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如果你是個很忙碌的人——每天要處理各種事情，不停地接電話、開會、收發郵件，甚至有時還會因為某些事把原有的安排全部打亂……到了下班時間，卻發現有很多事沒來得及處理，這時候除了加班外，只能把這些事推到下一個24小時中。

總是很忙碌，總有很多做不完的事情，好像時間總是不夠用，難道沒有辦法改善這樣的局面嗎？其實讓時間×2的方法有很多，如果你學會運用時間，時間也會為你所用，並幫助你創造出更大的價值。

1、列出時間花費表，來驚訝一下被你不經意間浪費掉的時間

在改變你的時間觀念前，先來分析一下你每天的時間都用到了什麼地方，你會驚訝地發現有些時間不是被浪費掉了，不然就是做了一些無用功。

浪費的時間當然不可能被挽回，但好在意識到時間的重要性之後，我們對時間的把握程度就會有所改善，高效地利用時間不僅會讓每天的24小時顯得更長，同時工作也會更高效。

2、盡量少做浪費時間的事情

也許有人會問什麼事才能算作浪費時間，讀書看報看電視算嗎？平時玩玩網遊偷偷菜算嗎？每個人對於浪費時間的事所持的態度不同，所以你可以針對你的生活對時間進行有效利用，張弛有度的生活和工作至少不至於讓自己變成機器人，但是不鼓勵對某件事上癮，這樣你的大部分時間會在不知不覺中被消耗掉，在處理某些事的時候也要遵循高效的原則，把減少溝通成本和有計劃地做事放在首位，這樣才能減少時間的浪費。

3、學會在適當的時候說NO

每個人每天的時間和精力都是有限的，如果你已經把自己的日程排滿，突然有非同部門的領導安排了任務給你，而且要佔用你一部分時間，那麼你該如何回應對方？

直接把工作接下來顯然不是明智之舉，因為這會打亂你的原有工作計劃，也可能讓你的直屬領導感到不爽。

那麼直接拒絕也不是好的處理方法，因為這會影響部門間的關係，給未來的工作帶來障礙，最好的方式是婉轉地拒絕，最好把情況反映給你的直屬上級，讓TA來安排更為妥當。

到底該不該在計劃外的事情上花費時間，必須把握好自己的行事準則和優先順序。小心處理別人的要求，既減少了不必要的負擔，也不會激化雙方的矛盾。

4、先做事，再把事做好

對不起，我想把事情做得更好，所以……從做到到做好，就相當於從95分到100分，提升的難度自然很大，追求完美本身不是錯，但是因此浪費了大量時間且沒有完成任務，遷怒的只能是領導。

在要求的時間內盡可能把事情做好，這才是最穩妥得當的做法。

5、借別人的力做自己的事

所謂的借力，就是管理者要學會讓正確的人去做正確的事，而不要自己在一個問題或事情上死磕，事必躬親不僅會浪費時間，也會降低工效，員工的水平和技能也無法獲得提升。管在先，理在後，適當地放權會讓員工得到充分的鍛煉，反過來也會為管理者分擔更多的工作壓力。

6、經常總結和分析

處理事情一般分為獨立完成及合作完成兩種，獨立完成某項工作時，要學會總結工作經驗，摸索出節省時間且提高工效的方法，為以後的工作鋪平道路；而與別人共同完成某件事時，一定要提前制定好工作計劃和方案，並且要保持隨時溝通和跟進，避免溝通不到位而導致的溝通成本增加——既浪費了時間，也降低了工效。

7、安排放鬆的時間

追求成功的人往往是忙碌的，留給自己的時間總是少得可憐，雖然通過工作能夠從自己的價值體現過程中獲得快樂，但是在忙碌和緊張帶來的長期高壓狀態也是不利於高效工作的，換句話來講就是欲速則不達，抽空聽聽歌曲，看看電影放鬆下身心，對工作和身體也是大有幫助的。畢竟享受工作的同時，生活也同等重要。

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職場裡，也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進行激烈的唇槍舌劍，再看看現實中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯話。

其實，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。

當然，在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當的言辭，也並非易事。專家建議，在商業談話中應該盡快切入正題，但在切入正題之後，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：我原來只是認為……，我們也許可以……這就使得表達效果大打折扣。

要知道，謙虛不過是粉飾之物，這樣做的結果只會是大家繼續討論——不知不覺已沒有了你的份兒。

要想改掉這些不恰當的言詞其實並不難，法則就是——讓你的講話聽上去更有力。

斯圖加特修辭訓練學家及作家ZngoVogel認為，要做到這一點並不難：她說，語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同。

我們頭腦中已經有了成千上萬的詞彙，現在的問題就是，要如何來喚醒這些詞彙，使它們成為我們成功的資本。

因為只有懂得有意識地巧妙運用言辭，並避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點。

可以參考下列的職場法則：

職場法則1、不要說但是，而要說而且

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：這個想法很好，但是你必須……本來你讓你的話字字千金，伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！

讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。

你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……

職場法則2、不要再說老實說

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：老實說，我覺得……在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：我覺得，我們應該……

職場法則3、不要說首先，而要說已經

你要向老闆匯報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。

想想看吧，這樣的話可能會使老闆（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。

這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：是的，我已經相當熟悉這項工作了。

職場法則4、不要說僅僅

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：這僅僅是我的一個建議。

請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：這就是我的建議。

職場法則5、不要說錯，而要說不對

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：這件事情是你的錯，你必須承擔責任。

這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。

職場法則6、不要說本來……

你和你的談話對像對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：我本來是持不同看法的。

一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等，乾脆直截了當地說：對此我有不同看法。

職場法則7、不要說幾點左右，而要說幾點整

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：我在這週末左右再給您打一次電話。

這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：明天11點整我再打電話給您。

職場法則8、不要說務必……，而要說請您……

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：你們務必再考慮一下……這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。

但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：請您考慮一下……

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在印度的一個貧民窟裡，有一對很不幸的小兄弟。他們的母親在他們很小的時候就去世了，而他們的父親整日不是吸毒，就是喝得爛醉如泥，根本不管兄弟倆的死活。後來，為了籌集毒資，父親因偷盜進了監獄。

