佳威教育訓練中心

大汯數位科技公司憑藉系統化的高效能管理及高品質服務，致力提供最好的客戶互動體驗，透過大數據精準掌握客戶喜好、創造全新的互動經營模式。

主要服務項目為客制化服務團隊建立、訓練與管理、多管道服務平台(線上即時文字、電話、E-mail、留言板)、線上遊戲平台技術整合諮詢顧問、服務品質檢核與分析顧問、營運數據化收集與分析顧問、市場策略制定與建議提供。

大汯數位科技公司為了提升中高階主管面對現況與未來的危機應變處理能力，因此邀請佳威企管危機管理講師教授危機管理實務訓練課程。

面對危機你會如何想呢?是認為糟糕了還是覺得是契機呢?危機對組織而言是檢驗組織本身營運管理體質與應變處置能力的好時機，但是危機來臨時應如何讓危機大事化小、小事化無甚至讓危機化為轉機呢?

危機管理講師針對先讓學員了解為何會發生危機的關鍵因素核心重點、危機本質與危機因子讓我們可以有效預防危機的產生。

危機發生時應該如何應變呢?透過危機管理講師說明危機面對因應策略模式、危機處置系統建構應用、危機小組組織建置與小組成員權責分工，使中高階主管學習如何在危機發生後要如何各司其職快速做好降低危機所造成的危機擴大與危害性，同時在危機解除後作好相關檢討改善避免類似危機再發。

危機管理講師透過本身豐富危機處理實務經驗舉例:各項危機突發事件之應對方式與實務演練讓學員面對危機可以從容面對，有效處理，減少對單位的衝擊。佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學，為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立，並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學，初名中壢農工學院，正式設校時取名中原理工學院，現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

1980年8月改名中原大學，現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源，奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班，供有志人士繼續進修以取得學分，並為取得學位預作準備。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，112年6月教授ISO9001條文訓練課程。

ISO9001:2015條文從第一章節到第十章節包含:範圍、規範性引用文件；術語和定義、組織環境(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、品質管理系統範圍的確定、品質管理系統與過程)、領導(領導和承諾、品質政策、組織的作用、職責和許可權)規劃(風險和機遇的應對措施、品質目標及其實施的規劃、變更的規劃)、支援(資源、能力、意識、溝通、形成文件的資訊)營運(營運的規劃和控制、市場需求的確定和顧客溝通、營運規劃過程、外部供應產品和服務的控制、產品和服務開發、產品生產和服務提供、產品和服務放行、不合格產品和服務)、績效評估(監視、測量、分析和評價、內部稽核、管理審查)、持續改進(概論、不符合和糾正措施、持續改進)。

ISO管理顧問針對ISO9001:2015品質管理系統條文要求事項一一向學員說明，並舉實際品質管理運作模式讓學員可以透過了解ISO9001:2015條文精神結合現有公司經營管理制度有效落實在日常品質管理與異常品質管控上。

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新北市政府衛生局為了推廣四大癌症防治計畫、婦女保健計畫、兒童保健計畫、菸害防制計畫、提升用藥安全管理計畫與提昇為民服務品質暨衛生宣導計畫，每年都會舉辦許多大大小小的活動進行宣導與提升民眾衛生保健觀念。

為了讓活動更能發揮成效，因此新北市衛生局邀請佳威企管企劃管理講師教授活動宣導規劃訓練課程。

活動企劃講師在產業界即經常為公司辦理記者會、產品展覽活動與產品說明會，因此活動企劃經驗豐富，講師提出要辦一場活動首先要清楚本次活動的目的與舉辦活動資源與希望藉由此次活動獲得的效益。

了解活動主題方向、活動擁有資源後需要將活動流程拆解成各項細項活動，並確定負責人、時間、進度與活動宣導規劃管道、活動宣導展現模式，活動企劃講師教導學員如何運用各種活動宣導管道與宣傳技巧，如何透過創意手法贏得民眾關注。

辦活動是團隊群心群力才能做出不凡成績，活動宣導團隊在事前應準備事項有哪些?宣導大使如何克服緊張並建立自信?宣導大使(主持)如何與民眾臨場應對模式 ?宣導大使面對問題時之聽/問/答技巧要如何因應呢?

