在組織規模、產業類型不同的情形下如何做好工作設計與工作分析呢?藉由此門工作設計與工作分析課程教導學員如何藉由了解自己公司的產業特性與企業文化下規劃工作設計並做工作分析,使企業中各項職務權責可以有效運用與分配。

1.組織規模與工作設計之關聯及工作設計分析要點
2.產業特性與工作設計、人力資源規劃要點
3.工作分析與工作設計要領及實務說明
4.產業人力資源編制設計規劃實務
5.工作設計與人力資源規劃實務經驗分享與討論
6.工作設計與人力資源規劃演練
7.工作設計與工作分析問與答

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 藉由組織與薪等設計實務訓練課程,建立學員下述觀念
課程目標:
1.組織設計基本觀念
2.了解產業特性及組織設計需求
3.學習組織與薪資薪等設計實務
4.分享交流薪等結構設計經驗

課程大綱:                    
1.組織定義、組織功能與組織基本觀念
2.產業特性與組織設計規劃理念
3.薪等與薪資結構設計規劃要領與薪等設計重點
4.產業組織與薪資設計案例說明 
5.薪等與薪資結構設計實務演練
6.組織規劃與薪等設計實務經驗分享與討論
7.組織設計與薪等設計問與答 
 

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 公司最主要的組成成份為人,如何將人員知識經驗轉為公司智慧資產有賴於知識管理架構建立,因此藉由此知識管理與工作經驗傳承課程有效建立公司知識管理架構與訓練資深人員對新人進行工作教導、工作經驗傳承使其可以快速達成公司要求水準。

1.公司知識管理運用模式
2.經驗傳承講解與經驗傳承運用
3.如何有系統做好知識管理架構
4.工作傳承管理實作演練
5.知識管理實務案例示範實作驗證討論
6.經驗傳承運用實務案例示範實作驗證討論
7.知識管理與經驗傳授問與答

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使學員熟悉招募人員相關法令並在招募過程中知道如何避免觸犯法令,在了解法律有關招募要求的前提下如何設計適合的招募制度,達到公司、招募單位、求職者三贏。

1.人力招募相關法律的緣由關係
2.人力招募相關名詞定義
3.人力招募相關法令的概說  
4.如何確認人力招募勞動關係:委任及承攬?定期與不定期如何確定?
5.簽約金及久任獎金於招募任用時,應如何妥善約定?  
6.
人力招募時,為不實之廣告之法律風險分析 
7.人員面談時,詢問求職人員有關懷孕及婚姻等問題是否涉及性別岐視?

8.關鍵人才之營業秘密及離職競業限制有效嗎?      
9.
人力招募相關實務問題說明與案例演練

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依據調查統計業務專業人才一直是公司應徵最多的職務,同時也是晉升或是薪水增加最多的職務,很多公司的CEO或是老闆皆是從業務人員做起,因此從事業務人員不但可以快速累積薪水,也可以快速累積人脈,成為未來創業的基石。
 但是業務人員也是壓力非常大的工作,在面對業績壓力與客戶責難的狀況下常常會讓業務人員萌生退意,此業務專業人才培養訓練讓學員了解客戶的想法與需求,進而完成設定的業績目標,藉由培養良好的客戶關係達到人脈擴張成為優秀的業務人才。
                  
 1.客戶的想法與需求                           
 2.客戶需求滿意等級與類型
 3.當面對客戶要求無法滿足時處理模式
 4.銷售時常見客戶類型說明
 5.
如何與各類型客戶應對完成銷售目標
 6.客戶常見抱怨的客訴處理模式
 7.客戶抱怨的類型與因應之道
 8.如何作好危機處理,避免問題再擴大
 9.如何在客戶抱怨後讓客戶成為你的宣傳通路
 10.客戶處理案例分享
 11.面對客戶個案實務演練

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行銷的模式有許多種行銷模式,其中網路行銷是現今發展最快速且行銷效果最廣大的,如何培養網路行銷專業人才運用適切的網路行銷策略選擇最佳的網路行銷模式,以最低的網路行銷成本,創造最大的企業營收,使其有效提升企業整體獲利與企業競爭力,為本訓練課程最主要目的。

