109年10月中原大學ISO稽核公開班課程---ISO9001:2015內部稽核人員專業培訓課程

 

上課日期:109/10/24、10/31

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:12小時

學費:NT$4,000

 

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗,培訓超過

數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題,上課時與訓練講師討論

 

課程說明:

ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。
 

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作專業外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

 

課程大綱:

1.ISO9001條文講解

2.ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明

3.ISO稽核人員需具備觀念與能力

4.ISO稽核運用手法與型式

5.ISO內部稽核專業運作流程

6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討

7.ISO內部稽核專業案例演練

8.ISO內部稽核訓練問與答

 

中原大學報名專線:03-2651313訓練報名處  

 

佳威企管報名專線:03-4384158賴小姐

 

佳威管理訓練課程網址:http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEOISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

 

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期:109/11/7

上課時間:星期六上午09:00~下午12:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$2,700  

 

授課師資:

佳威企管主管培訓講師群

1.豐富主管培訓實戰經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將擔任主管遇到的問題列出,上課時與主管培訓講師討論

 

訓練課程說明

通常從基層人員晉升為主管/儲備幹部時,代表著公司對人員能力上的肯定外,相對人員所扮演的角色也隨之而異,責任變得更大,如何當一位成功幹部,帶領工作團隊邁向高績效前進是身為幹部須思考的重要課題。

                                                                                                                         本培訓帶領學員瞭解當主管/幹部應具備什麼樣的能力,藉由卓越領導部屬培訓激勵員工及工作時間管理等五大幹部核心職能運用技巧,讓您學會如何輕鬆做幹部,做到讓上司滿意、部屬願意跟隨,同時展現出團隊高績效

 

課程大綱

1. 幹部扮演什麼角色?

2. 幹部應具備之核心能力

3. 對上與對下的溝通模式

4. 卓越領導提高團隊績效

5. 培訓部屬技巧運用

6. 如何有效激勵部屬?

7. 幹部的時間管理應用

8. 幹部核心職能-案例研討
9. 幹部核心職能-實務演練

 

中原大學報名專線:03-2651313訓練報名處  

 

佳威企管報名專線:03-4384158賴小姐

 

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提供教育訓練服務包含:
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上課日期:109/11/21

上課時間:星期六上午09:00~下午12:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:NT$2,700

 

授課師資:

佳威企管訓練講師群

1.豐富產業經驗(理級以上跨部門主管)

2.豐富教學經驗(佳威企管講師群有數千場次演講/訓練/輔導經驗,培訓超過

數十萬學員)

3.圖像化教材

4.強調實戰應用,歡迎各位學員先將銷售遇到的問題,上課時與業務銷售講師討論

 

課程說明:

好產品缺乏了展現舞台,很難讓人為之一亮,要替產品塑造華美亮麗舞台,可將產品做相關宣傳吸引顧客購買;或是藉由銷售人員對顧客之銷售說服技巧,賦予產品生命力,讓產品價值被顧客看見。

 

藉由此顧客銷售說服技巧專業培訓讓學員了解如何有效運用顧客銷售說服技巧提高成交率,不僅讓學員加強自我能力,並增加企業銷售量,達到業績銷售目標。 

 

課程大綱:

1. 如何塑造好形象替自己加分?

2. 顧客需求與顧客期望價值分析

3. 如何將產品價值與顧客需求整合呈現

4. 顧客銷售說服五大銷售原則說明

5. 顧客銷售說服技巧之實戰運用

6. 當顧客對產品說NO時,該如何應對?

7. 顧客銷售說服技巧-案例研討

8. 顧客銷售說服技巧-實務演練

 

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苗栗縣是多元族群共居之地,包含151萬多位的原住民,原住民族以泰雅、賽夏族居多,主要分布在泰安鄉、南庄鄉及獅潭鄉及15鄉鎮都會區,依1086月戶政統計資料,設籍本縣原住民人口數為11仟多人。

 

原住民族事務包羅萬象,涵蓋政治社會、教育文化、交通水利、經濟產業、衛生福利等工作,為促進全縣原住民族社會的整體進步與發展,提高原住民族生活品質,考量本縣既有優勢與潛力、自然環境、山海線風光、族群融合等,在縣政建設基本理念暨尊重原住民族於自治權、工作權、發展權等權益下,以原住民族基本法之理念,共創原住民族永續發展。

 

苗栗縣原住民族事務中心為了培養服務對象未來面對職場可以更具備職場競爭優勢,因此邀請佳威企管職涯管理講師教授職涯探索訓練課程。

 

職涯管理講師說明講解如何找出個人優勢與職業性向之分析與瞭解、建構職涯策略路徑圖、自我職涯探索之建立與設定關鍵原則、工作倫理與職場道德的掌握與發展,透過說明講解、案例教學、情境演練建立快樂職場人生觀。

 

透過此門職涯探索課程教授促進學員理解瞭解自我職能性向,及當下所承擔工作職能的認識,掌握自我就業就職的絕對優勢條件與相對優勢地位,建構個人職涯探索,規劃每一個人學習成長之職涯策略路徑,讓自己職涯之路的順暢。

