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八德區位居桃園市境之東北，即桃園台地之東北側，屬坪頂台地，為銜接桃園台地與台北盆地之門戶；八德區東鄰新北市鶯歌區，西接桃園市中壢區，南鄰大溪區，北與桃園區接攘，西南與平鎮區為界，土地總面積為三三‧七一平方公里。

為了更加提升八德區各公務機關服務同仁電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管電話禮儀管理講師教授電話禮儀應對技巧培訓課程(共兩場)。

與服務民眾電話溝通中帶給服務民眾感覺，便成為服務民眾對單位之形象評價，所以無論是電話禮節或與服務民眾應對方式，皆是客戶服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

要做好電話溝通禮儀，最基礎要讓人員建立正確服務心態當養成服務至上風氣後、再做好自我情緒管理，加強口語溝通表達能力，進行電話禮儀講解說明，自然能夠透過電話溝通禮儀達成服務顧客、顧客滿意的目標。

電話禮儀講師說明帶給接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹，讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步，電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言，透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音，調整我們說話方式與語氣音量，讓我們的聲音能夠溫暖對方的心。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

為使市立醫院經營更有效率，服務、教學、研究品質更佳，臺北市立聯合醫院已整併原十家醫療院所，包括六家綜合醫院（中興、仁愛、和平、婦幼、陽明、忠孝）、三家專科醫院（市療、慢性病防治院、中醫醫院）、一家性病防治所而成，下設九個院區，並設置醫療單位十四部五十七科、行政單位一中心八室及四十一組、十九股。

將原有十家市立醫療院所整合成為「一個聯合醫院、九個院區」的模式後，仍持續以現有的據點繼續服務全體市民。

台北市立聯合醫院和平婦幼院區為了更加精進志工服務人員服務水準與服務品質，邀請佳威企管服務禮儀講師擔任志工服務Q實力培訓講師。

願意投入志工行列是自己本身的選擇，當志工歡喜做、甘願受，服務禮儀講師先請服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，志工人員應有的基本心態與倫理，要如何當一個受歡迎的志工。

服務禮儀講師提到每位服務對象都認為自己的事情最重要，如何讓服務對象接受服務時，能夠有被尊重的感覺是很重要的一件事，主動積極發掘問題、儘速解決所見問題才能讓服務對象感覺到我們用心的服務。

我們需要觀察服務對象的肢體語言與傾聽口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題，並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知，協助服務對象解決困擾，並且透過雙方良好互動、溫馨服務，在周遭產生正向磁場，讓氣氛更和諧。

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國立屏東科技大學（英語：National Pingtung University of Science and Technology），簡稱NPUST、屏東科大、屏科大、屏科、Ping Tech，位於臺灣屏東縣內埔鄉，是目前臺灣單一校區佔地最廣的科技大學。成立於1924年4月。歷經數次改制及更名，於1997年8月改名為國立屏東科技大學。

內埔校地面積約為298.3公頃，而該校設有全台唯一的「保育類野生動物收容中心」、「流浪犬收容中心」及「工作犬訓練學校」，另外該校在墾丁國家公園附近有285公頃的保力林場與在台東縣境內之576公頃的達仁農場。

目前有26個系，35個碩士班，8個博士班、2個學士學位學程及3個碩士學位學程，分別隸屬農學院、工學院、管理學院、人文暨社會科學院、國際學院、獸醫學院等六個學院。現有專任教師428人，學生人數共11,558人，包括博士生229人、碩士生2,220人及大學部學生9,109人。(資料來源:維基百科)

佳威企管職場管理講師至屏東科技大學(城中區)教授職場認知與工作態度訓練課程，進入職場後學歷已經不是最重要的評估事項了，許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書，職場管理講師提出了解自己人格特質、找到自己適合的工作、從職場上培養自己的價值、提升自己的職場價值。

所以我們要正視自己在工作上態度是否所有偏差，透過職場管理講師分享工作態度的重要性、養成工作敬業態度、瞭解自我角色定位、認知工作原則，如何找到熱在工作關鍵因素，面對挫折心態調適與展現自動自發精神讓別人印象深刻，讓別人樂於接受我們、願意和我們共處，也讓自己在職涯路上愈走路愈寬廣。