 1.網路行銷策略模式
 2.網路行銷策略運用
 3.如何決定網路行銷策略與避免錯誤的決策          
 4.網路行銷成果驗證與網路行銷策略修訂          
 5.關鍵字廣告與網站SEO排名優化比較
 6.網站架設前的錯誤迷思說明
 
7.關鍵字SEO自然搜尋網頁排序概論   
 8.網站SEO排名優化錯誤黑帽子SEO排名優化模式說明
 9.了解顧客與搜尋引擎的思考模式
10.關鍵字廣告網頁自然搜尋SEO排名決定的因素條件
11.網路SEO排名優化模式實作演練            
12.網路行銷常見問題說明與回應

13.網路行銷實務案例示範
14.網路行銷驗證討論
15.網路行銷訓練成果驗收

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以現在網站行銷的模式區分為購買搜尋引擎廣告關鍵字行銷(奇摩關鍵字或是Google關鍵字)與網站排名優化(SEO)行銷 ,購買廣告關鍵字行銷為當鍵入廣告關鍵字後可立即讓公司網站排名在前面,但是關鍵字行銷計費方式為點一次廣告關鍵字至少三元 ( 網路行銷費用多寡依各廣告關鍵字出價情形區分,出價越高,當客戶輸入此廣告關鍵字時,網站排名越前面 ) ,因此有可能因別人惡意進行廣告關鍵字點擊或好奇點閱造成網路廣告關鍵字行銷費用增加,卻無法產生實質網路行銷效果。本課程教導學員運用自行DIY的模式,做好SEO行銷優化使公司網站可以在網路排名名列前茅。

1.關鍵字廣告與SEO排名優化比較                   
2.網站架設前的迷思                           
3.關鍵字廣告自然搜尋網頁排序概論
4.SEO網路排名優化錯誤模式說明                      
5.了解顧客與搜尋引擎的想法
6.關鍵字網頁自然搜尋排名決定的因素條件
7.關鍵字行銷優化實作演練                           
8.SEO排名優化模式實作演練
9.問題說明與回應

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1.使學員了解產業的結構及競爭動態如何影響其公司的績效與獲利
2.提供學員一個理性客觀的方法來分析公司所在產業的動態
3.幫助學員辨識存在環境中機會與威脅力量,導引學員做出最佳決策
4.結合公司的外部環境與內部分析,幫助學員建立出屬於自己的優勢                                                                   
課程大綱:                   
 1.何謂產業?
2.Michael E.Porter 著名的五力分析架構與實例說明
 3.學員產業五力分析實務演練
4.
產業內的策略群組介紹
 5.產業生命週期與整體環境分析
 6.學員產業生命週期分析實務研討
 7.獨特的競爭力與競爭優勢說明
 8.產業價值鏈介紹
 9.學員產業價值鏈分析實務研討
 10.競爭優勢的持久性說明
 11.避免競爭失敗與維持競爭優勢說明
 12.學員產業分析競爭優勢實務演練
 
 

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 課程目標:
 1.提供學員一個有系統邏輯的實用產品行銷手法來規劃公司的新產品及檢視現有產品的真實狀況,以便占有先機。                            
2.幫助學員了解公司產品生命週期並跨越產品的行銷鴻溝,以期突破現狀再創銷售佳績。

 
 課程大綱:                 
 1.產品行銷面面觀
 2.公司產品願景與產品行銷策略分析說明
 3.產品願景與產品策略行銷實務研討
 4.實用的產品行銷手法介紹與產品行銷案例說明
 5.產品行銷手法實務演練
 6.擴充產品生命週期的方法探討
 7.行銷產品生命週期的延展討論
 8.跨越新產品的鴻溝與產品差異化探討
 9.產品行銷手法演練
 10.產品行銷訓練問與答
 11.學員行銷產品差異化實務研討

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課程目標:
1.了解客戶行銷與客戶銷售基本概念
2.使學員能夠分析目標客戶進而銷售成功
3.熟悉各項業務銷售方法
4.有效業務銷售運用模式

課程大綱:                      
1.行銷基本概念
2.行銷產業環境分析
3.了解主要顧客與潛在目標客戶
4.主要客戶與潛在目標客戶購買行為分析
5.建立顧客檔案與顧客需求/顧客滿意度調查
6.行銷策略與業務銷售方法結合
7.行銷模式的銷售應用
8.客戶導向銷售方法綜合說明
9.客戶導向銷售模式演練
10.銷售訓練問與答