別擔心，透過活動企劃講師活潑生動的說明、活動宣導案例分享與實務演練，讓在座學員都能舉辦出一場又一場就好又叫座的活動。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

彰化縣工業會於民國64年成立，秉持著以協調工業關係，增進共同利益並謀化工業之改革推廣，使企業能永續經營，反映工業界經營心聲，以促進國家經濟發展為宗旨。

彰化縣工業會為了提升企業會員工作流程改善能力，因此邀請佳威企管流程管理講師教授工作流程創新與問題改善訓練課程。

工作流程順暢與否影響企業決策與企業執行成效，能將工作流程模組化、合理化、簡單化，不但能提升作業效能，更可提升企業競爭力。

工作流程管理涵蓋範圍與重要性說明、現有工作流程觀察評估、工作流程管理問題定義與分析、工作流程管理實施技巧、創新思維技巧運用說明、如何將創新與流程做有效結合。工作流程管理講師透過投影講授、激勵啟發、腦力激盪、雙向互動、案例研討、實務演練讓參與同仁先行對工作流程管理有初步認識，了解如何運用工作流程管理與工作流程改善技巧，強化現有工作事項，縮短工作作業時間。

本工作流程創新管理實務訓練課程除了讓學員瞭解企業流程概念，更加強化學員面臨問題時如何應用創新思考與流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程，使工作流程順暢、營運績效大幅提升。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

國防大學理工學院為國軍最高軍事科技學府，以培育國軍「戰鬥及技術勤務」人才為目標，教育內涵輔以完整之大學理工課程，融合具有軍人特質內容之全人教育配套措施，教導學生成為一位有教養、有能力之軍官紳士淑女，以加入國防科技研發之建軍行列。(資料來源:國軍人才招募中心網站)

為了培訓主管/幹部了解如何稽核，因此陸軍第十軍團指揮部邀請佳威企管稽核講師教授稽核技巧培訓課程。

要成為一個好的稽核人員首要認知稽核人員是專業人員而非僅是Cosplay，稽核人員需要具備稽核專業，如何在有限的時間內了解現況、找到問題點，應該用何種方式問問題?應該要出何種狀況測試?同時要了解稽核技巧與正確稽核方法。

擔任稽核人員如果輕易被服務人員發現就很難看到真實服務狀況，因此稽核管理講師分享擔任稽核人員應具備觀念認知、稽核人員調查型態與運作模式、稽核人員稽核時之看、聽、問、答技巧、如何以他人可以接受方式溝通、面對衝突或突發事件應變措施與實務研討/演練。

藉由稽核管理講師以豐富稽核實務與生動活潑說明講解稽核人員稽核關鍵要點，並且透過稽核案例模擬演練，讓每位學員收穫滿滿成為一位稱職的稽核人員。

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

佳樂電子成立於1975年，對聲音的探索持續不懈，每一支品質優異的麥克風，都傳承了最佳的電聲技術基因，以科技的靈魂，賦予聲音情感和溫度，致力追求彷彿親臨現場般的真實表現，以豐富層次的音頻體驗，重現感動人心的每一刻。

佳樂電子40年來從未放棄對電聲技術的研究，不間斷的創新和一貫化生產流程，讓佳樂成為最佳麥克風的代名詞。擁有橫跨台灣、大陸與世界各地的品牌銷售基地，遍及全球的銷售網絡，佳樂已經是亞洲及世界電聲產業的傳奇。

為了提升行銷、業務、研發同仁設計開發整合產品品質規劃能力，因此邀請佳威企管品質規畫講師教授QFD品質機能展開培訓課程。

品質規劃講師說明講解QFD品質機能展開實施目的與效益、執行QFD品質機能展開需具備觀念、QFD品質機能展開推動手法運、QFD品質機能展開運作模式說明、QFD品質機能展開實施常見缺失。

課程中進行案例模擬演練、交流討論-學員經驗交流改善對策、講師總評-依成果提問題給予建言，教導學員運用品質屋引導工程設計需求，改善作業流程，有效提升流程產出之品質。

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佳樂電子成立於1975年，對聲音的探索持續不懈，每一支品質優異的麥克風，都傳承了最佳的電聲技術基因，以科技的靈魂，賦予聲音情感和溫度，致力追求彷彿親臨現場般的真實表現，以豐富層次的音頻體驗，重現感動人心的每一刻。

佳樂電子40年來從未放棄對電聲技術的研究，不間斷的創新和一貫化生產流程，讓佳樂成為最佳麥克風的代名詞。擁有橫跨台灣、大陸與世界各地的品牌銷售基地，遍及全球的銷售網絡，佳樂已經是亞洲及世界電聲產業的傳奇。