父親進監獄後，兄弟倆為了生存，就去撿垃圾。開始，他們只是撿一些別人吃剩的東西來填飽肚子，後來才學著撿一些廢品，拿去回收。

每當賣垃圾得到一點兒錢後，哥哥不是跑去餐館吃喝一頓，就是跑到地下賭場賭一把。

弟弟則十分珍惜這來之不易的錢，把能省的每一分錢都存起來做學費。

由於哥哥長期在賭場廝混，喝酒、鬥毆、吸毒，天天跟著一幫小混混偷摸扒搶，幹盡壞事。弟弟則發奮讀書，他白天去學校聽課，晚上就到餐館、酒店打工，並且還學著寫文章。

十多年後，哥哥因搶劫、吸毒等多項罪名進了監獄。而弟弟卻成了當地知名的作家。

有一家報社的記者到監獄去採訪哥哥。記者看著神情沮喪的他，問道：你覺得是什麼原因使你淪落到今天這個地步？

哥哥十分肯定地說：苦難！兒時的苦難就像一塊沉重的石頭，重重地壓在我的心上，讓我抬不起頭。

採訪完哥哥，記者又去採訪弟弟。記者問道：你哥哥說是因為生活中的苦難才進了監獄，你覺得是什麼原因讓你取得了今天這樣的成就？

弟弟十分肯定地說道：兒時的苦難。

記者不解地問道：你們從小一起長大，兒時的苦難都是一樣的，為什麼你哥哥成了罪犯，而你卻成了令人敬仰的作家？

弟弟說：兒時的苦難，就像一塊沉重的石頭壓在我們心上。不同的是，哥哥始終把這塊石頭壓在自己的心上，所以他就覺得看不到藍天。

而我卻一直把這塊石頭踩在腳下，苦難則成了我人生向上的一個個台階。

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自我情緒管理文章---30秒，告別壞情緒技巧
　　
壞情緒具有無形的殺傷力，千萬不要怠慢它。下面貢獻幾個非常實用的情緒技巧，心情不好時就拿出來用用。
　　
1、強裝笑臉
在心情抑鬱、心理壓力大或生氣的時候，強裝笑臉有助於釋放不良情緒，有益身心。
　　
2、收拾房間
凌亂不堪的房間或辦公室會令人心神不安。因此，將房間收拾整齊能改善不良情緒。比如，讓地板上散落的物件各就各位，將桌子上的東西收拾乾淨，把被子疊整齊。
　　
3、穿藍色襯衫
藍色是一種天然的心情放鬆劑，這正是仰望藍色天空，心情倍感輕鬆的真正原因。相比之下，橙色刺激性最強，黑色容易激起怒氣，紅色雖然可以提升人的體內能量，卻容易令人不安。
　　
4、哼哼歌
英國倫敦諾道夫-羅賓斯音樂治療中心的臨床醫學家表示，唱歌是改善心情的最簡單方法。因為唱歌可調整呼吸，使整個身體都隨著節奏運動。不管是自己哼唱或是與朋友同唱，哪怕只是靜靜地傾聽，都有助於放鬆身心。
　　
5、要想心情好，關鍵吃得巧
比如，苦甜兩種味道結合（在咖啡中加點橙汁），或者軟硬食材結合（爆米花和堅果同吃）等，都能夠給味蕾帶來新鮮感，進而改善心情。類似的食物還有中餐裡的糖醋排骨、糖醋雞塊等。
　　
6、聞聞檸檬香
美國俄亥俄州立大學最新研究證實，檸檬香味具有去憂、安神和止痛作用。研究發現，檸檬香確實能提升好心情，聞檸檬味可使血液中的能量激素正腎上腺素的濃度增加。
　　
7、與寵物親密接觸
多項研究證明，撫摸貓狗等動物有助於降低血壓和平穩心率，進而降低心臟病等病症的發病幾率。英國貝爾法斯特女王大學人類與動物關係研究專家、心理教授德伯拉？

威爾斯指出，人與動物親密接觸，具有驚人的安撫效應，有助於人體緩解自身壓力。

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人的一生，有多少時間是在做自己願意做的事情？不多，至少這是我自己得出的結論。

這是人類許多痛苦的根源。人的性情不同、志趣不同，對待眼前事情的態度就不同。

譬如善於獨立工作的人，可能就不願意去管別人，一個典型的例子是我的一位朋友是一個非常優秀的銷售，他有相當強的與客戶打交道的經驗，但是卻不能做一個很好的銷售經理去指揮他的下屬，以他的能力，他是可以做好的，但是他說他實在沒有興趣。

做慣市場與銷售的人，就不願意靜下心來去閱讀產品與技術方面的資料；性格內向的人不願意出頭露面去見客戶；很少人願意寫工作報告如此等等。

做經理者當然在用人的時候要考慮根據每個人的不同特點去安排他適合的工作，但是事實上任何一個經理都不可能完完全全地人盡其才。在這種情況下，如何教會你的下屬甚至自己去做好自己不願意做的事情就變得十分重要。

事實上，從更廣泛的人生意義上說，能否做好那些自己不願意做的事情是一個人是否成熟的標誌，也是一個人能否取得人生成功的主要因素。

這世界不是為你準備的，這職位也不是為你設立的。為了一種對自己、對別人、對集體、對事業的責任，你必須認真地對待那些你不願意做的事情而且你要想方設法把它們做好。

是你要去適應環境和社會，而不是要求環境和社會去適應你，儘管你可能並且可以憑借你自己的力量最大限度地去改善你周圍的環境。

公司裡許多問題的發生出在這個問題上，人們對自己不願意做的事情通常會採取消極的態度，要麼不去做，要麼推諉、拖拉、要麼敷衍了事，無論那一種情況都會對工作帶來損失。

對這個問題的預防辦法除了上述的教育之外，經理們要做的事情是對自己的下屬的性格和習慣應該有充分的瞭解，明瞭它們對什麼樣的事情會去積極的處理，而哪些事情他根本不願意做。

對於那些他不願意做的事，要督促他們、觀察他們、甚至有時候幫助他們。讓他們知道這件事是非做不可的，做得好會對工作或者他們自身有益。

人們不願意做的事通常是那些自己認為不擅長的事，所以心裡發怵，在很多情況下，這是人們對自己認識的誤區。

如果做經理者作為上級和旁觀者認為他並不是不可能把這些事情做好，就應該鼓勵他們去做，甚至有時候命令他們去做，一旦做得成功，他就會增加信心，在將來的工作中可能就不會再膽怯了。

人們不願意做某些事的另一個原因是懶惰，懶惰當然是不能允許的。

也有一些年輕人好高騖遠、自命不凡，對有些事情不屑去做，總認為自己應該去做更大、更重要的事情。對於他們，經理們就應該強迫他們從那些他們不願意做的事情做起，如果他們認識到了其中的道理，將終身受用。

不願意做絕對不是不做的理由，說出這種理由者應該被列在被開除之列，反過來，經理們也必須明白，如果在某個位置的人對他的工作中一多半的事情都不願意做，就要考慮這個人是否適合這樣的位置。經過交談可以考慮給他換一個更合適的位置，或者乾脆勸他改行。

硬著頭皮、咬著牙把你從心裡不願意做的事情做得漂亮，將會比你做好你擅長的事情有大得多的收穫，不信你試試。

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職場成功心態管理文章---坐等機會還是主動出擊
　　
小羅對公司很失望。他在這裡兢兢業業地工作好幾年，論技術、論能力、論敬業、論用功，有誰能強過他？

