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桃園創新技術學院于民國五十八年創校，定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科，而更名為「私立南亞工商專科學校」。

民國八十九年七月因辦學績優，而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色，而更名為「桃園創新技術學院」。

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢，因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師，教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

工作夥伴關係與衝突化解能力培訓課程教學目標在於訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係，增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法，同時可以理性了解衝突發生的情境與原因，訓練每一個人增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力。

因此行為職能講師教授工作夥伴關係與衝突化解能力訓練時說明講解察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係、學習對工作夥伴之習性／慣性與人格差異的諒解與包容能量、對個人自利自害及與工作夥伴共利共害體認與調和、並了解認知衝突的原因與化解衝突的理則和方法，透過案例說明與實務情境演練讓學員面對人際衝突時可以有效化解衝突、增進人際關係。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

崑山科技大學，全銜為財團法人崑山科技大學，簡稱崑山科大、崑大，位於臺南市永康區崑山里崑大路，面積22.3483 公頃。於1965年4月29日經教育部核定為「崑山工商專科學校」。2000年奉教育部核定改名為科技大學。現有工程、資訊科技、商業管理、創意媒體、民生應用、國際學院等六個學院。(資料來源:維基百科)

為了提升在校同學面對未來職場能有所準備，因此邀請佳威企管職涯管理講師訓練團隊邀請佳威企管職涯管理講師擔任職涯規劃與工作態度訓練培訓講師，期許藉由職涯規劃與工作態度訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業敬業精神，有效自律自制，深刻了解職場規劃及就業態度，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。。

進入職場後學歷已經不是最重要的評估事項了，許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書，職涯管理講師提出在職場上要培養自己的價值、提升自己的職場價值。

職場上需要具備的核心職能力包含: 工作願景與工作倫理、專業精神與自我管理、群我倫理與績效表現、職場與職務之認知溝通協調、工作團隊與團隊協作方法、工作夥伴關係與衝突化解、環境知識的學習與創新、價值概念與成本意識與問題反映與分析解決，這些能力都和我們面對職場工作的態度有密切關係。

所以我們要正視自己在工作上態度是否所有偏差，透過職涯管理講師分享如何找到熱在工作關鍵因素，面對挫折心態調適與展現自動自發精神讓別人印象深刻，讓別人樂於接受我們、願意和我們共處，也讓自己在職涯路上愈走路愈寬廣。

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國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關，負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外，下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關／機構，以及所屬業務與學術單位。

國防部在軍事專業的考量下，不斷思考如何因應內、外環境的變遷，配合國家安全戰略的調整，並於兼顧民意需求，積極進行國防組織再造；同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下，厲行軍事事務革新與精進。所追求者，不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制，以達成國軍使命。

訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資，學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯，業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任，協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

為了協助主管/幹部提升營造優質組織能力，經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資，並進行縝密訓練師資，為了協助人員提升營造優質組織能力，因此邀請佳威企管組織管理講師教授如何營造優質組織與團體氣氛訓練課程後又再次邀請擔任如何融洽組織與團體氣氛訓練講師。

組織管理講師說明講解工作氣氛可從內在自我特質到外在工作環境進行分析，講師帶學員瞭解如何藉由分析結果選擇正向工作情境；以感化、感動與感恩創造優質工作氣氛，激發學員擁有強烈改善的念頭；最後以團隊共識建立活動將課程帶入最高潮，促使學員發揮團隊共生共患難的精神。

人與人相處最基本的莫過於尊重，從尊重、體諒到正面讚美、激勵是每位同仁可以嘗試實踐的，只要努力去做，真的能達到樂在工作，晉升為營造組織氣氛王喔!

