台中旅遊服務中心服務項目包含:提供旅遊諮詢服務暨國內旅遊資料,設有旅遊視聽資料館:提供國內外旅遊圖書、影帶、光碟,供民眾閱覽,提供場地:供旅行業者辦理出國行前說明會暨推廣會以及觀光從業人員培訓。

 

台中旅遊服務中心為了協助服務同仁與服務對象提升良性互動關係,因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授櫃檯服務禮儀應對技巧訓練課程。

 

櫃台服務時會面對各式各樣的服務對象,有些服務對象年紀大講話慢所以需要耐著性子回應,有些服務對象年紀輕講話直所以需要良好EQ做回應,因此平常除了培養專業能力外也需要提升自己的情緒管理能力與溝通能力。

 

面對服務對象的不同溝通方式亦須有所差異,找出服務對象的特性、特質,配合服務對象所能夠接受的溝通方式與其溝通才能夠避免溝通誤解與溝通衝突情形產生,也讓服務對象願意與我們進行良性的互動溝通。

 

櫃檯服務禮儀講師提出如何運用服務禮儀心態-心情愉悅,微笑加分!接待禮儀-櫃檯接待應有的基本禮儀,服務應對-以客戶可以接受方式溝通,緊急服務-特殊客戶接待應變技巧,抱怨處理-客戶抱怨類型與因應之道,探討如何與客戶進行有效溝通模式與溝通溝通應對技巧,面對異常狀況時如何有效處理問題要訣,讓客戶滿意我們的服務態度與專業,提升客戶滿意度與認同度。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

蘇軾曾說:橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中。

 

生活中很多時候,我們會很容易被眼前的障礙所蒙蔽,如果能從當前的環境脫離出來,從一個新角度去解決問題,也許就會柳暗花明。

 

5個逆向思維小故事,讓你的人生茅塞頓開

 

01一個土豪,每次出門都擔心家中被盜,想買只狼狗栓門前護院,但又不想僱人喂狗浪費銀兩。

 

苦思良久後終得一法:每次出門前把wifi修改成無密碼,然後放心出門。

 

 

每次回來都能看到十幾個人捧著手機蹲在自家門口,從此無憂。

 

故事雖然有點浮誇,但是卻講明白了一個道理,護院,未必一定要養狗。

 

換個角度想問題,結果卻大不相同。

 

02一位大爺到菜市場買菜,挑了3個西紅柿到秤盤,攤主秤了下:「一斤半3塊7。」

 

大爺:「做湯不用那麼多。 」去掉了最大的西紅柿。攤主:「一斤二兩,3塊。」

 

正當身邊人想提醒大爺注意秤時,大爺從容地掏出了七毛錢,拿起剛剛去掉的那個大的西紅柿,瀟灑地走開了。

 

換種算法,獨闢蹊徑,你會發現解決問題的另一個方法。

 

03一個魚塘新開張,釣費100塊。

 

釣了一整天沒釣到魚,老闆說凡是沒釣到的就送一隻雞。很多人都去了,回來的時候每人拎著一隻雞,大家都很高興!覺得老闆很夠意思。

 

後來,釣魚場看門大爺告訴大家,老闆本來就是個養雞專業戶,這魚塘本來就沒魚。

 

巧妙的去庫存,還讓顧客心甘情願買單。新時代,做營銷,必須打破傳統思維。

 

04孩子不願意做爸爸留的課外作業,於是爸爸靈機一動說:兒子,我來做作業,你來檢查如何?

 

孩子高興的答應了,並且把爸爸的「作業」認真的檢查了一遍,還列出算式給爸爸講解了一遍。

 

不過他怎麼也不明白為什麼爸爸所有作業都做錯了。

 

巧妙轉換角色,後退一步,有時候是另一種前進。

 

05一個博士群裡有人提問:一滴水從很高很高的地方自由落體下來,砸到人會不會砸傷?或砸死?

 

群裡一下就熱鬧起來,各種公式,各種假設,各種阻力,重力,加速度的計算,足足討論了近一個小時 。

 

後來,一個不小心進錯群的人默默問了一句:你們沒有淋過雨嗎 ?

 

人們常常容易被日常思維所禁錮,而忘卻了最簡單也是最直接的路。

 

如果你感覺自己陷入了思維的困境,不妨及時跳出來,換一種思維方式,從另外的角度思考問題,也許,事情的結果會大不同。

 

人生不如意之事十之八九。生活中,多運用逆向思維,換個角度看問題,你會發現,失去也是另一種擁有,失意也會變成詩意。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

桃園市政府勞動局為強化勞工教育,提供終身學習機會,於104年首次開辦「勞工學苑」

 

希望勞工朋友在工作之餘,提供自己進修的機會,充實職場上所需專業知能,豐富生活與技能。另補助因故休學及弱勢在職勞工學分費,以鼓勵因故休學及弱勢在職勞工重回校園完成學業,提昇職場專業知能,增強就業競爭力並保障工作權利為目標。

 

「勞工學苑」將持續規劃更符合勞工朋友需求的課程,歡迎有意願提升自我的勞工朋友加入勞工學苑終身學習的行列,讓您在職場上更有競爭力! 期許學員能將在勞工學苑所學帶進職場,在工作崗位上發揮長才,並帶領桃園市產業與經濟發展持續進步。

 

桃園市勞工學苑為提升學員團隊溝通技巧能力,因此邀請邀請佳威企管團隊溝通講師教授團隊溝通應用技巧課程。

 

團隊溝通講師說明講解幹部扮演角色與職責、教授幹部的價值、團隊角色衝突狀態分析、團隊夥伴類型分析、為何對方願意聽從/配合、團隊成員階段危機、如何教授團隊成員溝通,讓幹部瞭解每位團員並找出其重要性,默契挑戰-透過日常活動/宣導/改善使成員達到團隊共識,你說我做-學習在溝通前的傾聽技巧與了解對方想法,渾身是勁-使命必達如何做好團隊目標管理/設定。

 

後續分享團隊階段掌控關鍵重點、人員無意願原因分析、團隊氣氛營造模式、提升團隊士氣之激勵技巧、管理強化重點與現況掌握、如何強化組織團隊運作、排除激勵障礙及干擾模式、透過檢討/反省解開團隊的衝突來源,領導金鑰匙-如何在面對挫折/反對與責難下保持熱忱帶領團隊,卓越領導---運用領導統御及團隊榮耀展現團隊凝聚力,腦力激盪-眾志成城思考激勵方案合作產出。

 