想不到，晉升主管的機會，卻給了比他晚來一年的同事。

小羅看不出同事哪點兒勝過自己，除了在領導面前比我會來事兒吧。
　　
聽完他的遭遇，小羅的朋友問了一句：你那個同事當主管，有沒有什麼不夠資格或者違規提升的地方？小羅遲疑一會兒，倒也想不出來。朋友建議小羅主動一點，讓上司瞭解他都做了些什麼。就算這次升不上去，看看能不能爭取到別的機會，或者至少下次有機會的時候，上司能想起他。
　　
這個建議讓小羅犯了難：主動去要，這我怎麼好開口？對他來說，這比攻克一道技術難題更困難。
　　
不容易主動爭取的人，往往內心藏著對外界的期待。曾聽一位職業人表示：希望公司能這樣，工作出色就會自然陞遷，不用我操其他的心。
　　
如果這是一個人選擇工作時不可或缺的條件，沒問題——想要堅持某些內心的標準，可以廣泛搜尋，找到符合這個標準的工作，再投身進去。

畢竟，在人和機構雙向選擇的過程中，職位的發展空間如何？單位的工作氛圍怎樣？重視員工什麼素質？升職加薪要看哪些條件？……所有這些問題都可以攤開來問。

國外有人建議大學畢業生做第一份工作前，最好面試不少於25家機構，相信也是為了更加知己知彼，找到適合自己的那份工作。
　　
已經進了一家不符合理想的機構，就有必要在理想和現實之間找到平衡了。若仍然無意間堅持對環境的期待，這讓人好奇，這樣的期待來自哪裡？

不少人有類似的想法：在學校讀書的時候習慣了老師主動關心，工作以後不自覺地就以為，我做了什麼事情，上司都應該看得見，不用我說。

可是，等自己成為領導時才發現：要管10個、20個人的時候，你也注意不到每個人幹的每件事兒……
　　
些，若早一點明白會更好吧？進入職場後，所處的環境變化了，總在期待當前環境符合自己過去的習慣或想像，那表示想要停留在過去，還沒有真正面對和融入今天的現實。

準備好的人，更容易得到機會；不能面對現實，顯然談不上準備好。一方面抱怨沒有得到想要的機會、肯定、認可，另一方面，卻難以著手去主動爭取機會、展現自己、贏得肯定，這尤其讓人覺得是個悖論。
　　
習慣等待機會，卻不習慣主動爭取或展現長處，對自己的不利是顯而易見的。

有位工作多年後升至中層的職業女性感慨：我就是那種只會做事不會表現自己的人，這樣其實對自己不好。老闆注意不到你，他會比較晚認識你的價值。
　　

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職場成功心態管理文章---3種職場行為妨礙你成功

職場上哪些行為是有缺陷的呢？每個人在職場中或多或少都有些不成熟的行為，所以在邁向成功之前，更需要時時檢視自己，不管是高級主管還是基層員工。

為什麼許多才華橫溢的人也難脫失敗的命運？美國哈佛商學院MBA生涯發展中心主任詹姆士·華德普與提摩西·巴特勒博士，歸納出以下這些有缺陷的職場心理行為模式。每個人在職場中或多或少都有這樣的模式，所以在邁向成功之前，更需要時時檢視自己，不管是高級主管還是基層員工。

1、狂妄、專制、完美主義

他們不切實際，找工作時，不是龍頭企業則免談，否則就自立門戶。進入大企業工作，他們大多自告奮勇，要求負責超過自己能力的工作。結果任務未達成，仍不會停止揮棒，反而想用更高的功績來彌補之前的承諾，結果成了常敗將軍。

這種人也喜歡出風頭，在穩定的社會或企業中，他們總是很快表明立場，生怕沒有人注意他。其實是為了掩蓋內心的虛弱。

這樣的人總要求自己處處做英雄，也嚴格要求別人達到他的水準。在工作上，他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。結果，部屬被拖得精疲力竭，紛紛“跳船求生”，留下來的人則更累。

工作中他們甚至會不懂裝懂，嘴上喜歡說的話是：“這些工作真無聊。”但他們內心的真正感覺是：“我做不好任何工作。”他們希望年紀輕輕就功成名就，但是他們又不喜歡學習、求助或徵詢意見，因為這樣會被人以為他們“不勝任”，所以他們只好裝懂。

他們或者言行強硬，毫不留情，就像一部推土機，凡阻擋去路者，一律剷平，因為橫衝直撞，攻擊性過強，不懂得繞道的技巧，結果可能傷害到自己的事業生涯。

2、逃避、悲觀、壓抑

這種人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無自信，覺得自己不勝任。他們的核心信念是“我不夠好”，尤其是出現挫折和挑戰的時候，他們這種自我破壞與自我限制的負面想法佔了上風。

他們可能會成為典型的悲觀論者，開始杞人憂天。採取行動之前，他會想像一切負面的結果，感到焦慮不安。這種人擔任主管，會遇事拖延，按兵不動。因為太在意羞愧感，甚至擔心部屬會出狀況，讓他難堪。

然後他們會覺得自己失去了職業生涯的方向。“我走的路到底對不對？”，覺得自己的角色可有可無，跟不上別人，也沒有歸屬感。

他們的另一個極端表現就是無條件迴避問題。他們身為主管，本來應當為部屬據理力爭，為了迴避衝突，可能被部屬或其他部門看扁。

為了維持和平，他們壓抑感情，結果，他們嚴重缺乏面對衝突、解決衝突的能力。到最後，這種解決衝突的無能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關係。

3、非黑即白、機械

這種人眼中的世界非黑即白。他們相信，一切事物都應該像有標準答案的考試一樣，客觀地評定優劣。他們總是覺得自己在捍衛信念、堅持原則。但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結果，這種人總是孤軍奮戰，常打敗仗。

這種人的僵化還表現在完全不瞭解人性，很難瞭解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們在通電話時，通常連招呼都不打，直接切入正題，缺乏將心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過程之外。

這些人通常都是好人，沒有心機，直來直去，不分場合說話，甚至因為管不住自己的嘴巴，斷送了事業前程。

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自我省思管理文章---你是貴人嗎？

多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今仍令我難以忘懷。

由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力。

儘管教他們很累，但當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，希望能替他們免去一些無妄之災。

可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。

一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一隻容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。

我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。

至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，這樣的改變當然很好，可是某些人，理直氣壯沒錯，但永遠防衛，而不肯深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，得理不饒人有時候傷人也傷己，人最珍貴的善良與寬厚，已離你而去。

我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，同一時間，我的思緒也跟著流走。

是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧檯取新鮮柳橙汁給客人消火，結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，因為可以得到一杯免費果汁。

事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會。

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成功心態管理文章---吃虧是福
　　
那年，35歲的美國人休斯頓在斯圖爾市的鬧市區租了房子，準備發掘自己人生的第一桶金——從事水果批發生意。
　　
在此之前，休斯頓在一家小公司干了7年的倉庫保管員，沒有任何的生意經驗。但他不想一生都為別人打工，他想自己做老闆，幹一番事業。
　　
誰也沒想到，休斯頓的水果批發生意異於常人，他經營的所有水果價格均是全市最低價。