 

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一、人生需要有一顆夢想的心。

人生的夢想和目標是你前進的方向。人生應該有夢想,敢於去夢想,才有希望。一個有夢想的人才是一個完整的人,一個真正的人。

 

二、人生需要做兩件事。

第一是感恩,感恩是人生應有的基本道德準則,是做人的起碼修養。

第二是結緣,感謝過去的、珍惜現在的、把握當下的、培持未來的因緣。

 

三、人生需要有三看。

一是要看得遠。人若無遠慮,必會有近憂。

二是要看得淡。不以物喜,不以已悲。

三是要看得透。只有完善了自我,才能會超越自我。

 

四、人生需要運用四法。

第一法是求知,必需要用加法;

第二法是自滿,必需要用減法;

第三法是機會,必需要用乘法;

第四法是消極,必需要用除法。

 

五、人生需要感謝五種人。

第一感謝傷害你的人,他磨練了你的心志;

第二感謝絆倒你的人,他強化了你的雙腿;

第三感謝欺騙你的人,他增進了你的智慧;

第四感謝藐視你的人,他覺醒了你的自尊;

第五感謝遺棄了你的人,他教會了你該獨立。

 

六、人生需要放下六樣東西。

一是放下壓力,累與不累,取決心態;

二是放下煩惱,快樂其實很簡單;

三是放下自卑,奮鬥改變命運;

四是放下抱怨,與其抱怨,不如努力;

五是放下懶惰,敢拼才會贏;

六是放下狹隘,心寬,天地就會寬。

 

七、人生需要有七情。

一是蓬勃的激情、

二是雄壯的豪情、

三是執著的熱情、

四是甜美的愛情、

五是灑脫的表情、

六是爽朗的神情、

七是愉快的心情。

 

八、人生需要的八不為。

一是風不可追,

二是錢不可貪,

三是文不可抄,

四是師不可罵,

五是友不可賣,

六是官不可買,

七是上不可媚,

八是下不可慢。

 

九、人生需要的九個度。

工作上,能力不敵態度;

成功上,才華不敵韌度;

在知識上,廣博不敵深度;

在思想上,敏銳不敵高度;

在做人上,精明不敵氣度;

在做事上,速度不敵精度;

在看人上,外貌不敵風度;

在寫作上,文采不敵角度;

在方法上,創意不敵適度。

 

十、人生需要的十種意境。

第一童心、

第二音樂、

第三浪漫、

第四優雅、

第五沉思、

第六馳騁、

第七純潔、

第八勇敢、

第九美麗、

第十追求。

 

資料來源:網路文章

 

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澎湖縣位於臺灣海峽上,是中華民國臺灣的離島縣,人口有超過六成定居於縣治及最大城市馬公市。

澎湖縣以澎湖水道與臺灣本島之雲嘉地區相互遙望,全縣由澎湖群島所組成。

由於地理、國防、軍事、戰略位置極佳,自古以來便是往來臺灣海峽的船隻中繼站、與各方經濟和軍事爭奪的要地。全縣為四面環海,居民主要是以漁業維生;礦產則以文石為主,但近年來大力推動觀光產業。(資料來源:維基百科)

為了提升主管同仁面對媒體可以應對自如,並且有效做好機關行銷能力,因此澎湖縣政府邀請佳威企管公關行銷講師教授公共關係與行銷訓練課程。

公共關係講師說明講解媒體類型與屬性分析、媒體記者人格特質與工作模式分析、媒體日常關係建立原則與關鍵要點說明、媒體溝通應對與說明技巧應用、面對媒體衝突/危機發生之溝通應對處理技巧。

有好產品/好活動/好特色卻無法吸引人群,原因常在對方不知道、不了解、不清楚,因此公共關係講師教授正確的行銷溝通模式、行銷內容整體規劃原則、行銷文字內容使用原則、行銷視覺化內容使用原則、行銷圖解力實戰演練,讓學員可以充分了解如何製作行銷關鍵技巧與行銷表達注意事項。

藉由公共關係講師談笑風生的敘述與媒體對應案例,讓學員對媒體有更深一層的認識,也讓學員可以落落大方面對媒體進行說明表達,提升單位形象。

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一位衣著高貴的美麗婦人去看心理醫生,她對醫生說自己不快樂,生活空虛無聊。

 

心理醫生聽完後,叫醫院清潔地板的老婦人過來,醫生對這位有錢的女人說,讓她來告訴你,她是如何找到幸福的吧!

 

老婦人放下掃把,坐在椅子上,開始講她的故事。

 

我先生得癌症死了,三個月後,唯一的兒子也被車撞死了,我沒有親人,一無所有,睡不著覺也吃不下飯,對誰也笑不出來,甚至想結束自己的生命。

 

一天晚上下班回家,有一隻小貓跟著我,外面那麼冷,我有點可憐牠,就讓牠進了屋,還給牠牛奶,牠把盤子都舔乾淨了,蹭著我的小腿滿意地低聲叫著。

 

幾個月來,我第一次笑了!