藉由團隊溝通案例說明、團隊情境模擬小組討論讓參與青農幹部勇於面對自己團隊的成員,運用熱忱、關懷與激勵帶領團隊勇往直前,帶領團隊達成目標。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

桃園市政府勞動局為強化勞工教育,提供終身學習機會,於104年首次開辦「勞工學苑」

 

希望勞工朋友在工作之餘,提供自己進修的機會,充實職場上所需專業知能,豐富生活與技能。另補助因故休學及弱勢在職勞工學分費,以鼓勵因故休學及弱勢在職勞工重回校園完成學業,提昇職場專業知能,增強就業競爭力並保障工作權利為目標。

 

「勞工學苑」將持續規劃更符合勞工朋友需求的課程,歡迎有意願提升自我的勞工朋友加入勞工學苑終身學習的行列,讓您在職場上更有競爭力! 期許學員能將在勞工學苑所學帶進職場,在工作崗位上發揮長才,並帶領桃園市產業與經濟發展持續進步。

 

桃園市勞工學苑為提升學員團隊溝通技巧能力,因此邀請邀請佳威企管團隊溝通講師教授團隊溝通應用技巧課程。

 

團隊溝通講師說明講解幹部扮演角色與職責、教授幹部的價值、團隊角色衝突狀態分析、團隊夥伴類型分析、為何對方願意聽從/配合、團隊成員階段危機、如何教授團隊成員溝通,讓幹部瞭解每位團員並找出其重要性,默契挑戰-透過日常活動/宣導/改善使成員達到團隊共識,你說我做-學習在溝通前的傾聽技巧與了解對方想法,渾身是勁-使命必達如何做好團隊目標管理/設定。

 

後續分享團隊階段掌控關鍵重點、人員無意願原因分析、團隊氣氛營造模式、提升團隊士氣之激勵技巧、管理強化重點與現況掌握、如何強化組織團隊運作、排除激勵障礙及干擾模式、透過檢討/反省解開團隊的衝突來源,領導金鑰匙-如何在面對挫折/反對與責難下保持熱忱帶領團隊,卓越領導---運用領導統御及團隊榮耀展現團隊凝聚力,腦力激盪-眾志成城思考激勵方案合作產出。

 

藉由團隊溝通案例說明、團隊情境模擬小組討論讓參與青農幹部勇於面對自己團隊的成員,運用熱忱、關懷與激勵帶領團隊勇往直前,帶領團隊達成目標。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

這是很多年前的事情了,美國一家報紙刊登了這樣一則啟事:某家園藝機構重金尋求純白色金盞花。而寫在後面的賞金額度之高,足以讓每一個看到它的人心跳不已。

 

一時間,此事在當地引起了轟動,並且幾乎一夜之間,城裡所有的人都開始種金盞花。可是在自然界,金盞花除了金色的,就是棕色的,要想培育出白色的新品種,那簡直就是上天攬月般的異想天開。

 

所以,很多人在一時衝動試過之後,就都把那張舊報紙扔到了腦後:什麼純白色金盞花,做夢去吧你!

 

一晃,20多年過去了。如果不是一個很意外的郵品,連那家園藝機構恐怕都想不起來自己曾發過一則這樣的啟事了。

 

那是一件來自偏遠鄉下的郵包,收件人打開一看,裡面裝的居然是100粒純白色金盞花的種子,另加一封熱情洋溢的應徵信。

 

純白色金盞花?天哪,這些種子到底來自何方? !

 

讀過那封信之後,大家才明白:寄種子的是一位年逾古稀的老人,一位真正的花迷。

 

當年,他從兒子帶回來的報紙上看到那則啟事後,心裡很是激動,於是馬上不顧子女們的反對和不屑,動手操作起來。

 

一年之後,他種的金盞花開花了,他從那些花朵中挑選了幾朵顏色最淡的進行選種栽培。

 

第二年,他又如法炮製,篩選了顏色最淡的花朵做來年的種子。

 

就這樣,年復一年,他始終不渝地堅持著。終於,20年後的某天,他的努力得到了回報;他的小花園裡,出現了一朵白色的金盞花!那種白不是粉白,不是銀白,也不是極淡的米白,而是純純正正的雪白!

 

至此,一個讓專家都感覺束手無策的大難題,被一位連遺傳學是什麼都不知道的老人破解了。

 

因為感動於老人的執著和熱情,那家園藝機構立刻兌現當年的承諾,償付了那筆令人咂舌的高額獎金。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

考量政府訓練資源整合,有利於公務人員訓練資源之充分利用,且組織及員額之簡併為當前政府治理方向,行政院人事行政總處為統合其職掌之訓練資源,精簡組織規模,以提升訓練量能,強化公務人力資源管理及發展之研究,爰將所屬「公務人力發展中心」及「地方行政研習中心」整併為「公務人力發展學院」

 

行政院人事行政總處公務人力發展學院考量主管常會舉辦許多對內或對外的會議,為了提升主管主持會議管理能力,因此邀請佳威企管會議管理講師教授主管會議管理實務訓練課程。

 

會議可以說是必要之惡,不開會無法凝聚團隊共識與權責分配事項,但是會議一開常常是沒完沒了,因此會議管理講師先行提出會議召開前應執行準備事項,會議前當然也包含如何做好會議通知與確認,有效在會議前控管人、事、時、地、物,預備工作沒做好就會影響到開會時的品質。

 

開會時需要各司其職亦須謹守本分與會議禮儀,透過會議管理講師的說明讓學員了解主席、司儀、紀錄、參與會議成員各角色所擁有權利與應盡義務,也提出主管擔任主席、司儀時如何有效討論會議議題與會議進度掌控技巧說明。

 

主持會議中常會有突發狀況,透過會議管理講師豐富會議實戰經驗分享擔任主席主持會議中常見狀況與應變措施,有效化解會議危機,並透過落實會議記錄填寫與會議決策確認,有效進行會議決議事項實施與追蹤,達到我們期待會議產生的效益。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

批評是真誠的愛護,批評是寶貴的支持,批評是崇高的獎賞,批評是珍貴的禮物。

 

一般人被批評時,心裡會不痛快;當一個人去批評另一個人時,也知道對方心裡會不痛快。

 

如果是關係一般的人,你批評他就會得罪他,所以犯不上因批評對方而得罪對方。

 

關係很鐵的人,如果被批評時還聽不懂,也會被得罪。認為對方是關係鐵、聽得懂的人,才會直接批評對方。所以,批評你的人是你生命中的貴人!