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課程說明:
現在不論任何產業皆強調以客為尊,當產品或服務無法滿足客戶要求時,客戶將以轉移訂單表達客戶的不滿,如何能了解客戶真正想法與客戶需求並且使客戶抱怨的問題有效且徹底的解決是非常重要的。
 藉由此門課程的訓練使學員了解當面對客戶時如何有效了解客戶需求、處理客戶要求與客戶抱怨的相關問題。
 
課程大綱:                       
1.客戶的想法與客戶需求分析
2.客戶需求滿意等級與客戶類型分析
3.當面對客戶提出要求無法滿足客戶時處理模式
4.客戶抱怨的類型與客戶抱怨因應之道                 
5.如何作好危機處理,避免客訴問題再擴大
6.客戶服務與客戶抱怨案例分享
7.客戶服務與客戶抱怨實務演練
8.客戶服務與客戶抱怨問與答                   
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一種米養百種人,面對不同的客戶應該如何進行銷售?並且在銷售圓滿成功後,讓客戶成為你的行銷通路,藉由產業銷售與市場開發具備豐富實戰經驗的銷售講師告訴您如何快速有效的成為TOP Sales。
                   
1.客戶永遠是對的?
2.銷售時常見客戶類型說明
3.如何與各類型客戶應對完成銷售目標 
4.客戶常見抱怨的客訴處理應對模式
5.銷售時需注意客戶相關事項說明
6.如何在銷售後讓客戶成為你的宣傳通路
7.客戶類型案例說明                           
8.銷售模式實務演練                           
9.銷售訓練問與答
 
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沒有賣不出去的產品,除非你找到不會賣的產品銷售人源。如何將公司的產品銷售出去銷售人員除了需要了解本身的產品外,更需要具備產品銷售的技能與產品銷售觀念,藉由此課程的訓練讓產品銷售人員成為公司的TOP Sales。
             
1.產品銷售人員要銷售什麼產品?
2.銷售產品特色評估與產品銷售模式說明
3.產品銷售的步驟
4.產品銷售常見問題說明
5.產品銷售常見問題解決模式                      
6.產品銷售案例說明                            
7.產品銷售實務演練
8.產品銷售訓練問與答

 
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 網路行銷的利益快速成長、網路商機無限,如何運用適切的網路行銷策略,經營各種不同網路行銷模式的業務,以最低的網路行銷成本,創造最大的營收,確保網路行銷策略能夠提升企業整體獲利與競爭力。
 
1.網路行銷策略模式類型
2.網路行銷策略運用
3.如何決定網路行銷策略與避免錯誤網路行銷決策
4.網路行銷成果驗證與網路行銷策略修訂
5.網路行銷實務案例示範
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目前產業環境面臨不景氣的狀況企業主與各階主管應如何因應突破困境?藉由講師的突破困境實戰經驗,分享在面對困境時應如何做出有效的決策讓學員有的運用決策將危機化為轉機。
 
課程大綱:
1.決策模式概述
2.困境發生情境分析
3.困境處理常見缺失
4.處理困境後的殘留效應
5.如何藉由決策模式分析找出競爭力
6.面對多重困境的處理模式
7.突破困境與決策分析案例說明
8.突破困境與決策分析問與答                             
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佳威企管與亞東技術學院合作推廣教育合約簽定囉!!

歡迎大家將想要進修的訓練課程告知佳威企管,我們將會將課程規劃在本期推廣教育訓練中

佳威企管客服專線 03-4384158連絡我們 留言,我們將竭誠為您服務。

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ISO9001是國際間所認定的品質管理系統,其中的精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由講師豐富的實務經驗使受訓人員除了解ISO9001的精神與內部稽核運作實務外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

1.ISO9001 條文講解
2.ISO稽核目的與第一者、第二者、第三者稽核說明
3.ISO稽核人員需具備的觀念與能力
4.ISO稽核運用手法與型式
5.ISO內部稽核實務運作流程
6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討
7.ISO內部稽核實務案例演練
8.ISO內部稽核訓練問與答

