常言道,金無足赤人無完人。是人,就有這樣那樣的缺點,不管是自己還是別人,總有令人不滿意的時候。

 

「誰人背後不說人,誰人背後不被說」?既然是人不是仙,就難免會有說三道四,人云亦云的時候。

 

但卻決不能因一句「本性如此」就放縱自己陷入庸俗的漩渦。家長裡短,是是非非,若沒有真憑實據,捕風捉影,信口開河,便是為人的不負責。

 

俗話說,是非之人才說是非之事。若沒膽量當面提意見,就適當的保持沉默,不讓自己陷入口舌的紛爭。這既是做人的修養,也是處事的哲學。

 

群處守嘴,靜處守心。一個真正聰明的人從不會動不動就逞一時口舌之快,更不會隨隨便便就搬弄是非。

 

一個真正成熟的人也不會為無聊的輿論推波助瀾,在沒搞清事情真相之前就蓋棺定論。

 

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。每個人都有自己的人生觀價值觀,也都有選擇自己生活方式的權利,不需要別人來說長道短,也不需要遭受誰的道德綁架。

 

試問,你在對別人口誅筆伐甚至侮辱謾罵之時,可曾換位思考一下,若換做是你,是否做的更好?

 

「身是菩提樹,心如明鏡台,時時勤拂拭,勿使惹塵埃。」人生是一場修行,不時的自省自覺,才能及時的更改過失,彌補自己性格上的缺陷。

 

有則改之無則加勉,才能明心見性,遇見更好的那個自己。

 

靜坐常思己過,是嚴於律己;閒談莫論人非,是寬以待人。心懷慈悲和感恩,才不會輕易就怨天尤人,才不會總是苦大仇深。

 

靜坐常思己過,閒談莫論人非。是一種為人的修養,是一種處世的境界,更是一種難得的智慧。

 

靜坐常思己過,閒談莫論人非。說來容易做起來難,能做到的都是大慈大悲大智慧的人。

 

資料來源:網路文章

 

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和迅科技為了提升主管/同仁工作時間管理能力,因此邀請佳威企管工作管理講師教授工作管理與時間規劃實務訓練課程。

 

在現今競爭激烈職場中如何提升個人職場競爭力,有效管理自己時間是很重要關鍵,每個人都有24 小時,懂得時間管理人不論在職場上或生活上都可以比其他人更具備競爭優勢。

 

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透過工作管理與時間規劃教授建立正確時間觀念、強化時間應用技巧、提升自我掌握時間能力、學習處理時間衝突狀況,打破學員對時間不夠用的迷思,運用時間管理技巧讓學員學會如何掌控自己時間,提升工作績效,進而達到生活與工作之間的平衡。

 

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每棵樹都有自己的內生力量,枝頭一長出來就把它剪掉,就好像「讓一個有抱負有發揮的人剛一開口就閉嘴」一樣,會讓它無所適從。

 

短期來看,草的生長速度和樹相比,肯定是草的長勢明顯,但是幾年過後,草換了幾撥,但是樹依舊是樹。所以這個世界上只有古樹、大樹,卻沒有古草、大草。

 

 

做人、做事,重要的不是一時的快慢,而是持久的發展力。

 

最初我看樹,只關注樹冠的造型是不是好看,後來開始關注樹幹,現在我會更注重樹根,因為只有根是獨一無二的。

 

偉大的企業,常常被模仿,卻很難被超越,因為你看得見它的產品、服務,甚至技術,卻看不見它的文化價值觀。

 

一棵樹上的枝葉生長是有方向的,它們都會向著陽光,不斷生長。

 

無論是大公司還是小團隊,力都朝同一個方向使,才見最佳成效。

 

高明的園藝師,不是能把任何樹都變成自己想要的樣子,而是尊重每一棵樹的天性,讓枝葉得到最合適的發揮。

 

每棵樹都有自己的內生力量,枝頭一長出來就把它剪掉,就好像「讓一個有抱負有發揮的人剛一開口就閉嘴」一樣,會讓它無所適從。

 

人,有大才,有小才。管理者的職責,是給他們最適合的位置和發展空間,讓他們發揮出最大的能力。

 

不按自己的喜好去修剪枝葉,不代表不去修剪枝葉,對此,我有兩個原則:

 

第一,不交叉,樹和人一樣,枝幹交叉會鬧矛盾、不愉快,從而影響發展。

 

第二,有空間,樹要長得合理,要有美感,一定要留給它足夠的成長空間。

 

管理自己的人生,何嘗不是這樣?

 

資料來源:網路文章

 

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京鼎複合材料有限公司為專業複材預浸料產品製造公司,專注於碳纖複材結構件的研發及製造,開發各式輕量化結構產品,每年投入大量的研發能量使公司能快速地因應市場產品多樣化、複雜化之競爭環境,使各式複合材料產品能順利開發並商品化。

 

京鼎複合材料有限公司現有產品包括賽車競技專用碳纖尾翼、擾流板及各式碳纖維汽車零件、工業用碳纖維機械手臂、一體成形座墊、微型風力發電機碳纖複材葉片、一體成形螺槳葉片、碳纖維平板,以及各式碳纖維精品、碳纖維雪茄包、精品等。

 

為了有效建構公司知識管理機制,因此邀請佳威企管知識管理講師教授公司知識管理訓練規劃培訓課程。

 

公司最主要的組成成份為人,如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立,藉由有系統做好知識管理架構與克服知識管理建構時的障礙,使其內部可以快速建構達成公司要求水準。

 

知識管理講師提出知識管理要做得好首先要讓人員願意將自己的經驗進行分享的重要觀念,並解說公司知識管理運用模式、如何有系統做好知識管理架構、建立知識管理評估指標與蒐集知識方法模式、知識管理風險與成功關鍵因素分析。

 

透過知識管理講師說明講解、知識管理案例分享,讓學員可以將知識有效分類、歸納、整合,也讓公司知識管理機制更加完整有用。

 

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世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。

 

如果說 【1+1=1】;【1+2=1】;【3+4=1】;【5+7=1】;【6+18=1】

 

大腦第一個反應可能會是:不可能!

