挪威心理學家諾德斯克曾在軍隊服役一年,一次突然的軍事演習,由於時間緊急,諾德斯克來不及繫好鞋帶便匆忙上場集合,就在他準備俯身繫鞋帶時,演習開始。

從那一刻起,諾德斯克無時不在想著那根沒繫好的鞋帶,萬一鬆掉,絆倒自己,鬧出笑話,該如何是好……就這樣,它一直無法集中精力。結果不幸發生:諾德斯克左腿中彈受傷。而事實上,那根鞋帶一直很好地繫著。

後來,諾德斯克根據這一經歷,提出了著名的心理學定律——〈心理衍射論〉我們的大腦往往容易為一些不相關的小事糾纏,而導致精神無法集中或者注意力發生偏差。

你越在意,偏差就越嚴重,你糾纏得越久,事也就越爛,如果你和爛事糾纏一輩子,那麼你永遠都會陷在廉價的生活之中。

人生最大的悲劇就是和一個爛人為了點爛事糾纏了一輩子,基本上你已經喪失了其他的可能性,經濟學上稱之為“機會成本”。

為了得到某種東西而需要放棄另一些東西的最大價值。也就是說,同樣的資源你怎麼分,同樣的抉擇你怎麼做,可以看出一個人的智慧和層次。

如果你為了一個打碎的花瓶,把孩子打得不敢大聲說話,那麼你孩子的勇氣也就值這個花瓶了。

如果你為了一句話糾纏幾十年,那麼你幾十年的價值也就值這句話而已。

不是因為爛事不值得爭取,而是人生中有更多的大事等你去完成。

所以,馬雲不會為了有人罵他,而一個個懟回去;王健林也不會為了一塊過期的牛肉,和店家理論一下午;李嘉誠也肯定不會為了買一斤便宜的豆腐而排上兩小時的長隊。因為,還有更重要的事情等著他們去做。

糾纏與固執等待,反而是另一種傷害,彼此緊握的手鬆開,去擁抱更多未來,錯過的時間怎麼買,誰都付不出來,或許我們學會釋懷,讓過去安靜下來。

與其糾纏不清,不如及時放手,讓過去安靜下來,也讓未來明亮起來!

別讓生活的一些小事糾結於心,最後成為肉裡的那根剌,剌的自己內心血肉模糊。

成長不是年紀的增加,而是心靈的成熟,懂得停損、懂得放下,為了過去式的戀情糾結,就會失去新的緣份,為了小事糾纏,就會浪費時間,無法去追求更有意義的事。

生命就該浪費在美好的事物上,千萬不要浪費在糾結某些不愉快的事物上。

資料來源:網路文章

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高雄市政府公務人力發展中心負責提升高雄市政府公務人員相關教育訓練,以期透過教育訓練規劃與執行,增進公務人員正確觀念態度、提升技能與應對能力。

此次高雄市政府公務人力發展中心為了提升公務人員溝通表達能力,因此邀請佳威企管溝通技巧講師教授溝通表達訓練課程。

說話人人會說、只是好壞差異不同,有些人說話妙語如珠、令人如沐春風,有些人員則是說話如刃、出口傷人。

溝通表達講師先行讓學員思考我們日常生活工作中口語表達時常出現那些問題,例如「用詞不當」、「引喻失義」、「想法不周」、「場合不宜」、「對象不合」、「風度不佳」、「認知不足」等等,都會引起失言的情況,如果無法立即處理,常會造成溝通表達時的冷場、誤解與衝突。

說話技巧不只是將話說得流利順暢,更重要的是說話內容與說話表達方式,透過了解對方所思所想找出話題與進行口語表達溝通方式,要找出可以拉近彼此距離的話題意需要注意話題地雷,口語表達講師特別提出一些話題地雷讓學員注意以避免引發衝突糾紛。

口語表達講師分享看穿人心的問話術與讀心術運用讓學員了解對方所思所想,並藉由口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與實務說話應對案例探討,讓學員面對不同的對象仍然可以侃侃而談,相談甚歡。

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我們都希望獲得他人幫助,畢竟別人來幫助我們,除了可以解決自身的問題之外,它還能夠讓彼此互相交流,增進感情。

許多人煩惱為什麼沒有人來幫助自己,為什麼自己的人際關係不好,那是因為他們始終不明白,幫助他人這件事到底能夠替自己帶來什麼。

其實幫助他人,不應該只歸類為一種付出,它更是一種獲得,因為人們傾向幫助曾經幫助過自己的人,所以當你在幫助別人時,其實你正在幫助自己;當你付出時,其實你在獲得;所以,你其實除了在幫別人之外,你正在幫自己;

你幫助越多人,等於幫助自己越多。

這聽起來有點玄,但事實卻是如此,幫助別人最多的人得到最多,這世界以一種你給予越多就得到越多的方式在運行著。

那些看似付出很多的人,其實都得到最多,那些對這個社會上貢獻最多、無私付出的人,他們獲得很多尊敬跟幫助,因為在付出的同時,其實就是在獲得。

許多人不喜歡幫助別人的原因,就在於他們認為自己沒有必要做這件事,他們認為只要把自己顧好就好了,其他人的需求自己也很懶得管,”各人自掃門前雪“這樣的想法,在腦中根深蒂固著。

但,其實我們不是在幫助別人,我們是在幫助未來的自己;我們的付出在未來都會漸漸獲得回報,如果你一點都不付出,那根本不會回饋到你的身上。資料來源:網路文章

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PARK24 GROUP1971年創業以來,以停車場業界領導者身份,至今不斷打造前所未有的優質停車場。2006年再以發展海外事業據點為目標,成功進入台灣停車市場,至20204月末為止,全台已設有530Times PARKING

作為停車場業界領導者身分,挑戰與開創新發展相當地重要。

PARK24 GROUP以「實現順應時代,引領時代的舒適環境」為集團理念,不斷挑戰開發了許多未開發的土地,設置更多的停車場以提供便利的停車空間,也更致力於提供新的品牌項目而努力,希望對環境及地區社會有所貢獻。

為了提升台灣普客二四公司客服中心服務顧客水準,因此邀請佳威企管客戶服務講師教授第一場CS客服中心管理訓練課程。

我們時常聽到顧客至上,顧客永遠第一的理念,隨著產業競爭日益增加,服務確實需做到周全,提供顧客滿意服務,才擁有不敗的競爭優勢。

但需思考的是,什麼才叫做優質服務呢?良好服務態度與服務禮儀早已是基本條件了,反而是客服人員如何瞭解顧客需求,並協助顧客解決問題才是王道,CS客服中心如何有效運用每位電話客服人員解決客戶問題,提升客戶滿意度呢?

