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談判是一種藝術亦是一門科學，對業務而言，談判能力與簡報能力作更是不可或缺的核心職能，如何以技巧性方法成功運用談判籌碼，建立起談判雙方信任橋樑；在面對顧客提出接踵而來的問題與要求時，能從容處理。
運用談判與簡報成交技巧，讓學員了解客戶端想法、規畫適合的簡報方式協助業務拓展與快速成交，了解如何應對才能達到最圓滿的結果，達到談判多贏的局面。
1.談判釐清顧客需求與簡報相助效益
2.業務開發、締交、客訴之談判與簡報
3.如何規劃簡報架構與避免簡報錯誤
4.簡報如何抓住客戶甜蜜點之實質演練
5.商業談判型態、時機與談判策略擬定
6.業務價格、標案、索賠、催款的談判
7.成功談判之核心應對技巧
8.談判搭配簡報進行溝通、說服與成交
9.業務談判暨簡報技巧－實務案例演練
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