 

好了,換個方式想,如果我們在這些數字裡邊加上適當的單位名稱,其計算結果是可以成立的!

 

1半蘋果+1半蘋果=1顆蘋果

 

1個月+2個月=1季

 

3天+4天=1週

 

5個月+7個月=1年

 

6小時+18小時=1天

 

現在看來,思維是可以改變一切的!

 

人生的道路上,選擇大於努力,格局決定結局,心態決定一切!

 

也許換個思維,你能看到的更多,一切都會不一樣!

  

1+1=1;1+2=1;3+4=1;5+7=1;6+18=1 當看到這樣的題目時,人們常習慣以算數的邏輯思考,而以一般的常理而言,這樣的題目與答案確實是不可能成立。

 

但後面的解答相信讓眾人茅塞頓開,原來只要在每個數字的後面加上一個單位,那麼這樣的問題與答案就可以成立了。

 

學習使我們知識豐富,但學習後若不知變通,所學的知識將從引導我們尋找到答案的助力,變成阻礙我們尋找到答案的阻力。

 

唯有懂得變通,才能創新,讓許多原本的不可能變成可能。

 

資料來源:網路文章

 

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高雄市政府消防局,為高雄市最高消防行政機關,隸屬於高雄市政府,民國99年12月底高雄縣市直轄市成立,負責高雄市內消防救災之事宜及市內所有消防行政、人事、教育及訓練等事務,下轄6個大隊。(資料來源:維基百科)

 

目前消防法確立消防工作之三大任務為「預防火災」、「搶救災害」、「急緊救護」,並以維護公共安全,確保人民生命財產為主要目的。現代的消防領域,已由早期偏重大火災搶救,演變為火災預防工作:更從火災搶救擴大為各種災害之人命救助。

 

高雄市政府消防局為了有效提升消防人員對服務對象宣導「預防火災」裝置設備建置的溝通表達與行銷能力,因此邀請佳威企管溝通技巧講師教授第二場溝通行銷培訓課程。

 

溝通技巧講師說明溝通為職場重要核心能力,進行溝通時除了要注意遣辭用句外,傾聽服務對象需求也是一門學問,如何與服務對象有良好互動仰賴於有效溝通方式及平日溝通練習。

 

溝通技巧實戰經驗超過二十年以上的溝通技巧講師說明講解腦力激盪-潛在服務對象需要什麼、如何傾聽並整合服務對象需求?面對不同服務對象類型建立服務對象關係、如何引導使服務對象贊同你的想法、產品價值與服務對象需求整合呈現、面對服務對象提出問題之回應模式、服務對象抱怨與衝突處理模式、面對服務對象要求無法滿足時處理模式、如何在服務對象抱怨後成為你宣傳通路。

 

溝通技巧講師在溝通行銷培訓課堂上除了說明講解外亦分享與服務對象間互動溝通案例分享與模擬服務對象溝通情境演練,教導學員如何運用溝通行銷技巧與服務對象互動,得到服務對象信賴,建立良好關係,進而提升服務對象認同度。

 

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一個員工輕易離開團隊,是沒有責任心的表現。如果稍有不順或誘惑,就輕易動搖,無論怎樣,這種人是不能托付重任的。

 

哪個團隊都有問題,哪個團隊都有優點,過河拆橋的員工不可能心懷感恩之心,不要留。

 

抱怨和埋怨團隊就是打自己耳光,說自己無能,更是在放棄機會!創造利潤是你存在的核心價值,創業不是做慈善。

 

遇到外界的壓力就想逃,這樣的員工留了是風險,遇到問題請先思考,只反映問題是初級水平,思考並解決問題才是高級水平!

 

1.好的管理,不要害怕員工離開。

2.負面的員工不換掉,弊大於利。

3.狀態不好的員工不空出來,狀態好的員工就無法進來。

4.管理最怕的是被平庸的員工綁架!而優秀的員工主動流失。

 

企業需要跟這樣的人合作:

1.能始終跟著團隊一起成長的人。

2.對團隊的前景始終看好的人。

3.在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。

4.為了團隊新的目標不斷學習新東西的人。

5.抗壓能力強且有耐性的人。

6.與團隊同心同德、同舟共濟、同甘共苦的,不計較個人得失,顧全大局的人。

 

一個團隊裡,人分為5種:人渣,人員,人手,人才,人物

【人渣】

就是牢騷抱怨、無事生非,拉幫結派,挑起事端、吃裡扒外的破壞分子

【人員】

就是只領工資不愛做事,安排與自己無關的工作不願意做,屬庸人之列

【人手】

就是安排什麼做什麼,不安排絕對不做,等著下命令的人

【人才】

就是每天發自內心做事,做事有責任、有思路、有條理,

知道公司的事做好了,受益的是自己,同時真心為公司操心的人

【人物】

就是全身心投入,用靈魂去思考、做事,決心要和企業做一番事業的人

 

