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現代工作職場忙碌且壓力大,同事間在忙亂中較不注重職場禮儀,職場禮儀是建立良好職場工作關係的橋樑,如果沒有建立好職場關係,當需要同事間相互幫忙、合作完成任務時很容易會有孤立無援的感覺工作心情也會大受影響。
如何在職場中保持良好工作關係,就上述提到要注重職場基本禮儀,每天早上看到工作夥伴,給予一個燦爛微笑與熱情招呼,又或者休息時刻適時關心你的工作伙伴,為什麼他看起來這麼累?為什麼他愁眉苦臉的呢?
再來瞭解不同工作夥伴所能接受的溝通方式亦不相同,有些人自尊心強,需顧慮言辭修飾,別誤觸地雷不小心傷害別人;而有些人缺乏自信,可以用鼓勵話語進行溝通,別讓他總往壞處方向想。當然職場關係不單只有同事夥伴,還得學會對上司與下屬溝通應對技巧才行啊!
掌握了水平與垂直的溝通模式外,還有其他要注意的事項嗎?
當然有囉!最重要還是自己的工作態度,如果你溝通技巧很好,待人又和善,但卻時常未做好份內工作,延誤工作進度,或者總搞不清楚工作狀況,粗心大意、狀況連連,這樣的窘境,不是人緣好就能解決的喔~因為忍耐總會有限度的,所以必須改變自己的工作態度、增進專業能力,也無須做Yes Man,相信持之以恆,很快就能成為職場人氣王囉!
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