 

然後我就想,幫到一隻小貓都能讓我高興,那為其他人做事應該會讓我幸福吧。

 

第二天我烤了餅乾,帶給臥病在床的鄰居。之後,每天我都為別人做些好事,看到他們高興,我自己也很高興。

 

如今我再也不會吃不好、睡不好了,通過給予他人,我找到了幸福。

 

聽到這裡,貴婦哭了,她說:「金錢能買到的東西我都有,但是卻失去了金錢買不到的東西。」

 

現在開始,我知道如何去找尋我的幸福了!

 

人生的喜樂不只是被愛,最大的喜樂乃是去愛。

快樂的秘訣不只是接受,最大的快樂乃是給予。

 

當人一直想著怎樣才能被愛,怎樣才能被顧到,怎樣才能從別人那裏得到甚麼,結果是一直看自己的缺乏,一直將自己放大,一直不滿足,因為沒有人能真正滿足你。

 

但當你一直顧到別人,關心人,付出愛,你會發現自己的問題都不再是問題,有許多需要你的人,被需要的感覺是最大的喜樂。

 

資料來源:網路文章

 

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志工電話溝通課程訓練實績---松山老人服務中心邀請佳威企管溝通表達講師教授志工電話關懷課程

 

臺北市松山老人服務暨日間照顧中心使命宗旨為透過服務方案,促使社區長輩在擁有『健康、活力、自主、尊嚴』的友善環境內,得以持續保有自己的希望和夢想,享有真正快樂的老年生活。

 

服務項目包含:老人服務中心---獨居長者關懷服務、社區長者服務、銀髮快樂學堂、社區長者文康休閒服務、社區外展服務、老人關懷/活動據點成立及輔導,日間照顧中心---個案照顧管理、護理服務及安全維護、生活照顧服務、治療性小組活動安排:現實導向、體能、讀報活動;認知訓練、感官刺激、懷舊團體、藝術輔療,興趣小組、自理能力訓練、美食天地、交通接送服務、營養評估服務、成立家屬支持團體或照顧者團體。

 

為了讓臺北市松山老人服務暨日間照顧中心志工可以為服務對象做更溫馨、貼切的服務,因此邀請佳威企管溝通表達講師教授志工電話關懷訓練課程。

 

溝通表達講師說明電話溝通中帶給服務對象感覺,便成為服務對象對單位之形象評價,所以無論是電話溝通與關懷展現,志工服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

 

溝通表達講師說明接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹,讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步,電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務對象的表情、肢體所展現的潛在語言,透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務對象做好良性互動溝通。

 

溝通表達講師也說明如何運用電話展現關懷技巧讓服務對象感受溫度,運用實際言語關懷用語運用案例說明、情境模擬演練與小組討論,找出適合自己的關懷問候方式,塑造電話中的個人形象魅力。

 

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在職場有一個社交法則:等價交換。等價交換,才能換來等價感情。

 

所以在還不夠強大的時候,提高自己的能力就顯得十分必要。

 

提高自己,找到屬於自己的圈子。

 

古典老師說過一個概念:人脈的品質比數量重要,關係比連結重要。

 

換句話說,人脈不是你認識多少人,而是多少人認識你;

 

不是你認識誰,而是誰跟你的關係好。

 

人脈資源又取決於你有多少價值。提高自己的價值十分重要!

 

提高自己有五種方式:

 

第一,做時間的主人

珍惜自己的時間,盡量和比自己強的人社交。

 

這種感覺或許不舒服,但在一定程度上跳出了舒適圈。

 

第二,做一個受歡迎的人

平時要察言觀色,比如敏銳地發現問題,並幫朋友解決。

 

第三,細微之處見真情

例如永遠記住朋友的生日,持續幾年後,自然會收獲深厚的友誼。

 

第四,拒絕負能量

做正能量的傳播者,負能量的可怕之處是會傳染,理性的方法是認識正能量的朋友。

 

第五,內外兼修

這是個看臉的時代,但看臉也有合理性,

 

看臉不僅指的是五官,更是一個人的整體氣質和面貌,好的形象能讓你更受歡迎。

 

自身的價值提高,就是你的不可替代性被提高。

 

一個人越不可替代,才越有機會獲得更好的人脈資源。

 

資料來源:網路文章

 

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苗栗縣是多元族群共居之地,包含151萬多位的原住民,原住民族以泰雅、賽夏族居多,主要分布在泰安鄉、南庄鄉及獅潭鄉及15鄉鎮都會區,依1086月戶政統計資料,設籍本縣原住民人口數為11仟多人。

原住民族事務包羅萬象,涵蓋政治社會、教育文化、交通水利、經濟產業、衛生福利等工作,為促進全縣原住民族社會的整體進步與發展,提高原住民族生活品質,考量本縣既有優勢與潛力、自然環境、山海線風光、族群融合等,在縣政建設基本理念暨尊重原住民族於自治權、工作權、發展權等權益下,以原住民族基本法之理念,共創原住民族永續發展。