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 QC品質改善活動中所採用的統計方法,即我們常講的品管七大手法。將工作現場所產生的品質統計資料或品質情報透過品管相關手法,將其適切整理成為現場人員進行品質管理時共通之品管溝通語言。品管七大手法是七種極有用的品質管理工具,其已廣泛應用在製造業、服務業、商業流程的品質管理中。

 品管七大手法訓練課程在教導學員如何運用品質管理改善手法找出問題、分析問題癥結點進而提出有效可行的解決對策,降低企業品質異常成本。

1. 品管手法---魚骨圖(因果圖)介紹
2. 品管手法---柏拉圖介紹
3. 品管手法---查檢表介紹
4. 品管手法---層別法介紹
5. 品管手法---散佈圖介紹
6. 品管手法---直方圖介紹
7. 品管手法---管制圖介紹
8. 品管七大手法案例說明
9. 品管七大手法實務演練

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目前製造業面臨產品生命週期短、多樣少量、客戶要求快速交貨等壓力下,許多企業皆希望找到解決之道,藉由精實生產管理(Toyota way)可以有效找出不必要的生產浪費,達到節省生產成本、提高生產效率與改善品質、提升客戶滿意度以增強企業競爭力。

1.何謂精實生產管理?
2.精實生產管理實施目的與精實生產管理效益
3.實施精實生產管理需具備精實觀念說明
4.精實生產管理推動手法運用模式
5.精實生產管理運作模式說明
6.精實生產管理實施常見缺失
7.精實生產管理實務案例演練
8.精實生產管理訓練問與答

