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1、「完了，完了，麻煩大了!」

此話一聽就讓人感覺出了大亂子，可能還等不及別人了解情況，你就傳遞了恐慌情緒。

如果換句說法是不是更好呢比如：「不巧，好像出了點狀況。」

2、「這個我不行，我處理不了……」

當領導或同事有事情交辦，不管能否辦到都不要首先表現出抵抗，否則，容易讓人懷疑你的能力和誠意。如果換句說法是不是更好呢比如：「我馬上辦，有問題再請教您。」

3、「就他能耐，好像地球少他不轉。」

要有團隊精神，善於發現同事的優點，多讚揚多鼓勵。如果換句說法是不是更好呢比如：「小王主意真多，這回可幫大忙了。」

4、「看在朋友的面子，幫幫我!」

同事相互間的合作很重要，但不要用交情做籌碼，人只會給認可自己能力的人幫助。如果換句說法是不是更好呢比如：

「這回得靠你了，沒你還真不行。」

5、「不知道，你問別人吧。」

不是什麼你都能知道，但也不可以藉此而推脫。

如果換句說法是不是更好呢比如：「不好意思，我先問問，待會告訴你好麼」。

6、「請問你的意見」

不是什麼人都願意告訴你他的想法，收獲與誠意成正比。如果換句說法是不是更好呢比如：「我很想知道你對此事的看法。」

7、「不就是這點事嗎何必大驚小怪。」

遇到問題千萬不要推卸責任，更不可馬虎對待，要主動擔責並幽默化解。如果換句說法是不是更好呢比如：「不好意思，這是我的失誤，幸虧沒有造成大礙。」說話的藝術：生活中10句傷人的話，這樣說一切都會不同！尤其是第8句…

8、「好的，謝謝你的意見。」

不是所有人都能直言不諱，感激並認真傾聽別人的意見，這是你進步的臺階。如果換句說法是不是更好呢比如：「謝謝你的直言，我要好好注意你的提醒。」

9、「是不是瞧不起我了，好久都不聯繫」

不要顛覆別人的價值觀，即便是批評也只是對事不對人。如果換句說法是不是更好呢比如：「最近是不是很忙啊，好久沒聽不到你的任何音訊。」

10、「真笨，我都說過三遍了。」

不要隨便懷疑別人的能力。如果換句說法是不是更好呢比如：「可能是我剛剛沒有說清楚，不好意思，是這麼的⋯⋯。」

資料來源:網路文章

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