為了讓服務對象擁有正確工作觀念,因此苗栗縣原住民族事務中心邀請佳威企管工作倫理講師教授工作倫理實務訓練課程

企業文化是企業經營的重要核心價值,一家企業沒有優質的企業文化很容易給外界不好的觀感也容易讓企業員工產生偏差的價值觀。

工作倫理講師說明什麼是企業文化、企業文化的組成並讓學員分組討論公司有哪些企業文化?透過各組學員的分享讓同仁更加體認公司具備哪些企業文化也透過企業文化實務案例分享讓學員更認同公司企業文化的存在目的。

優質的企業文化更需要有優質的企業員工共同維持,工作職場上工作倫理是每個職場工作者必備的職場態度,工作倫理並不僅僅止於理論更需要實踐,從工作倫理道德的範籌、工作倫理展現應用讓學員思考如何實踐職場倫理與省思我們工作中常有的倫理缺失,也讓學員願意將工作倫理真正運用企業職場成為優質職場工作者。

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感到寂寞嗎?事實上,根據美國民調結果顯示,有將近一半的人口表示他們很寂寞。

 

且科學家證實,孤獨是一種致命的疾病─被社會孤立的壓力會影響人的健康,最嚴重相當於一天吸15根菸!

 

1. 練習小聊天

如果你感到寂寞了,那練習跟別人聊天是個不錯的起點。

 

無論是去買東西時,跟收銀員小聊幾句,或者是跟同一間咖啡店裡的陌生人聊聊都是很好的練習。

 

2. 練習與自己相處

自己與自己相處,聽起來好像有點邊緣?但首先就是要學會「自己一個人也能過得很好」。

 

3. 抱持「合理的」期望

期望愈大,失望愈大。而根據科學研究顯示,結交朋友需要長達90個鐘頭的時間

 

如果你期待的是「立刻」和對方有深層的聯繫,那你會感到失望。

 

4. 了解你寂寞的原因

如果你想要真正擺脫孤獨感,那你得先搞清楚為什麼你會感到孤獨?

 

5. 聯絡你的家人

當你感到寂寞的時候,第一個反應可能是出去認識新朋友。

 

但回到老家,陪陪家人,並且重新建立起更親密的關係,事實上都會對一個人的整體情緒產生重大的影響。

 

資料來源:網路文章

 

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協磁公司在全球經濟體系運作中,扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子,為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的,協磁公司全體員工已形成一份共識,即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司,涵蓋設計、製造及銷售領域」,並以此目標作為現階段的願景。

 

因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。

 

開發出AMHAMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

 

在管理制度上通過ISO9001ISO14001QC080000管理系統認證,且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理,提昇企業整體營運效益。

 

為了培訓公司主管/同仁成為ISO14001:2015內部稽核人員,因此邀請佳威企管ISO稽核管理講師教授ISO14001:2015內部稽核人員訓練課程

 

要執行ISO14001環境管理內部稽核首要了解ISO14001條文精神與想法,ISO14001稽核管理講師針對ISO14001管理系統條文要求事項一一向學員說明,讓學員了解ISO14001條文精神與實際展現方式,並進一步教導ISO14001稽核目的與內部稽核人員需具備稽核觀念與稽核運用技巧手法與稽核型式,讓專案同仁了解稽核人員如何運用各式稽核基礎技巧與稽核進階技巧找出系統管理運作上的問題點。

 

透過ISO14001稽核管理講師說明內部稽核專業運作流程和內部ISO14001稽核常見缺失說明與探討並透過ISO14001稽核案例演練與模擬稽核演練讓同仁從學中做、做中學成為合格且專業的ISO14001內部稽核人員。

 

佳威企管服務項目:

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創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

 

佳威企管共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,目前已授課數千場次講座/訓練課程,培訓超過數十萬名學員,培訓儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管超過數萬人,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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虛榮心可謂人性的弱點,不論是多麼淡泊名利的人,

 

心中多少都存有虛榮心,所以我們在溝通的過程中,可以試著從這點出發,滿足對方的虛榮心,

 

讓他心中產生一種莫大的優越感及滿足感,自然就會聽從你的建議,在不知不覺中認同你。

 

有位法國哲學家說:「如果你要得到仇人,就表現得比你的朋友卓越;但如果你要得到朋友,就要讓朋友表現得比你卓越。」

 

道理很簡單,當他們覺得自己更優越時,就會有一種被重視的感覺。

 

溝通的過程中,我們要如何滿足對方的虛榮心呢?