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協助事業單位人力資源提升計畫
 
99年1月13日勞職訓字第0990510009令發布
一、為協助民間之事業機構、非營利法人或團體(以下簡稱事業單位)辦理在職員工進修訓練;或鼓勵其結合具產業或區域發展關聯性之事業單位辦理聯合訓練活動,以持續提升人力素質,擴展訓練效益,累積國家人力資本,提升整體競爭力,特訂定本計畫。
二、行政院勞工委員會職業訓練局(以下簡稱本局)之任務如下:
(一)共通核心職能課程師資資料庫之建立。
(二)本計畫之資訊管理系統規劃、建置及管理。
(三)建立訓練品質評核委員資料庫及辦理訓練品質評核相關事宜。
(四)辦理工作協調聯繫會議。
(五)遴選輔導服務委員及辦理輔導服務相關事宜。
(六)協調、督導計畫執行及相關檢討事宜。
(七)辦理申請案件決審會議相關事宜。
(八)經費預算管理及相關事項。
(九)執行績效之統計分析事項。
(十)其他依本計畫應辦理事項。
三、本局所屬職業訓練中心(以下簡稱職訓中心)之任務如下:
(一)受理申請及邀集相關專家學者組成審查小組,辦理初審會議相關事宜。
(二)依初審及決審會議決議結果,核定並通知事業單位。
(三)辦理不預告訪視、電話抽訪、申訴受理、資料彙整及執行管控等相關事宜。
(四)辦理計畫推動說明會、地區性之行銷規劃、結案核銷說明會等。
(五)召開執行業務相關事項會議。
(六)辦理補助經費核撥、核銷事項。
(七)執行績效分析,並提供意見回饋、結案報告製作等相關事項。
(八)得視需要以招標採購之方式,委託辦理本計畫各項庶務事項。
(九)其他依本計畫應辦理事項。
四、事業單位所屬轄區範圍如下:
(一)北區職訓中心:臺北縣市、基隆市、宜蘭縣、花蓮縣、金門縣、連江縣。
(二)桃園職訓中心:桃園縣、新竹縣市、苗栗縣。
(三)中區職訓中心:臺中縣市、彰化縣、南投縣。
(四)臺南職訓中心:雲林縣、嘉義縣市、臺南縣市。
(五)南區職訓中心:高雄縣市、屏東縣、臺東縣、澎湖縣。
五、本計畫之訓練對象為受僱於事業單位,年滿十五歲至六十五歲,並具就業保險被保險人身分者
六、本計畫受理事業單位申請之期間,由本局公告之;本局並得依事業單位產業類別,分別公告申請期間。
本計畫補助額度用罄,不再受理申請。
七、事業單位應下列類型,擇一辦理訓練計畫:
(一)個別型訓練計畫:由一家事業單位申請辦理訓練者。
(二)聯合型訓練計畫:由一家事業單位申請辦理聯合訓練,並結合一家以上具產業或區域發展關聯性之事業單位參加者。
事業單位同一年度以自辦或參加一聯合型訓練計畫為限。
本計畫稱以上、以下者,俱連本數計算。
八、本計畫補助事業單位辦理之訓練課程範圍如下:
(一)研發及創新能力。
(二)資訊運用及技術提升能力。
(三)提升作業系統及生產專業技能、證照認證。
(四)經營管理、專業語文及工作安全。
(五)共通核心職能課程(其課程大綱如附錄一)。
前項課程屬數位學習課程、學分班、派赴國外參加之訓練或講習,或經本局、職訓中心審核認定課程內容與員工工作所需技能無涉者,不予補助。
九、事業單位申請之訓練計畫應依據營運策略發展需求,規劃訓練課程、訓練時數、參訓人數及訓練費用。
訓練課程之時段分為上午、下午及晚上三個區段;每區段間至少休息一小時;每區段授課時數二至四小時;每日授課時數不得超過八小時。
十、事業單位得依下列訓練方式規劃訓練課程:
(一)個別型訓練計畫:
1.內部訓練:由內部人員擔任講師或邀請專業講師授課,或委由訓練專業團體規劃訓練課程。上課成員須為該單位之員工。單一訓練課程每場次預定及實際參訓人數至少八人以上,五十人以下。
2.外部訓練:選派本國籍個別員工,參加國內訓練專業團體公開招訓之訓練課程。但每一課程以補助八人為限。
(二)聯合型訓練計畫:聯合訓練由內部人員擔任講師或邀請專業講師授課,不得委外規劃執行。上課成員需均為申請或參加該訓練計畫之事業單位員工。單一訓練課程每場次預定及實際參訓人數至少十人以上,五十人以下。
申請或參加聯合型訓練計畫之事業單位,指派所屬員工參訓,參訓場次應達訓練計畫總場次百分之八十以上。
第一項第一款規定所稱之訓練專業團體,指組織章程或執行任務具有辦理訓練相關項目之各行(職)業團體、研究機構、相關法人團體、職業訓練機構或經教育部核准設立之大專校院等單位。
事業單位依第一項第一款規定規劃訓練課程,總班數超過二十五班以上者,外部訓練課程總班數,不得超過該計畫訓練課程總班數百分之三十。