為了提升行銷、業務、研發同仁設計開發整合產品品質規劃能力，因此邀請佳威企管品質規畫講師教授QFD品質機能展開培訓課程。

品質規劃講師說明講解QFD品質機能展開實施目的與效益、執行QFD品質機能展開需具備觀念、QFD品質機能展開推動手法運、QFD品質機能展開運作模式說明、QFD品質機能展開實施常見缺失。

課程中進行案例模擬演練、交流討論-學員經驗交流改善對策、講師總評-依成果提問題給予建言，教導學員運用品質屋引導工程設計需求，改善作業流程，有效提升流程產出之品質。

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易發精機因應全球高科技自動化發展趨勢，提供各產業別高精密自動化生產設備，滿足各產業別客戶精密生產、降低成本之需求。

研發的全自動化精密生產設備，被廣泛地運用在高科技產業、生醫產業、綠能產業、汽車工業等自動化組件等產業多樣應用，並以嫻熟的研發應變能力，及高速反應的客戶服務精神，以「精湛工藝，轉動無限價值」提供給客戶最佳效益，並深獲客戶推崇。

為了讓公司主管/同仁清楚了解ISO14001:2015條文的精神，因此邀請佳威企管ISO輔導顧問團隊教授ISO14001條文訓練課程。

ISO14001與ISO9001不同點在ISO14001是針對環境管理作管控，ISO9001是針對品質管理作管控，在ISO9001:2008與ISO14001:2004兩者的條文章節排列也有差異，ISO9001條文是由簡介、適用範圍、參考標準、辭彙與定義、品質管理系統、管理責任、資源管理、產品實現、量測，分析及改善所組成。

ISO14001:2015條文從第一章節到第十章節包含:範圍、規範性引用文件；術語和定義、組織環境(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、環境管理系統範圍的確定、環境管理系統與過程)、領導(領導和承諾、環境政策、組織的作用、職責和許可權)規劃(風險和機遇的應對措施、環境目標及其實施的規劃、變更的規劃)、支援(資源、能力、意識、溝通、形成文件的資訊)營運(營運的規劃和控制、緊急應變)、績效評估(監視、測量、分析和評價、內部稽核、管理審查)、持續改進(概論、不符合和糾正措施、持續改進)。

ISO管理講師針對條文解說並將實際公司環境管理運作模式分享給學員，讓學員可以透過了解ISO14001:2015條文精神結合管理制度有效落實在企業經營日常管理上。

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台灣鈷領股份有限公司成立於1985年，是一家專業切削刀具製造、銷售及售後服務的德商公司，德國總公司成立於西元1898年，成立至今已超過一個世紀，地理位置位於德國西南部Albstadt，目前總體規模已達到世界前五大切削刀具公司，客戶分佈廣泛，主要以汽機車製造業、航太、工作母機及機械加工業為主，德國以外共有46個分公司，分佈在世界各地。

台灣鈷領股份有限公司為了提升主管與同仁會議管理能力，因此邀請佳威企管會議管理講師團隊教授會議管理實務訓練課程。

會議可以說是必要之惡，不開會無法凝聚團隊共識與權責分配事項，但是會議一開常常是沒完沒了，因此會議管理講師先行提出會議召開前應執行準備事項，會議前當然也包含如何做好會議通知與確認，有效在會議前控管人、事、時、地、物，預備工作沒做好就會影響到開會時的品質。

開會時需要各司其職亦須謹守本分與會議禮儀，透過會議管理講師的說明讓學員了解主席、司儀、紀錄、參與會議成員各腳色所擁有的權利與應盡的義務，也提出擔任主席、司儀如何有效會議議題與會議進度掌控技巧說明。

會議中常會有突發狀況，透過會議管理講師豐富會議實戰經驗分享會議中常見狀況與應變措施，有效化解會議危機，並透過落實會議記錄填寫與會議決策確認，有效進行會議決議事項實施與追蹤，達到我們期待會議產生的效益。

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鈦昇科技成立於1994年，總公司設於高雄市燕巢區橫山路61號。於2013年登錄興櫃交易，並於2015年正式掛牌上櫃(股票代碼：8027)，專注於半導體設備開發，迄今發展已近三十年。

歷經多年的沉潛及鍛鍊，創立「E&R」自有品牌，目前已成為跨越IC封測、晶圓級封裝、系統級封裝等半導體設備的主要供應商，提供高品質、高技術能力的自動化設備製程能力。

鈦昇科技為了提升主管/同仁服務禮儀與溝通應對能力，因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與溝通應對技巧課程。

服務禮儀講師首先培養服務人員面對顧客抱怨時的正確應對模式，服務人員面對顧客抱怨時常會認為這個顧客怎麼這麼龜毛，別的顧客都可以接受為什麼他不能接受呢?或者在接受顧客抱怨時會覺得我們不是已經在處理了嗎?為什麼還對我發那麼多牢騷呢?