本來，質優價廉未嘗不可，但業內的人都吃驚於一點——休斯頓的水果批發價格之所以能做到行內最低，那是因為休斯頓的水果全部都是以零利潤出售的。

也就是說，休斯頓不僅賺不到錢，還要每月賠上房租、水電等費用。
 

休斯頓果真是沒有任何生意經驗的人，居然會做出這樣的傻事。面對同行的嗤笑和親友的質問，休斯頓從不多作解釋，始終堅持以零利潤經營水果生意。

更讓人吃驚的在後頭，休斯頓又將自己7年的工作積蓄全部取出來，在斯圖爾市涉足首飾加工業和服裝乾洗業。而且，價格上仍然是以零利潤經營。
　　
所有人都認為休斯頓是腦子裡哪根筋出問題了——世間哪會有人這麼傻？不可否認，休斯頓所經營的生意，無論是水果批發，還是首飾加工和服裝乾洗方面，從來都是顧客最多、生意最為繁忙的，但誰都清楚一個不爭的事實，那就是在顧客絡繹不絕、一派繁華的背後，是休斯頓必須付出不斷賠本的代價。很多人預測，休斯頓撐不了多長時間。
　　
事實印證了人們的猜想，一年之後，休斯頓停止了自己所有的生意，將所有的店面都關停了。
　　
之後，休斯頓迅速籌措了資金，居然又新開了一家店面，而且是全市除他之外絕無第二家的店面——經營中國什錦。這次，休斯頓改變了零利潤的經營思路。
　　
休斯頓的中國什錦生意並沒有讓人們繼續看笑話，從開業之初，美麗的中國什錦首先吸引了消費者的眼球，加之品種繁多、質量優異，休斯頓的什錦之路一天比一天寬廣。

不到半年時間，他就連開了5家分店，且生意都非常興隆。有人嗅到了商機，看著休斯頓的什錦生意眼紅，也開類似的店面，但他們都奇怪地發現，幾乎所有購買什錦的客戶都集中在休斯頓的店裡，很少光顧別家。無奈，他們只得草草收場。
　　
很多人都在為休斯頓感到幸運，稱他這個成事不足，敗事有餘的小子在什錦上卻瞎貓撞上了死耗子。其實，真正的秘訣只有休斯頓知道：自己的成功並非是他們所說的幸運，而是完全靠自己高超的經營智慧和對人性的精確掌握。
　　
原來，休斯頓從創業之初就決定做中國的什錦生意。只不過，他清醒地認識到，要想讓當地民眾認可中國什錦且能讓自己將什錦生意做大做強，除了產品的質量和價格外，還必須打出屬於自己的個人品牌。

因此，休斯頓先在前期以零利潤的經營方式博取民眾的深刻印象。時間一久，所有消費者的潛意識裡就有了一個自我暗示：休斯頓出售的東西，價格都是最優惠的。

在行內人看來，休斯頓零利潤背後是不斷地損失，而在消費者心目中，休斯頓三個字儼然已經成為最實惠的品牌代言。
　　
休斯頓的零利潤經營方式貌似很傻很愚笨，但經過了他聰明的市場運作和對人性的精確分析，卻成了絕妙的智慧體現：眼前的損失是暫時的，個人的品牌和實在的長期回報才是真理。

資料來源:網路文章

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成功心態管理文章---成功靠後天的努力
　　
在二次大戰期間，丘吉爾已經60多歲了，但他卻能夠每天工作16個小時，一年一年地指揮英國作戰，實在是一件很了不起的事情。

他的秘訣在哪裡呢？他每天早晨在床上工作到11點，看報告、口述命令、打電話，甚至在床上舉行很重要的會議。

吃過午飯以後，他要再上床去睡一個小時。到晚上，在8點鐘吃晚飯以前，他要再上床去睡2個小時。

他並不是要消除疲勞，因為他根本不必去消除，他事先就防止了。因為他經常休息，所以他可以很有精神地一直工作到半夜之後。
　　
當今世界上最大的化學公司——杜邦公司的總裁格勞福特·格林瓦特每天擠出一小時來研究一種世界上最小的鳥——蜂鳥。權威人士把他寫的關於蜂鳥的書稱作自然歷史叢書中的傑作。
　　
休格·布萊克進入美國議會前，並未受過高等教育，他從百忙中每天擠出一小時到國會圖書館去博覽群書。數年如一日，就是在議會工作最忙的日子裡也從未間斷過。後來，他成了美國最高法院的法官，是最高法院中知識最淵博的人士之一，他的博學多才也使美國人民受益匪淺。
　　
威爾福·萊特康麗奮鬥了40年，成了全世界織布業的巨頭之一。儘管事務十分忙碌，他仍然渴望有自己的興趣愛好，決定每天抽一小時來畫畫。

為了保證這一小時不受干擾，他每天清晨5點前就起床，一直畫到吃早飯。他說：其實那不算苦，一旦我決定每天在這一小時裡學畫，每天清晨這時候，渴望和追求就會把我喚醒，怎麼也不想再睡了。

數年下來，他舉辦了多次個人畫展，其中有幾百幅被高價買走。他把用這一小時作畫所得的全部收入作為獎學金，專供給那些搞藝術的優秀學生。他說：捐贈這點錢算不了什麼，這只是我的一半收穫。從畫畫中我獲得了很大的愉快。
　　
人的一生在時間的長河中顯得微不足道，所以智者認為珍惜時間就是珍惜生命，他們努力過好每一天，在追求事業成功的同時，他們也合理地利用時間享受生活的快樂，對於該做的事，他們會動力地去做，對於沒有價值的事，他們絕不去浪費自己寶貴的時間。
　　
愚者也在忙忙碌碌地生活，整天都沒有閒暇的時間，表面上看起來他們在充分地利用時間，可是以頭來我們並沒有看到他們有什麼成就，其實，在愚者的忙忙碌中，有一大半是把時間浪費在可做可不做的沒有價值的事情上了，生命也就在這一分一秒中悄悄地消失了。

資料來源:網路文章

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在中國每2輛汽車中，就有一輛安裝了福耀玻璃生產的玻璃。
　　
在短短18年的時間裡，福耀玻璃在曹德旺的帶領下，從一家連年虧本的鄉鎮小廠變成了如今全國第一，全球第六的汽車玻璃生產商。創造了中國商界的又一傳奇。

福耀能夠不斷創造的神話，很多人說這歸功於曹德旺的敏捷的商業頭腦和獨到的商業眼光，還有人說，如果沒有曹德旺堅忍不拔的毅力，福耀玻璃也不可能取得如此巨大的成功。
　　
其實，用曹德旺自己的話說，福耀玻璃能夠不斷發展壯大，其實最關鍵的還是以誠為本。把顧客利益放在第一位。
　　
1987年之前，福耀玻璃在原有小廠高山異性玻璃廠的基礎上，慢慢扭虧為盈，慢慢發展。