客戶服務講師說明講解樂在服務-客服中心角色定位說明、客戶服務寶典-客服實務中之四大準則、客戶服務要求-客戶需求滿意等級與客戶類型分析、客戶服務應對-以客戶接受方式溝通與感動內心服務、聲音魅力-創造聲音表情傳遞關鍵訊息、客戶服務禮儀-客服中心服務人員應有的基本禮儀、客戶服務溝通-運用傾聽、溝通更貼近客戶、客戶抱怨處理-面對客戶抱怨之應對模式。

客戶服務講師除了說明講解外,也提出客服中心服務案例說明、客服中心情境模擬、客服中心狀況小組討論帶領學員瞭解客服中心與客服人員應具備哪些重要觀念與職責,傳授快速掌握顧客思考關鍵技巧,在短時間溝通中即獲得顧客信賴,不僅提供顧客頂尖服務,亦提升自我格局,贏得光榮成就。

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一、不勤於學習的人:

有一個公式說到,思想觀念40+人際關係40+專業能力20=成功。也就是必須透過學習改變自己的思維,強化自己的能力,才能將人際關係建立在有價值的互動上。透過持續的學習,才能讓路走得更遠。

二、對新生事物反應遲鈍的人:

任何一個新生事物的誕生都與巨大的商機掛鉤。任何一個新生事物的誕生,又都在一片反對懷疑拒絕中悄然來臨。21世紀的新生事物一定和趨勢有關,而趨勢不是用眼睛看的。但是光是看懂趨勢沒有用,意志力是關鍵,執行力才是一切!

三、靠個人能力單打獨門的人:

21世紀是英雄退位,團隊進位的時代,”抱團打天下“已是趨勢,誰擁有人群,誰擁有市場。所以1 + 1= 2叫數學,1 + 1 = 11叫經濟學,一根筷子易折斷,十雙筷子折不斷。發展團隊就是發展銷售的延續。

四、計較眼前目光短淺的人:

計較眼前會失去未来,計較小錢會失去大錢,沒有遠見必尋短見。做人誠信,眼光放遠,路才能走得長道。

五、不能堅持,堅強的人:

世界上80%的人見了困難就躲避,這樣的人是失敗者,將一事無成。

世界上15%的人見了困難能迎刃而解,這樣的人是成功者。

世界上5%的人是打著燈籠找困難的人,這種高情商的人將成為登峰造極的人物。

事情發生的大小不重要,而你的想法、看法很重要。遇到困難,不要退縮,要勇往直前!加油!

資料來源:網路文章

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,因此評估外界優秀管理師資,邀請佳威企管文件管理講師於11012月教授ISO文件管理訓練課程。

文件管理講師首先以ISO9001:2015條文為基準之文件管制講解、文件製作與文件管制的目的,建立學員正確文件管制觀念心態,讓學員了解如何進行文件製作建立公司知識管理架構。

要如何有效控管我們認為重要的文件呢?透過文件管理人員需具備觀念與文管中心運作機制,文件管制實務應用在我們公司管理上。

文件管理講師亦說明文件表單編號設定應用模式、文件制定/修改/廢止運用模式、文件制定/修改/廢止監控流程與文管中心如何有效控管外來文件,同時說明紙本化文件管理應用與電子化文件管理應用時需要注意的關鍵點以及文件管制常見缺失說明與探討,讓學員可以清楚在日常工作中落實文件管制機制。 佳威企管服務項目:

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出社會永遠不要害怕吃苦,有一天當你回頭看,你將會發現人生成長最快的階段,往往都是吃最多苦的時候。

當挫折發生在你身上時你應該感到高興,因為經歷這些挫折後代表你又要成長了。

人生不要害怕吃苦,更不要害怕失敗,吃得了苦、不怕失敗,才有成功的機會。

人生的奮鬥重點在於行動,如果你很想要某樣東西,就應該選擇讓自己使命必達的完成它。

安逸於舒適區最大的危害之一便是讓我們停止了前進的腳步卻不自知,等到有天回過神來,已經在自己與別人的人生生涯上落後了一大段。

當你在最能學習的階段選擇了談戀愛、在你最能承受辛苦的時候選擇了安逸,

錯過了你最能經歷吃苦的青春時段,對於人生的各種可能性就會大大降低。

林百里曾說:「逆境沒有那麼嚴重,只要有信心,能夠吃苦,不管在什麼環境下,一樣能成功。」

吃別人所不能吃的苦,忍別人所不能忍的氣,做別人所不能做的事,才能享受別人所不能享受的一切。

當你羨慕別人在大公司上班,可以講得一口很溜的英文時,請想想他們曾經度過多少每天只睡五、六個小時的日子。

當你看著別人開著奧迪的時候,請想想他們曾經為了跑客戶,受盡了多少苦難的歲月。

如果你生長在一個富裕的家庭,請不要因此讓自己喪失了奮鬥的志氣,讓自己成為一輩子仰賴父母的富二代,如果你生長在一個貧窮的家庭,請不要氣餒,你應該感謝上天讓你擁有比那些有錢人子弟一顆更充滿鬥志的內心。

資料來源:網路文章

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長庚醫療財團法人通稱長庚紀念醫院,簡稱長庚醫院是台塑關係企業(台塑集團)創始人王永慶為紀念其父親王長庚,所捐助設立的財團法人醫院,目前於台灣有基隆長庚紀念醫院、臺北長庚紀念醫院、林口長庚紀念醫院(總院)、桃園長庚紀念醫院、雲林長庚紀念醫院、嘉義長庚紀念醫院、高雄長庚紀念醫院,大陸則有北京清華長庚紀念醫院(大陸地區分院)、廈門長庚紀念醫院(大陸地區分院)。 

高雄長庚醫院為了提升主管/同仁溝通管理水準,因此邀請佳威企管職場溝通講師教授職場溝通技巧訓練課程。

職場溝通除了需要了解部門權利與責任,亦需要針對部門特性、部門規則、部門語言進行深入觀察,因為部門之間為平行單位,進行互動溝通時切記不要盛氣凌人、指頤氣使,讓對方將我們視為拒絕溝通對象。