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經濟部專業人員研究中心成立宗旨為加強部屬事業機構及行政機關現職人員之經營才能發展、培訓部屬事業機構中階層主管、配合國家未來經濟發展需要，儲訓國際經貿及國際關係人才、引進新知及管理資訊系統以提升本部所屬單位經營績效與接受相關公民營企業人員之委訓。

佳威企管問題改善講師此次至經濟部專業人員研究中心教授第一場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決實務課程中問題改善講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述， 人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

透過此門問題解決實務訓練課程幫助學員瞭解「問題分析解決」的基本內涵，具有引發「問題意識」的能力，並提升對問題敏銳覺察的能力，具有理性批判思考與創新思考能力，並能適切研判問題，提出有效性解決方法，熟悉「問題分析思考與問題解決」的模式和步驟，知道「問題分析思考與問題解決」的策略、方法和工具，並能實際演練應用在工作上。

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南開科技大學是位於臺灣南投縣草屯鎮的一所私立科技大學，原名南開技術學院，2008年改名為南開科技大學，招收研究所、四技、二技、二專、五專的學生。

目前學院系所包含:工程學院(車輛與機電產業技術研發中心、機械工程系暨車輛與機電產業研究所車輛組、設計組、自動化工程系、工業工程管理系)、電資學院(綠色產業技術研發中心、電子工程系暨碩士班、電腦遊戲設計組、應用電子組、多媒體動畫應用系、電機與資訊技術系、綠色生活創意組)、管理學院(觀光休閒產業技術研發中心、休閒事業管理系、企業管理系、財務管理系、資訊管理系、行銷與流通管理系)、民生學院(數位生活創意系、文化與創意設計系、餐飲管理系、福祉科技與服務管理系暨研究所、應用外語系)、進修學院(休閒事業管理系、企業管理系、資訊管理系、工業管理系)。

為了提升在校學生面對未來職涯可以快速融入職場與找到適合自己的工作，因此邀請佳威企管求職面試管理講師擔任面試技巧自我行銷培訓課程講師。

求職面試如同貨物買賣，市場供需決定買方市場還是賣方市場，也決定物品價格高低、貨物周轉率與商品是否容易脫手。

一般求職面試人員通常只看到自己所具備的條件，尤其是認為自己條件高人一等時就會認為奇貨可居，可以提升自我身價，卻沒有思考到企業人才需求讓自己陷入有行無市的困境。

因此求職面試講師分享求職前的準備工作與分析、如何在90秒內抓住面試主管注意力、男性/女性面試禮儀、面試的五大禁忌、台灣不同文化公司的面試特點、知名企業面試的實戰考題與推論、面試主管的題庫與回答技巧、面試者自我行銷成功四大支柱。

藉由職場管理講師豐富的職場經驗與幽默風趣的演講風格，讓學生快速了解自己現在需要準備的事項，也了解企業主管思考方式，讓自己可以順利獲得面試主管青睞，迎向美好未來。

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西子灣教育基金會承辦勞動部勞動力發展署高屏澎東區多元就業諮詢輔導計畫，為在地單位服務至今，在眾委員戮力協助之下，已輔導無數單位在各輔導模組上獲得具體成果，在一般市場擁有一定的競爭力，邁向永續經營。

西子灣教育基金會為了提升服務對象職場核心能力，因此邀請佳威企管核心職能講師團隊擔任兩場職場核心職能訓練課程授課講師。

政府認定的職場共通核心能力包含:動機職能（DC）-工作願景與工作倫理、群我倫理與績效表現方法、專業精神與自我管理，行為職能(BC)-職場與職務之認知與溝通協調技能、工作團隊與團隊協作方法工作夥伴關係與衝突化解能力，知識職能(KC)-環境知識的學習與創新、價值概念與成本意識、問題反映與分析解決能力。

此次受邀教授人際關係與團隊合作訓練課程與職場認知與工作態度訓練課程，教授講師除了具備政府核心職能講師(動機職能、行為職能、知識職能)完整三項核心講師資格外，更是唯一一位超過7萬積分的核心職能講師。