1987年曹德旺敏銳嗅覺到汽車玻璃市場的巨大商機，於是聯合多位股東，不惜出資100多萬美元買下了當時在荷蘭的一台根據設計參數可以自動成型的玻璃鋼化爐，這台機器成為了福耀玻璃進軍國外汽車玻璃市場的有力武器，讓她佔據了美國10%的市場份額，也讓她變成了中國汽車玻璃製造業的翹楚。
　　
在市場的一步一步擴大後，原有的汽車玻璃市場慢慢趨於飽和，主要集中在低檔的浮法玻璃，而福耀玻璃一開始就走高端路線，研發生產的是高檔優質浮法玻璃卻是供不應求。
　　
於是，國內的很多玻璃生產廠家也轉而生產起高檔浮法玻璃來，也想分得杯羹。汽車玻璃市場開始變得風雲洶湧。
　　
生產高檔浮法玻璃所需的材料中，有一種PVB膠片，作為汽車前擋風玻璃的PVB膠片國際價格為7美元每平米，當時市場上還有一種建築上使用的PVB膠片，這兩種膠片，在外觀上沒有什麼區別，只有0.38mm的差別，一般的人很難分辨出來，但是價錢卻是相差了一半。

市面上有很多企業為了低價搶佔市場，便紛紛開始用這種建築用的PVB取代生產汽車前擋風玻璃，由於價錢和福耀的比起來便宜了一半，福耀的玻璃市場開始慢慢被其他的玻璃製造商分割。

同樣的玻璃，福耀的賣得比別人的貴一半，很多人不明白，認為福耀玻璃佔著老大的位置，故意不把價格降下來。甚至有人說，福耀是想一夜成為暴發戶。
　　
福耀玻璃的那些股東也開始坐不住了，看著銷售業績慢慢滑落，開始勸諫曹德旺也跟隨市場，使用另外一種PVB貼片。甚至以退股來威脅，所有的一切，都沒有動搖曹德旺堅持繼續使用專業汽車玻璃PVB膠片的想法。
　　
1年過後，在福耀玻璃的汽車玻璃市場被瓜分到只有原來一半的時候，市場上傳來了讓他振奮的消息，那些使用其他玻璃廠家的客戶紛紛出現了一個問題，擋風玻璃出現老化變形的情況，而使用福耀玻璃的客戶卻沒有這種情況。

於是那些之前使用劣質玻璃的客戶紛紛改用福耀生產的汽車玻璃，而且還當起了福耀玻璃的義務推薦工，福耀玻璃的市場又開始了迅速的擴張，那些沒有市場的企業紛紛倒下，唯有福耀依然鼎立。
　　
曹德旺用了1年的時間來驗證0.38mm的智慧，結果他成功了，福耀也成功了。
　　
隨後而來的眾多榮譽，比如汽車行業的唯一中國馳名商標，全球第二大汽車生產商福特公司在大陸的全球優秀供應商金獎企業，也是順理成章的事情了。
　　
做企業，智慧對於成功很重要，有些時候只有0.38mm的距離。

資料來源:網路文章

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創新思維管理文章---用兩瓶水擊敗競爭對手
　　
拉斯維加斯是美國內華達州的最大城市，也是周圍荒涼的沙漠和半沙漠地帶唯一有泉水的綠洲。所以，這片神奇的土地越來越繁榮，而拉斯維加斯一向以旅遊、購物、度假產業而聞名，因此，各大酒店也是琳琅滿目。
　　
2006年，30歲的卡特看著一家家生意興隆的酒店很是羨慕，夢想著什麼時候也能開一家屬於自己的酒店，只是一直苦於沒有合適的店面。沒想到機會說來就來。

在一家大型酒店旁邊，房主因移民而將一棟5層樓房低價轉讓，這無疑是個絕好的機會。得知消息後，卡特激動萬分，接下來，談判、籌款、接手，一切都進行得那麼順利。
　　
　　為了與相鄰的大酒店抗衡，卡特還專門請來了一流的設計師，一個月後，終於打造出一個以沙漠中的海市蜃樓為主題的夢幻酒店。看著如此金碧輝煌的傑作，卡特信心滿滿，終於在一個良辰吉日，他的夢幻酒店隆重開業了。
　　
然而，令卡特措手不及的是，開業後，他的酒店便冷冷清清，而他的對手酒店仍然是生意興隆。卡特每天眼睜睜地看著客戶走進對手的酒店，而他卻束手無策。
　　
就這樣，一個月過去了，兩個月過去了，他的酒店還是絲毫不見起色，他為此苦惱極了。如果再這樣下去，他就必須將酒店關門大吉了。
　　
這天，心灰意冷的他來到了附近一個村子裡。以前，每當卡特遇到不順心的事情時，他都喜歡到村裡來找一個老人指點迷津，而這個老人早已和他成了忘年之交。
　　
老人看出他愁眉不展的樣子，便主動與他攀談起來。於是，卡特將自己近期的遭遇一股腦地告訴了老人，並希望得到老人的明示。
　　
老人聽完他的訴說，並沒有立即回答他，而是讓他陪著自己一起到村外去散步。

他心想，都火燒眉毛了，哪還有心思出去散步？但礙於老人的面子，只好和他一起走出了村莊，沿著崎嶇的小路，不一會來到了村外一個集市上。

只見前面幾個賣桃子的商販在那裡吆喝著：賣桃了！賣桃了！好吃不貴。可是，來他們的攤位前買桃子的人卻寥寥無幾，而其中有一個賣桃子的商販雖然沒有吆喝，但他的攤位前卻圍攏了很多人，這不禁引起卡特的注意。

原來，這個商販每賣出一袋桃子，都外加一瓶自來水。這讓他很不解，便上前問商販：你為什麼要送他們一瓶自來水呢？

商販回答說：很多人買完桃子後，總是迫不及待地想嘗嘗鮮，於是就將桃子在衣角上擦一擦就吃，這樣很不衛生，再加上桃子上有毛刺，如果鑽進衣服裡會很癢，所以送瓶自來水讓他們洗桃吃。
　　
聽了商販的話，卡特突然恍然大悟。他急忙謝過身邊的老人，轉身回到了酒店。他首先跟一個純淨水公司簽了合同，讓他們每天送來所需的純淨水，又召集員工，如此佈置了一番。