運用溝通方式有許多種,包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通),其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。

當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意,提供自己的資源,取得對方認同後,會讓溝通更加順暢,溝通講師期許每位學員都能成為職場當中互動溝通的典範! 佳威企管服務項目:

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長庚醫療財團法人通稱長庚紀念醫院,簡稱長庚醫院是台塑關係企業(台塑集團)創始人王永慶為紀念其父親王長庚,所捐助設立的財團法人醫院,目前於台灣有基隆長庚紀念醫院、臺北長庚紀念醫院、林口長庚紀念醫院(總院)、桃園長庚紀念醫院、雲林長庚紀念醫院、嘉義長庚紀念醫院、高雄長庚紀念醫院,大陸則有北京清華長庚紀念醫院(大陸地區分院)、廈門長庚紀念醫院(大陸地區分院)。 

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運用溝通方式有許多種,包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通),其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。

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外商主管志明,33歳,帥氣多金,娶了一個秀外慧中的財團千金28歲,隔年生了一對漂亮的龍鳯胎。

他為人謙和、做事認真。座右銘是:「天下無難事,只怕有心人。」前天,他駕著他心愛的轎車,細雨中,與一台違規逆向的機車擦撞,雙方一言不合,他被這個未滿18歲的小混混一刀捅死。

國立大學校花,20歳,姣好的面孔配上170cm的身高,從小在父母的熏陶下,精通各種樂器和外文。她笑容甜美、氣質高雅。口頭禪是:「把你的臉迎向陽光,那就不會有陰影。」

那天,一個生日Party後,一樣的陰雨天,她和交往一年的男友大吵一架後,負氣跳樓,香消玉殞。

上海上市公司老闆,60歲,白手起家,年輕時在商場上就無往不利,打造出個人的事業王國。他熟讀孫子兵法、精通各種VC投資。座右銘是:「胸懷是一個領導者或創業者最主要的功能。」

下午,一個視訊會議後,陰雨天,他痛斥他底下一個員工笨得像豬,員工一怒之下拿起煙灰缸,砸碎了他的頭也砸碎了他的企業王國。

以上這三件事看似「無關」,其共同的關鍵就是出在「10秒鐘」。

為什麼?

很多人一生謹慎小心、計劃縝密,書桌上貼滿了密密麻麻的「人生座右銘」食譜上列滿了忌口養生的「健康飲食」、筆記本寫滿了保健長壽的「秘訣重點」。

但,卻常常毀在一時衝動的「10秒鐘」!因為這10秒鐘的不能忍、忍不住、忘記忍,以致「前功盡棄」!

結婚需經營很久,說離婚只要10秒鐘;

朋友需交心很久,説翻臉只要10秒鐘;

形象需包裝很久,講錯話只要10秒鐘;

淡定需修行很久,毀了它只要10秒鐘;

快樂需培養很久,想不開只要10秒鐘;

矜持需忍耐很久,豁出去只要10秒鐘!

其實做事情要多想一下,收斂自己的脾氣,因為衝動常會犯下讓自己無法挽回的事情,摒住呼吸,讓自己沈澱「10秒鐘」。

資料來源:網路文章

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中國人壽成立於1963年,並於1981年更名為「中國人壽保險股份有限公司」,總部設立於台北市敦化北路122號,並於1995年正式於臺灣證券交易所掛牌上市。

中國人壽建立以風險管理為核心競爭力的專業團隊,開啟了中國人壽經營之新頁。秉持長期經營理念,透過合宜的投資策略,使中國人壽成為業界少數無負利差的上市壽險公司。

 

中國人壽為了提升客服同仁能體會服務意涵、站在客戶角度思考,藉由服務客戶達到客戶滿意,以提升企業形象。因此邀請佳威企管顧客服務講師教授用心服務,創造三贏幸福課程。

我們時常聽到顧客至上,顧客永遠第一的理念,隨著產業競爭日益增加,服務確實需做到周全,提供顧客滿意服務,才擁有不敗的競爭優勢。

主管與員工面對高要求的客戶經常聽到許多抱怨與責備,如何開始改善職場

工作環境,從同仁與客戶之間的應對技巧、從同仁與同仁之間的相互激勵、從企業、客戶與本身的正向循環;每當好的改變一點點就能多獲得讚賞與感謝。

顧客服務講師說明講解同理心關鍵,解決客戶需求、快速理解對方感受並作具體反應與回饋、電話服務-用心聆聽/專心傾聽/同理相聽、有效、有理、有禮用心服務三定律、運用EQ 激發自我能量有效持續熱情、善待自我/客戶/同仁塑造優質職場環境。

顧客服務講師除了說明講解外,也提出客服服務案例說明、客服情境模擬、小組討論帶領學員瞭解客服人員應具備哪些重要觀念與職責,藉由此門訓練課程讓學員從"心"改變,開啟同理心讓客戶感受同仁的用心與溫暖,創造需求與專業的共同語言,讓學員持續熱情提昇企業形象。

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關於會說話,通常我們可能會想到蔡康永,蔡康永說話的方式總是能夠讓人覺得很溫暖,他說話是能夠面面俱到的。