核心職能講師以生動活潑的方式深入淺出說明如何在職場具備應有的職場正確認知，並展現良好工作態度，同時教導如何融入團隊，並能與團隊成員維持良好人際關係的秘訣。

課堂上也舉出許多實際案例與情境模擬讓學員可以透過兩場職場關鍵核心職能訓練課程讓快速了解職場應注意事項與展現自我，成為主管/同事讚賞的人才。

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試 法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升普考合格人員問題分析解決管理能力，因此國家文官學院(北區)邀請佳威企管問題改善講師教授兩場問題分析解決訓練課程。

第一場問題分析解決實務課程中問題改善講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述， 人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

透過此門問題解決實務訓練課程幫助學員瞭解「問題分析解決」的基本內涵，具有引發「問題意識」的能力，並提升對問題敏銳覺察的能力，具有理性批判思考與創新思考能力，並能適切研判問題，提出有效性解決方法，熟悉「問題分析思考與問題解決」的模式和步驟，知道「問題分析思考與問題解決」的策略、方法和工具，並能實際演練應用在工作上。

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Sony客服中心以顧客滿意為服務宗旨，提供顧客專業的商品諮詢、維修查詢與電話訂購服務。

在這裡有親切的客服人員提供您最完整的解決方案，任何 Sony 產品相關問題，包括 BRAVIA液晶電視、VAIO筆記型電腦、 Cyber-shot數位相機、 Handycam數位攝影機、家庭劇院、 DSLR 數位單眼相機、 Walkman 數位隨身聽、 Memory Stick 記憶卡、 Sony 專屬配件等。 歡迎您致電 Sony 客服中心，享受貼心與便利的優質數位新生活。

以上是Sony客服中心網站中聯絡客服的文字敘述，您是3C產品的愛好者嗎?相信您知道Sony產品品質在業界有非常高的評價，當然會購買Sony產品的顧客對品質要求水準也較高。

所以當發生產品瑕疵或是產品問題致電客服中心時，為了提升新進電話客服人員具備高服務品質水準滿足顧客的需求，因此Sony客服中心再次邀請佳威企管電話禮儀講師教授電話禮儀應對技巧培訓課程。

電話禮儀講師提到客服人員須要承受許多壓力，如果沒有先想清楚自己工作定位就很容易產生負面情緒，因此先行與同仁分享如何建立正確服務心態開始。

小細節大關鍵，我們與客戶僅透過電話進行雙向溝通時，很容易因為誤解產生衝突，所以需要在言語表達上字字斟酌、語氣上讓客戶感受到我們重視客戶提出問題，語速上讓客戶相信我們有能力處理他所提出的問題。

客戶抱怨總有其原因，千萬不要一開始就把客戶當成找麻煩，透過傾聽了解客戶所思所想的關鍵點，透過回應讓客戶了解我們的做法與解決方式，同時在接受客戶訊息時判斷是否需要其他同仁協助處理回應，讓客戶感受我們的專業與服務熱忱。

很多電話客服同仁接到客戶抱怨電話不知所措，因此電話禮儀講師特別說明服務對象抱怨處理原則和抱怨處理與應對技巧，讓學員可以將抱怨透過衝突處理技巧化解不滿意事項與修復互動關係。

最後電話禮儀講師也分享多聽聽我們自己說話用語與聲音，調整我們說話方式與語氣音量，讓我們聲音能夠溫暖顧客的心。

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試 法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升普考合格人員問題分析解決管理能力，因此國家文官學院(北區)邀請佳威企管問題改善講師教授兩場問題分析解決訓練課程。

題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述， 人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

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臺北市立大學於2013年8月1日正式成立，由臺北市立教育大學及臺北市立體育學院合併而成之綜合性大學。

臺北市立大學融合兩校(臺北市立教育大學與臺北市立體育學院)原有優良傳統，在原有師資培育的優良傳統下，營造成一所「師資培育典範大學」；植基於培育績優運動競技選手之優勢，打造成一所「奪金選手重鎮大學」；更基於學校在人文藝術、科學教育、運動休閒的專業，以及臺北市政府未來對市政管理與發展人才之需求，建設為一所「都會特色創新大學」。