資料來源:網路文章

 

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協磁公司在全球經濟體系運作中,扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子,為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的,協磁公司全體員工已形成一份共識,即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司,涵蓋設計、製造及銷售領域」,並以此目標作為現階段的願景。

 

因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。

 

開發出AMH及AMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

 

在管理制度上通過法規9001、法規14001、QC080000管理系統認證,且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理,提昇企業整體營運效益。

 

為了有效建構公司危害物質知識管理機制,因此邀請佳威企管知識管理講師團隊教授危害物質知識管理訓練規劃培訓課程。

 

公司最主要的組成成份為人,如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立,藉由有系統做好危害物質知識管理架構與克服危害物質知識管理建構時的障礙,使公司可以快速避免危害物質對企業經營造成的危害。

危害物質過程管理(HSPM)系統的組織知識應包括:適用的法律及顧客要求及其對組織的意義、物料風險及其管制方式、作業過程風險及其管制的方式、量測方法及其限制、瞭解有害物質(HS)量測的結果及其意義。

 

知識管理講師解說公司危害物質知識管理運用模式、如何有系統做好危害物質知識管理架構、建立危害物質知識管理評估指標與方法、危害物質知識管理風險與成功關鍵因素分析。

 

透過知識管理講師說明講解、危害物質知識管理案例分享,讓學員可以將危害物質知識有效分類、歸納、整合,也讓公司危害物質知識管理機制更加完整有用。

 

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我發現,這年頭真心的去祝福別人成功的人,真的不多。

 

大部分的時候,我們第一個想法應該是:「為什麼我沒有?」或是「我有比他差嗎?為什麼我不能像他一樣?」我們會羨慕也會嫉妒,也會哀怨自己為何命不夠好,運氣不夠佳。看到別人成功時,能夠真心的祝福對方,似乎不是一件容易的事。

 

成功和幸福本來就不能比較的。每個人的人生都不一樣,本來就有不同的生活,把你放到別人的人生,你也不見得可以過得來、過得開心。

 

就像你羨慕那些有錢人,但如果給你當一天他,做他的工作、當他的角色會遇到的所有難題,相信你也會覺得做自己比較開心。就像很多人會羨慕那些螢幕上的女星、名模,但是要你當一天她,要去承受她的壓力,你真的快樂嗎?

 

每天打開報紙,總是很多正面和負面的新聞。有些名人的離婚新聞,我聽到很多人說,早就不看好他們婚姻,抱著看好戲的心態,好像只要他們離婚了、鬧出醜聞了,那些好事者才會覺得暢快開心。

 

每次我聽著那些人在看別人的笑話時,我都覺得很難過,如果今天是你的婚姻被人看笑話,你會是什麼樣的心情?

 

難道,別人失敗、離婚、出糗,可以讓你比較快樂開心,還是讓你比較成功呢?如果別人的失敗並不會讓你比較成功,別人的不幸不會讓你比較幸福,那麼為什麼需要別人的不好,來讓你覺得自己比較好?

 

觀察身邊的許多人,可以看到不同的世界,有的人一直抱著批評嫉妒仇富的心態,不斷的酸葡萄及希望別人失敗。

 

我自己很喜歡欣賞那些比我厲害、成功、有成就的人。看著他們的成功,我一點也不會因為我不夠成功而氣憤不平,我迫不及待的想要學習他的成功,他的人生也是我有興趣想要知道的,那些成功者的故事是我很好的借鏡,我很欣賞那些成功的人,因為我知道只要我願意努力,我也可以做到。

 

我發現有一種神奇的力量,就是每當你詛咒別人的成功,也就是內心裡否定自己,認為自己不會成功,然後成功就會離你越遠。於是,你就會一直坐在這裡不斷的詛咒,讓成功和快樂不斷的離你越來越遠。

 

在《力量》這本書裡面也講到了很多這樣的觀念,你否定了有錢這件事,也就是否定了你會變得有錢這件事。你否定了幸福,也就是否定自己可以得到幸福。

 

負面的力量讓你只會吸引、得到負面的人事物。那麼討厭成功的人,也會討厭自己變成成功的人。當然,他就不會成功。

 

換個角度想,只要我祝福了別人的幸福,我就會帶來幸福和好運給自己。

 

看到別人快樂開心,我也真心的替他開心。真心祝福別人的成功和幸福,要先放掉自己的傷痛和自我否定,不要認為自己不好,別人的好就會讓你處境更不好。而是要換個角度想,如果我可以跟他一樣好,我要好好學習參考,讓自己可以變得更好。

 

看到別人開心快樂或成功,學會主動的去讚美他、祝福他。請真心的去做這件事情。

 

祝福的力量會讓你的正面能量越來越多,吸引到更多好人好事。先讓自己成為一位充滿愛與陽光的人,才能讓更多的愛與陽光關注到你身上。

 

就算是你再討厭的人,他也是有值得幸福和成功的權利。那是他努力得到的,他應得的。真心的做一個對人好,抱著正面能量的朋友,你才會得到更多益友,和更多人的幫忙。

 

