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中華郵政是中華民國的郵政事業機構，為中華民國交通部完全持股的國營企業，經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局，為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力，2002年7月中華民國政府修正《郵政法》，並於2003年1月1日將其公司化改為現制。

其標章由篆體的「郵」字構成。其業務除郵遞相關領域外，亦涵蓋儲匯、人身保險等簡易金融服務。(資料來源:維基百科)

中華郵政為了提升基層主管管理能力，因此邀請佳威企管工作改善講師團隊教授第三場工作管理PDCA循環培訓課程。

工作改善講師說明講解PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA教授管理循環，並以PDCA實務案例分享/小組討論帶領主管學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環帶領學員瞭解工作應如何系統化展開，藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，並從中發掘問題，持續改善，有效提升整體工作效率與效能。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

光迅光電科技（股）有限公司創立於西元1987年，原先從事於電子通信工程，西元1993年為響應政府呼籲產業升級政策，決心轉型投入光電科技事業，選定光纖燈飾（光纖Optical-Fiber光纜燈）作研發，西元1994年經新竹市政府工策會推薦，得與工研院-化工所簽屬合作開發計劃案，（名為：壓克力導光材的開發計劃）。

並且獲得經濟部工業局核定為專案補助廠商，其間經工研院-化工所同仁鼎力支持，於西元1996年完成計劃，成為國內首家製造壓克力導光材料公司，成功進入導光管製造領域，並自我研究開發各式導光管，於西元2011年研發成功『超亮』新型導光管。為了有效建構公司知識管理機制，因此邀請佳威企管知識管理講師教授公司知識管理訓練規劃培訓課程。

公司最主要的組成成份為人，如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立，藉由有系統做好知識管理架構與克服知識管理建構時的障礙，使其內部可以快速建構達成公司要求水準。

知識管理講師提出知識管理要做得好首先要讓人員願意將自己的經驗進行分享的重要觀念，並解說公司知識管理運用模式、如何有系統做好知識管理架構、建立知識管理評估指標與蒐集知識方法模式、知識管理風險與成功關鍵因素分析。

透過知識管理講師說明講解、知識管理案例分享，讓學員可以將知識有效分類、歸納、整合，也讓公司知識管理機制更加完整有用。

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全誼工程主要專營科技廠房機電消防電空調、監控儀電控制工程，在各科學園區皆有其施工的實績。

要提升企業競爭力，先從提升主管能力開始，因此邀請績效管理講師教授主管績效管理訓練課程。

績效管理講師本身具備豐富產業實務經驗，從基層工作經歷基層主管、中階主管與高階主管，擔任主管職務超過10年，因此非常清楚擔任主管會面臨的挑戰。

因此績效管理講師提出主管扮演角色與應具備核心職能，讓大家清楚擔任主管應該要有如何將自己定位，並且需要加強哪些主管應具備的核心能力，讓自己可以勝任主管。

透過領導與管理搭配整合應用、承上啟下與水平溝通模式讓部屬願意死心踏地隨我們完成各項任務，也透過溝通讓上司願意支持我們、讓部屬了解我們所思所想，讓工作氣氛和諧。

要讓部門績效提升除了需要設定部門目標讓大家有方向努力，也需要找方法執行，更需要提升主管時間管理能力，因此績效管理講師也提出如何讓時間發揮高效能應用技巧，也分享如何激勵部屬技巧，提升團隊士氣。

績效管理講師最後提到當主管要不斷挑戰自我、持續改善，當目標達成後除了恭賀團隊外也需要提升目標讓團隊持續努力提升團隊績效。

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漢翔航空工業股份有限公司（簡稱漢翔公司、漢翔航空）是中華民國的航空器製造商。前身為1946年成立的空軍航空工業局，1996年7月1日改組成漢翔公司，2014年8月後改為國有民營企業。