但是其實說話這件事,它的本質其實是不變的,也就是說話的技巧是可以學習的。

《我喜歡這個功利的世界》這本書的作者咪蒙,總結了10多條說話的方法,只要將10多條說話的方法應用在自己的生活中,可以很大程度地升自己的說話能力。

1.把「不對」改成「對」

很多人講話常常很習慣在第一時間否定對方,這很容易讓對方感到反彈。

例如「我覺得你說的不對」、「你講的東西有問題」…等等。

我們可以改成「是的」、「對的」…,然後在後面接續自己的看法,這樣子的溝通方式會讓彼此更愉快。

2.在謝謝的後面,加上「你」

雖然謝謝跟謝謝你只差了一個字,但是給別人的感覺卻差很多。

謝謝的說法是一種泛稱,但是謝謝你的說法,表達的卻是對某人的感謝。

3.請求幫忙的時候,在結尾加上「好嗎?」

例如,很多人在請求同事幫忙的時候,常常會使用命令的語氣,其實這是不好的。

在這種情況下,只要在結尾加上「好嗎」這兩個字,就會讓對方聽起來是像是一種商量的語氣,而不是命令的語氣。

4.聊天時,少用「我」,多用「你」

大部分的人在聊天的時候,通常都是以自己為中心的,每個人幾乎都希望多聊一些跟自己有關的事情。

所以在聊天的過程中,多用「你」這個字,可以讓對方更有表達的空間。

5.多用「我們」這兩個字

舉例來說,像是「我們今晚要去哪裡?」、「我們週末要去哪裡玩?」等等。

「我們」這兩個字會讓對方聽起來像是彼此坐在同一條船上,是屬於同一陣線的。簡單的說,多用「我們」這兩個字,可以迅速拉近彼此的關係。

6.讚美別人要多稱讚細節

每個人都希望被別人稱讚,但我們有時候又會假定對方的稱讚其實只是一種客套話。

所以當我們能夠稱讚對方的細節的時候,會讓對方打從心底覺得,你是真的發自內心的稱讚,而不僅僅只是客套話。

7.用開玩笑的方式讚美別人

舉例來說,當我們看見有一個人在社交網站上貼了一張身材火辣的照片的時候,我們可以這樣說:「這真的太犯規了!」其實這就是一種開玩笑的讚美方式。

8.不能睜眼說瞎話

每個人都喜歡聽到別人讚美自己,但我們喜歡的是真誠的稱讚,

而不是虛偽的。也就是說,我們稱讚的點必須是對方真正的優點。

9.當面說對方壞話,背後說對方好話

很多人在社會上,常常會在別人的背後說對方的壞話,然後當面說對方的好話,其實這是很糟糕的方式。

我們應該反過來才對,要當面說對方的壞話,然後在背後說對方的好話。

10.永遠別傷害對方的自尊

跟朋友之間可以相互爭論、互相開玩笑,但是在爭論的過程中,絕對要謹記,不能傷害到對方的自尊。當一個人的自尊被傷害了,這種情感上的裂痕通常是很難以彌補的。

11.看破,但是不點破

當某個人處在一種非常尷尬的情境下的時候,此時我們應該打住,而不是繼續挖苦對方。

因為直接點破對方,會讓對方難以自容,這很容易造成友誼上的傷害。

12.永遠照顧少數弱勢族群

在一些聚會裡面,可能有一些人是要角,而有一些人可能話不多、比較沒有參與感。

一個高情商、會說話的人,懂得在適當的時候,讓這些少數人加入參與,不要讓他們有一種自己被隔離的感覺。

13.適當的自嘲

自嘲的好處之一,就是當我們坦承自己的一個缺點的時候,會讓對方感覺到我們是坦承的。

14.如果打斷了別人的談話,要記得補上「你剛剛要說什麼?」

在聊天的過程中,有時候我們可能會不小心打斷別人要講的話,如果碰到這種情況,當我們講完自己的話的時候,要記得問對方「你剛剛要說什麼?」

讓對方能夠把自己原本要說的話給說完。

15.不要說「你懂我的意思嗎?」

這句話的潛台詞,其實就是「我已經講這麼清楚了,你怎麼還不懂!」

相反的,我們可以說「我剛剛說的話有清楚嗎?」這樣說的意思是,如果我沒有說清楚,我可以再講一次,而不是直接指責對方聽不懂。

高情商的本質,其實就是站在別人的立場思考,並同時具有同理心。

有一句話是這麼說的:「智商決定你的下限,而情商決定了你的上限。」

會講話的人,更容易建立起自己與別人的信任感,也更容易獲得別人的好感。

資料來源:網路文章

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楊梅區(客家話:Yòng-mòi-khî),舊稱「楊梅壢」,位於中華民國桃園市南部,可分為楊梅、埔心、富岡、高山頂四個區域,人口約有17.6萬人,並以客家人為主要族群,約占全區人口數七成左右。

境內有幼獅工業區、楊梅工業區、秀才科技園區、民富工業區。。(資料來源:維基百科)為了協助服務同仁提升職場核心能力,因此邀請佳威企管職場核心職能講師教授兩場職場服務職能課程(櫃檯服務禮儀訓練課程、客戶抱怨理處理培訓課程)

櫃檯服務禮儀訓練課程中帶領學員面對服務對象的不同溝通方式亦須有所差異,找出服務對象的特性、特質,配合服務對象所能夠接受的溝通方式與其溝通才能夠避免溝通誤解與溝通衝突情形產生,也讓服務對象願意與我們進行良性的互動溝通。

客戶抱怨理處理培訓課程中講師教導如何站在顧客立場上找出癥結點有效處理顧客抱怨問題,重新取得顧客信任;並學習運用互動溝通技巧塑造出單位優質服務形象,讓顧客留下好印象,大大提升顧客滿意度。

透過兩場職場核心職能課程中說明講解、管理個案說明/小組討論/實務演練,幫助學員可以快速有效處理客戶抱怨提升自我有效控管情緒成為單位中的優質人才。

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不管是個人的修為或是身處職場上,我們都必須積極培養好的習慣,並努力戒除不良的習慣,因為習慣決定著我們的一生的成敗。

習慣就是這樣一種力量,它決定著人生的成敗。

好的習慣能幫助我們在人生的道路上走得更為順遂,而不良的習慣卻是我們失敗的主因。

一、思考的習慣

日子也許苦樂參半,生活也許不盡如意,但這就是真實的人生,道道地地的人生,只要我們不被暫時的厄運擊倒,只要我們轉換不同的角度思考,退一步必然海闊天空。

隨時隨地的思考一件事,思考自己的人生,思考自己的做事方式是否可以更好,思考可以加速你邁向美好的人生。

思想造就你的行動,行動則養成你的習慣,習慣創造你的性格,性格則決定你的命運。

二、積極的習慣

敢想就要敢做,唯有積極的行動,大膽的嘗試,夢想才有真正實現的一天。年輕人,永遠不要丟棄積極的想法。成功始於覺醒,心態決定命運!

彼德.里奇曾說:「堅持一個行動,你會養成一個習慣;堅持一個習慣,你會養成一個個性;堅持一個個性,決定你一生的命運。」

三、閱讀的習慣

閱讀力是決定個人競爭力的關鍵核心,它不單是閱讀文字的訊息,更關乎獨立思考與判斷能力,是終身適用的自學能力。培養閱讀的習慣很困難,但這卻是未來人才的競爭力。

任何一個人,都要必須養成閱讀的習慣。優秀,是自我管理出來的,一個人的成功來自他的習慣與觀念!