 

年輕的時候心高氣傲,認為自己是世界上最優秀的人,面對他人的批評常常認為是挑釁,是找茬,是無理取鬧,很少安靜地審視自己的錯誤。

 

回顧一下:從小到大批評自己最多的人是誰?是我們的父母。哪個父母不是望子成龍? 在學校批評你最多的是誰?是我們的老師。哪個老師不是希望自己的學生將來有出息?

 

同樣,今天那些批評你的人,也是為你好,覺得你還是個人才!人人都愛聽肯定、表揚的話,所以才有「忠言逆耳利於行」的古訓。

 

對你負責任的人才會批評你;認為你「孺子可教」的人才會批評你,真心待你的人才會批評你,願意操心勞力教你帶你幫你進步的人才會批評你……

 

良藥苦口,這年頭真正聽到別人跟你說句心裡話,別人真正為你成長與完善來批評你,是很不容易的。所以,一旦有人批評你,你一定要珍惜。

 

當你拒絕的時候,一次、兩次、三次之後,就沒人會批評你了。這就是為什麼在最終碰壁的時候,很多人問道:「為什麼沒人早些告訴我?」

 

其實當初就有很多我們的親人、朋友提醒過我們,當時或許自己還暗想:「費什麼話啊,這麼簡單的道理好像誰不知道似的!」

 

當時或許自己已經把自己「封閉」起來了,還不知道什麼才叫做「夜郎自大」……

 

批評應該有以下意思:一是批判、判斷、評價,是指出優點和缺點,評議好壞;二是專指對缺點和錯誤提出意見。

 

面對批評,我們應該高興才對,但為什麼有人一遇批評就有牴觸情緒呢?

 

批評你的人,都是關注你的人。如果一聽到有人說壞話,就急著替自己辯解,那你什麼事都做不成。

 

聽到批評,你可以做兩件事:

一是盡力去做好你應該做的事,用事實證明你是對的,那麼別人再怎麼說,也無關緊要了。如果事情確實沒做好,就是花10倍的時間和力量為自己辯解,也沒有用;

 

二是去和批評你的人交談,聽取意見,也許你會知道自己錯在哪兒。受到批評用不著氣餒,關鍵是要去正視,這是相信自己,也是信任別人的表現。

 

受到批評,首先是一種被關愛的表現,說明自己還很有人緣,出了問題有那麼多人關心你。

 

其次,可使自己少走彎路,較快地走出生活或工作上的陰影,輕鬆地走向正常的生活。

 

再次,可視作一種待遇,受到的批評越多,自己的失誤就會越少,進步就會越快,成長就會迅速。至此,可以想批評你的人說一句「謝謝」。

 

能直言不諱地指出你缺點的人是你的大貴人!整天在你跟前奉承、時常把你吹上天的人,往往才是真正在看你笑話的人,千萬要有自知之明,不要隨之起舞,否則會摔得很慘。

 

接受批評意見的過程,實際上是人們思想交鋒的過程,是世界觀、人生觀、價值觀的轉變過程,是從自我否定走向新的肯定的過程,是我們的思想在洗禮中得到升華的過程。

 

在這個過程中,我們從錯誤中吸取教訓,從批評中汲取營養,逐步走向成熟,走向成功。

 

嚴是愛,鬆是害。批評是一種嚴,因此,批評本身也就是一種愛,而是一種高層次的愛。

 

批評和意見是一種「忠言逆耳」,真正要做到「拉下臉」去批評一個人,批評一件事,是對被批評者的信任和寄予期待,也彰顯出批評者的胸懷坦蕩、光明磊落和真誠待人的優秀品質,這樣的人使我們人生中的良師益友。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

批評是真誠的愛護,批評是寶貴的支持,批評是崇高的獎賞,批評是珍貴的禮物。

 

一般人被批評時,心裡會不痛快;當一個人去批評另一個人時,也知道對方心裡會不痛快。

 

如果是關係一般的人,你批評他就會得罪他,所以犯不上因批評對方而得罪對方。

 

關係很鐵的人,如果被批評時還聽不懂,也會被得罪。認為對方是關係鐵、聽得懂的人,才會直接批評對方。所以,批評你的人是你生命中的貴人!

 

年輕的時候心高氣傲,認為自己是世界上最優秀的人,面對他人的批評常常認為是挑釁,是找茬,是無理取鬧,很少安靜地審視自己的錯誤。

 

回顧一下:從小到大批評自己最多的人是誰?是我們的父母。哪個父母不是望子成龍? 在學校批評你最多的是誰?是我們的老師。哪個老師不是希望自己的學生將來有出息?

 

同樣,今天那些批評你的人,也是為你好,覺得你還是個人才!人人都愛聽肯定、表揚的話,所以才有「忠言逆耳利於行」的古訓。

 

對你負責任的人才會批評你;認為你「孺子可教」的人才會批評你,真心待你的人才會批評你,願意操心勞力教你帶你幫你進步的人才會批評你……

 

良藥苦口,這年頭真正聽到別人跟你說句心裡話,別人真正為你成長與完善來批評你,是很不容易的。所以,一旦有人批評你,你一定要珍惜。

 

當你拒絕的時候,一次、兩次、三次之後,就沒人會批評你了。這就是為什麼在最終碰壁的時候,很多人問道:「為什麼沒人早些告訴我?」

 

其實當初就有很多我們的親人、朋友提醒過我們,當時或許自己還暗想:「費什麼話啊,這麼簡單的道理好像誰不知道似的!」

 

當時或許自己已經把自己「封閉」起來了,還不知道什麼才叫做「夜郎自大」……

 

批評應該有以下意思:一是批判、判斷、評價,是指出優點和缺點,評議好壞;二是專指對缺點和錯誤提出意見。

 

面對批評,我們應該高興才對,但為什麼有人一遇批評就有牴觸情緒呢?