漢翔總部位於台中市西屯區逢甲地區，另外在台中市沙鹿區與高雄市岡山區設有工廠，場區總面積達115公頃。截至目前為止，漢翔是中華民國唯一的大型飛機製造公司。

為了提供人員商務談判能力，因此邀請佳威企管商務談判講師教授商務談判策略擬定與達成技巧實務訓練課程，期許藉由瞭解如何運用商務談判技巧提升企業競爭力。

商務談判講師從談判觀念建立中提到什麼是談判?談判前策略分析與各種談判模式剖析及運用讓相關主管了解談判並不是對立與衝突，而是藉由談判建立彼此共識達到資源交換。

談判前準備很重要，但是要準備什麼事項呢?談判技巧講師提出談判前準備關鍵事項，讓大家可以在事前針對這些關鍵事項做好充足準備。 談判時需要考量我們對此次談判容許程度與談判階段分析，每個談判階段要注意事項與影響雙方談判因素的掌控決定我們要採取哪一類型的談判模式，並決定我們要採取哪些談判應對技巧面對。

其次運用談判與溝通技巧教導談判教授中應變技巧、各種溝通模式剖析及運用、運用溝通技巧成功說服他人與運用溝通技巧處理衝突管理讓學員學習如何因時、因地、因人、因事制宜，讓談判圓滿順利。

此次商務談判策略擬定與達成技巧實務課程中商務談判講師舉了許多談判實務案例說明，學員也積極聆聽發問，相信藉由此次訓練課程讓各位學員商務談判功力大增，面對談判時更為輕鬆有效達成預期目標。

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面對台灣「高齡社會」來臨，人口結構及扶養比的改變，不僅迫使社會型態轉變，更直接影響了經濟環境、人才培育、世代間問題；面對人口老化趨勢，銀髮人力再運用之議題已為世界先進國家所重視，有鑒於此，勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署特於民國103年10月2日成立銀髮人才資源中心，自成立後即努力推動各類就業服務與媒合勞雇雙方，希望藉此讓銀髮人才發揮所長，提升其對社會參與及自我價值感；並藉由銀髮多元化資訊平台提供世代間經驗傳承， 創造資源交流與互動，以補足勞動巿場需求。(資料來源:銀髮資源網)

為有效提升服務對象商品行銷推廣能力，因此高屏澎東區銀髮人才資源中心邀請佳威企管商品行銷講師教授商品行銷技巧訓練課程。

商品行銷效果是指通過各類行銷活動達到提高品牌知名度、增加銷售量、提高客戶忠誠度等…的目標。

行銷管理講師說明要商品行銷前須先做好商品自我評估分析、如何包裝商品技巧、商品行銷文宣建構關鍵要點、商品行銷管道應用分析。

商品行銷文宣撰寫需考量用字遣詞簡單易懂，讓消費者能輕易理解產品功用，從消費者角度撰寫有故事性的文案，讓消費者能夠感受到產品的價值，告訴消費者產品可以為他們帶來什麼樣的效益或是服務，進而解決生活上的難題，提供真實案例，讓消費者更能了解產品的優點，並且有誘導行動方案吸引消費者購買商品。

透過各項商品行銷活動中可以達到廣告、促銷、公關、品牌建立等…的目標，讓消費者成為忠實顧客群。

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中華郵政是中華民國的郵政事業機構，為中華民國交通部完全持股的國營企業，經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局，為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力，2002年7月中華民國政府修正《郵政法》，並於2003年1月1日將其公司化改為現制。

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為了提升基層主管問題分析解決管理能力，因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊教授第二場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動進行問題改善，有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論，在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況，也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將職場上面臨的問題提出來並思考處理會考量哪些事項，會如何處理，也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

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中華精測科技股份有限公司前身為中華電信研究所內部之高速PCB團隊，成立以來一直專注於提供半導體產業測試所需之介面板服務，主要產品包含：IC測試之Load Board、晶圓測試之Probe PCB、垂直探針卡專用之interposer與記憶體測試專用之DUT board。

隨著半導體技術的發展趨勢，客戶對測試介面板之線路品質及信號速度的要求也更嚴格，公司深刻了解客戶所處產業的競爭態勢，對於如何能讓客戶更早取得測試板，使產品可搶先上市備感關切，在滿足客戶之前題下，全體員工莫不戮力於提升『製程技術、製造能力、交期和客戶服務』，以協助客戶增強市場競爭力為職志。

中華精測為了讓業務同仁提升業務開發能力與客戶應對技巧，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授業務開發與應對實務培訓課程。