祝福別人成功,祝福別人幸福。等你成功和幸福的那一天,會有更多人來真心祝福你。

 

時時付出,時時歡喜;時時感恩,時時有福。

 

資料來源:網路文章

 

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昆記股份有限公司創立於民國六十五年,初期以管夾為主要營業項目,因品質優良,市場需求量大,業績漸漸成長,始於七十五年著手開發PVC水管接頭、商用龍頭等相關產品,以優越品質在美國、歐洲及其他國外市場上深獲肯定,並取得CSA與UPC之產品認證,銷售量穩定成長。

 

繼之前輔導ISO9001:2008順利通過認證後,因此再次選擇佳威企管ISO輔導顧問協助公司輔導ISO9001:2015改版品質管理系統推動,為了培訓公司主管/同仁成為合格ISO19001:2015內部稽核人員,教授ISO9001:2015內部稽核技巧訓練課程。

 

ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001:2015品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商品質稽核。

 

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由ISO稽核講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001:2015精神與內部稽核運作技巧專業外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

 

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單位去辦事。事情辦完以後,我們開車來到停車場的出口處,一個帶著紅袖章的老人過來跟我們收費。明明我們的車才停了半小時不到,老人卻硬生生要收我們三十塊錢。

 

無止盡爭辯「對的事」,只不過是 浪費自己的青春!

 

我不由地嘟囔了一句,你們的收費也實在太不合理了吧。老人斜了我一眼,二話不說就把停車場的閘門關上了。

 

一個人走進傳達室,優哉游哉地喝著茶。意思是說,在老子地盤,你們都得聽我的。今天不把錢交了,你們也休想離開了。

 

我正想下車找他理論,胡哥卻適時制止了我,一聲不響地把停車費交了。順利離開之後,我向胡哥抱怨道,明明道理在我們這邊,為什麼要向他妥協?

 

誰怕誰呢!大不了就跟他耗下去唄。

 

就算要交錢,也要讓他出示物價局的相關證明以後再交也不遲啊。

 

胡哥笑了,文翼,你還是太年輕,認準了一個理就不惜死磕到底。明眼人也能看得出來,他這是在亂收費。可是為了這點錢都把時間耗這裡了,耽誤了接下來的工作安排,其實並不划算。

 

多年以後,我依然記得胡哥當時跟我說過的這句話:永遠不要和層次不同的人爭辯,那是對自己的一種無益的損耗。

 

我的一個編輯朋友小毅跟我說過他的一個經歷:今年回家過年,家裡有個親戚問他,一個月能掙多少?

 

小毅如實相告,誰知道親戚聽過以後,居然語帶嘲諷地說,你好歹是個名牌大學的學生,怎麼還不如村口李家的兒子呢,人家也只是區區的中專學歷,可是這些年在上海混得相當不錯,據說最近就要回村子蓋房子了。

他還一個勁地搖頭感慨,讀那麼多書還真沒什麼用啊。

 

小毅跟我說,年初的時候自己一直很喜歡的一個自媒體大號招人了,他滿懷熱情地投了簡歷,最後也成功地被錄用了。

雖然這份工作的起步工資並不高,也經常需要加班加點,可是每天能夠和一群志趣相投的同事一起共事,他感覺自己過得還是挺充實愉快的。

 

可是聽了親戚的一番話,小毅真的急於想為自己辯解一番,最後想了想,還是作罷。

 

事例中,小毅的親戚以「掙錢多少」來作為評判一個人是否成功的標準,而小毅更加看重的是工作能夠給自己帶來的價值和前途。

 

兩人認知水平的差異,決定了彼此很難聊到一塊去。在那些根本不在同一頻道的人面前,凡事都想爭個明白,其實不過是在自尋煩惱罷了。

 

資料來源:網路文章

 

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味特生物科技股份有限公司,位於台灣彰化縣,是在大中華地區最具規模的香精與香料製造廠之一,創立於西元1972年,專精於香精之萃取、反應調製之經驗,味特公司已成為食品加工業、香精工業及其他製造業的最卓越之製造生產商與供應商,營業產品範疇涵蓋鹹式類香精、飲料類香精、乳品類香精、烘焙類香精、酒類香精、芳香療法用之香精及精油、煙草香精等商品。

 

為達成盡善盡美的香料與香精產品開發目標,味特公司不斷投入巨額資金購買各種精細原料素材,目前已有超過3500種以上之原料素材,包括特殊精密化學品、天然精油及超臨界天然萃取物。

 

味特生物科技為了能更提升同仁電話禮儀水準因此邀請佳威企管電話禮儀講師教授電話禮儀培訓課程。

 

電話禮儀講師先行教導同仁進行電話禮儀時應該先行思考電話溝通與面對面溝通的不同處,也讓學員先行體會電話溝通時可能會產生的誤解與衝突。

 

電話禮儀從接聽/撥打電話前須做好基本禮儀,接聽/撥打電話前需要讓同仁了解如何做好應有的預先準備事項讓接聽/撥打電話可以從容面對,透過電話溝通傾聽、問話技巧了解對方的想法與溝通重點避免雙方產生誤解,並運用電話禮儀應對帶給對方良好印象,學習在面對抱怨電話時能適當安撫情緒,並有效處理抱怨問題,重新取得信任,化危機為轉機。

 

很多同仁會擔心接到客戶抱怨電話不知所措,因此電話禮儀講師說明顧客抱怨電話處理原則和顧客抱怨電話處理與應對技巧,讓同仁可以將客戶抱怨透過所學化解客戶的不滿意與修復雙方緊張關係。

 

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音,調整我們說話方式與語氣音量,讓我們的聲音能夠溫暖對方的心。

 

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一個員工的離職成本,很恐怖!如果一家公司,失去了「核心人才」,至少必須要有1到2個月的招聘期、還要有3個月的適應期,甚至是6個月的融入期;此外,還有相當於4個月薪水的招聘費用,超過40%的失敗率。

 

根據《財富》報導,如果有一個員工離職後,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達離職員工年薪1.5倍,如果離開的是管理人員,那麼代價恐怕會更高呢!