四、微笑的習慣

人生當中有痛苦,有磨難,當你選擇微笑面對每一天,你便可以幸福得過每一天。幸福不是奢求,而是你每天面對人生的態度,是一種選擇。不要哭泣,因為哭泣無法改變任何事,記得微笑,因為事情已經發生了。

習慣的影響力是非常大的,它不但影響了我們在面對人事物時的心態,也影響我們的想法更決定了我們一生的命運。

五、正向思考的習慣

當你的心是正向的,便能夠散發出正向的能量,同時也能將這股能量傳染給別人。態度決第一切,積極思考會讓你的人生變得更正向。

當一個小小的心念變成成為行為時,便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。

六、隨時接受挑戰的習慣

如果你不試著挑戰自己、挑戰人生,你的人生就不會有任何改變。人生的每個階段,都充滿了各種挫折與挑戰,這些都需要學習和自我磨練,並從中獲取經驗、勇氣和智慧。

七、堅持的習慣

堅持,堅持能讓你永不後悔。堅持,堅持能讓你成就夢想。堅持,堅持能讓你在逆境中依舊挺立、發揮潛力。堅持除了需要毅力,更需要白信,有充分自信的人才可能不懈地堅持下去。

人生就像是一場好習慣與壞習慣的的心理戰。

想要創造美好的人生,就要讓自己思考、行動與情緒的好習慣逐漸增加,壞的習慣逐漸減少。上天很公平,你不能控制你的基因,卻可透過努力,養成使你成功的好習慣。

資料來源:網路文章

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由於性別平等的觀念日漸普及,女性權益也漸受重視,為關懷女性朋友的生活處境、促進其追求自我成長,同時也提供一個社區性及普及性的服務網絡,因此成立臺中市南屯社會區婦女及新住民培力中心。

服務對象包含設籍或居住於臺中市之婦女及新住民、設籍或居住於本中心服務區域之特殊境遇及弱勢婦女家庭優先服務、從事婦女福利服務工作之相關專業人員。

南屯社會區婦女及新住民培力中心為了協助服務對象在就業求職路上走的更穩健,因此邀請佳威企管職場管理講師團隊教授留任、轉職、創業三選一職涯課程

還記得年輕時懵懵懂懂卻充滿熱情的自己嗎?面對進入社會工作好像還是很遙遠的事情,但是踏入社會馬上覺得許多事情都還沒準備好,也會後悔平常沒有想好自己未來的方向,讓自己的職涯路走得跌跌撞撞。

職涯講師提到有許多資源可以利用,包含:政府就業服務中心、人力銀行、職涯發展測驗可以先行了解自己未來可以發展的方向,同時也可以向親友、師長與前輩洽詢,多方面了解自己特質與現今社會走向。

職涯講師為學員分析為何想留任的原因與留任需要思考的方向,離職轉換工作原因分析、轉職前須想通的轉職觀念、轉職時會面對的競爭對手、企業選才/用才評估考量事項與轉職前需要先行了解資訊與準備事項。

若有創業想法,但是不知該如何邁向創業路,職涯講師分享創業者特質與創業前應有的心態,因為創業需要投入大量資源包含金錢、時間與人力,所以需要找到自己的創業核心要素與在創業前可以透過創業搶先做模式評估是否適合創業、要創業模式與加強創業欠缺能力,縮短創業陣痛期。

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對於創業者來說,創業成功不但能夠帶給自己成就感,所帶來的財富也是一筆可觀的數字。

其實,許多有錢的名人之所以能夠致富,除了工作上的努力,生活作息也是關鍵之一。

良好的生活作息不但能夠集中專注力,更能培養企圖心面對工作上的種種挑戰。

1.隨時保持理智和冷靜

想要致富,先學會如何控制自己的情緒。

作家Tom Corley為了要撰寫他的新書”Rich Habits”特別訪問了233個有錢人士,經過這段時間的研究和訪談,他深信致富的關鍵之一在於良好的情緒管理。

讓情緒左右自己的思維,會讓自己的判斷力下降半成,如此一來若碰到重要的事情或難關,將會降低自己的決策判斷力。

因此社會上的富翁之所以能夠致富,就是因為他們在面對任何難關時,都能夠保持理智,才能做出最正確的判斷。

2.確立自己的目標並實際付出行動

時時立定計畫並且身體力行也是致富的要素。

許多企業家一心渴望成果,然而所謂的成功是需要積沙成塔,並且在每一次的任務上全神貫注才能達成。

如果能夠在面對每一個任務時都十分確定自己想要的是什麼,並且心無旁騖,給予實踐,這就是平凡的企業家與成功的企業家之間的差別。

3.每天給自己列一張必做清單

許多社會上的富翁都會為自己列出當天的「必做清單」,所謂的必做清單就是當天必須要完成的工作,不能拖延。

在列清單時,不要太過理想化,把時間塞得太滿,或是給自己太多艱鉅的任務,而是要根據實際狀況,以及根據對於自己的了解,確實的排出一張清單,並且在時間內完成。

4.不看電視

作家Tom Corley表示,大部分的富翁幾乎都沒有看電視的習慣。

根據他的研究,相對於一般人而言,有近7成的富翁看電視少於一個小時。

如此一來,他們就可以把時間花在更重要的工作上,或是獲取更多的利益,而不是坐在電視機前,任憑時間流逝。

因此,控制自己看電視的時間,其實能比想像中騰出更多休閒時間,做更多有意義的事情。

5.積極累積人脈

累積人脈是致富方法中最重要的因素之一。

許多成功人士之所以能夠成功的累積財富,並不是因為他們時時刻刻都在工作,而是他們懂得和不同領域的專業人士接觸,無論是舊雨新知,他們都會時常聯絡,並且互相交流人生經歷和工作經驗。

6.充實自己的內涵

無論是閱讀、聽有聲書、聽演講等,許多富翁都擁有求知若渴的特點。

他們不會只對某個領域有興趣,而是對任何事物都保持好奇心,因此在休閒時間,他們會善用時間,充實自己的內涵,不但積極地吸收更多知識,更督促自己順應潮流,了解當今社會的趨勢。