業務銷售講師在產業界擔任業務行銷主管有二十多年業務開發銷售的豐富實戰經驗，因此在課堂一開始即提出業務人員每天要做的就是業務開發、業務開發、業務開發，讓學員了解業務人員應有的使命與態度，塑造正確業務人員形象。

面對業務開發時應該主動積極讓客戶對我們公司有印象、產品有興趣，業務銷售講師舉了幾個自己親身經歷過的業務開發案例與業務同仁分享，並讓業務同仁演練如何運用業務開發技巧讓客戶願意與我們做進一步的接觸。

面對未知的客戶需要快速了解我們面對的客戶類型以及客戶思考關鍵點，透過業務銷售講師講解說明，讓業務同仁清楚了解如何確定所面對的客戶是哪一種類型，需要使用哪一種業務說明策略，並在雙方接觸的黃金關鍵時間快速取得共識有效讓陌生客戶成為我們業務往來的忠誠客戶。

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台南公務人力發展中心以「精益求精、追求創新、永續發展」為發展宗旨；以「強化學習，有效整合訓練資源」為策略，並以達到「適才適所，人盡其才」為目的，藉由辦理教育訓練，注入公務人力新思維、強化專業知能及創新能力，達到提升行政效能，營造廉能公正之行政作為及提高國際化競爭能力。

因此台南公務人力發展中心榮獲100年TTQS企業機構版銀牌殊榮，奠定培訓專業性之根基， 101至105年榮獲TTQS企業機構版金牌殊榮，105年並獲得「國家人才發展獎」，是「全國第一也是唯一」的公務人力發展中心獲此獎項，極具標竿典範的指標性。

台南公務人力發展中心為了提升公務人員溝通/說服/談判技巧，因此邀請佳威企管談判技巧講師教授最有效的談判技巧-讓對方說好培訓課程。

談判技巧講師一開始以什麼是談判?解開大家對談判的既定印象與誤解想法，透過溝通/說服/談判心態考量決定我們在溝通/說服/談判時是要互相對立還是可以共同合作，了解談判本質才不至於將談判演變成衝突。

溝通/說服/談判前的準備很重要，但是要準備什麼事項呢?談判技巧講師提出溝通/說服/談判前準備關鍵事項，讓大家可以在事前針對這些關鍵事項做好充足準備。

溝通/說服/談判時需要考量我們對此次溝通/說服/談判容許程度與談判階段分析，在每個溝通/說服/談判階段要注意事項與影響雙方關鍵因素的掌控決定我們要採取哪一類型的溝通/說服/談判模式，並決定我們要採取哪些溝通/說服/談判應對技巧面對。

最後談判技巧講師也提出溝通/說服/談判處理步驟原則與學員分享如何有效運用溝通/說服/談判技巧讓此次溝通/說服/談判獲得圓滿結果。

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國立自然科學博物館，簡稱科博館，是位於臺灣臺中市北區的公立科學博物館，是中華民國國家十二項建設文化建設項下興建的首座科學博物館。該館館區由科學中心、太空劇場、生命科學廳、人類文化廳、地球環境廳與植物園所共同組成。每年參觀人數居臺灣博物館第二，僅次於國立故宮博物院，平均三百萬人次左右，是最受歡迎的自然史博物館。另有臺中市霧峰區的九二一地震教育園區、南投縣鹿谷鄉的鳳凰谷鳥園及竹山鎮的車籠埔斷層保存園區為科博館館外園區。(資料來源:維基百科)

為了提升服務對象口語溝通表達能力，因此邀請佳威企管溝通表達講師至國立自然科學博物館教授口語表達技巧訓練課程。

說話人人會說、只是好壞差異不同，有些人說話妙語如珠、令人如沐春風，有些人員則是說話如刃、出口傷人，口語表達講師先行讓學員思考我們日常生活工作中進行口語表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

說話技巧不只是將話說得流利順暢，更重要的是說話內容與說話表達方式，透過了解對方所思所想找出話題與進行口語表達溝通方式，要找出可以拉近彼此距離的話題意需要注意話題地雷，口語表達講師特別提出一些話題地雷讓學員注意以避免引發衝突糾紛。

口語表達講師分享看穿人心的問話術與讀心術運用讓學員了解對方所思所想，並藉由口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與說話應對案例探討，讓學員面對不同的對象仍然可以侃侃而談，相談甚歡。