 

有一個權威機構估計,如果一個員工離職、大約會引起大約3個員工產生離職的想法,什麼是員工離職的原因?

 

根據某位名人的觀點,無非就是2個:錢沒給到位、心委屈了。

 

其實從人力資源角度看,不同層級、不同工作年限的員工提離職,其實有更複雜、包羅萬象的原因:

 

1、入職2周離職

入職2周離職,說明新員工看到的實際狀況與預期產生了比較大的差距,這些情況包括:公司環境、入職培訓、待遇、制度。

 

所以人力資源要做的是,在入職面談時,就把實際情況盡可能的講清楚!盡量不隱瞞、也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差!

 

更不要擔心即將到手的新人不來了,因為該走的總是留不住!

 

2、入職3個月離職

入職3個月離職,主要與工作本身有關。

 

表示這家公司的崗位設置、工作職責的分配、甚至是公司的面試標準都存在某一些問題,需要認真審查是哪方面的原因,才可以及時補救!

 

3、入職6個月離職

入職6個月離職,多半與直接的上級主管有關。

 

這時,人力資源要想辦法讓公司的管理者,去接受領導力培訓,瞭解他們「應具備的水準」。管理者要瞭解下級的優勢,讓員工展現出了他的價值!

 

一個優秀的管理者就是一個教練,他有義務培養下屬,成為下屬成功的重要推動力。

 

直接主管應該是最先瞭解下屬的各種動向和傾向的,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰鬥力下滑!可能會進入不良迴圈,因此在1年內離職員工較多的團隊,要注意他的直接主管可能出問題了!

 

4、2年左右離職

企業文化不太好的公司,對應聘者的「價值觀」要求不高,即使他們價值觀取向都是正向的,但一個人的力量,根本無法與長久形成的氛圍相匹敵。

 

如果新員工入職,都在努力融入到團隊,儘量表現的不那麼離群,因此更容易被同化!可是當公司文化與新員工價值觀衝突到一定程度,離職就在所難免。

 

5、3到5年離職

如果員工學習不到新知識和技能,薪水提升空間不大,這時員工解決辦法就是跳槽。

 

6、5年以上離職

5年以上的員工忍耐力強,此時離職一方面是職業厭倦導致,要給他們多一些創新類工作,來激發他們的積極性,企業的損失也將是最小的。

 

面對高昂的離職成本,更重要的是,請善待員工、尤其是優秀員工!

 

資料來源:網路文章

 

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一個員工的離職成本,很恐怖!如果一家公司,失去了「核心人才」,至少必須要有1到2個月的招聘期、還要有3個月的適應期,甚至是6個月的融入期;此外,還有相當於4個月薪水的招聘費用,超過40%的失敗率。

 

根據《財富》報導,如果有一個員工離職後,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達離職員工年薪1.5倍,如果離開的是管理人員,那麼代價恐怕會更高呢!

 

有一個權威機構估計,如果一個員工離職、大約會引起大約3個員工產生離職的想法,什麼是員工離職的原因?

 

根據某位名人的觀點,無非就是2個:錢沒給到位、心委屈了。

 

其實從人力資源角度看,不同層級、不同工作年限的員工提離職,其實有更複雜、包羅萬象的原因:

 

1、入職2周離職

入職2周離職,說明新員工看到的實際狀況與預期產生了比較大的差距,這些情況包括:公司環境、入職培訓、待遇、制度。

 

所以人力資源要做的是,在入職面談時,就把實際情況盡可能的講清楚!盡量不隱瞞、也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差!

 

更不要擔心即將到手的新人不來了,因為該走的總是留不住!

 

2、入職3個月離職

入職3個月離職,主要與工作本身有關。

 

表示這家公司的崗位設置、工作職責的分配、甚至是公司的面試標準都存在某一些問題,需要認真審查是哪方面的原因,才可以及時補救!

 

3、入職6個月離職

入職6個月離職,多半與直接的上級主管有關。

 

這時,人力資源要想辦法讓公司的管理者,去接受領導力培訓,瞭解他們「應具備的水準」。管理者要瞭解下級的優勢,讓員工展現出了他的價值!

 

一個優秀的管理者就是一個教練,他有義務培養下屬,成為下屬成功的重要推動力。

 

直接主管應該是最先瞭解下屬的各種動向和傾向的,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰鬥力下滑!可能會進入不良迴圈,因此在1年內離職員工較多的團隊,要注意他的直接主管可能出問題了!