7.妥善投資

許多成功人士都會積極理財,儲蓄之餘還會投資股票,或是進行其他的事業投資,藉以累積更多的財富。

8.排定時間讓自己休息

「休息是為了走更長遠的路」,大部分的成功人士並不是永遠都在工作,他們會給自己一些空閒的時間讓自己休息,在這段時間內,他們培養自己的興趣,或者只是放鬆心靈。

9.對於工作時間適可而止

企業家常常會為了累積財富或是累積成就,而不斷地給自己加班,認為多工作多少是多少,或是認為這樣才是勤奮的表現。

許多成功人士總是在工作進行到一個段落後就適時停止,並且遠離任何跟工作相關的事物,直到第二天才會繼續回到工作崗位。

10.健康飲食

許多人認為富翁因為擁有許多財富,平常的飲食一定是大魚大肉,然而,其實許多富翁都非常注重自己的飲食習慣,甚至不菸不酒,不攝取過多的咖啡因。

例如有名的企業家Tony Robbins就是一個例子。

資料來源:網路文章

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平鎮區(臺灣客家語四縣腔:pinˇ ziinˋ kiˊ;饒平腔:pin zhinˋ kiˇ;臺灣話:Pîng-tìn-khu)為臺灣桃園市下轄的一個市轄區,北臨中壢區,西鄰楊梅區,東鄰大溪區,東北連八德區,南接龍潭區,境內有平鎮工業區、褒忠祠義民廟。

區內人口約有22.9萬人,人口密度每平方公里約有4,800人,結構上以閩南人、客家人居多,兩者各占一半,當中閩南人集中於北勢、東勢一帶,其餘為客家人優勢區域,此外尚有外省人及新住民。近年因工商發展及都市重劃,外縣市閩南人移入南勢、山子頂及宋屋等地一帶,外省人多居住於社子(即今之龍岡)一帶,新住民則散居於平鎮各地。(資料來源:維基百科)

面對國際化世界村的趨勢,服務對象也有不同國籍,為了與服務對象更友善的溝通,因此平鎮區戶政事務所邀請佳威企管溝通表達講師教授英文溝通技巧課程。

進入職場工作不僅僅依賴自己的工作能力,需要仰賴他人協助才能順利完成各項任務,所以平時就需要培養良好的人際互動關係,要如何做好人際相處呢?

雖然大家學了許多年的英文,但是要能夠英文與人對談總是會退縮與不知道該如何表達與回應。

溝通表達講師先行說明如何在日常中增進英文聽說讀寫能力,同時提出外語應對溝通用語注意要點,讓同仁先行克服外語通通表達的恐懼。

後續針對服務對象常見外語溝通情境(辦良民證、辦理結婚登記、辦理居留證、等等)教導如何打招戶、說明、問題提出回覆、結束用語)一一說明與解釋如何表達較可以拉近距離與展現專業。

透過英文溝通表達技巧課程協助學員可以快速有效提升外語能力外,更讓單位被外籍服務對象認同與稱讚。

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任何人都有不可限量的潛能,只要好好發揮。

人生最大的悲哀就是懷疑自己的能力,認為自己做不到,認為自己無能為力。

任何成功者都不是天生的,獲得成功的根本因素,除了運氣外,也要有實力,更重要的是還要懂得開發自我無窮的潛能。

懂得激發自我的潛能,可以在面臨問題時帶來正面思考。

因為受到根深蒂固的舊觀念影響,使得一般人普遍都有刻板的錯誤印象,

特別是無法跨越性別的藩籬。

舉例來說,駕駛員、建築師、工程師等,在刻板觀念裡是不適合女性的工作,尤其是開飛機這種攸關性命安危的大事,更是女性止步。

不過,隨著時代的進步和潮流的演變,大家似乎慢慢接受了女性的自主能力,不再視為不可碰觸的禁忌。

放大再放大你的潛在意識,思想家卡萊爾說:「最可怕的懷疑,就是自我懷疑。」

任何人都有無可限量的潛能,只要好好發揮,就能激發出潛力,也可從激發出潛在意識中,發現連自己都感到不可思議的長處。

人生最大的悲哀就是懷疑自己的能力,認為自己做不到, 認為自己無能為力。許多科學家發現,人類貯存腦內的能量大得驚人,而人類通常只利用了大腦極小的一部分。

因此科學家表示,若是能夠發揮一大半的大腦功能,便可以輕易學會四十種語言、背誦整本百科全書,拿十二個博士學位,這可是一點也不誇張。

天生我材必有用,每個人都有特殊的天賦,不該自我否定、懷疑自己,而是堅定意志,認為自己有能力辦得到。

因此,每個人應該極力發掘自我的內在特質,循序漸進地改變不適當的自我印象,培養解決問題的能力與創造力,如此便能激發蘊含內心的驚人潛能。

我們的生活就像旅行,思想是導遊者。

沒有導遊者,一切都會停止,目標會喪失,力量也會化為烏有。

資料來源:網路文章

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中原大學,是一所位於桃園市中壢區的私立大學,創立於1955年,為美籍牧師賈佳美、基督徒張靜愚、鈕永建、郭克悌、陳維屏、瞿荊洲等人首倡設立,並得到中壢地方士紳吳鴻森、吳鴻麟、桃園縣長徐崇德等人之贊助支持之基督教大學,初名中壢農工學院,後於195510月奉教育部核准立案,正式設校定名為中原理工學院。其後於198081日改制為中原大學。(資料來源:維基百科)

為了提升學生溝通表達能力,因此邀請佳威企管人際溝通講師教授換腦達人-團隊互動之你我他課程。

進入職場後學歷已經不是最重要評估事項,許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書,職涯管理講師提出在職場上要培養提升自己職場價值,其中一項最重要的職場價值就是讓別人願意與你相處,願意幫助你。

人際溝通講師本身即是一位願意改變自己迎向美好未來的最佳範例,有表達的機會=擴展個人魅力舞台,但是表達不好可能會讓別人留下負面印象,所以透過魅力表達方式與表達原則,展現自我獨特魅力。

人際溝通講師帶領學員瞭解魅力表達的各種方式與運用技巧,讓學員在不同時間、場合所遇上的臨場表達中,皆能遊刃有餘,應對自如,展現個人獨特表達魅力。

不同場合所要表達模式亦應有所不同,如何分析現在所處環境,評估人、事、時、地、物的差異,找出適合的魅力表達方式及應用,溝通表達講師透過人際溝通案例研討、實務演練,讓學員不只聽得懂,也有能力實踐,讓學員都能持為人際溝通表達高手。

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人之所以會痛苦,是因為抗拒,是因為大家都不願接受,認為痛苦不應該存在,說痛苦是不好的,所以才會受苦。

如果你曾仔細去看,你將會感到很驚訝,比方說你受傷,那個傷口是存在的,但是那個苦並不存在。

苦只是一種心裡的感受,它來自於你的抗拒,是你不願接受產生了苦。

一個失戀的人為什麼會痛苦?一個破產的人為什麼會痛苦?