 

批評你的人,都是關注你的人。如果一聽到有人說壞話,就急著替自己辯解,那你什麼事都做不成。

 

聽到批評,你可以做兩件事:

一是盡力去做好你應該做的事,用事實證明你是對的,那麼別人再怎麼說,也無關緊要了。如果事情確實沒做好,就是花10倍的時間和力量為自己辯解,也沒有用;

 

二是去和批評你的人交談,聽取意見,也許你會知道自己錯在哪兒。受到批評用不著氣餒,關鍵是要去正視,這是相信自己,也是信任別人的表現。

 

受到批評,首先是一種被關愛的表現,說明自己還很有人緣,出了問題有那麼多人關心你。

 

其次,可使自己少走彎路,較快地走出生活或工作上的陰影,輕鬆地走向正常的生活。

 

再次,可視作一種待遇,受到的批評越多,自己的失誤就會越少,進步就會越快,成長就會迅速。至此,可以想批評你的人說一句「謝謝」。

 

能直言不諱地指出你缺點的人是你的大貴人!整天在你跟前奉承、時常把你吹上天的人,往往才是真正在看你笑話的人,千萬要有自知之明,不要隨之起舞,否則會摔得很慘。

 

接受批評意見的過程,實際上是人們思想交鋒的過程,是世界觀、人生觀、價值觀的轉變過程,是從自我否定走向新的肯定的過程,是我們的思想在洗禮中得到升華的過程。

 

在這個過程中,我們從錯誤中吸取教訓,從批評中汲取營養,逐步走向成熟,走向成功。

 

嚴是愛,鬆是害。批評是一種嚴,因此,批評本身也就是一種愛,而是一種高層次的愛。

 

批評和意見是一種「忠言逆耳」,真正要做到「拉下臉」去批評一個人,批評一件事,是對被批評者的信任和寄予期待,也彰顯出批評者的胸懷坦蕩、光明磊落和真誠待人的優秀品質,這樣的人使我們人生中的良師益友。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

為使市立醫院經營更有效率,服務、教學、研究品質更佳,臺北市立聯合醫院已整併原十家醫療院所,包括六家綜合醫院(中興、仁愛、和平、婦幼、陽明、忠孝)、三家專科醫院(市療、慢性病防治院、中醫醫院)、一家性病防治所而成,下設九個院區,並設置醫療單位十四部五十七科、行政單位一中心八室及四十一組、十九股。

 

將原有十家市立醫療院所整合成為「一個聯合醫院、九個院區」的模式後,仍持續以現有的據點繼續服務全體市民。

 

台北市立聯合醫院仁愛院區為了協助醫院同仁能更深入體會服務意涵、站在服務對象角度思考,因此邀請佳威企管顧客服務講師教授第一場用心服務,創造三贏幸福課程。

 

顧客服務講師說明講解同理心關鍵,解決客戶需求、快速理解對方感受並作具體反應與回饋、電話服務-用心聆聽/專心傾聽/同理相聽、有效、有理、有禮用心服務三定律、運用EQ激發自我能量有效持續熱情、善待自我/客戶/同仁塑造優質職場環境。

 

顧客服務講師除了說明講解外,也提出客服服務案例說明、客服情境模擬、小組討論帶領學員瞭解客服人員應具備哪些重要觀念與職責,藉由此門訓練課程讓學員從"心"改變,開啟同理心讓客戶感受同仁的用心與溫暖,創造需求與專業的共同語言,讓學員持續熱情提昇服務水準。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

1、思考你想要的生活

如果你對自己當下的生活狀態不甚滿足,甚至到了絕望需要拯救的時刻了!那麼,此刻最好的療傷醫生就是你自己了。

 

任何人都可以過自己想過的生活,而關鍵在於只有你能幫自己做決定。因此,現在的你,請少些抱怨,多些思考與行動,過你想要的生活並非什麼難事!

 

2、明白你為誰工作

有人說,職場上最悲哀的事情,就是你無法選擇你的老闆!如果當下的你,因為遭遇老闆的不公平待遇,每天處在憤憤不得自拔的工作狀態中,那麼,大可以退為進,甩了他!

 

要知道我們工作的價值用最簡單的分析,除了滿足我們自身的生活物質需求外,更是表達自我社會意義的一種價值認同。工作在很多時候都是刺激生活的衝勁和動力!

 

因此,你必須將需要優先考慮的事重新排序,在工作中追求自我成就感,不要因為老闆原因忘掉工作實質目標,同時更要調整你對自己和對他人的期望值。

 

3、找到窮與富、忙與閒的平衡

其實對於窮與富,忙與閒並沒有絕對意義上的數字劃分。而有錢也並非奢求。這是因為,對於有錢到底意味著什麼,所有人都有不同的見解。

 

其實,就有錢而言,最讓人吃驚的一個事實就是:人們總認為比自己現在的錢更多的那些人便是有錢人。你將發現:如果你現在對有錢的定義是每年掙50萬元,一旦達到這一收入,你對有錢的定義起碼會變成每年掙100萬元!

搞清楚要錢幹什麼、錢將怎樣改變你的生活,而不僅僅是確定一個數字然後拼命朝這個數字去努力,甚至將之窮富與忙閒的字眼組合中,也加之感情色彩。

 

4、你必須積累財富

雖然我們不相信貧賤夫妻百事哀,金錢也不能帶來全部幸福。不過,在這個經濟社會不斷發展的時代,積累財富則是提升我們生活品質的必須門檻。

 

理好財,你不僅會享受到財富數字增長的樂趣,更能享受財富帶來的品質生活。

 

5、適時地控制慾望

有人認為,通過滿足慾望的手段和資源擴張後就會取得一種幸福感。比如要住豪宅,買到了便覺得幸福!

 

但為什麼全世界沿著這條路走的人最終都解決不了幸福的問題呢?原因就在於慾望永遠比滿足慾望的手段跑得快,而且慾望是永遠滿足不完的。

 

6、清晰的人生規劃

在充滿變化的世界裡,對於未來我們很難掌控。但有目標、有規劃的人生永遠是最快樂,因為當你為自己制訂出一張清晰的人生規劃圖時,你便完成了一次找自己的過程,而在追逐自己夢想的路上,本身就是一種幸福。

 

7、持久的耐力

英國最年輕的白手起家的百萬富翁湯姆·哈特利就曾說過,要想成功,必須有個目標,並為實現目標不懈努力、持之以恆。持久的耐力是更是獲得成功的必備素質。

 

8、良好的人際關係氛圍

作為社會人,擁有良好的人際關係,不僅幫助在財富積累的路上開闢更多道路,更是我們在生活中可以分享成功喜悅,以及承擔傷痛與挫折的強大支撐!因此,古人便有云,有朋自遠方來,不亦樂乎!

 

9、培養自己的業餘愛好

能夠將個人愛好與工作結合實屬人生一大幸運,而在現實中,這樣的人畢竟是少數。更多的人被繁重的工作所累而忽視了自己的愛好。

 

其實,每個人都有自己的興趣點,當你抓住這種興趣點,不僅為枯燥的工作生活增添亮色,更可能將其發展成為成就你一生的事業財富。

 

10、不斷挑戰自己

充滿挑戰的人生總在被人津津樂道,就像馬雲的經典評語,人一輩子不會因為你做過什麼而後悔,而會因為你沒做什麼事情而後悔。

 

當然,對於幸福人生、完美的生活狀態,或許始終都沒有標準答案,但只要你保持一顆平和樂觀的心態,擁有不斷挑戰的動力,享受快樂的財富人生並非難事。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

1、思考你想要的生活

如果你對自己當下的生活狀態不甚滿足,甚至到了絕望需要拯救的時刻了!那麼,此刻最好的療傷醫生就是你自己了。

 

任何人都可以過自己想過的生活,而關鍵在於只有你能幫自己做決定。因此,現在的你,請少些抱怨,多些思考與行動,過你想要的生活並非什麼難事!