事業單位辦理第八點第一項第五款規定共通核心職能課程,師資應由本局共通核心職能課程師資資料庫中遴選之。
十一、事業單位規劃訓練經費編列項目及標準如下:
(一)內部訓練及聯合訓練:
1.講師鐘點費,內部講師每小時最高新臺幣(以下同)八百元,外聘講師每小時最高一千六百元。
2.外聘講師交通費,按自強號之票價編列,若因實際需要需搭乘高鐵、客運、飛機或輪船者,應檢據覈實報銷。
3.教材及文具用品費,依受訓人數及課程編列,每人每小時最多得編列一百元,每一班課程每人最多六百元。
4.行政作業費:聯合訓練家數達三家以上者,方可編列本項費用,且不得逾訓練計畫之鐘點費、教材及文具用品費總額之百分之十五。
(二)外部訓練:應依訓練專業團體之收費標準覈實提列,且每人每小時課程費用最高以編列六百元為上限。
事業單位研提訓練計畫之訓練總經費編列,應以申請時最近一期勞工保險費繳款單明細表中具就業保險被保險人身分之員工人數核計訓練經費,每一員工不得超過一萬五千元。
前項人數包括參加聯合型訓練計畫之事業單位中具就業保險被保險人身分之員工人數。
每班次訓練費用計算至十位數,個位數無條件捨去。
事業單位支付講師鐘點費,應依法代為扣繳或申報所得。
參加聯合型訓練計畫之事業單位,其員工擔任聯合型訓練計畫講師者,依內部講師標準核付講師鐘點費。
十二、事業單位應於申請本計畫前,於本局所建置之本計畫資訊系統登錄,一次提出年度訓練計畫,並完成上傳程序。同一年度以提出一訓練計畫為限。
事業單位應於完成前項上傳程序後次日起五個工作日內,檢具以下文件,向訓練班次主要辦理地點所在地之職訓中心提出申請:
(一)申請表,如附表一。
(二)全年度員工訓練計畫及經費概算總表,如附表二。
(三)訓練計畫規劃之相關說明文件:包含訓練計畫與事業單位營運策略計畫之關聯性、訓練計畫預期效益及事業單位營運策略決策者對訓練計畫之預期效益評價等,如附表二之一。
(四)申請及參加訓練計畫之事業單位合法設立登記證明文件之影本。
(五)申請及參加訓練計畫之事業單位當年度最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本。
(六)前一年度之完稅證明影本。
申請聯合型訓練計畫之事業單位除檢附前項文件外,應另加附所結合之事業單位共同簽署之聯合訓練授權書(附表一之一)。
事業單位委託訓練專業團體規劃辦理者,應另加附訓練專業團體之組織章程或執行任務具有辦訓相關項目之證明文件。
事業單位未依第二項所定期限提出申請,職訓中心應不予受理。
十三、職訓中心應採隨到隨審方式辦理,並應於受理事業單位所提訓練計畫後,於十四個工作日內完成初審審查。
職訓中心應依事業單位所送訓練計畫,自初審審查通過之次日起至當年度十一月十五日止,補助其辦理訓練費用。
十四、職訓中心審查事業單位所提訓練計畫之程序如下:
(一)資格審查:針對事業單位之資格及研提之訓練計畫,進行書面審查;審查未符合規定者,經限期補正,屆期未補正者,予以退件。
(二)初審審查:召開初審會議,並依下列原則辦理審查:
1.個別型訓練計畫:依預算額度、事業單位之訓練計畫書表、課程內容規劃設計與事業單位營運策略之關聯性及經費編列之合理性等進行審查,並得刪減課程或減列經費。
2.聯合型訓練計畫:依事業單位辦訓經驗或績效、設備及教具、聯合型訓練計畫規劃內容、聯合型訓練計畫預期效益、事業單位營運策略之關聯性及經費編列之合理性等,並得刪減課程或減列經費。必要時,得邀請事業單位派員口頭簡報。
初審未通過者,職訓中心應予退件。事業單位得向職訓中心重行申請。但以一次為限。
十五、職訓中心核定事業單位之訓練計畫,補助其訓練費用之標準如下:
(一)補助經費上限:申請個別型訓練計畫之事業單位以九十五萬元為上限;聯合型訓練計畫之事業單位以一百九十萬元為上限。
(二)補助比率:經初審通過者,以補助所需經費百分之四十為原則,申請個別型訓練計畫中小型之事業單位以補助所需經費百分之五十為原則。
前項規定所稱中小型事業單位,依經濟部所定中小型企業認定標準之實收資本額或經常僱用員工人數認定。
十六、事業單位應依職訓中心核定之訓練計畫內容辦理訓練,各課程之訓練時間、時段、地點、人數、師資及外部訓練參加人員名單,至遲應於預定施訓日起三個日曆天前,向本計畫資訊系統完成登錄,並應於施訓日之次月十日前完成訓練課程執行結果回報。