人是情緒化的動物，當面對焦慮、不安、挫折、無奈時，如果本身沒有足夠修養與氣度時常會自然而然做出負面情緒行為表達心中不滿，當然我們服務同仁就很容易就成為顧客宣洩不滿情緒的出口。

透過顧客情緒宣洩可以幫助我們快速了解顧客不滿原因與關注重點，有效處理顧客不滿，讓顧客從抱怨轉為肯定與認同。

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富士通將軍集團生產製品分佈於日本、泰國、上海等三個工場。此三個工場的年間生產量合計為250萬台，占世界第二位，主要銷售國家：台灣、香港、新加坡、澳洲、紐西蘭、美國、歐洲各國、中近東各國、俄國等。富士通將軍集團銷售網路，已延伸至全球世界各地。

台灣富士通將軍國際股份有限公司設立於民國91年(民國54年起即開始創立投資相關家電產業至今)，主要從事Fujitsu變頻空調；擁有為數不少的客戶群。本公司擁有優秀的經營團隊，秉持著『穩健、踏實』的經營理念，追求企業永續經營及成長；除整體營運穩定外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優廠商之一。

為了提升同仁面對客戶應對與客戶抱怨處理能力，因此邀請佳威企管顧客服務管理講師教授客戶服務與抱怨應對技巧訓練課程講師。

顧客服務管理講師先行和學員說明每個工作都是在服務他人，所以我們抱持著怎樣的工作態度在服務上就會擁有怎樣的心態與做法，顧客也會感受到我們的用心程度，因此先行教導學員了解顧客與溝通應對技巧，先行展現我們對顧客的重視與尊重減少誤解產生。

有時候我們的付出與努力，不見得能夠獲得每位顧客滿意，遇到顧客抱怨就是提供我們可以改進的地方，顧客服務管理講師帶學員瞭解各種顧客抱怨情境與顧客抱怨心態剖析。

教導學員在面對顧客抱怨時之應對技巧並學會在面對客戶抱怨時能以理性態度應對，站在顧客立場上找出癥結點有效處理顧客抱怨問題，重新取得服務對象信任，也強調沒有最好、只有更好，積極的處理顧客抱怨問題，才能獲得顧客滿意與認同。

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為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

台北郵局為了提升基層主管管理能力，因此邀請佳威企管工作改善講師團隊教授第五場工作管理PDCA循環培訓課程。

工作改善講師說明講解PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA教授管理循環，並以PDCA實務案例分享/小組討論帶領主管學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環帶領學員瞭解工作應如何系統化展開，藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，並從中發掘問題，持續改善，有效提升整體工作效率與效能。

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京東方科技集團股份有限公司是全球領先的半導體顯示技術、產品與服務提供者，產品廣泛應用於手機、平板電腦、筆記型電腦、顯示器、電視、車載、數位資訊顯示等各類顯示領域，出貨量及市占率均位列全球業內前五名。

京東方科技集團“全球首發、技術領先、價值共創”創新理念。2014年新增專利申請量達5116項，年新增專利申請量全球業內前列，累計可使用專利超過30000項。

台灣京東方視訊為北京京東方集團在台灣的研發團隊，工廠設立於江蘇吳江市，公司位於台北市的內湖區營業項目包括產品設計業,研究發展服務業,電器及視聽電子產品製造業。

為了提升業務同仁/PM人員簡報能力與溝通表達能力，因此邀請佳威企管簡報技巧講師教授專業簡報與表達技巧訓練課程授課講師。

簡報表達講師提出簡報事前進行簡報規劃準備步驟說明，如何組織簡報內容，有效展現內容重點，製作簡報時應掌握哪些正確簡報編輯基本原則，教導學員正確簡報需求重點，從簡報建構要素、簡報規劃開始，逐步地深入探討簡報盲點與改善方法。