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樹德科技大學（Shu-Te University），簡稱樹德科大、樹科大，位於台灣高雄市燕巢區，鄰近義大醫院，2000年奉教育部核准改名為樹德科技大學。設有亞洲第一所「性學研究中心」及「人類性學研究所」。學校的定位為「以學生為主、教學為要、實務為重、產研為本，就業實務應用為導向之科技大學。」(資料來源:維基百科)

樹德科技大學考量學校同仁常會舉辦許多對內或對外的會議，為了提升主管/同仁會議管理能力，因此邀請佳威企管會議管理講師教授會議管理實務訓練課程。

會議可以說是必要之惡，不開會無法凝聚團隊共識與權責分配事項，但是會議一開常常是沒完沒了，因此會議管理講師先行提出會議召開前應執行準備事項，會議前當然也包含如何做好會議通知與確認，有效在會議前控管人、是、時、地、物，預備工作沒做好就會影響到開會時的品質。

開會時需要各司其職亦須謹守本分與會議禮儀，透過會議管理講師的說明讓學員了解主席、司儀、紀錄、參與會議成員各腳色所擁有的權利與應盡的義務，也提出擔任主席、司儀如何有效會議議題與會議進度掌控技巧說明。

會議中常會有突發狀況，透過會議管理講師豐富會議實戰經驗分享會議中常見狀況與應變措施，有效化解會議危機，並透過落實會議記錄填寫與會議決策確認，有效進行會議決議事項實施與追蹤，達到我們期待會議產生的效益。

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禧瑪諾總公司設立在日本大阪府，子公司遍布全球17個國家，成為一家以專業製造和銷售腳踏車零部件、漁具、滑雪板和高爾夫用品的跨國集團公司。　

禧瑪諾以腳踏車系統的綜合機能動態式設計模式，樹立了其獨樹一幟的功能系統設計思想，創造了眾多的革命性產品。不斷推進著腳踏車的改革與進化，也因此成為全球聞名遐邇的腳踏車零件品牌(Shimano)。

台灣禧瑪諾公司為了更強化內部主管與同仁了解客戶要求、熟悉客戶潛在需求因此司邀請佳威企管顧客關係管理講師教授客戶需求管理訓練課程。

顧客關係管理講師透過客戶心態分析說明，讓學員瞭解我們所思所想與客戶期望當中存在那些落差?面對客戶要求應如何因應與預防無法達成客戶要求的前置準備。

要能符合客戶要求不光只是口頭說說，更需要實際改善，因此顧客關係管理講師藉由公司資源調整考量因素分析、供應資源需求規劃與管理、業務訂單轉排程之應用模式、交期時間變異與控制應用模式、存貨管理與風險共擔模式分析與供應鏈協作與供應鏈整合分析，將公司資源有效規劃運用與改善讓顧客要求使命必達。

顧客關係管理講師教學以實戰為主，因此學員們在上課中能夠快速吸收應用，同時透過案例演練讓學員們集思廣益思考如何因應兩難局面，並透過顧客關係管理講師後續解說了解關鍵點所在，也讓這門課在學員讓烈掌聲中畫下完美句點。

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東貝光電是一家深具環保概念，同時致力於節能環保科技、發光二級體發展之上市櫃企業，主要商品／服務項目為可見光元件：家電,通訊,電腦,汽車等產品之背光源及指示光源、不可光元件：家電,通訊,汽車,滑鼠,遙控器之發射與接收元件，通訊及紅外線接收模組：光通訊與資訊傳輸之發射與接收模組。

東貝光電以LED為核心技術，進而發展相關整合性產品，擁有一群專業且具創新活力的團隊，秉持為顧客及地球解決問題進而點亮其生活為使命，長期致力於可攜式電子產品/中小尺吋液晶顯示器背光源/汽車照明及電子通訊等相關應用產品市場耕耘，加強擴大產品應用之銷售，所開發之新產品陸續推出，未來在技術與產品上將持續發展，穩健成長。

為了提升跨部門運作與排程管控能力，因此邀請佳威企管工作排程管理講師教授工作排程提昇應用管理訓練課程。

公司各個部門負責業務事項皆環環相扣，採購部門、生管部門與生產部門更是習習相關，經常面對顧客下緊急訂單、訂單變更、取消訂單等等生產問題，要如何讓相關部門人員可以充份瞭解彼此需求與急迫作業時間，找出提昇工作排程最適運作模式與避免缺失與誤會發生，能結合資源需求與排程管理運用提升公司競爭力。