此外，更以「教學卓越、研究精進、國際化、產學合作、社區服務」為五大發展主軸，積極推動校務發展新方向，成為具有規模和競爭力之國內外知名都會大學。

臺北市立大學博愛校區為了提升學生人際關係與溝通技巧能力，因此邀請佳威企管人際溝通管理講師團隊擔任人際溝通訓練課程講師。

人際溝通管理講師先行與學生說明職場人際溝通與激勵的重要性，讓同學了解做事重要，做人更是必須，許多時候我們會以自我為中心，所以常會站在自我的立場看事情處理事情，人際溝通講師教導如何以他人角度看事情，產生雙向良性溝通模式並透過人際關係溝通之聽、問、答技巧了解對方所要表達的想法、看法，也讓對方知道我們的想法、看法。

我們在工作場所中最常接觸上司、同事，每個類型所思考在意的事項皆不相同，透過人際溝通講師深入淺出的說明讓學員了解如何與各類型對象進行良性互動溝通。

人際溝通講師也語重心長告訴學生，目前企業主最在乎求職人員的不是學歷而是工作敬業態度與願意站在對方角度思考為企業分憂解勞的人員，希望藉由此次人際溝通應對培訓課程讓學生從現在開始改變自己想法與表達方式，邁向職場成功未來。。

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裕隆日產汽車股份有限公司成立於中華民國九十二年十月二十二日，是裕隆汽車製造股份有限公司為提高競爭力及積極參與國際分工並落實專業經營，將研發及銷售等相關業務依企業併購法規定分割設立，設立資本額為新台幣三十億元。

裕隆汽車為了提升會議記錄人員撰寫會議記錄能力，因此邀請佳威企管會議管理講師教授專業會議記錄人員培訓課程。

會議紀錄人員除了把會議的基本情況、報告、發言、決議等內容需真實／準確紀錄下來，並且將每次會議彙整重點，不能斷章取義，紀錄人員負責所紀錄事項有助於查看會議紀錄主管了解實際情況、會議決議事項與後續進度追踪、、等重責大任。

會議記錄講師說明講解會議紀錄人員心態與角色扮演介紹、會議紀錄人員日常準備要點、會議召開前的準備事項說明、會議召開時狀況掌控與異常應變措施、會議記錄記錄技巧與關鍵要項確認、會議紀錄呈報與後續追蹤應用。

會議中常會有突發狀況，透過會議管理講師豐富會議實戰經驗分享會議中常見會議缺失狀況作好應變措施，有效化解會議危機，並透過落實會議記錄填寫與會議決策確認，有效進行會議決議事項實施與追蹤，達到我們期待會議產生的效益。

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元智大學，原名元智工學院，是一所位於臺灣桃園市的私立大學。創立於1989年，創辦人為遠東集團徐有庠先生，現任董事長為徐旭東先生。雖校址位於中壢區，但校地大部分位於八德區境內。其校園建築多以清水建築工法興建，各有特色。

做為全臺第一所獲得「國家品質獎」的大學，2011年元智大學於獲得英國《泰晤士報高等教育專刊》評為臺灣8所全球前400名的大學。2013年元智於獲得英國《泰晤士報高等教育專刊》評為臺灣17所亞洲前100名的大學。2015年再度被評選為台灣13所亞洲前100名大學。(資料來源:維基百科)

為了提升管理學院形象大使同仁企劃撰寫能力，繼之前邀請佳威企管活動企劃管理訓練講師團隊教授企劃書撰寫實務訓練課程獲得學員好評後，因此再次邀約授課。

活動企劃培訓講師在課堂上說明講解活動提案企劃書撰寫發想原則、企畫書撰寫時注意事項、理想企劃書擬訂要項、活動企劃規劃撰寫基本要素、活動企劃書撰寫與製作架構、如何規劃企劃活動、如何發現企劃對象與專案目標、活動規劃與執行流程。

活動企劃講師並舉出相關活動提案企劃書範例與活動提案企劃書案例說明，讓學員在製作企劃時有更完整有效的思維，減少企劃書撰寫規劃疏失，讓學員可以有效做好企畫吸引眾人目光。