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台灣世界展望會（英語：World Vision Taiwan）設立於1964年。最初1951年設立，由一位美國籍宣教士－鮑伯·皮爾斯博士創立於美國。除了世界救濟活動以外，尚針對不同國家所需之人道救濟、支援為主要工作。關懷對象除了一般弱勢族群，首要服務對象為兒童。

由於世界展望會遍布全球70餘國，服務遍及97國，故若有其他地區的兒童遭逢重大災害，而使得醫療用品、食品或人力不足，常見各地的世界展望會夥同其他非政府組織踴躍投入跨國援助；工作項目多元而深入。

目前全台有6個辦事處、有57個服務據點，服務範圍遍及台灣都會區角落、濱海地區、山區及蘭嶼、澎湖等離島，是國內在原住民及偏遠地區紮根最深、服務最廣的民間服務機構。

台灣世界展望會現在全台志工超過5千人，每月平均超過1200人次的服務，一年之中年志工參與服務總計近7萬小時。

由各行各業的志工專精人才默默的付出參與各樣的行政工作、公關推廣活動、受助家庭服務、緊急救援、課業輔導、翻譯等各樣工作。

為了協助服務對象有效做好生涯規劃，因此邀請佳威企管生涯規講師團隊擔任生涯規劃培訓課程授課講師。

很多人在學期間沒有思考未來之路要怎麼走，所以常用船到橋頭自然直的心態面對，或是隨著同學想法一窩蜂的追逐潮流，選擇不適合自己的職涯道路，讓自己職涯之路跌跌撞撞一無所獲。

男怕入錯行，女怕嫁錯郎，在現在社會職場中大家都很擔心找到不適合自己工作，但是又不清楚自己適合哪方面工作？　　　　　　　　　

因此職場管理講師透過個人特質分析幫助學員找到適合自己的方向，運用職業性向之分析，瞭解職業屬性並協助學員進行職涯策略路徑分析規劃未來職涯可以走的方向，

職場管理講師也教導如何運用自我工作願景建立原則，設定工作願景落實執行規劃事項完成自己既定的工作願景，讓自己在未來職涯發展道路上比其他人走得更快更順遂。

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台灣世界展望會（英語：World Vision Taiwan）設立於1964年。最初1951年設立，由一位美國籍宣教士－鮑伯·皮爾斯博士創立於美國。除了世界救濟活動以外，尚針對不同國家所需之人道救濟、支援為主要工作。關懷對象除了一般弱勢族群，首要服務對象為兒童。

由於世界展望會遍布全球70餘國，服務遍及97國，故若有其他地區的兒童遭逢重大災害，而使得醫療用品、食品或人力不足，常見各地的世界展望會夥同其他非政府組織踴躍投入跨國援助；工作項目多元而深入。

目前全台有6個辦事處、有57個服務據點，服務範圍遍及台灣都會區角落、濱海地區、山區及蘭嶼、澎湖等離島，是國內在原住民及偏遠地區紮根最深、服務最廣的民間服務機構。

台灣世界展望會現在全台志工超過5千人，每月平均超過1200人次的服務，一年之中年志工參與服務總計近7萬小時。

由各行各業的志工專精人才默默的付出參與各樣的行政工作、公關推廣活動、受助家庭服務、緊急救援、課業輔導、翻譯等各樣工作。

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很多人在學期間沒有思考未來之路要怎麼走，所以常用船到橋頭自然直的心態面對，或是隨著同學想法一窩蜂的追逐潮流，選擇不適合自己的職涯道路，讓自己職涯之路跌跌撞撞一無所獲。

男怕入錯行，女怕嫁錯郎，在現在社會職場中大家都很擔心找到不適合自己工作，但是又不清楚自己適合哪方面工作？　　　　　　　　　

因此職場管理講師透過個人特質分析幫助學員找到適合自己的方向，運用職業性向之分析，瞭解職業屬性並協助學員進行職涯策略路徑分析規劃未來職涯可以走的方向，

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桃園創新技術學院于民國五十八年創校，定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科，而更名為「私立南亞工商專科學校」。

民國八十九年七月因辦學績優，而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色，而更名為「桃園創新技術學院」。

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢，因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師，教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

工作團隊與團隊協作方法訓練課程用意在於建立團隊精神意識與協作能力，以及積極融入團隊與如何領導團隊運作之能力。

行為職能管理講師針對工作團隊與團隊協作方法說明解講工作團隊之意涵與團隊精神之作用、工作團隊之要件與運作型態、團隊之共同意志形成與互動協作方式、團隊之領導與共同力量的發揮，藉由案例分享與小組討論讓學員面對工作團隊時運用團隊協作方法提升團隊士氣與完成團隊目標。