 

4、2年左右離職

企業文化不太好的公司,對應聘者的「價值觀」要求不高,即使他們價值觀取向都是正向的,但一個人的力量,根本無法與長久形成的氛圍相匹敵。

 

如果新員工入職,都在努力融入到團隊,儘量表現的不那麼離群,因此更容易被同化!可是當公司文化與新員工價值觀衝突到一定程度,離職就在所難免。

 

5、3到5年離職

如果員工學習不到新知識和技能,薪水提升空間不大,這時員工解決辦法就是跳槽。

 

6、5年以上離職

5年以上的員工忍耐力強,此時離職一方面是職業厭倦導致,要給他們多一些創新類工作,來激發他們的積極性,企業的損失也將是最小的。

 

面對高昂的離職成本,更重要的是,請善待員工、尤其是優秀員工!

 

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學,1980年8月改名中原大學,現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

 

中原大學學生會為了提升學生可以更有效運用團隊達成目標的團隊管理能力,因此邀請佳威企管團隊激勵講師教授換位思考的團隊合作課程。

 

團隊成員來自四面八方,一種米養百種人,每位人員有其個性、專長與人格特質,擔任團隊領導者最主要就是可以讓團隊發揮一加一大於二的效果,讓團隊可以發揮更大的效益。

 

當然在團隊合作過程中難免會有衝突、挫折、抱怨、誤解、對立,此時團隊領導者更需要運用智慧與溝通技巧將團隊成員融合在一起,共同盡心盡力完成團隊目標任務。

 

團隊激勵講師說明講解團隊夥伴知多少?如何設定目標挑戰自我?利用正向能量自我激勵、運用創新思維跳脫現有框架,同時運用活動、小組討論帶領學員了解如何傾聽彼此聲音、整合彼此需求,並且有效提升自我價值,增進團隊績效,讓團隊以我們為榮,也讓團隊因為有自己而成為優秀高績效團隊。

 

 

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上帝有一天心血來潮,來到他所創造的土地上散步,看到農田裡的麥子結實累累,感到非常開心。

 

上帝本來以為他並不會被認出來,因為這個世界上的人已經很久很久沒有見過上帝了。想不到的是,一個在麥田裡的農夫輕易地就認出他來。

 

農夫趨前向上帝請安,說:仁慈的上帝呀!終於來了。這五十年來,我沒有一天停止祈禱,企盼著你的降臨,終於來了。

 

上帝說:五十年來,你都在祈禱,到底是在祈求什麼呢?

 

我總是在祈求風調雨順,祈禱今年不要有大風雨,不要下雪,不要地震,不要乾旱,不要有冰雹,不要有蟲害,可是不論我怎麼祈禱,總是不能如願!農夫說。

 

上帝回答:我創造世界,也創造了風雨,創造了乾旱,創造了蝗蟲與鳥雀,我創造的是不能如人所願的世界。

 

農夫跪下來,吻上帝的腳:全能的主呀!可不可以在明年允諾我的請求?只要一年的時間,不要風,不要雨,不要烈日與災害,別人的田我不管,能不能給我一年的時間?

 

上帝說:好吧!明年如你所願。

 

第二年,農夫的田地果然結出許多麥穗,由於沒有任何狂風暴雨、烈日與災害,麥穗比平常多了一倍,農夫興奮不已,歡喜地等待收成的那一天。

 

到了收成的時刻,奇怪的事情發生了,農夫的麥穗裡竟然沒有結出一粒麥子。

 

農夫找到了上帝,問道:仁慈的上帝,這是怎麼一回事,是不是搞錯了某些部分?

 

上帝說:我沒有搞錯任何事情,一旦避開了所有的考驗,麥子就變得無能了。對於一粒麥子,努力奮鬥是不可避免的,風雨是必要的,烈日是必要的,蝗蟲是必要的,它們可以喚醒麥子內在的靈魂;人的靈魂也和麥子的靈魂相同,如果沒有任何考驗,人也只是一個空殼罷了。

 

資料來源:網路文章

 

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京鼎複合材料有限公司為專業複材預浸料產品製造公司,專注於碳纖複材結構件的研發及製造,開發各式輕量化結構產品,每年投入大量的研發能量使公司能快速地因應市場產品多樣化、複雜化之競爭環境,使各式複合材料產品能順利開發並商品化。

 

京鼎複合材料有限公司現有產品包括賽車競技專用碳纖尾翼、擾流板及各式碳纖維汽車零件、工業用碳纖維機械手臂、一體成形座墊、微型風力發電機碳纖複材葉片、一體成形螺槳葉片、碳纖維平板,以及各式碳纖維精品、碳纖維雪茄包、精品等。

 

為了讓主管/同仁了解ISO文件如何製作,因此邀請佳威企管文件管理講師教授文件製作訓練課程。

 

文件對ISO9001:2015推動而言是很重要的一件事,透過製作公司文件讓公司經營管理上具備知識傳承、共通語言、執行依據,更可以透過文件制定提供持續改善參考,但是要如何有效建立公司ISO管理文件呢?

 

文件製作管理講師提出文件規劃製作思考三要素與文件規劃製作五大要求,讓同仁清楚了解文件製作重點,並且透過文件規格模式一致化讓大家寫出的文件不會各寫各的,造成因為每個人的寫法與文件排版方式不同,導致公司文件雜亂無章。

 

建立文件需要思考當有很多份管理文件在公司時如何控管每份文件呢?運用文件編碼系統可以將文件有系統地做好分類,文件編碼也是有學問的喔!透過管理講師的說明讓學員可以快速建立公司的文件管理編碼原則。

 

文件製作講師也舉了一些實際文件製作時常見的缺失與同仁分享,並且透過實際模擬撰寫讓同仁了解文件製作要訣,將大家的專業技能建構在文件上成為公司寶貴的知識資產。

 

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現代人習慣上網購物,下單後最期待看到的就是「24小時快速出貨」,或者「全年無休」的字眼,因為這代表自己所下訂的商品會馬上收到。

 

但當某次我坐在車上,抱著的包裹也寫著「全年無休」時,我突然意會到一整年都沒休息,是件多可怕的事情!

