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做生意必須具有真誠之心，更需要有圓融的溝通能力才能感動顧客，且找到顧客真正需求，達成雙贏。
不僅在商場上，在日常生活中溝通亦是無所不在，從基本打招呼、閒話家常到工作上與同事相處、簡報、報告、教導…等，都是溝通展現的舞台，這時應當思考如何提升自我溝通能力，在多樣性舞台中好好展現自己呢？
本溝通達人實務訓練帶學員瞭解溝通真正涵義，解開溝通不良的迷思，教導學員運用不同溝通技巧圓滿達成溝通目的，並學會在面對衝突時能理性應對，以尋求最佳解決方案，降低衝突傷害，讓您成為不折不扣的溝通達人。
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課程大綱:
1. 何為溝通?溝通不良的迷思？
2. 有效傾聽拉近同事間距離
3. 各類表達方式與展現技巧
4. 如何運用溝通發揮影響力
5. 誠心讚美與善意批評技巧
6. 如何婉約拒絕別人的好意
7. 面對不同人員的溝通模式
8. 衝突與抱怨發生處理模式
9. 溝通高手實務－案例研討
10. 溝通高手實務－實務演練
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
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