此次工作排程提昇應用管理訓練課程教學主題在於生產、採購、生管配合提昇效能，生產排程講師說明講解訂單預估分析與產能分析關鍵要點介紹、生產排程前準備事項/準備重點、生產排程規劃原則與考量因素分析、一般/急單/抽單/插單排程規劃模式、產銷協調機制應用與變異時間回報與控制應用模式。

透過投影講授、活動體驗、激勵啟發、雙向互動、案例研討、針對課程進行模擬演練、學員經驗交流改善對策講師依成果提問題給予建言，讓學員熟悉排程管理應用與改進現有工作排程提升整體工作效能。

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文化局前身是新竹縣立文化中心，位於新竹縣竹北市縣政九路一四六號，於民國八十五年三月成立，在八十九年一月改制為新竹縣文化局。

面對各項服務民眾業務除了正式編制員工外，更需仰賴眾多服務志工協助與幫忙，為了提升志工服務水準，因此邀請佳威企管志工服務講師教授志工倫理訓練課程。

志工是一群熱心肯幫助他人的人。當你成為一名志工時，需要遵守一些基本的倫理守則。

志工服務講師先行讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。

首先需要忠實地履行職責，不敷衍應付。其次，需要熱心待人，調和關係，不惹事生非。

需要配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主，在進行志願服務時，我們必須要認真思考自己的行為是否符合這些守則。

志願服務我們可能會面臨各種各樣的問題和挑戰。例如，在幫助他人時可能會遇到困難或者不同意見。在這種情況下，我們應該冷靜地思考問題的解決方法，並且尊重他人的意見。

每位志工都能夠認真履行自己的職責，做到忠心職守、誠心奉獻。在志願服務時要注意自己的言行舉止是否符合基本的倫理守則。

壓力管理課程授課實績---新竹縣文化局邀請佳威企管壓力管理講師教授壓力調適管理課程

文化局前身是新竹縣立文化中心，位於新竹縣竹北市縣政九路一四六號，於民國八十五年三月成立，在八十九年一月改制為新竹縣文化局。

為了提升志工同仁面對壓力有效調適與提升壓力承受度因此邀請佳威企管壓力管理講師教授壓力調適管理課程。

現今環境改變愈來愈快，每位人員皆須承受許多壓力，適當壓力可以幫助人員成長，過大壓力卻會讓人情緒失控、反應變慢而產生負面效果，尤其是弱勢族群更會因為身體狀況、病痛與經濟壓力造成更多壓力產生。

壓力管理講師說明壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用、如何做到壓力自我輔導、如何運用團隊力量紓解壓力。

並且透過壓力調適與壓力管理個案說明/小組討論/實務演練，幫助每位學員不僅了解自己壓力程度/情緒狀態，也可以協助他人有效紓解壓力控管自我情緒。

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中華郵政是中華民國的郵政事業機構，為中華民國交通部完全持股的國營企業，經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局，為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力，2002年7月中華民國政府修正《郵政法》，並於2003年1月1日將其公司化改為現制。

其標章由篆體的「郵」字構成。其業務除郵遞相關領域外，亦涵蓋儲匯、人身保險等簡易金融服務。(資料來源:維基百科)

如何精實與精進主管管理能力是提升郵政水準優先考量事項，因此中華郵政於112年度於北部地區開立五梯次基層主管學程班。

要將教育訓練課程辦好，除了了解訓練主題需求做好教育訓練課程規劃、教育訓練場地選擇外，更重要的一件事情就是訓練師資遴選。

外部訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資，學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯，業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任，協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資，並進行縝密訓練師資遴選後邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任112年度北區第二梯次基層主管學程班講師。

要能當上主管除了運氣外也需要掌握機會，當上主管後更需具備相關主管核心能力才能夠稱職扮演主管的角色符合上級主管的要求期待，而主管需要具備哪些主管核心能力呢?