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南開科技大學是位於臺灣南投縣草屯鎮的一所私立科技大學，原名南開技術學院，2008年改名為南開科技大學，招收研究所、四技、二技、二專、五專的學生。

目前學院系所包含:工程學院(車輛與機電產業技術研發中心、機械工程系暨車輛與機電產業研究所車輛組、設計組、自動化工程系、工業工程管理系)、電資學院(綠色產業技術研發中心、電子工程系暨碩士班、電腦遊戲設計組、應用電子組、多媒體動畫應用系、電機與資訊技術系、綠色生活創意組)、管理學院(觀光休閒產業技術研發中心、休閒事業管理系、企業管理系、財務管理系、資訊管理系、行銷與流通管理系)、民生學院(數位生活創意系、文化與創意設計系、餐飲管理系、福祉科技與服務管理系暨研究所、應用外語系)、進修學院(休閒事業管理系、企業管理系、資訊管理系、工業管理系)。

透過參與求職準備相關的活動競賽，期望幫助學生了解企業要求增進職場競爭力，因此邀請佳威企管履歷撰寫講師擔任求職履歷攻略課程講師。

就業求職時常面臨一個工作職務有數十位人員應徵，要能獲得面試主管青睞第一道求職關卡即在於如何撰寫履歷的寫作技巧，履歷撰寫即成為重要的求職面試核心能力。

履歷撰寫培訓講師說明講解求職履歷的探討與注意事項、撰寫履歷自傳須了解企業用人注意事項、成功自傳履歷準備的四大要素、撰寫履歷的五大注意事項、三種履歷表格式與應用、如何運用邏輯方法設計履歷、影音履歷製作缺失分析。

除了教導同學如何去製作一份專業履歷外，同時在課堂上直接給予履歷改善建議，透過實際練習，使同學能在實作中學習，在學習中思考，提升編寫專業履歷能力。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

西子灣教育基金會承辦勞動部勞動力發展署高屏澎東區多元就業諮詢輔導計畫，為在地單位服務至今，在眾委員戮力協助之下，已輔導無數單位在各輔導模組上獲得具體成果，在一般市場擁有一定的競爭力，邁向永續經營。

為了提升人員在職場上可以具備良好人際關係，因此邀請佳威企管人際關係講師教授人際關係與團隊合作訓練課程。

人際關係講師提出在職場上要培養提升自己職場價值，其中一項最重要的職場價值就是讓別人願意與你相處，願意幫助你。

職場上無論擔任主管或是專業人員，皆須面對周遭的上司、部屬與同事，在工作團隊中如何維持良好的人際關係，讓同事願意協助你？而面對衝突時，如何有效做好衝突管理，將傷害降到最低呢？

人際關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理的模式，並舉出人際關係處理實務案例分享。

藉由人際關係與團隊合作課程教導學員如何善用人際關係達成任務，並成功做好團隊合作展現高績效。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
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南開科技大學是位於臺灣南投縣草屯鎮的一所私立科技大學，原名南開技術學院，2008年改名為南開科技大學，招收研究所、四技、二技、二專、五專的學生。

目前學院系所包含:工程學院(車輛與機電產業技術研發中心、機械工程系暨車輛與機電產業研究所車輛組、設計組、自動化工程系、工業工程管理系)、電資學院(綠色產業技術研發中心、電子工程系暨碩士班、電腦遊戲設計組、應用電子組、多媒體動畫應用系、電機與資訊技術系、綠色生活創意組)、管理學院(觀光休閒產業技術研發中心、休閒事業管理系、企業管理系、財務管理系、資訊管理系、行銷與流通管理系)、民生學院(數位生活創意系、文化與創意設計系、餐飲管理系、福祉科技與服務管理系暨研究所、應用外語系)、進修學院(休閒事業管理系、企業管理系、資訊管理系、工業管理系)。