事業單位不得申請變更經職訓中心核定之訓練計畫。但申請變更之項目為同一類別之課程名稱、訓練時間、訓練地點、訓練人數、師資及外部訓練參加人員名單,並於訓練計畫原定施訓日(或提前施訓日)二個日曆天前,已將變更之內容於本計畫資訊系統進行登錄,且符合下列各款情事者,不在此限:
(一)上課時間變更後,仍應符合原核定計畫訓練時數及訓練時段之規定。
(二)事業單位有不可歸責之因素,致訓練課程或日期需臨時變動,至遲應於原定開課前一小時,應傳真加蓋事業單位印信及負責人或授權代理人簽章之變動事由至職訓中心辦理;遇天災者,應於原定訓練日期之次一工作日下午五時前傳真回報職訓中心,但重大災情不在此限。
(三)事業單位須妥善建立辦理訓練之相關資料,學員參訓時應簽名確認,因故無法參訓應事先請假,並充分掌握學員參訓情形。
第十點規定之訓練專業團體有變更或新增者,應於變更或新增後首次施訓日前,函報職訓中心辦理變更。
十七、本局得於事業單位辦訓期間或訓後,辦理訓練品質評核及決審作業,以為提高原補助比率之標準,程序如下:
(一)訓練品質評核:由專家學者資料庫遴選評核委員,並依事業單位整體訓練體制之完整性進行評核。
(二)決審審查:完成訓練品質評核後召開決審會議,就評核結果及訓練績效部分,依預算額度決議補助比率。
十八、事業單位訓練品質評核結果達一定標準以上者,本局得提高原補助比率,最高以提高百分之二十五為限。申請訓練經費在十四萬元以下者,得補助所需經費百分之七十,免經訓練品質評核。
申請聯合型訓練計畫之事業單位,除依前項規定提高補助比率外,本局得再依下列規定提高補助比率:
(一)   聯訓成果經審查認定已建置產業職能模型、符合職能導向之訓練設計或人力資源發展管理之實務標竿作法,並可公開分享者,提高補助比率百分之十至百分之三十。
(二)   訂有內部講師培訓標準作業程序,並有遴選標準、建置教學能力作法、試教及其評核等,且據以培訓內部講師有實績經審查認定者,提高補助比率百分之十。
十九、事業單位符合下列情事之一,職訓中心得再分別提高補助比率:
(一)   年滿四十五歲至六十五歲中高齡者之受訓人數占總受訓人數之比率達百分之十七者,職訓中心得再提高百分之五。
(二)   獲本會最近一屆友善職場認證之優良事業單位或近二年本局人力創新獎獲得團體獎之單位,職訓中心得再提高百分之十。
(三)   事業單位依規定實施僱用安定計畫,並為員工申領薪資補貼,其領取薪資補貼之參訓人數達總參訓人數百分之五十者,職訓中心得再提高百分之三十。
事業單位同時符合前點及前項各款規定情形者,最高補助比率以百分之七十為限。
二十、事業單位應於訓練計畫辦理完畢,並獲職訓中心通知核定補助比率後之次日起十四個日曆天內,且至遲於該年度十一月二十日前,檢附下列核定補助辦理訓練期間之結訓資料,送職訓中心覈實申領補助訓練費用:
(一)核定公文影本
(二)請款之領據或收據。
(三)實際參訓人員總名冊,如附表三。
(四)訓練計畫實施及經費支出明細表,如附表四。
(五)經費支出憑證封面,如附表五。
(六)經費類送審憑證明細表,如附表六。
(七)訓練教材:包括講義、課本之封面、目錄及教材內容連續三頁影本或提供光碟燒錄資料。
(八)訓練紀錄表,如附表七。
(九)成果報告一份,如附表八。
(十)其他經職訓中心認定有必要提出之文件。
前項第六款規定之明細表應依序編號,並依鐘點費、交通費教材文具費(覈實支用,並註明支用項目)及行政作業費等支出項目分別開立。
第一項第八款規定之紀錄表,應依每場次課程分別填寫,另附訓練計畫開課狀況之照片至少三張,內部訓練及聯合訓練課程每場次課應留存至少三張,且能清楚呈現參訓人數及人員,以備事後查核;屬外部訓練課程,應另檢附訓練專業團體之組織章程或執行任務具有辦理訓練相關項目之證明文件及簽到簿、訓練單位所開立之到訓證明文件或受訓學員結訓證書影本等上課證明文件。
二十一、事業單位申領本計畫訓練補助費用,採訓後一次請領方式辦理。
二十二、事業單位訓練經費之原始支出憑證,開立日期不得逾核定補助辦理訓練期間,且影本應浮貼於黏貼憑證用紙,如附表九
每張黏貼憑證用紙最多浮貼五張原始支出憑證影本並需加蓋經手人正本章及與正本無誤章,其與原始支出憑證正本均應妥善保留存放於事業單位至少十年,本局及職訓中心必要時得派員抽查。
一張原始支出憑證用於不同班次,應填寫支出分攤表,如附表十。
二十三、事業單位於辦理訓練期間應告知受訓學員,本局補助其訓練費用,並需配合本局或職訓中心不預告訪視或電話訪查。本局或職訓中心訪視時認有必要,參訓人員並應出示身分證明文件。