 

1.承認對方的能力

一位成功人士說:「為他人叫好,並不代表自己就是弱者。為對手叫好,非但不會損傷自尊心,還可能獲得友誼與合作。」

 

2.放低身分,表現出良好修養

偶爾說「我不明白」、「我不太清楚」、「我不理解你的意思」、「請再說一遍」之類的話,會讓對方覺得你富有人情味,沒有架子。

 

3.多說恭維話

西方有句格言是這麼說的:「請用花一般的言語說話。」

在與人溝通時,使對方心情愉悅起來,進一步建立良好的交流,為溝通奠定良好的基礎。

 

資料來源:網路文章

 

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連江縣政府是中華民國福建省連江縣最高層級的地方行政機關,中華民國政府架構中為縣自治的行政機關,同時負責執行中央機關委辦事項,連江縣的自治監督機關為行政院各部會(主要為內政部)。連江縣政府也是轄下各鄉的地方自治監督機關。連江縣政府設有9個內部單位、7個所屬一級機關(設有7個下屬機關)、7個所屬二級機關、9所各級學校。此外,連江縣政府還經營6個縣營事業機構。(資料來源:維基百科)

 

連江縣政府為了協助人員具備職場核心能力,因此邀請佳威企管職場職能培訓講師教授兩場職場核心職能培訓課程(自我財務管理課程、探索自我-創造更美好的未來課程)

 

自我財務管理課程中幫助學員可以有效審視自我財務狀況,訂定自我財務目標,並且運用調整財務比例、財務活化增加收入、負債去化減少支出,讓自己快速邁向財富自由、財富快速成長。

 

探索自我-創造更美好的未來課程幫助學員可以有效審視自我狀況,訂定未來生涯發展目標,並且找出方法、方案,按部就班執行,讓自己的未來不是夢。

 

兩場職場核心職能培訓課程中,運用實務案例分享、情境模擬、小組討論讓學員了解如何有效做好自我財富管理與自我生涯發展,讓學員可以人生有夢、職夢踏實、美夢成真。

 

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所謂的「吸引力法則」,意思是當你腦中不斷的想要某件事情發生,

 

而付諸努力去實踐它,最終你會獲得想要的,吸引力法則不意味著你可以天馬行空,而是一種能量的概念,你必須真心地想要某個東西,並打從心底相信你會擁有它。

 

自主性的吸引3步驟

步驟1:釐清願望

讓吸引力法則發生的第一件事就是釐清你到底要什麼,如果你不知道你要什麼,根本無從開始,你必須打從心底知道你真正要的東西。

 

步驟2:專注自己的願望

當你知道你要的東西後,你必須專注在你要的事情上,屏除任何會讓你分心的事,你能否獲得某樣東西,取決於你是否能夠專注在這件事情上。

 

步驟3:與願望合一

與願望合一指的是不要有任何負面的頻率,例如懷疑就是其中一種,只要你心中有一點認為你做不到的想法,就會阻礙你達成你想要的事。

 

當讓自己不斷散發出正面頻率,而不是負面頻率,很多原本你認為自己做不到的事情,便可能因此達成。

 

資料來源:網路文章

 

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海洋委員會海巡署艦隊分署(英語:Fleet Branch, CGA, OAC)(簡稱艦隊分署),是中華民國海洋執法及巡防救難專責單位,隸屬於海洋委員會海巡署。平時負責領海、鄰接區及專屬經濟區查緝走私貨物和毒品、犯罪逃亡的司法警察。(資料來源:維基百科)

佳威企管採購管理講師此次至海巡署艦隊分署教授最有利標程序及協商機制訓練課程。

為建立政府採購制度,依公平、公開之採購程序,提升採購效率與功能,確保採購品質,因此制定政府採購法,所適用的採購包含工程之定作、財物之買受、定製、承租及勞務之委任或僱傭等。

採購管理講師提出除了政府採購法母法外相關子法與法令要求,尚包含:政府採購法施行細則、採購評選委員會組織準則、採購評選委員會審議規則、政府採購公告及公報發行辦法、電子採購作業辦法、採購人員倫理準則、採購文件保存作業準則…等等需要一併了解。

同時說明講解採購決標原則分析---最低標、有利標、複數標,有利標優缺點、適用時機、並針對政府採購法相關法條說明講解決標依第五十二條第一項第三款規定辦理者,應依招標文件所規定之評審標準,就廠商投標標的之技術、品質、功能、商業條款或價格等項目,作序位或計數之綜合評選,評定最有利標。價格或其與綜合評選項目評分之商數,得做為單獨評選之項目或決標之標準。

未列入之項目,不得做為評選之參考。評選結果無法依機關首長或評選委員會過半數之決定,評定最有利標時,得採行協商措施,再作綜合評選,評定最有利標。評定應附理由。綜合評選不得逾三次。

依前項辦理結果,仍無法評定最有利標時,應予廢標。機關採最有利標決標者,應先報經上級機關核准。最有利標之評選辦法,由主管機關定之。

透過政府採購流程分析、特殊狀況處理原則與關鍵技巧分析,協助學員成為一個稱職的政府採購人員。

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有一個研究是這樣子的,受試者將兩隻手分別放在,一桶熱水跟一桶冷水裡面,過了一陣子之後,受試者再將兩隻手放在,同一桶溫水裡面。

 

結果受試者明顯的感覺到兩隻手的溫度是不同的。

 

人類的行為常受到外在因素的影響,而且很容易被有心人士操控。

 

何謂常見的影響力?