透過參與求職準備相關的活動競賽，期望幫助學生了解企業要求增進職場競爭力，因此邀請佳威企管履歷撰寫講師團隊擔任求職履歷攻略課程講師。

就業求職時常面臨一個工作職務有數十位人員應徵，要能獲得面試主管青睞第一道求職關卡即在於如何撰寫履歷的寫作技巧，履歷撰寫即成為重要的求職面試核心能力。

履歷撰寫培訓講師說明講解求職履歷的探討與注意事項、撰寫履歷自傳須了解企業用人注意事項、成功自傳履歷準備的四大要素、撰寫履歷的五大注意事項、三種履歷表格式與應用、如何運用邏輯方法設計履歷、影音履歷製作缺失分析。

除了教導同學如何去製作一份專業履歷外，同時在課堂上直接給予履歷改善建議，透過實際練習，使同學能在實作中學習，在學習中思考，提升編寫專業履歷能力。

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財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會（英語：Taiwan Fund for Children and Families），簡稱家扶基金會、TFCF，是台灣民間的國際性非營利組織，幫助對象為18歲以下弱勢兒少及其家庭，「經濟扶助」及「兒童保護」是兩大服務主軸。家扶基金會前身「中國兒童基金會」由美國教會人士成立於1938年，結合認養與育幼院制度來照顧中國抗日戰爭中的中國孤兒。

早期捐款來自於國外愛心人士，1985年則完全自立，目前在台灣共有24個家扶中心及大同育幼院，國外則在蒙古、吉爾吉斯、史瓦濟蘭、越南、柬埔寨成立直接服務據點，已幫助逾20萬名國內兒童成長自立，幫助逾4萬名國外兒童改善生活。2015年仍扶助國內5萬1千多名兒童，及36個國家6萬2千多名兒童。

為了提升儲備主管能夠有機會擔任主管時應具備的管理能力，因此邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任兩場儲備主管才能培訓課程講師。

兩場儲備主管才能培訓課程分別為公共關係與危機處理實務訓練課程與談判的藝術與策略訓練課程，參加學員為全省各區挑選出來的儲備幹部。

各單位須處理業務繁雜，除例行與預定處理事項外，經常有突發、緊急事項待處理，除了要處理內部日常工作與團隊運作，更需要面對外部各界人士包含:媒體、企業贊助者、個人贊助者與服務對象。

因此在兩場儲備幹部訓練課程中教導儲備幹部如何在日常工作上做好公共關係，減少彼此衝突與誤解，增進良性互動，避免潛在危機發生，有危機發生時如何快速有效控制，避免危機再擴大。

溝通能力是主管須具備關關鍵核心能力，當彼此關注事項/期望需求無法達成共識引發衝突時，則需要仰賴談判協商，因此教導儲備幹部了解談判本質與目的，如何運用談判策略與談判技巧達成任務。

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

西子灣教育基金會承辦勞動部勞動力發展署高屏澎東區多元就業諮詢輔導計畫，為在地單位服務至今，在眾委員戮力協助之下，已輔導無數單位在各輔導模組上獲得具體成果，在一般市場擁有一定的競爭力，邁向永續經營。

為了提升服務對象面對未來職場能有所準備，因此西子灣教育基金會邀請佳威企管職場管理講師擔任職場認知與工作態度訓練課程講師，期許藉由深刻了解職場規劃及就業態度，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。

進入職場後學歷已經不是最重要的評估事項了，許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書，職場管理講師提出了解自己人格特質、找到自己適合的工作、從職場上培養自己的價值、提升自己的職場價值。

所以我們要正視自己在工作上態度是否所有偏差，透過職場管理講師分享工作態度的重要性、養成工作敬業態度、瞭解自我角色定位、認知工作原則，如何找到熱在工作關鍵因素，面對挫折心態調適與展現自動自發精神讓別人印象深刻，讓別人樂於接受我們、願意和我們共處，也讓自己在職涯路上愈走路愈寬廣。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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問題改善課程教學實績---國家文官學院邀請佳威企管問題改善講師為高考人員教授兩場創新思考與問題解決課程

國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試 法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升高考合格人員問題分析解決管理能力，因此國家文官學院(北區)邀請佳威企管問題改善講師教授兩場創新問題分析解決課程。

創新問題分析與解決管理課程中問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述， 人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