事業單位於辦訓期間或結訓後,需配合本局辦理訓練品質評核事宜。評核時,應由事業單位負責人或主管人員說明,不得由非事業單位之人員代為回應。
二十四、事業單位辦理訓練計畫,有下列情形之一者,職訓中心得依原核定補助額度減少百分之二十,同年度每一事業單位最多減少百分之八十:
(一)未配合本局或職訓中心依本計畫辦理之行政作業,經限期改善,屆期未改善。
(二)依本計畫規劃內部訓練,由訓練專業團體協助規劃訓練課程、安排課程講師或提供教材,且收取費用佔所提訓練計畫總經費百分之二十五以上者,未於申請訓練計畫表單確實揭露委外規劃本計畫之訓練專業團體訊息,或於訓練專業團體有變更或增加之情形,未依規定函報職訓中心。
(三)申請或參加聯合型訓練計畫之事業單位,指派所屬員工參訓,其個別參加場次未達總場次百分之八十。
前項補助額度,以事業單位獲職訓中心核定,並得實際核銷之金額計算之。
二十五、事業單位有下列情形之一者,職訓中心應不予補助、撤銷或廢止原核定之補助,並追繳已撥付之補助:
(一)未經職訓中心同意,自行變更部分訓練計畫內容,或未依核定之訓練計畫及課程進度實施訓練,經本局或職訓中心派員查訪輔導查證屬實者,該場次課程不予補助。
(二)未依第十六點第一項所定之時限回報課程執行結果,經職訓中心通知改善後,再發生未依規定辦理回報之情形,就未依限回報之課程,不予補助。
(三)內部訓練課程訓練未達八人,聯合訓練未達十人,該場次課程,不予補助。
(四)辦理共通核心職能課程,其師資未由本局共通核心職能課程師資資料庫中遴選者,該課程不予補助。
(五)參訓人員未符第五點所定資格者,當次課程教材及文具費,不予補助。
未依據核定之訓練計畫及課程進度實施訓練,且未依第十六點第二項規定辦理變更,經本局或職訓中心查證屬實達二次以上者,職訓中心應就當年度訓練計畫不予補助、撤銷或廢止原核定補助,並追繳已撥付之補助。
未依規定期限辦理申領補助訓練費用,經限期申請,屆期未申請者,職訓中心應就當年度訓練計畫不予補助、撤銷或廢止原核定補助。
二十六、事業單位有妨礙、拒絕接受本局或職訓中心不定期訪查或評估訓練績效之情形,經本局或職訓中心以書面限期配合,屆期未配合者,職訓中心應不予補助、撤銷或廢止原核定補助,並追繳已撥付之補助及自處分日起一年內不予補助。
二十七、事業單位有下列情事之ㄧ,職訓中心應不予補助、撤銷或廢止原核定補助,並追繳已撥付之補助及自處分日或司法機關判決確定日起二年內不予補助;其涉及刑事責任者,應移送司法機關偵辦:
(一)提供自己、他人不實資料或浮報經費申請。
(二)同一訓練計畫或課程已接受其他政府機關補助訓練費用。
(三)以其他單位已核定補助之訓練計畫或課程申請本計畫補助。
二十八、本計畫所需經費於當年度編列就業保險基金等相關預算項下支應,補助之發給或終止,得視經費額度調整;所編列之年度預算被刪除等不可歸責之因素,致不足支應本計畫政府補助款時,得終止補助或自始不予補助。
 

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我們認為關鍵字廣告有下列缺點
1.網路行銷成本高:愈多的廣告關鍵字代表付費的機會愈高,愈前面的廣告關鍵字排名相對每次點閱費用愈高。
 
2.網路行銷實質效益質疑:廣告關鍵愈多人點閱,不見得與企業營收提升成正比,因為有可能為同業惡意點擊、關鍵字廣告經銷商自行點擊與其他使用者好奇點擊…..,造成網路行銷費用增加。
 
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我們認為關鍵字廣告有下列優點
 
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2.大量的網路行銷:因為搜尋引擎廠商(Yahoo、Google)與許多網站有合作,因此可以在眾多網站中曝光達到網路行銷的效果。
 
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因為關鍵字廣告是以關鍵字競價方式作為網站排名順序的依據,一般關鍵字最低起標價格為每點閱一次至少3元,因此會依公司選擇廣告關鍵字的多寡與廣告關鍵字的排名有所差異。

 

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