藉由主管培訓講師豐富管理實戰經驗與生動活潑說明講授、情境模擬與管理案例說明，讓參與學員獲益良多，獲得學員高度肯定。

課堂上主管培訓講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際管理案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考，主管培訓講師並提出想法與建議，讓學員都能成為優質的好主管。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，佳威企管主管培訓講師已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

面對台灣「高齡社會」來臨，人口結構及扶養比的改變，不僅迫使社會型態轉變，更直接影響了經濟環境、人才培育、世代間問題；面對人口老化趨勢，銀髮人力再運用之議題已為世界先進國家所重視，有鑒於此，勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署特於民國103年10月2日成立銀髮人才資源中心，自成立後即努力推動各類就業服務與媒合勞雇雙方，希望藉此讓銀髮人才發揮所長，提升其對社會參與及自我價值感；並藉由銀髮多元化資訊平台提供世代間經驗傳承， 創造資源交流與互動，以補足勞動巿場需求。(資料來源:銀髮資源網)

為有效提升服務對象簡報操作與簡報編輯能力，因此高屏澎東區銀髮人才資源中心邀請佳威企管簡報技巧講師教授簡報編輯技巧訓練課程。

簡報軟體PPT是目前最多人在簡報表達時運用的工具，如何運用簡報編輯技巧可以幫助我們在簡報時產生畫龍點睛的功效。

講師從基礎編輯教導如何開啟檔案、選擇範本、文字編輯、增加投影片/調整投影片/插入資料(圖片/表格/連結/頁首/頁尾)、存檔，讓學員可以了解基礎運作。

SmartArt是PowerPoint中的一種圖形，可以幫助更好地展示想法和資訊，SmartArt圖形可以幫助快速創建專業的簡報，並使簡報更具吸引力後續教授如何運用SmartArt與動畫功能美化/優化簡報。

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愛力國際是美國Gildan Activewear集團在台簽約之官方總代理，引進美國知名成衣集團品牌，秉持創新的國際商業模式，在成衣產業中樹立全新共應鏈典範，翻轉標準成衣生產流程，結合AI與大數據規劃產品與生產，陸續將國際知名品牌GILDAN(吉爾登)、ANVIL(安沃)、North Harbour(若斯哈波)、Crossrunner(CR希爾)、Comfort Colors、Wundou(日本專業運動戶外服)、American Apparel、Alstyle等歐美日品牌引進台灣，提供市場多元超值

的選擇並提供週邊完整配套服務。讓品牌商、設計師、活動單位、網紅自媒體、團體服裝等迅速創立品牌，無須生產與庫存，達到彈性生產與隨需供貨的境界。累積在台已銷售超過2300萬件，深獲市場信任與好評。

為了提升主管管理水準因此愛力國際邀請佳威企管主管培訓講師教授主管核心職能訓練課程。

人員因為表現優秀而晉升為幹部後，工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊，並協助團隊達成團隊目標，然而，要如何管理、執行才能扮演好主管的角色呢？ 一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標。

主管核心職能講師從主管正確觀念建立說明講解主管扮演角色與職責、溝通管理模式應用(對上、對下、跨部門溝通)、如何看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點並有效改善問題。

並且開啟主管核心職能關鍵深入教導主管管理強化重點與現況掌握、主管時間管理關鍵因素探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、如何激勵人員提升團隊士氣。

課堂上主管核心職能講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考，並提出講師想法與建議。

一般認定主管核心職能應具備領導人魅力、良好溝通、問題分析與解決、有效率的運用時間與激勵團隊成員完成目標，透過此門主管核心職能訓練讓課程學員都能成為優質的好主管。

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佳威企管已培訓超過兩萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管，歡迎洽詢相關主管管理課程

中美洲經貿辦事處依中美洲邦交國駐台大使館需求及配合中華民國政府政策，為促進中美洲邦交國(包括貝里斯Belize、薩爾瓦多El Salvador、瓜地馬拉Guatemala、宏都拉斯Honduras、尼加拉瓜Nicaragua以及巴拿馬Panama)與台灣雙邊貿易、企業合作、投資開發等業務，依據「加強對中美洲國家經貿合作方案」，主要任務為促進雙邊貿易流通、推動雙邊策略聯盟以及協助台商赴中美洲邦交國投資設廠，並作為台灣與中美洲雙邊商務交流及經貿互通的媒合橋樑。