透過兩場創新思考與問題解決訓練課程幫助學員瞭解「創新思考與問題解決」的基本內涵，具有引發「問題意識」的能力，並提升對問題敏銳覺察的能力，具有理性批判思考與創新思考能力，並能適切研判問題，提出創新性解決方法，熟悉「創新思考與問題解決」的模式和步驟，知道「創新思考與問題解決」的策略、方法和工具，並能實際演練應用在工作上。

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基於台東地區之需求，財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會於民國58年1月1日設立台東家庭扶助中心，提供台東縣境內之兒童與家庭經濟扶助等各項服務。台東家扶中心先後於台東市成功路、中正路、更生路、光明路等處租用辦公室，直至民國69年，才在洛陽街落腳。後來開始籌募經費興建兒童福利館，終於在民國80年11月12日正式落成使用，目前台東家庭扶助中心現址於台東市正氣北路255巷74號。

此次台東家扶中心為了提升服務對象職場關鍵核心能力，因此邀請佳威企管職場管理講師擔任四場職場關鍵核心職能訓練課程授課講師。

職場上關鍵能力至少須具備口語表達、求職應對、自我魅力展現、人際關係讓自己成為職場上關鍵人才。

職場管理講師在口語表達基礎應用上教導口語表達的迷思?成功口語表達之關鍵因素、口語與肢體表達配合技巧運用，於求職應對技巧面面觀提出關鍵開場白的關鍵面試口語表達運用、面試如何吸企業主/面試主管持續傾聽、面試主管常問問題介紹與回覆應對技巧。

更深入探討自我魅力表達提升職場人際關係，如何應用日常溝通表達拉近彼此距離、塑造獨一無二的魅力表達取得他人認同、關懷/讚美與善意批評技巧應用模式分析，最後教導職場成為優秀人才修鍊絕技，如何透過問題分析解決表達技巧讓同事對我們留下好印象、面臨不同人、事場合的表達應對模式，面對衝突如何運用溝通表達發揮影響力化解衝突。

透過四場職場關鍵核心職能訓練課程讓學員可以快速了解職場應注意事項與展現自我，讓學員可以快速進入職場並且成為主管讚賞的人才。

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在撫育視障孩子的過程中，許多家長都深切體認到孩子的成長之路是備極艱辛的。一方面因本身生理上的限制，造成學習上的困難及行動上的不便；而教育資源和醫療資訊的嚴重缺乏，更使許多視障兒錯失了身心發展和治療的時機；更有甚者，一般大眾（包括家長）對於視障者學習和工作能力的質疑，更扼殺了他們與普通人平等受教育、平等工作的權利。

有鑑於此，在八十三、八十四年多次的家長座談會上，大家逐漸有了共同的體認：視障教育資源亟待加強，社會觀念亟須導正、意見管道及資訊管道亟須建立，視障家長需要自我充實、視障家庭必須互相扶持。在凝聚共識之後，於八十五年七月成立了「台北市視障者家長協會」，希望能結合各界力量，能夠長期推動這些工作，從根做起，徹底改善視障者的處境，創造光明的遠景。

台北市視障者家長協會為了提升同仁辦公室禮儀應對水準，因此邀請邀請佳威企管職場禮儀講師團隊教授辦公室禮儀培訓訓練課程。

職場禮儀講師首先從禮儀心態開始說起，讓人感心、感動勝過言行舉止，但是在大家互相不認識時如何展現辦公室基本禮儀及須注重本身的服裝禮儀以避免讓人留下不好的第一印象。

其次教導學員職場溝通與應對技巧讓學員出了會聽、會表達外，更能了解對方說話的用意與讀懂潛藏的肢體語言，讓學員可以塑造職場個人形象優質魅力。

因為辦公時常須接聽/撥打電話，職場禮儀講師教導電話溝通禮儀讓學員如何接聽/撥打電話讓人留下好印象，所以在接聽電話、轉接電話與電話溝通上運用情境說明讓學員可以深刻了解在面對這些狀況時應如何對應與說明。

說的好不如做得到，禮儀是要展現出來的，所以職場禮儀講師也安排一些辦公室禮儀情境狀況讓大家進行演練與實際操作，也讓每位學員除了了解外，更能有效展現辦公室禮儀。

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