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目前全台有6個辦事處、有57個服務據點，服務範圍遍及台灣都會區角落、濱海地區、山區及蘭嶼、澎湖等離島，是國內在原住民及偏遠地區紮根最深、服務最廣的民間服務機構。

台灣世界展望會現在全台志工超過5千人，每月平均超過1200人次的服務，一年之中年志工參與服務總計近7萬小時。

由各行各業的志工專精人才默默的付出參與各樣的行政工作、公關推廣活動、受助家庭服務、緊急救援、課業輔導、翻譯等各樣工作。

為了協助服務對象有效做好生涯規劃，因此邀請佳威企管生涯規講師團隊擔任生涯規劃培訓訓練授課講師。

很多人在學期間沒有思考未來之路要怎麼走，所以常用船到橋頭自然直的心態面對，或是隨著同學想法一窩蜂的追逐潮流，選擇不適合自己的職涯道路，讓自己職涯之路跌跌撞撞一無所獲。

男怕入錯行，女怕嫁錯郎，在現在社會職場中大家都很擔心找到不適合自己工作，但是又不清楚自己適合哪方面工作？　　　　　　　　　

因此職場管理講師透過個人特質分析幫助學員找到適合自己的方向，運用職業性向之分析，瞭解職業屬性並協助學員進行職涯策略路徑分析規劃未來職涯可以走的方向，

職場管理講師也教導如何運用自我工作願景建立原則，設定工作願景落實執行規劃事項完成自己既定的工作願景，讓自己在未來職涯發展道路上比其他人走得更快更順遂。

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立，並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

1980年8月改名中原大學，現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源，奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班，供有志人士繼續進修以取得學分，並為取得學位預作準備。

除此以外，並接受各界機關團體、企業委託，針對各別組織之特性與需要，精心設計之教育訓練課程，以節省各單位於人力資源培訓規劃投注之成本。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，邀請佳威企管管理講師訓練團隊擔任105年度一月ISO量規儀器校正與管理訓練課程講師。

產品符合品質要求與否，有賴量規儀器設備使用與量測，藉由ISO量規儀器校正與管理培訓課程，可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用，瞭解如何校正量規儀器設，管理儀器校正作業以有效追溯至國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢校管理能力，確保產品品質。

量規儀器管理講師說明講解透過瞭解校正量規儀器設備，管理儀器校正作業以有效追溯至國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢驗校正與管理能力，確保產品品質。

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富士通將軍集團生產製品分佈於日本、泰國、上海等三個工場。此三個工場的年間生產量合計為250萬台，占世界第二位，主要銷售國家：台灣、香港、新加坡、澳洲、紐西蘭、美國、歐洲各國、中近東各國、俄國等。富士通將軍集團銷售網路，已延伸至全球世界各地。

台灣富士通將軍國際股份有限公司設立於民國91年(民國54年起即開始創立投資相關家電產業至今)，主要從事Fujitsu變頻空調；擁有為數不少的客戶群。本公司擁有優秀的經營團隊，秉持著『穩健、踏實』的經營理念，追求企業永續經營及成長；除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。

為了提升同仁面對客戶應對與客戶抱怨處理能力，因此邀請佳威企管顧客服務管理講師擔任客戶服務與抱怨應對技巧訓練課程講師。

顧客服務管理講師先行和學員說明每個工作都是在服務他人，所以我們抱持著怎樣的工作態度在服務上就會擁有怎樣的心態與做法，顧客也會感受到我們的用心程度，因此先行教導學員了解顧客與溝通應對技巧，先行展現我們對顧客的重視與尊重減少誤解產生。

有時候我們的付出與努力，不見得能夠獲得每位顧客的滿意，遇到顧客抱怨就是提供我們可以改進的地方，顧客服務管理講師帶學員瞭解各種顧客抱怨情境與顧客抱怨心態剖析。

教導學員在面對顧客抱怨時之應對技巧並學會在面對客戶抱怨時能以理性態度應對，站在顧客立場上找出癥結點有效處理顧客抱怨問題，重新取得服務對象信任，也強調沒有最好、只有更好，積極的處理顧客抱怨問題，才能獲得顧客滿意與認同。