因為要面對中美洲各國家人員與台灣廠商因此如何做好人際關係與溝通是非常重要的，因此邀請佳威企管職場管理講師教授人際關係與溝通訓練課程。

職場管理講師先行與同仁說明職場人際溝通與激勵的重要性，讓同仁了解做事重要，做人更是必須，許多時候我們會以自我為中心，所以常會站在自我的立場看事情處理事情，教導如何以他人角度看事情，產生雙向良性溝通模式並透過人際關係溝通之聽、問、答技巧了解對方所要表達的想法、看法，也讓對方知道我們的想法、看法。

我們在工作場所中最常接觸上司、部屬、同事、客戶、廠商，每個類型所思考在意的事項皆不相同，透過職場管理講師深入淺出的說明參與同仁了解如何與各類型的人員進行良性互動的溝通。

人與人相處衝突在所難免，有時候衝突只是情緒的另一種展現模式，所以講師提出如何運用情緒調節面對衝突處理，讓衝突可以化解，也讓同仁藉由此門課程成為人際溝通高手。

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德鍵企業成立於民國82年，為一專業的人力資源服務、訓練服務、專案服務與數位設計服務公司，在專業領域上深耕多年，並持續提供客戶最優良的服務，在業界樹立卓越的聲譽，自96年開始至今皆為勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS金牌單位。

德鍵企業為了提升服務對象行銷能力與行銷技巧，因此邀請佳威企管行銷管理講師教授行銷企劃管理課程。

有好產品/好課程卻無法吸引客戶，原因常在客戶不知道、客戶不了解、因此行銷講師教授正確的企劃行銷溝通模式、企劃行銷內容整體規劃原則、企劃行銷文字內容使用原則、企劃行銷視覺化內容使用原則、企劃行銷圖解力實戰演練，讓學員可以充分了解如何製作企劃行銷關鍵技巧與企劃行銷表達注意事項。

經過學習企劃行銷製作、企劃行銷規劃設計與企劃行銷表達應用、考量相關方需求與期望關鍵建立課程規劃、如何撰寫創造吸引潛在學員的推廣文宣、課程宣傳管道應用考量要點與操作要領後將，針對每組學習成果進行驗收，行銷管理講師針對學員規畫說明企劃行銷設計內容與行銷管道運用方式給予改善建議回饋。

此次參與學員都是單位中的菁英人才，原本經歷就已經非常豐富，相信接受行銷管理課程培訓後，更能讓這群優秀人才為組織發揮更大的行銷效益。

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為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

為了提升基層主管問題分析解決管理能力，因此邀請佳威企管問題分析解決講師團隊教授第三場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動問題改善，有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論，在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況，也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將職場上面臨的問題提出來並思考處理會考量哪些事項，會如何處理，也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

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瑞普國際公司專營日系香水品牌之總代理，公司成立於2002年9月，經營理念顛覆傳統香水銷售，以提供特色與符合潮流的香氛產品為信念，滿足每位喜愛香氛的顧客!!產品主要銷售通路有全省自營專櫃以及香水美妝名店。

瑞普國際為了有效提升門市服務品質與銷售業績，強化店長銷售應對技巧，達到感動顧客、滿意服務之目標，並提升銷售競爭力，因此邀請佳威企管門市銷售講師教授門市服務銷售實務訓練課程。

門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品，因此銷售產品技巧是每位門市服務人員個人關鍵競爭力。

門市銷售講師藉由成交從留住顧客開始~眼神注視找話題講、身影若離心永相隨~多傾聽，巧試探待客術、向顧客介紹商品~如何傳價值，入客心、門市銷售服務應對技巧、對來店顧客的洞察力與感動行銷技巧、不同門市顧客類型分析與建立顧客關係法、顧客銷售說服技巧之實戰運用與口語表達、門市順利締交術與如何掌握臨、獻上真誠，贏得滿意的妥善處理顧客投訴、如何在客戶抱怨後還成為你宣傳通路方法、勿忘初衷/永保熱誠，赤誠歡迎態度持恆。

透過門市服務銷售實務模擬演練與互相交流討論教導專櫃人員如何以正確服務態度服務顧客，運用門市銷售技巧與顧客應對成功賣出商品，達到門市營運績效目標，更提高公司業績與顧客滿意度。

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