客戶要求水準越來越嚴謹的情況下,企業已不僅僅是將企業內部的控管做好,更需將客戶要求水準延伸到供應商端,因此供應鏈管理更顯得重要,定期做供應商稽核已成為控管供應商品質之重要應用模式。
本訓練以 ISO 品質管理系統精神應用至供應商稽核重點,讓學員瞭解如何運用公司資源控管供應商,人員在進行稽核時應如何提出問題點並從中瞭解供應商目前運作模式,提出稽核缺失,追蹤後續改善方案,以達到改善品質、降低成本與縮短交期、提升客戶滿意度,讓企業競爭力大幅提升。
1. ISO 相關條文介紹說明
2. 稽核人員應具備觀念與能力
3. 供應商稽核專業運作流程說明
4. 供應商稽核前置作業準備與注意事項
5. 供應商稽核運用手法與型式
6. 如何有效運用公司資源控管供應商
7. 如何運用 Audit Form 稽核供應商
8. 供應商最後改善回饋之確認模式
9. 供應商稽核常見缺失說明與探討
10. 供應商稽核案例演練與模擬 Q&A
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