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國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關，負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外，下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關／機構，以及所屬業務與學術單位。

國防部在軍事專業的考量下，不斷思考如何因應內、外環境的變遷，配合國家安全戰略的調整，並於兼顧民意需求，積極進行國防組織再造；同時亦在前瞻敵情威脅與作戰需求、結合國軍建軍願景、考量資源條件與提升聯合作戰效能等前提下，厲行軍事事務革新與精進。所追求者，不外乎建構一個權責相符、專業分工與高效率的國防體制，以達成國軍使命。

訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資，學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯，業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任，協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

為了協助主管/幹部提升營造優質組織能力，經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資，並進行縝密訓練師資，遴選佳威企管組織管理講師團隊擔任如何營造優質組織與團體氣氛訓練講師。

組織經營管理講師提出組織存在效益分析，組織是由人員所組成，每個人都有其人格特質、成長背景因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式，所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點，透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨，達到彼此良好互動。

在人生道路上，我們有一半以上時間投入工作，所以要對工作持續保有熱忱，勢必需要處於一個充滿熱情的工作環境，透過組織管理講師分享組織氣氛營造經驗與組織氣氛營造技巧分享，能帶給學員有更正面的工作處事態度，感染身邊的同仁及部屬，創造良好工作環境，以提升工作效率與做事品質，。

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脊髓損傷族群自從民國七十年代發起自覺運動以來，得到所有患者及社會大眾的肯定，在短短幾年內，先後成立聯誼會、全國性協會及全省廿一縣市協會，普遍的服務到每一位患者。

而在服務的過程中，發覺缺少了一個可以提供自我照顧、社會適應、職業訓練及就業的場所，由於缺乏此一環節，使得患者在社會重建的過程中，不但困難重重，且耗費時日。族群前輩們有鑑於此乃籌劃成立本中心。

脊髓損傷潛能發展中心是台灣唯一提供脊髓損傷者免費專業重建訓練的民間慈善機構。中心提供的各項設施，為脊髓損傷者提供一個優良的環境，提供心理輔導、各項生活訓練及職前訓練。

脊髓損傷潛能發展中心不單提供重建訓練，更積極為脊髓損傷者尋求謀生出路，為了讓主管與同仁具備核心職場能力，因此邀請佳威企管核心職能講師團隊擔任四場3C核心職能(動機職能、行為職能、知識職能)課程授課講師。

此次邀約3C核心職能授課課程為群我倫理與稽效表現方式訓練、專業精神與自我管理訓練、工作團隊與團隊協作方法訓練、環境知識的學習與創新訓練。

佳威企管核心職能管理授課講師不但擔任多年核心職能管理講師，還曾經創下一年7萬多績分數的傲人佳績，核心職能課程講授實績涵蓋:政府機關、協會、學校、企業、醫院。

核心職能講師說明講解如何透過核心職能課程(動機核心職能課程、行為核心職能課程、知識核心職能課程)創造核心價值與職場競爭力，並應用實際案例深入淺出與學員分享群我倫理與稽效表現方式、專業精神與自我管理、工作團隊與團隊協作方法、環境知識的學習與創新如何應用在職場工作上。

透過核心職能能力的提升讓上級主管認定我們就是公司所要培訓的重點人才，讓我們擁有更多可以發揮的空間與舞台。

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國立臺灣科技大學（簡稱臺灣科大、臺科大、臺科），是中華民國的一所科技大學，為教育部遴選之11所國立頂尖研究型大學之一，成立於民國六十三年八月一日，建校之目的在因應我國經濟與工業迅速發展之需求，以培養高級工程技術及管理人才為目標。

校本部位於臺北市大安區，目前設有工程、電資、管理、設計、人文社會、應用科技及智慧財產學等七個學院，合計共有二十四個獨立系所、師資培育中心及人文社會學科等教學單位，招收博士班、碩士班及大學部學生。

是目前台灣唯一同時納入教育部「5年500億」邁向頂尖大學計畫及發展典範科技大學計畫的大學，2014年06月與國立臺灣大學、國立臺灣師範大學三校結盟合組「國立臺灣大學聯盟」，寫下臺灣高教史上的重要一頁。