 

亞洲與歐洲在加班文化上有極大的不同。對亞洲人來說,工作超時相當正常,因為對員工或對老闆是件雙獲利的事情,老闆以額外的加班費來達到工程加速進行,而員工儘管再累也願意看在錢的份上不吭聲地埋頭苦幹;但歐洲多數認為寧願早點進公司、或者在上班時間內努力工作將該達到的目標完成,也不願意額外加班而耽誤到自己的休息時間,因為對他們來說,工作與休息是必須平均分配的。

 

調查顯示法國工時為35小時,而台灣卻是53小時以上,看著這些數字,你有感受到些什麼嗎?

 

或許很多人會說「為了保有工作也只能配合公司加班」或「不能老是跟享樂主義國家去做比較」等眾多藉口,去逃避自己正淪為職場奴隸的現象。

 

的確,目前在台灣的大環境下,每個人都是為了混口飯吃,而在職場上儘管遇到了不公平對待或超時工作,都是摸摸鼻子之後默默繼續承擔,但這種現象的背後,暗藏的卻是多少工程師甚至醫生傳出過勞死的新聞。

 

當你賺取了大量加班費,戶頭的確富有了,但最無價的健康跟快樂卻在無形中失去了,甚至有時賠上了生命還不知道喊卡。

 

我記得剛開始出社會時,常想著要怎樣去表現,並把許多事情攬在自己身上,做到每日早出晚歸,甚至連三餐都不穩定,最後發現每天的生活只剩下工作跟睡覺,而且自己累得跟狗一樣時,我才驚覺自己是不快樂的。

 

這時有人告訴我:「公司沒有你,不會倒;但你為了公司,卻是會倒的。」

 

或許我們沒有勇氣為了自己的權利上街罷工,或許奴性始終存在你我心中,而貪婪的野心更潛藏在老闆與員工的利害關係之間(畢竟見錢眼開,再苦的活都有人做)。但我們可以學著「放下」,試著按照輕重緩急,適時脫離自己手邊的一切,並開始規劃年假,或許來一場旅行,如此才能清出屬於你的時間,也唯有這樣,才能開始學會如何過自己的生活。

 

最後,問自己一個問題:「有多久沒有好好休息了呢?」

 

資料來源:網路文章

 

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南港高工於民國67年5月20日正式成立設校,其創立是為配合國家第三期經建計畫,培養工業技術人才需要而設置,擁有寬廣的校地、完善的軟硬體設施、美輪美奐的宿舍,提供多元的職業科別與彈性學制如:日間部、進修學校、綜合高中、綜合職能科、實用技能學程、國中技藝教育學程、成人教育班等,致力於技術職業專精的養成,是莘莘學子心目中理想的學府。

 

南港高工為了培養特教班老師可以有效了解門市服務銷售技巧,因此邀請佳威企管門市銷售講師教授門市服務銷售競爭力培訓課程。

 

門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品,因此銷售產品技巧是每位門市服務人員個人關鍵競爭力。

 

門市服務管理講師說明講解如何塑造良好的第一印象?如何獲得顧客好感與顧客信任?顧客抱怨類型與因應之道、產品銷售內功心法與外在展現、讓老主顧介紹新客源之絕活妙計貼心售後服務創造銷售附加價值,讓學員快速了解門市服務銷售要領。

 

透過門市銷售實務模擬演練與互相交流討論教導學員如何以正確服務態度服務顧客,運用門市銷售技巧與顧客應對成功賣出商品,提升門市營運績效目標,更提高顧客滿意度。

 

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艾倫剛下飛機不久,便受邀參加一個餐會席間講演的主講人。他對倫敦的街道不熟,到得太早,就在會場附近下車,在那裡慢慢逛街。

他經過一家賣速食餐盒的小店,正想停下來看看,店裡忽然衝出一個留長頭髮、穿牛仔褲的女孩,往他身上猛撞了一下。

 

女孩手上提著的塑膠袋,也重重地打在他身上。袋裡那個裝湯的塑膠蓋碗掉了出來,碗蓋鬆了,整碗玉米濃湯全灑在他的褲子上,不但燙了他的腿,也毀了那條西服褲。

 

事情來得太突然,確實使艾倫吃了一驚。他還來不及反應,只能站在那裡發愣。但是眼看他那條新做的淺色西裝褲已經變成「玉米褲」,難免覺得有些心疼。

 

女孩也一下子愣住了。她滿臉通紅,連聲的說對不起,急忙從掛肩袋裡掏出面紙來,要幫艾倫擦拭。

 

艾倫伸手阻止她說:「沒關係,沒關係。」

女孩皺著眉說:「那怎麼辦?」

艾倫抓抓頭說:「我自己想辦法。」

 

女孩忐忑不安的說:「先生,您先原諒我好嗎?我要去趕一場考試,又沒有吃中飯,所以買了飯盒要帶到考場外去吃。現在只剩下不到二十分鐘的時間,我快遲到了。先生能不能給我一張名片,讓我明天設法補救,現在先放我走好嗎?」