他們的身上也沒少掉一塊肉啊,為什麼會覺得「痛不欲生」?

是因為他們抗拒,他們不願去接受失去的事實,對嗎?

記憶也許會淡忘,但痛苦卻一直還在,情形就是這樣,即使在很久之後,只要一個情境,一個不經意的話語,也會引發你的聯想,也會勾起你的回憶,因為你不願接受,所以那個傷口一直還在,那個創傷仍然活著。

過去的傷痛之所以會隱隱作痛,那是因為你逃避它,抗拒它,因而它們一直留在你的心裡,它們並沒有消失,只會不斷地累積,那就是為什麼你有那麼多的負荷,為什麼會有那麼多的苦。

傷痛原本是很單純的,它本身並不包含苦的成分,就像頭痛一樣,它只是單純的痛,並不會苦,你之所以為頭痛所苦,是因為你去抗拒,想避開:「我為什麼會頭痛?它不應該發生在我身上。」當你說:「它不應該」的時候,你的抗拒就創造出了苦。

所有的痛苦,都源於人們想逃避的欲望,如果你能接受事實,受苦就會停止。

這是很簡單的道理,如果我是個盲人,我也接受這個事實,就不會一天到晚抗爭,想要重見光明。

反之,如果我不願接受這個事實,那會怎麼樣?抗拒必會帶來掙扎,不願接受只會陷入痛苦。

一旦你接受,一旦你不再抗爭,突然間就會有一個改變,整個痛苦就會消失。

資料來源:網路文章

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新北市政府衛生局置局長綜理局務外,副局長2人,主任秘書1人,依業務設健康管理、疾病管制、醫事管理、食品藥物管理、衛生企劃、心理衛生及長期照顧、檢驗、衛生稽查等8科及秘書、會計、人事、政風等4室。局內正式編制255人,29區衛生所編制445人,市立聯合醫院編制378人,全局及各院所編制共1078人。(資料來源:新北市政府網站)

佳威企管工作關係講師團隊此次至新北市衛生局教授工作夥伴關係管理課程。

職場上無論教授主管或是專業人員,皆須面對周遭的上司、部屬與同事,在工作團隊中如何維持良好的人際關係,讓同事願意協助你?而面對衝突時,如何有效做好衝突管理,將傷害降到最低呢?

工作關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理的模式,並舉出人際關係處理實務案例分享。

藉由此次工作夥伴關係與衝突化解能力課程教導學員有效善用人際關係達成任務,並成功運用衝突管理技巧來化解窘境,讓團隊和諧運作成為高績效團隊。

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為什麼許多人會深陷自卑情緒中而感到害怕呢?

心理學家告訴我們,人類性格中最常見的弱點之一,便是他們內心的恐懼。

沿著這條思路發展下去,他們有意或無意地強調自己的缺點,顯示出不如他人的樣子。

其實,讓人真正恐懼的不是事情本身,而是不確定會發生什麼,

對自己的影響是什麼,一旦確定了,即便是出現不如意的結果,恐懼也會減少很多。

那麼,如何將缺點轉為優點呢?馬特思認為,可以依據下列六個步驟來進行:

1、孤立缺點,將它研究透徹,然後設計一個計劃加以克服。

2、詳細列出你期望達到的目標。

3、想像一幅將你自己的弱勢變成強勢的景象。

4、立即開始成為你所希望的強人。

5、在你的最弱之處,採取最強的步驟。

6、請求他人的幫助,相信他們會這樣做的。

事實上,每個人的性格中都有優點和缺點。

問題是,你所強調的是自己的優點還是缺點?

如果著重在缺點方面,你將會愈來愈弱;如果強調的是優點,你將會愈來愈堅強。

這個道理非常簡單易懂。不過,我們不能將自己的缺點與自我想像的缺點混為一談,應該學習如何接受自我是克服缺點的第一步。

有位名叫安德森的模特公司經紀人,看中了一位身穿廉價衣服、不拘小節、不施脂粉的大一女生。

這位女生來自美國一個藍領家庭,唇邊長了一顆觸目驚心的大黑痣。

不是出生在大城市的她,從來沒看過時裝雜誌,沒化過妝,要跟她談論時尚等話題,好比是劉姥姥逛大觀園。

每年夏天,她跟著朋友一起在玉米田裡剝玉米穗,以賺取來年的學費。

可是,安德森偏偏要將這位還帶著田野玉米氣息的女孩介紹給經紀公司,

結果遭到一次次的拒絕。有的說她粗俗,有的說她老土,理由千奇百怪,歸根究柢是那顆唇邊的大黑痣。

雖然面對數不清的冷嘲熱諷,安德森卻下了決心,要把這位女孩及黑痣強行推銷出去。

於是,他給女孩做了一張合成照片,小心翼翼地把大黑痣隱藏在陰影裡。

然後拿著這張照片給客戶看,客戶果然十分滿意,馬上要求見本人一面。

本人一來,客戶馬上發現「事不相符」,

當場指著女孩的黑痣說:「你給我把這顆痣拿下來。」

鐳射除痣其實很簡單,無痛且省時,但女孩卻說:「對不起,我就是不想拿掉。」

安德森有種奇怪的預感,他堅定不移地對女孩說:「你千萬不要摘下這顆痣,將來你出名了,全世界就靠著這顆痣來識別你。」

果然這位女孩幾年後紅極一時,日入兩萬美元,成為天后級人物,她就是名模辛蒂‧克勞馥。

她的長相被譽為「超凡入聖」,她的嘴唇被稱作芳唇,而芳唇邊赫然入目的是那顆今天被視為性感象徵的大黑痣。

人應當懂得接納不完美的自我,誠實看待自己存在的缺點,並在此基礎上積極地發揮自我的優勢。

如果一個人總是對自己的缺點耿耿於懷,就無法獲得精彩人生。

以積極的心態去思考、去行動,相信自己是與眾不同的,就不會再被任何缺點所控制,並且可以把缺點轉為優點,發揮出最大的潛能。

資料來源:網路文章

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瑞普國際有限公司專營日系香水品牌之總代理,公司成立於20029月,經營理念顛覆傳統香水銷售,以提供特色與符合潮流的香氛產品為信念,滿足每位喜愛香氛的顧客!!產品主要銷售通路有全省自營專櫃以及香水美妝名店。