之後，每當有客人來吃飯，客人結完賬後，服務員都會送上兩瓶免費的純淨水。久而久之，回頭客也越來越多。
　　
兩年後，卡特的夢幻酒店越來越火紅，知名度也越來越高，而他的對手酒店卻日漸衰敗，不久後便被夢幻酒店吞併。有記者前來採訪，問起他怎麼想起送水時，卡特說：是賣桃子的商販提醒了我。因為在我們城市的周圍屬於沙漠和半沙漠地帶，天氣比較乾燥，送兩瓶清涼的水，不僅讓客人在沙漠裡開車的時候有水喝，而且可以體驗一下被關懷的溫暖。
　　
是的，正是這種細緻入微的人性關懷使卡特最終以兩瓶水擊敗了對手。

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成功心態管理文章---你必須要有一樣拿得出手



我的一位商界朋友，45歲的時候，移居去了美國。大凡去美國的人，都想早一點兒拿到綠卡。他到美國後三個月，就去移民局申請綠卡。一位比他早先到美國的朋友好心地提醒他：你要有耐心等。我申請都快一年了，還沒有批下來。

他笑笑說：不需要那麼久，三個月就可以了。朋友用疑惑的目光看著他，以為他在開玩笑。

三個月後，他去移民局，果然獲得批准，填表蓋章，很快，郵差給他送去綠卡。他的朋友知道後，十分不解：你年齡比我大，錢沒有我多，申請比我晚，憑什麼比我先拿綠卡？他微微一笑，說：因為錢。

你來美國帶了多少錢？

10萬美元。

可是我帶了100萬美元，為什麼不給我批反而給你批呢？

我的10萬美元，在我到美國的三個月內，一部分用於消費，一部分用於投資，一直在使用和流動。這個，在我交給移民局的稅單上已經顯示出來了。而你的100萬美元，一直放在銀行裡，沒有消費變化。所以他們不批准你的申請。

原來如此。

美國是一個十分注重效率和功利的國家，只要對美國的社會經濟發展有益，美國才會接納你，在美國拿綠卡，只有兩種人可以：一種是來美國投資或消費；還有一種人，就是有技術專長。

這位商界朋友前不久回國，給我講了一個他在美國移民局親眼目睹的故事，使我更深刻地理解了美國。

他在美國移民局申請綠卡的時候，曾經遇到過一位中年婦女，從她被曬成古銅色的皮膚，可以斷定是一位戶外工作者。

出於好奇，他上前和她搭話，一問才知，她來自中國北方農村，因為女兒在美國，才申請來美。她只讀完小學，漢語都表達不好。

可就是這樣一位英語只會說你好、再見的中國農村婦女，也在申請綠卡。她申報的理由是有技術專長。

移民官看了她的申請表，問她：你會什麼？她回答說：我會剪紙畫。說著，她從包裡拿出一把剪刀，輕巧地在一張彩色亮紙上飛舞，不到三分鐘，就剪出一群栩栩如生的各種動物圖案。

美國移民官瞪大眼睛，像看變戲法似的看著這些美麗的剪紙畫，豎起手指，連聲讚歎。這時，她從包裡拿出一張報紙，說：這是中國《農民日報》刊登的我的剪紙畫。

美國移民官員一邊看，一邊連連點頭，說：OK。

她就這麼OK了。旁邊和她一起申請而被拒絕的人又羨慕、又嫉妒。

這就是美國，這就是社會。你可以不會管理，你可以不會金融，你可以不會電腦，甚至，你可以不會外語。但是，你不能什麼都不會！你必須得會一樣，並且你要竭盡全力把它做到極限，當別人問你你會什麼的時候，你能拿得出手。這樣，你就會永遠OK了！

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職場人際關係管理文章---初涉職場如何應對人際關係？

職場的人際關係相比學生時代，要複雜得多，初涉職場該如何應對人際關係呢？

無論是初涉職場的新人還是從一個單位跳槽到另一個單位的職場人士，在工作中很重要的一點就是交流與溝通了，而溝通最為密切的就是與同事之間的溝通了，和同事保持良好的關係能使工作進展更為愉快和順利。

遇到新環境，出現和同事無話講得情況該怎麼辦呢？

一、關注周圍的新聞和大家都關心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。

另外，還可以討論一下五一、十一怎麼過這類大家說起來都很高興的事情。

二、常常微笑，和對方有眼神交流

俗話說的好：抬手不打笑臉人。和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那麼你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。

三、自己要調整心態，別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

四、在涉及具體個人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當地附和幾句：是麼？對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見，總之，要學會參與但不摻和.

五、面對不同年齡層的人，聊不同的話題

和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。

而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。

和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態，表現出你希望聽到他的建議和教誨。

當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。

六、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關於女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流，立馬讓你們話如泉湧。

七、同事間聊天時，要注意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧，和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

八、切忌：千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人，人家怎麼對你。

總而言之，在工作和生活中待人處事要真誠和熱情，與人交談要講究技巧，但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了，人心如何，大家心裡都清楚。

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自我激勵管理文章---再小的機會也有成功的可能

在他的前半生他是意大利一個小鎮上默默無聞的窮畫家，他窮困潦倒，沒有人欣賞他的作品，他的畫一幅也賣不出去。他苦心創作的畫，連街頭的麵包也換不來，為此他常常餓著肚子。可是就是這樣的困境，他仍然堅持創作。

在他三十多歲的時候，深陷困境的他只好千里迢迢地去米蘭投身到一位熱愛畫畫的公爵的門下。這位公爵很喜歡畫畫，可是公爵對他的作品並不欣賞，只是給他提供一些基本的生存條件。公爵很看不起他，認為他不過是一個庸俗的畫匠而已，美術創作對他不過是一種狂熱的奢想，憑他的水平只能做一個在街頭給人畫像的畫匠而已。

 一天公爵突發奇想，要在自己剛裝修好的餐廳的空白牆上畫上一幅壁畫。公爵門下的好多畫家聽說這個這消息後都爭先恐後地紛紛湧上門來，希望能得到這個機會。

他也去爭取，可是公爵拒絕了他：這只不過是一個餐廳的壁畫而已，很無關緊要的，不用勞您大駕了。

可是他再三懇求公爵，最後在他的百般央求後，公爵把餐廳的壁畫交給了他。

開始創作後，他一遍又一遍通宵達旦地勾勒草圖，一次又一次地在那堵牆壁前徘徊思考。一連幾天了，他還遲遲沒有動筆。公爵看著他耽誤了工期就催促他：這只不過是一幅餐廳的壁畫，用不著你那麼勞心費神，隨便畫一幅就是了。

但是他並不這樣想，他並沒有把這幅作品看成一幅普通的壁畫，而是看成一件精品去做。他查閱了大量的資料後開始動筆了，可是他並沒有像公爵說的那樣只是隨便塗塗就匆匆完工，而是每畫一筆都很謹慎，有的時候甚至思考幾天才動筆畫。

公爵來視察了好幾次，可是他的進展非常地緩慢，公爵非常不滿地對他說道：你快點畫！餐廳馬上就要投入使用了。就這樣，街頭畫匠只要十幾天就可以畫好的壁畫，他卻整整畫了三個月。

餐廳投入使用了，每一個來用餐的人都會注意到他的這幅壁畫，最後往往是公爵宴請的客人變成了討論和欣賞這幅壁畫，而他也聲名鵲起。

幾百年後，這幅公爵餐廳裡的壁畫成了世人皆曉的一幅名畫，它價值連城，這幅作品就是《最後的晚餐》，而他就是世界美術史上偉大的畫家——達？芬奇

就因為達·芬奇的這幅壁畫，公爵餐廳裡的那面普通牆壁也身價百倍，成為了美術史上的聖地，而達·芬奇也因此名垂千古。

再小的機會也有成功的可能，就看你願不願意像達？芬奇那樣去抓住每一個細小的機會。

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職場生涯管理文章--- 職業生涯中的四個迷茫期

在一個人的職業生涯中，至少有四個時期容易陷入認不清發展道路的職業迷茫之中!