 

1.互惠原理

當我們受到別人恩惠的時候,就會想報答對方,

 

因為虧欠會讓我們感覺很不舒服,而且我們會想給比對方的恩惠還要更大的回報。

 

2.承諾和一致原理

這個原理的運作規則很簡單,那就是每個人都有一種想保持言行一致的欲望。

 

承諾和一致原理還容易讓我們受到其他人看法的影響,例如當別人認為我們是什麼樣子的人的時候,我們會傾向保有同樣的行為,因為我們的潛意識會要求我們自己的行為與在他人眼中的形象保持一致。

 

3.社會認同原理

在我們判斷什麼才是正確的時候,我們會根據別人的意見行事。

 

人類最容易受社會認同原理影響的時候在於,當自己不確定或情況不明、意外性太大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是對的。

 

資料來源:網路文章

 

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澎湖縣位於臺灣海峽上,是中華民國臺灣的離島縣,人口有超過六成定居於縣治及最大城市馬公市。

 

澎湖縣以澎湖水道與臺灣本島之雲嘉地區相互遙望,全縣由澎湖群島所組成。

 

由於地理、國防、軍事、戰略位置極佳,自古以來便是往來臺灣海峽的船隻中繼站、與各方經濟和軍事爭奪的要地。全縣為四面環海,居民主要是以漁業維生;礦產則以文石為,但近年來大力推動觀光產業。(資料來源:維基百科)

 

為了協助同仁提升創意思考能力與創意想法實際應用,因此澎湖縣政府邀請佳威企管創意管理講師教授創意思考運用培訓課程

 

其實創意發想並不難,但是我們常常會做自我設限,擔心自己發想出來的創意會被笑,所以造成不敢想、不願想,到最後不知要如何想,導致創意思考腦逐漸成為凡事標準腦。

 

創意發想技巧運用培訓講師透過說明講解創意發想技巧/分析/實踐三力養成、創意心法的自我啟發與發揮、6P創意思考方式與腦力激盪術、個人創意增進法與1S/2R/3C創意火花、創意發想的不同思考方式讓學員從多種面向教授創意發想。

 

創意轉為實際應用需要過五關斬六將,當中如何將發散的創意轉為有邏輯的創意思維減少創意失敗機率呢?

 

創意思維邏輯分析培訓講師運用創意邏輯小活動---我們來玩玩邏輯,讓學員可以先行了解邏輯是什麼?

 

後續運用邏輯思考原則分析如何做好創意思考管理與保持創意持續展現、儲備創意人應有的特質、激發出創意思維與運用邏輯分析效果、展現出創意應用成果。

 

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生物學家研究發現,幾億年前,墨魚(俗稱烏賊)同現在海裡的蚌,河裡的螺,陸地上的蝸牛一樣,背上也長有一個又大又沉重的殼,每當遇到天敵的時候,它就將自己柔軟的身體躲進殼裡。

 

殼為墨魚提供了安全保障,但是,也讓它行動遲緩。

 

在長期的進化過程中,墨魚逐漸改善自己的身體結構,它身體上漸進形成一個奇妙的外套膜。這個膜邊緣是張開的,可以吸進海水。

 

當墨魚游泳時,它便飽吸了海水,將套膜緊閉,然後用管狀壓迫套膜,使海水從頭部的漏斗中噴射出去。

 

然而,甚至墨水魚外套膜噴水的力量很大,因為它無論走到哪裡都得背著一個沉重的殼,它卻不能走很快,當然也走不遠。

 

後來,為了適應生存,墨魚乾脆甩掉這個“累贅”,漸漸將自己的殼便退化掉,外套膜也進化得該玻璃紙一樣薄。

 

經過數億年的進化,現在,一條小墨魚在海中快速前進的時候,每秒可以達到15米以上,這比一些小電船還快一點。所以,人們給墨魚起了一個很有意思的綽號,就是海裡的“天然火箭”。

 

人生在世,我們每個人都背負太多責任,但不捨棄一些,我們又會不堪重負。

 

找個時間好好的幫自己卸下一些不必要的擔心和不必要的責任吧!