為了協助同學提升創意思考能力與創意想法實際應用，因此邀請佳威企管創意管理訓練講師擔任創意思考運用培訓課程授課講師。

其實創意發想並不難，但是我們常常會做自我設限，擔心自己發想出來的創意會被笑，所以造成不敢想、不願想，到最後不知要如何想，導致創意思考腦逐漸成為凡事標準腦。

創意發想技巧運用培訓講師透過說明講解創意發想技巧/分析/實踐三力養成、創意心法的自我啟發與發揮、6P創意思考方式與腦力激盪術、個人創意增進法與1S/2R/3C 創意火花、創意發想的不同思考方式讓學員從多種面向進行創意發想。

創意轉為實際應用需要過五關斬六將，當中如何將發散的創意轉為有邏輯的創意思維減少創意失敗機率呢?

創意思維邏輯分析培訓講師運用創意邏輯小活動---我們來玩玩邏輯，讓學員可以先行了解邏輯是什麼?

後續運用邏輯思考原則分析如何做好創意思考管理與保持創意持續展現、儲備創意人應有的特質、激發出創意思維與運用邏輯分析效果、展現出創意應用成果。

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中華民國客家委員會（簡稱客委會）為中華民國有關客家族群事務的最高主管機關，成立於2001年6月。

其目標是復興臺灣日漸流失的客家文化，延續客家傳統文化命脈，並打造臺灣成為一個尊重多元族群文化的社會。每年定期舉辦客語能力認證，促進臺灣學習母語。

為了培訓遴選之服務稽核人員成為合格的服務稽核人員，因此邀請佳威企管服務稽核講師團隊擔任秘密客調查與稽核技巧實務訓練講師。

為了要了解服務單位人員實際服務作業方式，相關單位會安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等，又被稱做神秘客、秘密客。

擔任秘密客如果輕易被服務人員發現就很難看到真實服務狀況，因此服務稽核講師分享擔任秘密客應具備觀念認知、秘密客調查型態與運作模式、秘密客稽核時之看、聽、問、答技巧、如何以他人可以接受方式溝通、面對衝突或突發事件應變措施與實務研討/演練。

藉由服務稽核講師以豐富稽核實務與生動活潑說明講解稽核關鍵要點，並且透過案例模擬演練，讓每位學員收穫滿滿成為一位稱職的秘密客稽核人員。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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亞洲大學目前設有醫學暨健康學院、資訊電機學院、管理學院、人文社會學院、創意學院和國際及兩岸教育學院，共六個學院。

亞洲大學從95年起，連續10年獲得教育部評為教學卓越大學。英國泰晤士報高等教育專刊公布3項評比，亞洲大學名列「三個百大」大學，分別是創校50年內全球百大第99名，台灣4校入榜，亞大為私校第1名。亞洲區大學百大，亞大第83名，台灣第10名。(資料來源:維基百科)

為了協助人員在日常生活上可以有效掌握自我、提升生活能量與水準，因此邀請佳威企管激勵管理講師擔任多場個人日常生活管理應用實務訓練講師。

職場上無論擔任主管職或是專業人員皆須面對上司、部屬與同事，如何在團隊合作時擁有良好工作關係，讓別人願意幫助你與面對職場衝突時圓滿有效處理衝突，化解衝突是職場上必備重要關鍵能力。

許多職場人士因為工作低潮、處事態度、看事情角度與利益分配…常常會將周遭人士視為假想敵、眼中釘、肉中刺，所以本身武裝起來面對周遭人員，當然很容易引發衝突與對立。

組織管理講師提出組織存在效益分析，組織是由人員所組成，人與人相處難免會有摩擦，可是摩擦發生頻率愈高、發生狀況愈嚴重，後續愈難修補，因此溝通管理講師提出人員互動模式說明、溝通不良的迷思說明會造成人員衝突種類進行分析。

每個人都有其人格特質、成長背景因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式，所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點，透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨，達到組織團隊良好互動，提升組織運作效能。

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宜蘭縣聯合勸募委員會籌組於民國82年，開辦聯合勸募的各項活動：如愛心捐款、慈善園遊會、愛心禮券等募款方案活動，並將募得款項透過委員會研議後分配予各參與聯勸之社福機構團體。