 

2、明白你為誰工作

有人說,職場上最悲哀的事情,就是你無法選擇你的老闆!如果當下的你,因為遭遇老闆的不公平待遇,每天處在憤憤不得自拔的工作狀態中,那麼,大可以退為進,甩了他!

 

要知道我們工作的價值用最簡單的分析,除了滿足我們自身的生活物質需求外,更是表達自我社會意義的一種價值認同。工作在很多時候都是刺激生活的衝勁和動力!

 

因此,你必須將需要優先考慮的事重新排序,在工作中追求自我成就感,不要因為老闆原因忘掉工作實質目標,同時更要調整你對自己和對他人的期望值。

 

3、找到窮與富、忙與閒的平衡

其實對於窮與富,忙與閒並沒有絕對意義上的數字劃分。而有錢也並非奢求。這是因為,對於有錢到底意味著什麼,所有人都有不同的見解。

 

其實,就有錢而言,最讓人吃驚的一個事實就是:人們總認為比自己現在的錢更多的那些人便是有錢人。你將發現:如果你現在對有錢的定義是每年掙50萬元,一旦達到這一收入,你對有錢的定義起碼會變成每年掙100萬元!

搞清楚要錢幹什麼、錢將怎樣改變你的生活,而不僅僅是確定一個數字然後拼命朝這個數字去努力,甚至將之窮富與忙閒的字眼組合中,也加之感情色彩。

 

4、你必須積累財富

雖然我們不相信貧賤夫妻百事哀,金錢也不能帶來全部幸福。不過,在這個經濟社會不斷發展的時代,積累財富則是提升我們生活品質的必須門檻。

 

理好財,你不僅會享受到財富數字增長的樂趣,更能享受財富帶來的品質生活。

 

5、適時地控制慾望

有人認為,通過滿足慾望的手段和資源擴張後就會取得一種幸福感。比如要住豪宅,買到了便覺得幸福!

 

但為什麼全世界沿著這條路走的人最終都解決不了幸福的問題呢?原因就在於慾望永遠比滿足慾望的手段跑得快,而且慾望是永遠滿足不完的。

 

6、清晰的人生規劃

在充滿變化的世界裡,對於未來我們很難掌控。但有目標、有規劃的人生永遠是最快樂,因為當你為自己制訂出一張清晰的人生規劃圖時,你便完成了一次找自己的過程,而在追逐自己夢想的路上,本身就是一種幸福。

 

7、持久的耐力

英國最年輕的白手起家的百萬富翁湯姆·哈特利就曾說過,要想成功,必須有個目標,並為實現目標不懈努力、持之以恆。持久的耐力是更是獲得成功的必備素質。

 

8、良好的人際關係氛圍

作為社會人,擁有良好的人際關係,不僅幫助在財富積累的路上開闢更多道路,更是我們在生活中可以分享成功喜悅,以及承擔傷痛與挫折的強大支撐!因此,古人便有云,有朋自遠方來,不亦樂乎!

 

9、培養自己的業餘愛好

能夠將個人愛好與工作結合實屬人生一大幸運,而在現實中,這樣的人畢竟是少數。更多的人被繁重的工作所累而忽視了自己的愛好。

 

其實,每個人都有自己的興趣點,當你抓住這種興趣點,不僅為枯燥的工作生活增添亮色,更可能將其發展成為成就你一生的事業財富。

 

10、不斷挑戰自己

充滿挑戰的人生總在被人津津樂道,就像馬雲的經典評語,人一輩子不會因為你做過什麼而後悔,而會因為你沒做什麼事情而後悔。

 

當然,對於幸福人生、完美的生活狀態,或許始終都沒有標準答案,但只要你保持一顆平和樂觀的心態,擁有不斷挑戰的動力,享受快樂的財富人生並非難事。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

國立東華大學,簡稱東大、東華,1994年創立於花蓮縣壽豐鄉,為國立綜合型大學。2008年,花教大併入該校,並成立「藝術學院」、「花師教育學院」及「環境學院」。

 

2017年泰晤士世界大學排名中,東華首次進榜世界排名801-999。2018年泰晤士世界新興經濟體大學排名中,排名更大幅躍升至184名。(資料來源:維基百科)

 

國立東華大學為了提升同學簡報規劃與簡報製作技巧,因此邀請佳威企管簡報技巧講師團隊教授專題簡報技巧教學課程。

 

溝通表達能力是重要的核心職能,我們隨時都在溝通,只是溝通對象是誰,面對溝通對象時如何在有限時間內將我們的觀念、想法、作法快速有效讓對方了解、接受、願意認同配合呢?

 

運用簡報協助互動溝通就是我們可以運用的溝通模式,透過簡報製作技巧運用讓我們有系統、邏輯化將要溝通表達的想法轉成簡報資料讓對方清楚知道我們要表達的事項,簡報製作前需要先行了解簡報報告時所面對的人、事、時、地、物才能夠製作出符合的簡報資料。

 

如何製作出一份好的簡報呢?簡報製作時除了考量簡報內容外,更需要考量吸引聽眾,所以要讓簡報活潑、有趣、美觀,同時透過簡報內容讓對方不會只看簡報資料,而沒有專心聆聽我們簡報說明。

 

進行簡報報告時簡報者需要搭配抑揚頓挫聲音、豐富表情與肢體動作讓簡報內容以生活化、實務化、範例化、故事化的方式被對方接收,簡報技巧培訓講師也提出如何運用簡報說明技巧帶動氣氛,引起共鳴讓簡報報告可以圓滿達成。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

國立東華大學,簡稱東大、東華,1994年創立於花蓮縣壽豐鄉,為國立綜合型大學。2008年,花教大併入該校,並成立「藝術學院」、「花師教育學院」及「環境學院」。

 

2017年泰晤士世界大學排名中,東華首次進榜世界排名801-999。2018年泰晤士世界新興經濟體大學排名中,排名更大幅躍升至184名。(資料來源:維基百科)

 

國立東華大學為了提升同學簡報規劃與簡報製作技巧,因此邀請佳威企管簡報技巧講師團隊教授專題簡報技巧教學課程。

 

溝通表達能力是重要的核心職能,我們隨時都在溝通,只是溝通對象是誰,面對溝通對象時如何在有限時間內將我們的觀念、想法、作法快速有效讓對方了解、接受、願意認同配合呢?