 

資料來源:網路文章

 

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財團法人成大研究發展基金會係由國立成功大學師生、校友暨熱心贊助科學技術研究發展之社會人士共同捐助基金,於民國82年12月獲經濟部核准設立,其目的在整合學術界,產業界與政府之人力資源,以推動國家社會之經濟,工業及科技的發展。

 

為了提升人員品質管理水準,因此成大研究發展基金會邀請佳威企管品質管理講師教授第二場品管七大手法訓練課程

 

客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下,品質管理已不是單一品質部門的事,而是公司每個部門、每位人員皆須具備品質管理觀念與品質手法應用。

 

品質管理講師教導品管七大手法-觀念與重要性介紹、品管七大手法-運用時機、搜集資訊、展現方式與預期效果分析、魚骨圖(因果圖)-介紹、手法步驟說明、柏拉圖-介紹、手法步驟說明、查檢表-介紹、手法步驟說明、層別法-介紹、手法步驟說明、散佈圖-介紹、手法步驟說明、直方圖-介紹、手法步驟說明、管制圖-介紹、手法步驟說明。

 

透過品質管理講師課堂上講解、案例研討與實務演練讓學員了解如何運用品管七大手法做好單位品質管理,除了提升產品/製程/維修品質外也讓品質水準持續改善。

 

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人生在世,問心無愧就好,不負彼此,對得起別人的付出,也對得住自己的付出,那就足夠了。

 

和我相處,請帶著真心。人最怕,信任後的利用。

 

有人把秘密告訴朋友,他卻轉身就告訴別人。有人把心事說給朋友,他卻在背後說壞話,落井下石。

 

有人把積蓄借給朋友,他卻不催不還,催他還,還要怪你小心眼。有人把真心交給朋友,最後卻被背叛。

 

後來的我們,最後都想通了:在尋找知己的路上,總會遇到兩三個白眼狼,四五個不值得,七八個不把你回事,他們教會了我們,朋友不在多,一兩個真心就好。

 

只有發自內心的感情,才是最經得住考驗的感情。

 

這話一點都不錯,如果和我相處不走心,那便等於走了個過場,聚會終會散場,人走茶涼,那要這等朋友,只不過是浪費時間和感情,不要也罷。

 

你若不真心,我也無所謂,你若真心待我,我便雙倍報答。

 

和我相處,請帶著熱心。人最怕,交心後的疏離。感情,不聯繫就淡了。人心,不溫暖就涼了。

 

曾經有過炙熱的友情,愛情,彼此也沒做錯過什麼,但久而久之,就慢慢淡了,感情逐漸變了,我對你的熱情還在,你對我卻不復從前。

 

其實我都懂,有些人,命裡有時終須有,命裡無時莫強求。

 

你總是不聯繫我,不關心我,靠著我單方面的主動,我會累,會疲倦,會被消耗殆盡。你若總是對我漠視,對我疏離,我的心涼了,就再也暖不回了。

 

有些人,遇見就夠了,餘生就算了。

 

其實,很多人走了,當時很難過,漸漸就習慣了,生活就是這樣,該走的留不住,不愛你的怎麼都不愛你。

 

能搶走的愛人便不算愛人,涼你心的朋友便不算朋友。

 

這輩子要的不多,我一定對你熱心,請你不要對我冷情,因為感情都是相互的。

 

和我相處,請帶著感恩。人最怕,付出沒有回報。心地善良的人,往往樂於付出。

 

常言道:感情真不真,你落個難就知道了。

 

我曾經和你相交甚歡,我全心全意為你,你卻在我需要幫助時,跑得比誰都快,我從不奢求你傾囊相助,但求你尊重我曾經為你付出的真情。

 

很喜歡劉同在《誰的青春不迷茫裡》寫過的一段話:

 

這個世界雖然大,但並沒必要每天交往那麼多朋友。

 

並不是朋友越多你就學習的越多,還有一個危險,那就是應付變得越來越多,解釋變得越來越多,時間浪費得越來越多。當我們覺得湯的味道太濃了,就會兌更多水。

 

如果生命是湯,朋友就是水,水越來越多,個人也會越來越寡味。

 

如果朋友不懂得感恩,不在乎你的付出,不懂你的真心,請離開他,別傻傻付出,最後換來的不過是一場空。

 

常懷感恩,是對朋友最起碼的尊重。

 

我的善良不是笨,忍讓不是傻。

 

深交,要帶著平常心。俗話說,人怕走錯路,心怕給錯人。活了這些年,生命裡的人來來去去,也讓我逐漸看透了人心。

 

沒有誰會永遠留在你身邊,也沒有永恆的愛和保護,珍惜當下,也放下過往。

 

你離開了誰都能好好地生活,你也不是誰不可或缺的人,想通了這個,你便不會太過在意得失,也不會為了某些人的不在乎,而黯然傷神。

 

深交,要帶著平常心。你能安然自若,便沒有誰能真正傷到你。你若處之泰然,便沒有誰能左右你的心。

 

人生在世,問心無愧就好,不負彼此,對得起別人的付出,也對得住自己的付出,那就足夠了。

 

到了一定年紀,就會懂得:身邊的人越來越少,剩下的心越來越真。

 

深交,貴在隨遇而安,一念平常。

 

資料來源:網路文章

 

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凱鉅科技實業股份有限公司,負責非噪音防制工程現場施工的業務,如研製Sound Lock系列防音產品、噪音、振動之政府專案計畫、現場調查監測及儀器設備代理等服務項目。

 

凱鉅科技實業車輛檢驗室許可項目包含:機車原地及加速噪音測定、3.5公噸以下之轎車、旅行車、小客車、貨車及經公告之特殊車輛原地及加速噪音測定,超過3.5公噸之大客車、貨車及經公告之特殊車輛原地及加速噪音測定。