職業迷茫症第一個時期是14-22歲，這個階段的人承擔著學生與求職者的雙重角色。主要的疑問是：我是誰?我能做什麼?迷茫的主要原因是缺乏自信和社會經驗。

職業迷茫症第二個時期是22-28歲，這個階段的人已進入工作領域，逐漸瞭解社會，建立了初步的人際關係網。

工作一段時間後，開始重新衡量身邊的一切，如工作環境、職業種類、待遇等與自己的職業夢想是否匹配。主要疑問是：理想與現實不相符，我是否要重新選擇?迷茫的主要原因是個人的發展目標與單位的現狀、提供的機會等不一致。

職業迷茫症第三個時期是28-35歲，這是個人職業發展的重要階段，這個階段的人已積累了較豐富的經驗，其才能得到了一定的發揮，正為提升或進入其他職業領域打基礎。

主要的疑問是：為什麼這麼多年我一直無所成就?迷茫的主要原因是工作中的挫折及對目前工作的不滿。

職業迷茫症第四個時期是35-45歲，這個階段的人開始重新衡量所從事事業的價值，是容易發生職業生涯危機的階段。

其主要疑問是：接下去的歲月我應該做些什麼?之所以迷茫，是因為有了豐富人生閱歷的他們，對人生的有限與世事的無常有著較深刻的領悟，所以對將來何去何從難以貿然決定。

職業迷茫症對策：人在不同的階段都會有不同的目標和需求，在職業遇到迷茫時，弄明白自己需要的到底是什麼非常重要。這需要冷靜的分析和對自己、對形勢的客觀判斷，還要有克服目前暫時困難、爭取美好未來的勇氣、信心與決心。

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職場工作時間管理文章---別使蠻力，學學這5個聰明工作法

為什麼你努力善用每分每秒，卻永遠有做不完的事情？為什麼有人能夠日理萬機，卻還是精力無限？想擺脫窮忙又毫無品質的生活，你應該立刻實踐以下5項聰明工作法：

1.每天最多做三件事

請拿出你落落長的待辦清單，圈出最重要的一——三件事，然後給自己一天的時間，卯足全力解決它！你不需要因為還有很多事要做而焦慮，只需要專注今天、當下、以及最重要的問題。

《與成功有約》作者史蒂芬．柯維（StephenCovey）曾說，傳統時間管理思維容易讓人陷入與時間賽跑的惡性循環，成為想在最短時間內做最多事的「急迫性偏執狂」，但如果把時間看成是一個罐子，重要的事看成大石頭，想要順利填滿整個罐子，你應該先放入大石頭，再依序填入小石頭、沙粒和水。

因此，試著把自己的待辦事項重新組合，依照重要程度分成高、中、低三種層次，「最重要的事」今天解決，例如完成企劃；「次要的事」本周完成，例如顧客感謝函；「沒那麼重要的事」，有空再做吧，例如上網申請會員註冊。

2.以結果為導向衡量工作進度

許多人努力擠出更多時間塞入更多事情，但回顧成果時，才發現實際進展有限，這是因為你只注意創造更多時間，卻忘了想辦法提高效能。試著把大計畫拆解成眾多小項目，讓你的忙碌成果一目瞭然。

3.記錄生活習慣，揪出時間小偷

如同記帳軟體可以呈現每月各項支出的比例，你也應該記下自己如何運用24小時，也許你會發現，真正用在工作的時間遠比你想像中的低。甚至每天花極少的時間接收新訊息，但你依然忙碌，因為逗留社群軟體的放鬆時間，取代了你研究該如何提升工作效率的思考時間。

假如你的工作和休閒時間都重度依賴網路，可用些小工具追蹤自己的時間運用，例如安裝RescueTime軟體。

4.建立「準備動工」的日常規律

每日開工時總是有拖延習慣的人，往往浪費了美好早晨。請建立你專屬的觸發工具，用規律讓身體自然而然地進入工作狀態。

舉例來說，當你播放古典樂進行曲時，強迫自己關掉正在瀏覽的社交網頁，啟動工作模式。

當然，如果你假日的生活規律跟周間差不多，開工時你就能更快進入狀況，例如都用一杯咖啡，提醒自己思考今日最重要的事，喝完咖啡之後，你已經準備好付諸實踐。

Twitter和Square聯合創始人傑克．多爾西（JackDorsey）這樣設定他的工作規律：星期一「管理公司」，週二「產品」，星期三「行銷、溝通與成長」，星期四「研發與合作夥伴」，星期五「公司文化與招聘」。

如此一來，即使臨時有事打擾，他也能立刻回神，專心處理今日要務。

5.養成幫助你停下工作的習慣

培養工作規律有助於運用時間，停止工作也是如此。你應該為自己設定停工時間，以免無止盡地繼續瞎忙。

例如，午餐前必須完成一件最重要的事，或者跟朋友約頓晚餐，強迫自己提高工作效率順利赴約。這些正向獎勵也會使你抱著期待愉快工作。

Twitter執行長依凡．威廉斯（EvanWilliams）原本都在早上去健身，但他發現自己早上效率最好，之後逐漸下滑；於是他把時間規畫切成兩半，早上專心工作、中午去運動；或者傍晚運動前要完成今日任務，結果每個時段他都能保持充沛活力充沛、高效工作。

資料來源:網路文章

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成功心態管理文章---微笑是最好的行善與布施

徒弟從山下回來後就常常一個人傻笑，晚膳用完後師父終於開口問：「何事讓你如此開心呀？」徒弟高興地說：「你教我微笑的功夫真的很管用耶！」

師父好奇的問：「我看你最近天天面帶微笑，功夫好像練得不錯哦？」

徒弟說：「我今天下山採買物品，一路上記得師父教我的功夫，見人就點頭微笑，果然大家也都熱情的與我打招呼，看到大家的笑容，我的心情也變得格外愉快。」

師父說：「不錯！微笑是一種促進人際關係最簡單而美麗的方法；不但自己身心放鬆，也能帶給別人快樂。」

徒弟又說：「今天下雨地上濕滑，有一輛車突然從我旁邊駛過，把地上的泥水濺了我一身，害我跌坐在泥水中，車主緊張的下車向我道歉，說要賠我衣服和醫藥費。我微笑著對他說沒事，還安慰他別緊張呢！」