民國95年1月5日在立法院衛生環境及社會福利委員會一讀通過的「公益勸募條例」中，政府不得主動對民眾募款明確納入規定，故於95年8月18日委員會決議成立財團法人宜蘭縣社會福利聯合勸募基金會籌備委員會。

96年12月7日，正式成立財團法人宜蘭縣社會福利聯合勸募基金會，繼續嘉惠宜蘭縣各個社福團體。

面對職場上負面情緒與各項隨之而來的壓力要如何讓我們本身保有穩定情緒，且能紓解壓力提升職場工作績效呢?因此邀請佳威企管情緒管理講師團隊擔任掌握職場EQ:情緒管理管理訓練培訓講師。

其實情緒隨時都存在只是用不同的狀況反應呈現，正向情緒包含快樂、高興、喜悅、開心….，負向情緒包含悲傷、難過、憂鬱、煩躁…..，我們都希望隨時擁有正向情緒，但是受到外在影響後卻常常轉成負面情緒，情緒管理講師分享我們在職場工作生活中常會衍生負面情緒的來源與產生原因。

情緒管理除了需要了解自己情緒狀態外也需要了解別人的情緒狀態與讓別人了解自己的情緒，以避免因誤解產生衝突，面對情緒需要有效紓解，很多人員因為紓解壓力的管道不對所以造成壓力愈來愈大或是情緒愈來愈煩悶，紓解情緒的管道可以多所培養，讓自己情緒可以透過多種管道抒發。

透過情緒紓壓宣洩方式、調節情緒技巧運用，化解雙方衝突對立，讓自己隨時都具備好情緒、職場工作上擁有美好人際關係。

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南區職業傷病防治中心受勞動部職業安全衛生署計畫委託辦理及經費補助，成立於96年7月，主要的目的為建立良好的職業傷病診斷、補償、與職能重建體系，提供職災勞工得到適當的診斷、治療與復健，並透過健全的個案管理模式，在外展接觸勞工的機會當中主動瞭解勞工的需求，對內聯繫各科代訓醫師，提供勞工具職業醫學背景的醫師理解勞工需求，以利縮短門診時間提供即時性的服務，並透過廠訪與協助病患的經驗將中心的功能逐漸健全。

南區職業傷病防治中心期望透過團隊服務的機制，提供受災勞工進行醫療、復健、工作能力評估、補助請領諮詢等連續性服務，讓受災勞工獲得應有的協助，不需奔波不同的醫療機構浪費醫療資源，更希望透過凝結勞工朋友的力量，為自己的健康與權力把關。

為了提升同仁了解主管想法與培養向主管進行專案企劃報告能力，因此邀請佳威企管專案企劃管理講師團隊擔任向長官報告專案企劃技巧訓練課程授課講師。

一般人溝通最擔心的對象就是主管，如何面對主管可以快速有效表達自我想法/意見，符合主管想法要求呢?

專案企劃管理講師依序說明向長官報告的技巧方式種類、報告屬性性質分析、書面報告基本架構、書面撰寫寫法、報告分析原因、報告解決建議模式、E-Mail報告書寫禮貌潛規則、E-Mail書寫報告七大重要事項、E-Mail書寫報告架構、被主管責罵時如何溝通應對與報告、向主管企劃報告成功的注意事項。

後續更藉由向主管報告知情境模擬演練，讓學員從做中學習如何將課堂所學應用在實際向主管進行專案企劃報告中，提升主管認同度。

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桃園創新技術學院于民國五十八年創校，定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科，而更名為「私立南亞工商專科學校」。

民國八十九年七月因辦學績優，而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色，而更名為「桃園創新技術學院」。

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢，因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師，教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

職場與職務之認知與溝通協調技能課程教學目標為具備組織機制、任務權責與職能安全之認知能力，學習溝通調和概念，養成互動協作觀念與能力。

行為職能管理講師針對職場與職務之認知與溝通協調技能課程說明講解與小組討論自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位、職務任務的權利與責任對稱性、職務安全意識與組織「營業秘密」之守則、組織內外的互動方式與必要之溝通協調能力、不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之協調合作，讓學員面對職場了解職務之認知並具備溝通協調技能。