 

凱鉅科技為了提供廣大消費者更優質的服務,因此邀請佳威企管顧客顧客關係管理講師團隊教授顧客抱怨處理培訓課程

 

現在不論任何產業皆強調以客為尊,當產品或服務無法滿足顧客需求時,顧客將轉移訂單表達顧客不滿,如何能了解顧客想法與顧客需求並且使顧客抱怨問題有效且徹底解決是非常重要的。

 

再好的服務,還是會有抱怨存在!因為每位顧客對於服務定義不同,或是當下所提供的服務並不是顧客想要的~面對千奇百種的顧客抱怨,第一線人員要如何應對才能招架得住呢?身為主管的您又應如何支援一線人員並掌控局勢呢?

 

顧客關係管理講師帶領學員瞭解各種抱怨情境與顧客抱怨心態剖析,教導學員在面對顧客抱怨時之應對技巧,並學會如何在第一時間釐清抱怨問題與彙整顧客資訊,以做出適當處理與決策,重新挽回顧客的心,更因此又多了一位忠實顧客。

 

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有一天,龍蝦與寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看見龍蝦正把自我的硬殼脫掉,只露出嬌嫩的身軀。

 

寄居蟹十分緊張地說:「龍蝦,你怎能夠把唯一保護自我身軀的硬殼也放下呢?難道你不怕有大魚一口把你吃掉嗎?以你此刻的狀況來看,連急流也會把你衝到岩石去,到時你不死才怪呢?」

 

龍蝦氣定神閒地回答:「多謝你的關心,但是你不了解,咱們龍蝦每次成長,都務必先脫掉舊殼,才能生長出更堅固的外殼,此刻應對的危險,只是為了將來發展得更好而作出準備。」

 

寄居蟹細心思量一下,自己整天只找能夠避居的地方,而沒有想過如何令自我成長得更強壯,整天只活在別人的護蔭之下,難怪永遠都限制自我的發展。

 

對於那些害怕危險的人,危險無處不在。每個人都有必須的安全區,你想跨越自我目前的成就,請不好劃地自限,勇於理解挑戰充實自我,你必須會發展得比想像中更好。

 

資料來源:網路文章

 

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台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人馬偕紀念醫院,一般簡稱馬偕紀念醫院、馬偕醫院,是台灣基督長老教會屬下的醫院。

 

目前馬偕醫院包含:總院(台北院區)、總院(淡水院區)屬於醫學中心等級醫院,台東院區、新竹院區為區域教學醫院。

 

為了提升主管/同仁溝通管理水準,因此馬偕醫院淡水院區邀請佳威企管職場溝通講師教授高齡長者溝通技巧訓練課程。

 

高齡長者溝通時需要先行了解高齡長者想法與高齡長者需求分析、為什麼與高齡長者無法溝通? 如何觀察高齡長者發現需求/期望、如何與高齡長者建立溝通橋樑、表達自我想法讓高齡長者了解與接受。

 

運用溝通方式有許多種,包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通),其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。

 

當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意提供自己的資源,取得對方認同後,會讓溝通更加順暢,溝通講師期許每位學員都能成為與高齡長者互動溝通的優良典範!

 

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一家跨國公司策劃總監的招聘,應聘者云集,考核也異常嚴格。層層篩選後,最後只剩下三個佼佼者。

 

最後一次考核前,三個應聘者被分別封閉在一間被監控的房間內,房間內各種生活用品、家用電器一應俱全,但沒有電話,不能上網,三人的手機也都被收走。考核方沒有告知三個人具體要做什麼,只是說,讓幾個人耐心等待考題的送達。

 

最初的一天,三個人都在略顯興奮中度過,看看書報,看看電視,聽聽音樂,只是在做飯的時候,因為都不太擅長出現了一些小問題,但手忙腳亂中三個人還都快樂地把飯吃到了嘴裡。

 

第二天,情況開始出現了不同。因為遲遲等不到考題,有人變得浮躁起來,有人不斷地更換著電視頻道,把書翻來翻去,甚至連吃飯也草草地應對了事;有人不停地在房間裡走來走去,眉頭緊鎖,一臉凝重,夜裡翻來覆去難以入眠……

 

只有一個人,還跟隨著電視情節快樂地笑著,看書做飯吃飯,踏實地睡覺……

 

五天後,考核方終於將三個人請出了房間時,那兩個焦躁的應聘者已經形容枯槁,只有那個始終快樂著的應聘者還依然神采奕奕。

 

就在三個應聘者凝神靜氣等待主考官出最後考題時,主考官說出了考核最終結果,那個能夠堅持快樂著生活的人被聘用了。

 

主考官對三個同樣詫異的應聘者解釋著:「快樂是一種能力,能夠在任何環境中都保持一顆快樂的心靈,可以更把握地走近成功!」

 

資料來源:網路文章

 

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