 

運用簡報協助互動溝通就是我們可以運用的溝通模式,透過簡報製作技巧運用讓我們有系統、邏輯化將要溝通表達的想法轉成簡報資料讓對方清楚知道我們要表達的事項,簡報製作前需要先行了解簡報報告時所面對的人、事、時、地、物才能夠製作出符合的簡報資料。

 

如何製作出一份好的簡報呢?簡報製作時除了考量簡報內容外,更需要考量吸引聽眾,所以要讓簡報活潑、有趣、美觀,同時透過簡報內容讓對方不會只看簡報資料,而沒有專心聆聽我們簡報說明。

 

進行簡報報告時簡報者需要搭配抑揚頓挫聲音、豐富表情與肢體動作讓簡報內容以生活化、實務化、範例化、故事化的方式被對方接收,簡報技巧培訓講師也提出如何運用簡報說明技巧帶動氣氛,引起共鳴讓簡報報告可以圓滿達成。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

對老的理解,可以透過觀察、閱讀,尤其現在資訊很多、取得很容易,但每個人的狀況不一樣,最重要的還是自己的體驗,因為老是自己的事情。

 

這幾年,獨自外出開會或談事情,一回到辦公室就忘了會議內容,只記得其中一、兩件事情,太太曾建議我做筆記,但寫一寫又懶了,這就是老了。

 

其實我也想退休,但身邊有許多退休後生病或者惶惶不可終日的例子,讓我不敢輕言退休。

 

幸運的是,我很會沒事找事做;不用做偉大的事,就做平凡的事,平凡的事,會愈做愈開心。

 

平常除了公司的業務,我還到政大、淡江教書,下了班,如果沒事,我就回家做飯。我很喜歡做飯,因為料理要有plan,從採買、備料、洗菜,最後還要洗碗收拾,動腦又動手,充滿樂趣。

 

老了要學會獨處,習慣自己一個人,並不是把自己封閉起來,而是一個人也可以很舒服、很自在。

 

回顧這一生,覺得自己很幸運也很感恩,因為自己天性樂觀,所以即便遇到一些棘手的事,也不覺得是挫折。

 

就像當初辦雜誌,負債累累,每天就是借錢、借錢、借錢,晚上睡在辦公室的桌子上,沒錢吃飯時就蒐集玻璃罐換錢,或者典當相機,採訪需要用時再贖回來……現在回想起來,仍然覺得那是很棒的一段經歷。

 

那已經是三十五年前的事了,說不定我還可以活個二十年、三十年,這中間會發生什麼事?會老、會病、親人會離開,這些都可能發生,所以我就是珍惜現在、感恩現在所擁有的一切。

 

多年前,我受邀到雲南蒙自擔任時報廣告獎的頒獎人,典禮結束時,被湧進來的人潮踩斷腳,還好很幸運,送醫速度很快,獲得妥善的照顧。

 

回臺後,太太從美國來看我,一進醫院就要拍照傳給朋友看,讓人啼笑皆非。當時還接到岳父的電話,他說:「恭喜,打斷腳骨顛倒勇!」這就是生命的哲學與面對。

 

聖嚴法師說過,環境不會變、事情不會變,但自己可以變。其實我的腳一直沒好,變成創傷性關節炎,走路走久了會痛,一開始我還拿拐杖,後來決定丟掉柺杖,要痛就讓它痛吧,照常走路、騎車、游泳,才發現真的可以和「痛」和平相處。

 

人生不能倒帶,如果抱怨自己倒楣,不會改變任何事情。同樣的,人一定會老,我們能做的,就是去迎接它。你的心情,決定你的處境;不要把焦點擺在自己身上,多關心身邊的人,看看小孩、小動物 、小花小草,人生會變得很有意思。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

台灣基督長老教會聖經學院位於新竹市,俗稱新竹聖經學院、竹聖,是一所隸屬台灣基督長老教會的學校,為內政部定義之教義研修機構。

 

此校成立於1952年9月16日,原名私立台北聖經學院,原址於台北市中山北路台灣神學院內。1955年6月台灣神學院遷址,此校亦南遷竹北,並於1955年10月22日更名為(私立)長老會聖經學院。

 

於1960年遷移至新竹市現址,更名為台灣基督長老教會聖經書院。1979年又再更名為台灣基督長老教會聖經學院迄今。(資料來源:維基百科)

 

聖經學院為了提升同仁辦公室禮儀與電話溝通應對技巧,因此邀請佳威企管辦公室禮儀講師教授辦公室應對與電話禮儀課程

 

辦公室禮儀講師說明職場工作應有心態分析與影響、辦公室加分禮儀介紹,讓學員可以先行做到職場上不失禮。

 

電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言,透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

 

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解,運用案例說明、模擬演練與小組討論,找出適合自己的溝通應對方式,塑造電話中的個人形象魅力。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

總在念叨,機會稍縱即逝,機遇沒有青睞我。其實機會招手時,你是不是在左顧右盼?不自信讓多少機會溜走,不相信讓多少機會錯過。機會就死在這7種想法裡。

 

1、認為騙人

不去認真了解,直接下定論。一錘子砸死,導致喪失機會。要仔細想一下,別人能騙你什麼呢?騙財還是騙色呢?最壞的是怎麼樣。

 

2、遲疑

思想鬥爭時間過長,遲遲不下決定,把新聞熬成了歷史。這和我們買衣服一樣,今天看了一件衣服感覺很漂亮,想要買,但是嫌貴遲疑了,過幾天衣服卻不再了,或者已經失去了購買的欲望。趁熱打鐵是非常重要的。

 

3、研究

很有興趣的從學術方面研究其理論,闡述其觀點,放棄實踐。研究會把自己搞複雜,成功者都是簡單的人。選擇都是看第一感覺的。

 

4、問錯人

詢問不懂行的人,想做服裝卻去問開寵物店的人,他會叫你開寵物店好了。詢問在同行沒做成功的人,開服裝店去問曾經倒閉過的人,你應問做成功賺了錢的人。

 

5、別人說

別人說的真那麼重要嗎?某某人結婚兩天就離婚了,我看你就別結婚了!