後續並教導學員在進行簡報報告時如何運用口語表達暨肢體技巧融於簡報中展現，簡報過程中運用簡報技巧增進聽眾注意力與現場氣氛以及專業簡報企劃與表達技巧常見缺失說明。

簡報表達講師透過簡報技巧案例說明、小組討論、上台發表實務演練，讓學員透過聽、說、實作熟悉簡報製作、運用與學員互動、參與及練習，以增進學習效果，提升同仁簡報表達溝通水準成為眾人認同的簡報溝通表達達人。

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國立自然科學博物館，簡稱科博館，是位於臺灣臺中市北區的公立科學博物館，是中華民國國家十二項建設文化建設項下興建的首座科學博物館。該館館區由科學中心、太空劇場、生命科學廳、人類文化廳、地球環境廳與植物園所共同組成。每年參觀人數居臺灣博物館第二，僅次於國立故宮博物院，平均三百萬人次左右，是最受歡迎的自然史博物館。另有臺中市霧峰區的九二一地震教育園區、南投縣鹿谷鄉的鳳凰谷鳥園及竹山鎮的車籠埔斷層保存園區為科博館館外園區。(資料來源:維基百科)

為了提升服務對象口語溝通表達能力，因此邀請佳威企管溝通表達講師至國立自然科學博物館教授口語表達技巧訓練課程。

說話人人會說、只是好壞差異不同，有些人說話妙語如珠、令人如沐春風，有些人員則是說話如刃、出口傷人，口語表達講師先行讓學員思考我們日常生活工作中進行口語表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

說話技巧不只是將話說得流利順暢，更重要的是說話內容與說話表達方式，透過了解對方所思所想找出話題與進行口語表達溝通方式，要找出可以拉近彼此距離的話題意需要注意話題地雷，口語表達講師特別提出一些話題地雷讓學員注意以避免引發衝突糾紛。

口語表達講師分享看穿人心的問話術與讀心術運用讓學員了解對方所思所想，並藉由口語表達關鍵技巧、肢體表達關鍵技巧與說話應對案例探討，讓學員面對不同的對象仍然可以侃侃而談，相談甚歡。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

富邦人壽保險股份有限公司，簡稱富邦人壽、富壽，是一家總部設於中華民國臺北市松山區的人壽保險公司，為富邦金融控股公司（富邦金控）旗下子公司之一。(資料來源:維基百科)

富邦人壽保險嘉南通訊處為了讓業務主管、業務同仁除了個人專業能力、業務績效有所提升外，更能夠自我激勵同時激勵他人，因此邀請佳威企管領導激勵講師教授團隊士氣激勵營課程。

團隊力量無限大，擁有高效能核心團隊能事半功倍的發揮團隊綜效，若團隊間無法有效溝通、合作，反而提高更多人事成本造成企業資源的浪費，但是要如何做好團隊領導在團隊中帶領團隊成員發揮團隊互助精神，進一步帶領團隊達成單位績效目標，屢創佳績呢?

領導激勵講師以士氣激勵創造新價值為此次團隊活動主題，除了以講師過往經歷做分享外，同時以團康活動讓同仁思考你創造多少價值?如何有效達成設定目標？分享如何利用正向能量自我激勵與排除環境障礙及人為干擾模式，讓每個同仁都能夠運用創新思維跳脫現有框架，改變自己激勵他人。

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，於112年7月邀請佳威企管文件管理講師教授ISO文件管理訓練課程。

文件管理講師首先以ISO9001:2015條文為基準之文件管制講解、文件製作與文件管制的目的，建立學員正確文件管制觀念心態，讓學員了解如何進行文件製作建立公司知識管理架構。

要如何有效控管我們認為重要的文件呢?透過文件管理人員需具備觀念與文管中心運作機制，文件管制實務應用在我們公司管理上。

文件管理講師亦說明文件表單編號設定應用模式、文件制定/修改/廢止運用模式、文件制定/修改/廢止監控流程與文管中心如何有效控管外來文件，同時說明紙本化文件管理應用與電子化文件管理應用時需要注意的關鍵點以及文件管制常見缺失說明與探討，讓學員可以清楚在日常工作中落實文件管制機制。

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國防大學理工學院為國軍最高軍事科技學府，以培育國軍「戰鬥及技術勤務」人才為目標，教育內涵輔以完整之大學理工課程，融合具有軍人特質內容之全人教育配套措施，教導學生成為一位有教養、有能力之軍官紳士淑女，以加入國防科技研發之建軍行列。(資料來源:國軍人才招募中心網站)