 

艾倫堅定地說:「既然是要參加考試,你就快走吧!」

女孩伸手說:「你的名片。」

艾倫說:「算了,算了,你快走吧!」

女孩謝了又謝,提著裡面只剩一個餐盒的塑膠袋,長髮飄飄,飛奔而去。

 

艾倫抖落褲子上那些雜碎,看著手錶估計著時間,便穿著濕漉漉的褲子,叫了一輛計程車,回家換一身衣服,然後再趕回會場,順利的趕上他的演說。

 

一個月以後,艾倫要到紐約去開會。他因為事情忙,沒有預購機票,打算到機場再辦理購票手續,沒想到他到了機場,才發現他要搭的那班飛機已經客滿。

 

他很著急,對航空公司櫃檯裡那個穿制服、留長頭髮的票務小姐說:「怎麼辦.....我明早就要在紐約開會!」

票務小姐說:「先生你別著急,我來幫你想辦法。」

 

她打了兩通電話,在第二通電話裡對著話筒說了聲謝謝,然後微笑地對艾倫說:「斜對面那家航空公司這班飛機還有一個空位,二十分鐘以後起飛,你到那邊去買票吧!你一定趕得上。」

 

艾倫非常感激,認真的向票務小姐道了謝,並且說了句笑話:「要不是有你幫忙,我就得自己飛過去了。」

 

此時,票務小姐也笑了,站了起來說:「先生,你一定是不記得我了。我就是一個月以前把一碗湯潑了你一身的那個女孩子。那一天要不是你放我走,我一定會誤了那場考試。」

 

艾倫驚喜的說:「那麼你考上了沒有?」

票務小姐笑著說:「我考的就是這家航空公司的票務人員啊!」

 

資料來源:網路文章

 

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社區服務:各項兒童、少年、婦女、身障、老人等福利服務方案之推展、結合、運用志願服務關懷社區服務工作。

 

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自我激勵講師藉由自我人格特質分析讓學員找出自己的優勢強項,並透過如何設定有效的目標挑戰自我,當設定目標後常會預見的是周遭人員懷疑的眼光與否定,所以可能會讓自己產生挫折感。

 

因此自我激勵講師教導如何運用自我潛能有效達成目標、如何運用自我激勵突破現有的瓶頸,面對可能產生的問題、困難點透過自我心態、能力的調整有效排除障礙與外在干擾。

 

透過自我激勵與潛能發展案例研討與自我激勵與潛能發展實務演練,逐步帶領學員從了解自我、分析自我特質、學習運用正面能量激勵、運用潛意識發展自我潛能,讓學員可以在工作中應用創造自己美好的未來。

 

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新來的小沙彌,對什麼都好奇。秋天,禪院裡紅葉飛舞,小沙彌跑去問師父:「紅葉這麼美,為什麼會掉呢?」

 

師父一笑:「因為冬天來了,樹撐不住那麼多葉子,只好捨。這不是『放棄』,是『放下』!」

 

冬天來了,小沙彌看見師兄們把院子裡的水缸扣過來,又跑去問師父:「好好的水,為什麼要倒掉呢?」

 

師父笑笑:「因為冬天冷,水結凍膨脹,會把缸撐破,所以要倒乾淨。這不是『真空』,是『放空』!」

 

大雪紛飛,厚厚的,一層又一層,積在幾棵盆栽的龍柏上,師父吩咐徒弟合力把盆搬倒,讓樹躺下來。小和尚又不解了,急著問:「龍柏好好的,為什麼弄倒?」

 

師父臉一整:「誰說好好的?你沒見雪把柏葉都壓塌了嗎?再壓就斷了。

那不是『放倒』,是『放平』,為了保護它,教它躺平休息休息,等雪霽再扶起來。」

 

天寒,加上全球金融危機,香油收入少多了,連小沙彌都緊張,跑去問師父怎麼辦。

 

「少你吃?少你穿了嗎?」師父瞪一眼:「數數!櫃裡還掛了多少衣服?柴房裡還堆了多少柴?倉房裡還積了多少土豆?別想沒有的,想想還有的;苦日子總會過去,春天總會來。你要放心。『放心』不是『不用心』,是把心安頓。 」

 

春天果然跟著來了,大概因為冬天的雪水特別多,春花爛漫,更勝往年,前殿的香火也漸漸恢復往日的盛況。師父要出遠門了,小沙彌追到山門:「師父您走了,我們怎麼辦?」

 

師父笑著揮揮手:「你們能放下、放空、放平、放心,我還有什麼不能放手的呢?」

 

從小我們努力學習許多的知識,隨著年齡的增加,學校教會了我們許多,我們的知識也變的豐富淵博,但學校從來沒有人教過我們「放下、放空、放平、放心、放手」。

 

放下、放空、放平、放心、放手並沒有辦法像許多的知識一般,光是用文字講解就能讓人學會,它是人生的功課,也是一種智慧的結晶,必需從我們所經歷的各種事去慢慢體會才能學到,而學習過程中可能會經歷許多刻骨銘心的事件。

 

當我們碰到困難時,換個心境,我們正在學習人生中的功課,當我們能自在面對每一種困境時,這代表我們已學會了這一堂課。

 

資料來源:網路文章

 

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