植物學教授，名叫瑪麗。

有一次瑪麗從山上帶回一些植物標本，然後用殺蟲劑對著標本的葉子噴，突然她感到一陣陣痙攣。瑪麗原以為這只是暫時的不良反應，可沒有想到這種症狀竟然從此伴隨著她的後半生，而她的生活也因此變成了噩夢。

這種殺蟲劑所獨有的某種化學物質，很快使瑪麗的免疫系統遭到了前所未有的破壞，不要說有刺鼻氣味的化學藥劑，就是普通的香水、洗髮水也能使她的氣管發炎，甚至連空氣也能使她的氣管受到感染。

免疫系統被破壞，使瑪麗患上了“多重化學物質過敏症”，這種病是一種奇怪的慢性病，​​在目前的醫學界仍然是難題。

在患病的前幾年，瑪麗一直流口水，尿液也變成了綠色，而瑪麗的背部則是一塊塊因感染而留下的疤痕，她甚至不能睡在化學合成材料做的床墊上，否則就會引發心悸……瑪麗所承受的痛苦是別人難以想像的，更讓瑪麗痛苦的是她清楚地知道她的病目前無藥可醫。

最後，瑪麗的丈夫帶著瑪麗遠離了城市，來到了西部的農村，在小山上給瑪麗搭建了一座玻璃房子，而瑪麗就一直住在裡面，瑪麗所有的食物都要經過選擇與處理，不能含有任何化學成分。

多年來，瑪麗沒有見過一棵花草，沒有聽過一次音樂，沒有吃過一次美食，她只能待在那個玻璃房子裡，感覺不到白天黑夜。

這對一個曾經生活在大城市裡的人來說，簡直就是世界上最殘酷的折磨。更可怕的是，無論怎樣難受，瑪麗都不能哭泣，因為她的眼淚會引起整個玻璃房子裡環境的變化。

許多人都以為瑪麗遲早會自暴自棄，可是瑪麗卻很快地調整好了自己的心情，在她生病的第二年，瑪麗就通過傳真和一些志願者創辦了“環境接觸傷害研究網”，專門研究因為化學藥劑而引起身體免疫系統能力被破壞的狀況，為所有因為化學污染而受過傷害的患者爭取權益。

瑪麗創辦的網站很快受到了人們的關注，目前瑪麗創辦的這個網站已經有來自幾十個國家的近萬名會員，他們在瑪麗的領導下不僅發行了刊物，還得到了許多公益組織的支持。

瑪麗的事蹟很快引起了人們的關注。相對於瑪麗所做的一系列事情，人們關注得更多的是瑪麗如何看待自己的遭遇，如何能在這麼大的挫折面前，保持如此樂觀的態度。

於是一家新聞媒體把人們的疑問通過傳真傳給了瑪麗，可是其中的一些人後悔了，他們生怕因為自己的魯莽而讓瑪麗再一次陷入痛苦。

可讓人們沒有想到的是，瑪麗很快就把她的答案傳了出來。瑪麗的答案很簡單，她在傳真中說道：因為我不能哭泣，所以我選擇微笑。

資料來源:網路文章

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程