 

6、有難度

所有商業機會都是早期比較賺錢,因為很多人不知道。等很多人知道了,你已經出人頭地了!做都沒做,想就把自己想死了。

 

7、這個和那個差不多

類似的東西很多,但你要看到本質的不同!說實話的,死人跟活人也差不多,就差一口氣。能差不多嗎?差不多的東西都差很多。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

臺北市內湖區健康服務中心最早前身為臺北縣內湖鄉衛生所。民國56年7月配合臺北市升格直轄市,原臺北縣內湖鄉併入臺北市為內湖區,衛生所改稱臺北市內湖區衛生所,隸屬臺北市政府衛生局。

 

臺北市內湖區健康服務中心為了提升服務同仁與志工服務人員口語溝通表達技巧,因此邀請佳威企管溝通表達講師教授溝通表達技巧培訓課程。

 

說話人人會說、只是好壞差異不同,有些人說話妙語如珠、令人如沐春風,有些人員則是說話如刃、出口傷人,溝通表達講師先行讓學員思考我們日常生活溝通表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

 

溝通表達講師分享溝通表達關鍵原則與技巧實務說話應對案例探討,讓學員面對不同溝通對象仍然可以侃侃而談,相談甚歡,並且將宣導事項藉由溝通表達技巧讓對方了解、認同,並且說服對方願意配合與執行。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

臺北市內湖區健康服務中心最早前身為臺北縣內湖鄉衛生所。民國56年7月配合臺北市升格直轄市,原臺北縣內湖鄉併入臺北市為內湖區,衛生所改稱臺北市內湖區衛生所,隸屬臺北市政府衛生局。

 

臺北市內湖區健康服務中心為了提升服務同仁與志工服務人員口語溝通表達技巧,因此邀請佳威企管溝通表達講師教授溝通表達技巧培訓課程。

 

說話人人會說、只是好壞差異不同,有些人說話妙語如珠、令人如沐春風,有些人員則是說話如刃、出口傷人,溝通表達講師先行讓學員思考我們日常生活溝通表達時常出現那些問題造成口語溝通時的冷場與衝突。

 

溝通表達講師分享溝通表達關鍵原則與技巧實務說話應對案例探討,讓學員面對不同溝通對象仍然可以侃侃而談,相談甚歡,並且將宣導事項藉由溝通表達技巧讓對方了解、認同,並且說服對方願意配合與執行。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

在處處都是競爭者的人生中,想要出類拔萃,除了保有良好的態度和不斷精進能力,更要懂得,就要對自己狠一點!

 

這讓我想到中國格力電器董事長董明珠的一場演講,她不但提到要對自己狠一點,也要對孩子狠一點。

 

她從沒開車接送過小孩,都是讓孩子自己搭公車回家,有一次孩子很晚才回到家,她質問為什麼晚了,孩子回答因有空調的車兩塊錢,沒有空調的車一塊錢,他為了要等到沒空調的車,多等了半小時。

 

董明珠強調,他們家並不缺那一塊錢,但對孩子也要狠一點,才能培養艱苦奮鬥的精神。

 

她的孩子畢業後也沒在她公司上班,孩子跟她說:「媽媽,妳可以從零開始,我也可以。」

 

當社會出現很多靠爸靠媽族,是否也應多想想董明珠所說,「只有透過奮鬥過的,人生價值才有意義。」

 

而且她的狠不只對孩子,對自己、對公司同仁也是一樣。

 

她認為一定要對別人負責任,你是這個企業的員工,就要對你的企業負責任,

要去想想,一個人再有能力,如果企業垮掉了,你還能存在嗎?

 

當年她剛接任總經理,也有人不看好她,但她一上任就做幹部整頓,她的原則是,幹部不能占有企業的資產、傷害員工的感情,因此在公司的餐廳、廁所各地設了總經理信箱,鼓勵員工投書,再從中找出一線員工最實在的問題,

加以改善,從而練就出一個優秀的幹部團隊,這些都是來自於「狠」。

 

她表示,在這過程中,為難的不是別人,是自己,是團隊。

 

老祖宗告訴我們:「天底下沒有白吃的午餐」,唯有一分耕耘一分收穫。

 

大陸企業孕育三十年有成,已經是超日趕美,尤其今年富比士大陸前三大富豪

已由房地產轉型到物聯網,這些擺在眼前的事實,都很明確的告訴我們,時代在改變,我們不得不變,而改變的過程就是對自己狠一點。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

107年12月~108年2月佳威企管與中原大學合作公開班訓練課程總覽資訊

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

107年12月~108年2月佳威企管與中原大學合作公開班訓練課程總覽資訊

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()

台灣自來水股份有限公司,簡稱:台水、台水公司,是臺灣最大的自來水供應機構,為中華民國經濟部管理的國營事業。除了大臺北部分區域與金馬地區,分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外,臺灣地區的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)

 

台灣自來水股份有限公司為了提升主管/同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管創新思考講師教授創新問題分析與解決課程。

 

創新問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述。

 

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題,迅速找出問題本質,並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題,將問題進行問題分類歸納。

 

問題發生常會讓人認為一定要馬上有所行動進行問題改善,有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項符合邏輯問題分析技巧與問題解決要領再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

 

面對問題時也需要考量自身能力與模式,透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進行問題改善與創新改善模式(8D、曼陀羅、邏輯樹)應用。

 

透過問題改善講師說明講解讓學員除了瞭解創新問題改善技巧方式,引導學員創意發想找對問題、解析問題、進而徹底解決問題。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

我有一群朋友,以前常約出去打球,這二、三年間,大家的健康陸續出了問題,其中一個心臟開了二次刀,需要坐輪椅;一個最近得了流感,變成肺炎住進加護病房;也有人心肌梗塞往生。

 

突然間,你會發現生活周遭都是老病和死亡。這有點像是,當你開BMW時,你會覺得滿街跑的都是BMW;當你開Honda時,你會發現街上都是Honda;當你六十五歲時,你眼裡看到的也都是老人。

 

我的公司在國父紀念館附近,天氣好的時候,兩側的公園內會看到一群老人坐著或躺在輪椅上,後面跟著一群外傭在聊天、講電話,看到這樣的情景,你有什麼感覺?我幾乎每天看到這樣的情景,這也讓我思索:我們用什麼態度迎接老?面對老?