瑞普國際為了有效提升門市服務品質與銷售業績,強化店長銷售應對技巧,達到感動顧客、滿意服務之目標,並提升銷售競爭力,因此邀請佳威企管門市銷售講師教授門市服務銷售實務訓練課程。

門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品,因此銷售產品技巧是每位門市服務人員個人關鍵競爭力。

門市銷售講師藉由成交從留住顧客開始~眼神注視找話題講、身影若離心永相隨~多傾聽,巧試探待客術、向顧客介紹商品~如何傳價值,入客心、門市銷售服務應對技巧、對來店顧客的洞察力與感動行銷技巧、不同門市顧客類型分析與建立顧客關係法、顧客銷售說服技巧之實戰運用與口語表達、門市順利締交術與如何掌握臨、獻上真誠,贏得滿意的妥善處理顧客投訴、如何在客戶抱怨後還成為你宣傳通路方法、勿忘初衷/永保熱誠,赤誠歡迎態度持恆。

透過門市服務銷售實務模擬演練與互相交流討論教導專櫃人員如何以正確服務態度服務顧客,運用門市銷售技巧與顧客應對成功賣出商品,達到門市營運績效目標,更提高公司業績與顧客滿意度。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

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美國職涯顧問Kathy Caprino在她的LinkedIn網頁上,就指出六種把人推開的「有毒行為」。

根據她的觀察,幾乎每天都會遇到在言行中無意間將人推開的人,這些行為進而造成人際關係間「有毒的」負面影響。

這六種行為如下:

1.以為所有事情都是針對自己而來

人們經常被周遭的議論與旁人的眼光所影響,認為所有的批評都是針對自己,導致被無意義的抨擊而沮喪一整天。

事實上,人們的言行表現,絕大多數都和他自己有關,而不是因為你。

別人對你的反應,其實是來自他自己的經驗、想法而建立起的觀點。

如果你也有類似的情形,可以先仔細想一下,不用把一切事情都看成針對你而來。

2.滿懷消極想法

沒有人喜歡和充滿負面能力的人相處,職場上更是如此。

悲觀是一件事,而長期困在消極想法中無法走出來又是另一件事。

凡事都有一體兩面,在處理問題時,不應該只看見負面的方向,否則偏激的情緒,將只會讓眾人遠離,留下自己孤軍奮戰。

3.視自己為受害者

這樣的人最多,他們會永無止盡的抱怨,越抱怨越覺得自己是受害者。

老是把自己當成受盡委屈、壓迫的受害者,會讓人更無力去抵抗工作或生活中的狗屁倒灶,讓自己深陷卑微的內心處境,久而久之,自信少了、笑容不見了,然後就默默從眾人的朋友圈淡出,所以,別再抱怨了。

4.缺乏同情心

試想,如果有個人整天擺出一副「與我何干?」的態度,是不是真的很讓人厭惡?

甚至,由此態度延伸,這樣的人,多數也特別擅長在背後捅人一刀,因為在他眼中只看得到自己,對他來說,出賣別人、在別人背後插刀也只是剛好而已,碰到這種人,最好的辦法就是離他遠一點。

5.情緒反應過度

每個人可能都有這種經驗,忽然被某人的暴怒、飆淚嚇到。

如果發現自己經常對任何事情反應過度,情緒風暴來得又急又快,可能就要真的好好思考,究竟在生活與工作中哪個環節出了差錯,是壓力太大嗎?還是時間不夠用?

或是對未來毫無期待?一定要去把問題找出來,因為經常性的情緒失控,並不像表面顯現的那麼簡單,而且更重要的是,沒有人想要待在一顆不定時炸彈旁邊。

6.無止盡追求肯定

渴望成功是件好事,然而如果一定要藉由他人的肯定,來滿足成就感、凸顯自我價值,那可能就會變成一件令同事、夥伴反感的事情。

需要被讚美、被肯定,這是人性的基本需求,但若為了得到別人的讚揚和滿足成就感,過度汲汲營營於外在的成功,不斷想要超越別人、擊敗對手,除此之外的人情世故,在他們眼中就一點也不重要,這真的會讓身邊的人疲憊不堪。

資料來源:網路文章

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財團法人伊甸社會福利基金會(英語:Eden Social Welfare Foundation),簡稱伊甸基金會,是於1982121日成立的台灣身心障礙者權利團體。

財團法人伊甸基金會是由已故的身障作家-劉俠,因著上帝的呼召及一顆愛身心障礙者的同理心,捐出多年稿費,和六位志同道合的朋友,於1982121日創辦了屬於身心障礙朋友的伊甸園-「伊甸基金會」。

伊甸的服務對象,從成年身心障礙者職業訓練、就業輔導、心靈重建開始,進而延伸至發展遲緩兒的早期療育服務,以及高齡老人居家照顧。

為了協助網路平台管理人員更加有效運用網路平台提升行銷能力,因此邀請佳威企管網路行銷講師教授善用網路平台建立公關與行銷培訓課程。

網路行銷講師說明一般常用網路社群平台包含: FacebookYouTubeLineInstagramTwitterWhatsAPPWeChatTelegram.

網路社群不外乎我們日常所見,不管是運用哪種社群平台,目的在於如何創造價值?因此提出經營網路平台成功四要素如何產生強大社群信念,用邏輯思考的理論方法來設計社群行銷。

怎麼樣吸引目光,讓人從瞭解、認同、參與到持續發展,透過講師在課堂中提到的案例讓學員更清楚;結合另一媒體傳遞訊息,更能迅速讓團隊曝光,從瞭解媒體特性、新聞稿撰寫形式、新聞稿撰寫秘訣到案例探討,整合團隊發展運用,聚集更大能量。

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