風險管理講師說明講解什麼是風險?風險管控運用---風險識別、風險管控運用---風險評估、風險管控運用---風險回應規劃。

風險預防需要考量如何能夠避免引發風險發生的機制、如不能避免時即須考量減低風險發生機率或減少風險發生嚴重性的機制，如果此風險有一定發生機率、風險引發嚴重性大且無法完全避免其發生時即須考量如何透過風險替代、風險分攤與保險方式降低風險承擔程度，如果此風險可以經由風險規劃管控計畫預防時則需要進行風險狀況情境稽查演練。

風險管理講師同時運用風險實務案例介紹讓學員可以面對風險有效預防改善與從容應對。

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臺中市職涯發展中心提供全方位的資源整合平台，以「找方向、繪藍圖、增信心、給機會、供資源」的功能，針對青年、中高齡、婦女等對象，透過專業職涯諮詢與諮商、多元職涯成長活動、整合性資源連結及豐富就業市場資訊四大服務內容，陪伴市民朋友「規劃職涯，掌握方向」，充實工作知能與職能，適才適性就業。

臺中市職涯發展中心期望幫助服務對象增進就業求職競爭力，因此邀請佳威企管履歷撰寫講師教授求職履歷面試全攻略課程。

就業求職時常面臨一個工作職務有數十位人員應徵，要能獲得面試主管青睞第一道求職關卡即在於如何撰寫履歷的寫作技巧，履歷撰寫即成為重要的求職面試核心能力。

履歷撰寫培訓講師說明講解求職履歷的探討與注意事項、撰寫履歷自傳須了解企業用人注意事項、成功自傳履歷準備的四大要素、撰寫履歷的五大注意事項、三種履歷表格式與應用、如何運用邏輯方法設計履歷、履歷製作缺失分析。

自傳撰寫需要考量到自己本身特質展現、能力說明與職場工作心態表述，履歷撰寫培訓講師提出撰寫自傳時四大關鍵要點，同時教導學員如何運用邏輯架構，層次分明的條列重點，展現自己強項與優勢，吸引面試主管的目光，進而取得面試門票。

除了教導學員如何去製作一份專業履歷外，同時在課堂上直接給予履歷改善建議，透過實際練習，使學員能在實作中學習，在學習中思考，提升編寫專業履歷能力。

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易發精機因應全球高科技自動化發展趨勢，提供各產業別高精密自動化生產設備，滿足各產業別客戶精密生產、降低成本之需求。

研發的全自動化精密生產設備，被廣泛地運用在高科技產業、生醫產業、綠能產業、汽車工業等自動化組件等產業多樣應用，並以嫻熟的研發應變能力，及高速反應的客戶服務精神，以「精湛工藝，轉動無限價值」提供給客戶最佳效益，並深獲客戶推崇。

為了培訓公司主管/同仁成為ISO19001:2015內部稽核人員，因此邀請佳威企管ISO稽核管理講師團隊教授ISO9001:2015內部稽核技巧訓練課程。

ISO9001是國際間所認定品質管理系統，其中精神強調P-D-C-A循環，在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商品質稽核。

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意，藉由ISO稽核講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作技巧專業外，亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

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業務開發不僅提升訂單成交率，亦能迅速增強業務經驗值與顧客敏感度，如何提升業務開發技巧，帶給客戶良好印象與信任感以進行後續溝通與介紹，此為每位業務員不斷進修練習的課題。

為了讓公司業務同仁具備更完整的業務開發能力，因此晶呈科技邀請佳威企管業務銷售講師教授業務開發技巧培訓課程。

業務銷售講師從事業務工作已超過20年、面對國際客戶、國內上市櫃客戶、中小型客戶經驗豐富，在上課一開始即對學員進行腦力激盪，先行以潛在顧客需要什麼作為學員討論的主題，並藉由學員討論的結果進行說明。

業務首重開發客戶爭取訂單，業務開發講師教導學員如何調整陌生開發前的心態，並瞭解與客戶接觸的第一時間應展現話語及姿態為何，如何掌握先機進行電話拜訪，透過電話拜訪取得客戶公司的入場券。

拜訪客戶前要做好應有的準備，業務開發講師教導登門拜訪前之策略擬定與準備事項並透過了解客戶所思所想，並確認顧客內心想法過關斬將進入核心地帶，也針對顧客常提出問題模擬進行回應模式與業務開發後續追蹤與聯繫。

藉由課堂中業務開發講師不斷提出案例與模擬狀況練習讓學員快速掌握業務開發技巧精髓，實際應用於商場業務開發中，促成更多訂單機會，提升業務核心競爭力。

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