 

我是1948年出生,我們這一代,也就是現在六十~七十五歲之間的人,所有的生活經驗都是自己摸索出來的,父親那一代的生活和我們截然不同,沒有人可以做示範,我們必須自己摸索怎麼老。

 

老是需要學習的,如果不去學習,就會跌跌撞撞、付出代價。如何學習?向彼此學習。

 

我身邊就有兩個例子,一個是媽媽,一個是哥哥。媽媽今年九十二歲,一個人住,自己買菜、做飯,有個外勞照顧,每個禮拜孩子和孫子都會過去陪她;而哥哥只大我一歲,退休不久,因為小腦萎縮退化,生活無法自理,現在住在安養院。

 

載大哥去安養院時,感觸很深,他的家當就是一個黑色塑膠袋,那些他珍藏的畫作、旅行時買的紀念品、名家吹製的花器、數百本藏書、幾面牆都不夠放的唱片、CD……都送人了,這也讓我看到,原來人生走到最後,一個袋子就搞定了,很多東西,真的是多了。

 

相較之下,媽媽為什麼可以一個人住?這狀況是誰創造出來的?不是我們兄弟,是她自己創造的。

 

媽媽的健康不算很好,因為支氣管擴張,進過加護病房幾次,但是她懂得生活,有自己的消遣,經常動腦筋、找事做,而且能夠享受生活中的成就感和挫折感。如果一個人對什麼都無感,那就完了。

 

從媽媽身上讓我看到,要擁有獨立自主的老年生活,第一個要健康,不只是身體健康,還有心理的健康。

 

這些觀點,年輕時我也不相信,現在終於服氣了,而且完全信服,因為眼前所有的毛病都是過去十幾、二十年累積而來,種什麼因就結什麼果。

 

古希臘哲學家推崇音樂和體育,因為運動鍛鍊身體、音樂陶冶心靈,身心得以和諧發展,生活品質就能提昇。所以無論什麼年紀,都可以從飲食、運動、閱讀、聽音樂等方面著手,將來會結什麼果,我們不知道,但要種下善因。

 

當你懂得照顧自己、安排生活,別人自然就會來親近你,老了,身旁圍繞的是孩子、孫子和朋友;如果沒有照顧好自己,旁邊就是醫生、護士和陌生人。

 

所以「老」這件事,不是只有自己的老化,還涉及醫療照護、人力資源配置等複雜的議題,這也是臺灣人口老化遭遇的困境。

 

老了,如果沒錢怎麼辦?病了,由誰來照顧?……歸根究柢,還是先把自己照顧好,尤其年輕的一代,現在就要練習照顧自己,不要成為家人的負擔、社會國家的負擔。

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

中原大學推廣教育處成立於民國85年8月1日,為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,評估外界優秀管理師資,邀請佳威企管儀器管理講師團隊於107年10月量規儀器校正管理實務訓練課程。

 

儀器校正管理講師從量規儀器基本觀念介紹開始讓學員了解為何需要量測與量測時應具備的基礎量測儀器觀念,透過量測儀器量測誤差類型分析讓學員了解量測儀器可能產生誤差的原因,依據儀器日常管理運作模式讓學員了解如何有效做好儀器校驗管理運作模式。

 

有鑑於很多企業雖有實施儀器管理但是卻無法有效控管儀器狀態,因此儀器校正管理講師特別針對儀器校驗管理常見缺失進行說明分析與告知學員儀器校驗後檢驗異常後續處置模式。

 

在課堂中除了儀器校正管理講師深入淺出的說明講解外,透過儀器校驗管理案例分享與儀器校驗管理案例演練,讓學員可以實際運用課堂知識在實際儀器校正工作管理上,讓此次量規儀器校正管理訓練課程圓滿結束。

 

項義順量規儀器校正管理講師團隊發表量規儀器校正管理文章,更多量規儀器校正管理文章在

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

文章標籤

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

提起埃克萊斯頓,他可算得上是世界上最成功的男人之一——F1一級方程式賽車王國的國王;論金錢,他的資產高達24億英鎊;論女人,其愛妻是香豔火辣的名模斯拉維卡。

 

2010年初,英國某雜誌公佈了一張財富排行榜。埃克萊斯頓名列榜首,屈居第二的是鋼鐵大亨克拉西·米塔爾。

 

米塔爾的心裡頗有些不平衡:「 來年一定要奪回第一的寶座,我的風頭竟然被一個弱不禁風的老頭子給搶了!」

 

米塔爾說得沒錯。作為一個純種歐洲人,埃克萊斯頓身高僅1.65米,加上他面黃肌瘦,十足的過目即忘型。

 

尤讓人嫉妒的是,他的妻子名模斯拉維卡足足高出他一個腦袋。他倆站到一塊兒,絕對是美女與野獸的現實版。

 

然而正是這麼一個身材五短的老頭,卻握著F1帝國的統治大權。

 

財富榜放榜的當天,有記者問埃克萊斯頓:「 作為一個令無數女人著迷的男人,你能談談成功的體會嗎?」

 

他笑答道:「 弧。」在以往碰到“成功有什麼訣竅”這類問題時,他都是詭黠一笑:成功就是一段弧。由此,所有人都認為他是在故弄玄虛。米塔爾決定揭開他所指的“成功之弧”。

 

查閱其資料後發現,埃克萊斯頓從小就酷愛賽車,但他實在不是當車手的料:他曾想參加摩納哥賽車大獎賽,但連比賽資格都未獲得。

 

好不容易拿到參賽證後,他卻成了一匹害群之馬,把隊友撞離跑道,結果被罰終生禁賽——兒時的夢想徹底破滅了。

 

但埃克萊斯頓沒有絲毫的失落,反而自慰道:「 做不成夥計,就做老闆吧!」後,他倒賣汽車配件和舊汽車,三年後,成了英國最大的汽車銷售商。

 

接下來,腰纏萬貫的他返回了F1賽場,買下了布拉罕姆車隊。經過他一番大刀闊斧的改革後,F1成了世界上最受歡迎的國際體育運動。

 

埃克萊斯頓的感情也同樣是曲折的。24歲那年,他看上了一個姑娘,當他鼓足勇氣表白時,換回的卻是一句:「 你這種癩蛤蟆還來追我?做夢去吧!」

 

而後的幾年中,他的求愛也多次遭到拒絕和無情的嘲諷。從那以後,他不再糾纏於兒女情長,而是專注於事業。眾所周知,成功後的埃克萊斯頓迎娶了美麗的斯拉維卡。

 

埃克萊斯頓的事業、情感歷程大致就是這樣。而對於“成功之弧”,米塔爾依舊一籌莫展。

 

米塔爾把埃克萊斯頓的訪談視頻一遍遍地重播時,埃克萊斯頓那睿智而深沉的微笑不時在眼前晃動,米塔爾猛地拍案驚起,終於揭開了“成功之弧”的秘密:無論埃克萊斯頓的人生遭遇到了什麼,他的嘴角都保持著上揚的弧線!

 

資料來源:網路文章

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

Close

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

reload

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