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數字科技成立於2007年，「簡單、專注、堅持」是我們數字科技的經營理念，如同阿拉伯數字一樣，簡單卻可以千變萬化：8591寶物交易網、591房屋交易網、8891汽車交易網、101原創T恤、101名品會、香港591房屋交易網、518人力銀行，這幾個網站全台有七百多萬人使用，都是數字科技創造出來的交易平台。

為了提升客服中心服務顧客水準，因此邀請佳威企管客戶服務講師擔任CS客服中心管理實務訓練培訓講師。

我們時常聽到顧客至上，顧客永遠第一的理念，隨著產業競爭日益增加，服務確實需做到周全，提供顧客滿意服務，才擁有不敗的競爭優勢。

但需思考的是，什麼才叫做優質服務呢？服務態度良好早已是基本條件了，反而是客服人員如何瞭解顧客需求，並協助顧客解決問題才是王道，CS客服中心如何有效運用每位客服人員解決客戶問題，提升客戶滿意度呢?

客戶服務講師說明講解樂在服務-客服中心角色定位說明、客戶服務寶典-客服實務中之四大準則、客戶服務要求-客戶需求滿意等級與客戶類型分析、客戶服務應對-以客戶接受方式溝通與感動內心服務、聲音魅力-創造聲音表情傳遞關鍵訊息、客戶服務禮儀-客服中心服務人員應有的基本禮儀、客戶服務溝通-運用傾聽、溝通更貼近客戶客戶抱怨處理-面對客戶抱怨之應對模式。

客戶服務講師除了說明講解外，也提出客服中心服務案例說明、客服中心情境模擬、客服中心狀況小組討論帶領學員瞭解客服中心與客服人員應具備哪些重要觀念與職責，傳授快速掌握顧客思考關鍵技巧，在短時間溝通中即獲得顧客信賴，不僅提供顧客頂尖服務，亦提升自我格局，贏得光榮成就。

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協磁公司在全球經濟體系運作中，扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子，為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的，協磁公司全體員工已形成一份共識，即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司，涵蓋設計、製造及銷售領域」，並以此目標作為現階段的願景。

因為有心、用心，所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。開發出AMH及AMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務，分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎，獎勵創新研發成果與小巨人獎。

在管理制度上通過ISO9001、ISO14001、QC080000管理系統認證，且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理，提昇企業整體營運效益。

為了提升公司各單位主管/幹部與各階層人員職場核心能力，因此在上完基礎人員核心職能培訓訓練課程後，持續邀請佳威企管核心職能講師團隊擔任進階人員核心職能推動培訓訓練課程授課講師。

經過職能盤點資料收集、職能盤點資料統計、職能盤點資料分析後與各位核心職能提升專案小組成員討論人力資源落差與改善對策，並藉由核心職能講師豐富人力資源管理經驗提供相關改善建議。

核心職能講師也提出如何依據職能缺口、職能落差、職務考量、進行職能缺口分析，同時針對職場能力不足處可以有效的補救措施模式，協助企業界由人力資源彙整與規劃改進，調整企業人力素質與企業經營體質。

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桃園創新技術學院于民國五十八年創校，定名為「私立南亞工業技藝專科學校」。民國六十二年六月更名為「私立南亞工業專科學校」。民國八十二年因增設資訊管理科，而更名為「私立南亞工商專科學校」。

民國八十九年七月因辦學績優，而更名為「南亞技術學院」。民國一○一年二月一日因符應桃園大都會的發展與創新科技的辦學特色，而更名為「桃園創新技術學院」。

為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢，因此邀請佳威企管核心職能管理講師團隊擔任3C核心職能課程授課講師，教授動機職能課程、行為職能課程、知識職能課程。

專業精神與自我管理課程教學用意是樹立專業精神與培養自律自制能力，以塑造有特色的職場形象，提高自我在職場的競爭力與吸引力。

專業精神與自我管理講師說明講解專業態度與敬業精神之養成、自動自發與獨立創新精神之促進應用、個人形象如何造塑與表現、自我情緒控制與自律自制能力之加強，透過案例分享與情境演練討論，讓學員了解專業精神的核心價值與有紀律地做好自我管理。

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