師父點頭說：「很好！能以微笑面對問題，將挫折視為一種體驗，這就是修行人應有的涵養與氣度。」

徒弟受師父肯定，高興地又說：「那位開車的施主，他慚愧的對我說，他家的傭人將他一件名貴衣服洗破，他扣了傭人半個月的薪水來賠償，現在見我吃虧卻還面帶微笑，不願追究，所以決定將薪水退還給傭人！」

師父嘉許道：「善哉！善哉！能以慈悲心感動別人，使人悔悟，將這份溫情傳遞下去，這就是真正的行道。」

沒想到你由微笑的練習中，可以領略到慈悲包容的菩薩道。

徒弟意猶未盡地說：「我在回寺的路上遇到一隻惡犬，沒想到我站著不動，對牠微笑，牠真的漸漸停止了吠叫，後來還搖著尾巴，跟我走了一段路呢！」

師父，動物真的看得懂微笑嗎？

師父回答：「發自內心的微笑是一種最美麗的肢體語言，會散發出祥和的磁波，動物非常有靈性，雖然聽不懂人話，卻能感受到我們的情緒磁場，這就是心的力量。」

我們修行人要弘法，真正的關鍵不在能力與口才，而是心的力量！

徒弟若有所悟地說：「沒想到簡單的微笑，包含這麼多的學問；而高深的佛法，卻能由簡單的微笑中實踐出來！」

資料來源:網路文章

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成功心態管理文章---人生裡的七種境界

一位年輕人被搭檔出賣，痛不欲生，想跳湖自盡。

他在湖邊碰上一位觀水靜坐的智者，便將自己的境遇逐一敘述。

智者微笑著將他帶回家中，令其在地窖中搬出一塊偌大的堅冰，年輕人不得其解，但還是照做了。

堅冰搬出後，智者吩咐：用力砍開它。年輕人找來斧頭便砍。

不料，猛烈的撞擊，只能在冰面上劃下輕微的印記，對著冰屑，年輕人氣喘吁籲的搖頭：這冰實在太硬了！

智者不語，將冰放在鍋中，隨著溫度的升高，冰慢慢融化了。

智者問：「你從中領悟到什麼？」

年輕人答：「我對付冰的方式不對！」

智者搖頭，年輕人面露難色，鞠躬請教。

智者語重心長的說：我所讓你看到的，是人生裡的七種境界。

冰雖為水，卻比水強硬百倍，越在寒冷惡劣的環境下，越能體現出堅如鋼鐵的特性。這是成功的人生的第一種境界——百折不撓。

水化成氣，氣看無形，若氣在一定範圍內聚集在一起形成凝聚力便會力大無窮，這是成功人生的第二種境界———聚氣生財。

水淨化萬物，無論世間萬物多髒，它都敞開胸懷無怨無悔的接納淨化了別人，慢慢的也淨化了自己，這是成功人生的第三種境界——包容接納。

水看似無力從高往下，遇到阻擋之物，耐心無限，遇到棱角磐石即可把棱角磨圓，亦可水滴石穿。這是成功人生的第四種境界——以柔克剛。

水能上能下，上化為雲霧，下化作雨露，匯涓涓細流聚成江河，高至雲端，低入大海，這是成功人生的第五種境界——能屈能伸。

水雖寒，卻有著一顆善良的心，它不喜歡爭鬥，哺育了世間萬物，卻不像萬物索取，這是成功人生的第六種境界——周濟天下。

無私飄渺，卻有著自由的本身。聚可雲結雨，化為有形之水，散可無影無踪，飄忽於天地之間，這是成功人生的第七種境界——功成身退。

人心如冰，之所以有能力懸殊、善惡不同，生死之欲，皆因各自的境界不同罷了。

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是的，沒有一位處在高位的長官不希望公司成長，然而，事實是許多老闆們最後總是會因為一些無形的障礙，例如：自尊，貪婪，脆弱的道德，或是輿論恐懼等等，而下了錯誤的決定，走錯了方向。

但再爛的老闆，也能教你一些事。如何成為成功領導人—教會我的人，是我的前任老闆

過去，職場上，我曾有過這樣的經驗—我的主管因為自己的視野不夠寬廣，不夠果斷，自信不足，把我的idea和proposal當自己的向上面邀功。

我當時當然氣壞了，但我不反擊，也不灰心，仍然用盡全力在崗位上衝刺。最後，我跳槽了。

到新的工作崗位，並不代表我不感謝過去的機會和經驗，相反的，我很感激前任爛老闆。因為他，教會了我的是一個好的領導人應該長甚麼樣子，就在他的反面。

暫且不談失敗的例子，現在我要展現給你的是社會上正向的例子，他們成功，因為他們夠堅持方向，原則夠堅定，不追求個人曝光，這些特質也使他們變得稀有獨特。而幸運的我曾經遇到幾個這樣的貴人，否則我也將跟著迷茫。

成為領導人以後，你必須做到下面5件事：

1.更努力

高位不代表你可以少做一些，他人多做一點。反之，你應該做更多準備，更努力工作，因為所有人都必須靠你。

2.更仁慈

仁慈是同理心的一項展現，它的價值相比一個企業的核心。如果你能夠創造一個友善愉快的工作環境，那麼你就成功一半。不是不能嚴肅，不能責罵，而是以合適的字眼，適當的方式進行溝通。

3.以自身樹立領導人的榜樣

你自己就是底下員工的榜樣，無論你是好是壞，未來當你的員工成長，你會是他們指標。

如果你屬於前者，很好，鼓勵更多模範出現，指導組織該如何以有效的策略往正確的方向前進。如果你是後者，你將會是未來菁英的歷史教材。

4.更進取

一個好的領導者，應該積極不斷的自我吸收、學習，並且每天都試著突破自己，成為更好的組織領導者，和學習者。

5.更謙虛

「志自滿，九族乃離。」如果你因自滿而吝嗇於鼓勵他人，給予讚美，甚至聽取他人意見，那麼你將因此而失敗，因為將再沒有人才願意跟隨你，成為你的夥伴，你的左右手。

沒有人是完美的，也沒有人可以獨自完成所有事情，因此，領導人必須以謙虛的心檢視自己，和自身表現對他人的影響力，同時能夠傾聽，自嘲，承認錯誤，並且做自己最嚴厲的批評者。

好的領導者願意抓住每一個時刻學習讓自己更進步，更專注，更有效率，並且確保自己散發的是正向的影響力。如果這些你都可以做到，你會發現，你正走在正確的道路上，也因此不再花時間雕塑自己的市場個人形象，反而會花更多時間讓你的團隊跟你一起成長。

資料來源:網路文章

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