只有自己,才能創造適合自己的工作,然而,自己究竟要選擇哪一條人生道路這件事,必須認真思考。

倘若連選擇人生這件事都嫌麻煩,而自我放逐的話,便無法走出屬於自己的人生,所以必須認真面對自己的心,做出選擇。

對自己來說,唯有適合自己的工作,才能維持生計。應該沒有人如此看待工作。

唯有持續努力,才能讓工作成為維持生計的保障。適合自己的工作,是靠一己之力創造出來的。

一旦停下腳步,就會開始覺得「麻煩」。

有一位五十歲的男士,進公司將近三十年,始終盡心盡力地工作,但即將邁入五十大關的我,突然懷疑自己真的適合這份工作嗎?是否還有別的路可走?」

回顧人生,肯定有人也有這樣的想法吧!雖然不想否定自己選擇的路,內心卻覺得似乎還有別的選擇。

滿足感與一點點後悔交雜著,迫使自己停下腳步。

但換個角度想:現在這份工作讓你努力了三十年,證明這份工作就是維持生計的保障,不是嗎?

若是從未認真看待這份工作,是不可能持續努力三十年的。」

如果現在你的眼前有好幾個選項,千萬別為此停下腳步,而是繼續往前走。

對自己來說,究竟哪一條路才是正確的?不是停下腳步思考這問題,而是勇往直前。

因為人生本來就沒有正確答案,所以尋覓這種「不存在的正確答案」,只是讓人生剩下的東西愈來愈少,況且停下腳步思索,也無法解決任何事。

而且停下腳步的時間一長,「麻煩」的念頭就會悄悄萌芽。這樣的念頭會逐漸削弱你前進的力量。

資料來源:網路文章

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,評估外界優秀管理師資,因此中原大學邀請佳威企管溝通表達講師教授第一場口語表達技巧課程

您常因口語表達不佳而感到沮喪嗎?還在用口語表達不好的理由錯過機會嗎?或是擔心上台簡報過於緊張而表達不清楚呢?其實優秀口語表達能力是可藉由後天培養而成,只要找到表達訣竅後加以練習,您也能成為魅力表達高手。

溝通表達講師提出口語表達目的與效益分析,並讓學員了解如何才稱得上會說話,在口語表達前須先了解表達對象依據其背景教授分析,找出適合的溝通表達方式。

當中溝通表達講師舉出口語表達實例讓學員了解如何面對不同人說出適當的話語,同時透過提問讓學員發表自己想法,同時練習如何在大眾面前發表個人意見,展現出個人魅力。

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經常表達感激的人,通常也是更容易感到快樂的人!

一、把值得感謝的人事物記錄下來

準備一本筆記本,把值得感謝的人事物都一一列下來。哪怕是再微小的事情,例如某人替你開門、客戶的禮貌舉動,甚至是帶給你好心情的好天氣。

養成習慣天天紀錄,或是一周紀錄一次,讓他成為你的感謝日記或周記。

二、親身、親口表達你的感謝

當你的家人、朋友、同事、老闆、客戶對你做了什麼讓你開心、感動的體貼事情,直接向對方表達你的感謝吧!

不論是在微小的事情,感謝對方不但會讓你處在正面且愉悅的心情之中,也能帶給對方好印象!

三、對身邊的人表達你的尊敬與尊重

你希望他人怎麼對待你?面帶微笑、展現親切、舉止有禮?現在就以這些方式來對待你周圍的人。

下次出外買咖啡,也順手幫同事帶一杯。在公司廚房清洗咖啡杯,而不是把髒髒的杯盤放在洗碗槽。

在電梯裡看到有人在趕過來,替他按著開門鈕。

四、停止抱怨!

我們總是會遇到些不稱心的事情,難免會想大小聲向熟人訴苦。然而,每次當你在抱怨的時候,會讓自己沉浸在負面的心情當中。

回想過去的經驗,抱怨和訴苦不太能夠幫助你快速擺脫壞情緒,對吧?下次遭逢不快時,嘗試深呼吸幾次,接著開始去想值得自己快樂的事情!

五、做些幫助社會的好事情

廣為人知的秘密,幫助社會能夠讓你更加快樂與正面。我們生活在群體、社區、國家中,取之於人、受之於人,總不要忘了回饋社會。

不管你關注什麼社會議題,教育、環保、食農、平等,不管你用什麼方式回饋,擔任志工、提供知識、捐款、成立團體等等,開始行動就對了!

資料來源:網路文章

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 艾佳光學集團是台灣唯一以眼科權威及國家核可視光師共同組成的專業眼視光醫療團隊,由前台大、榮總醫師領航,於2007年成立至今,建構出最先進及完善的軟硬體眼科醫療環境,致力為病患帶來最精準的個人治療方案,幫助病患重建視力。

在兒童近視控制領域,已累積五千多名成功矯正案例,白內障手術更超過10年以上的臨床實戰。目前在台灣成立5家眼科院所、4家光學眼鏡館以及2家白內障手術中心

艾佳光學集團為了更加精進服務同仁服務品質水準,因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與應對技巧培訓課程。

服務禮儀講師首先提出服務使命觀念就是樂在服務,樂在工作!服務的超然價值,在於你我,建立同仁正確服務心態。

教導服務人員應有的基本服務禮儀,如何用最佳的服務態度,展現自我品牌形象,以顧客可以接受方式溝通、同理心的對應,網羅服務對象的心。

優質服務不僅僅是口頭說說,服務禮儀講師透過服務模擬案例和同仁共同討論,面對服務對象提出的問題與狀況思考服務對象的想法,透過角色扮演體驗讓同仁了解服務對象感受與我們可以展現優質服務的做法,贏得服務對象讚賞。

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我們都曾經有過被拒絕的經驗,也會因此感到灰心喪志。

但是你知道嗎?即使是最成功的人,也曾經吃過閉門羹,重點並不是被拒絕與否,而是你接下來採取的行動!

1. 自我反省

對我們而言,被拒絕是一件很殘忍的事情,且通常會刺激我們,讓我們轉而將負面的情緒化為責備對方─認為這是他們的錯,他們沒有看到我們提供的價值,或者是他們想要的是其他方向。

2. 勇於提問

一般人被拒絕的時候,通常只想像隻鴕鳥一樣,把頭埋進洞裡,並且盡快地逃離現場,從此不願意再重溫這件事情和任何相關的話題。

但成功的人懂得,在此時此刻,羞愧和難過的心情都不重要。最好的做法是利用這個機會,從可信任的另一方蒐集更多的資訊,以幫助自己在未來表現得更好。

他們不會把重點放在現在的情緒上,而是將不甘心轉化為前進的動力。

3. 沉澱

雖然不被輕易擊倒,下一次繼續努力是很重要的,但如果傻傻地馬上捲土重來,不管幾次都是沒用的!

成功的人在被拒絕之後,會先按下暫停鍵,並且花一些時間回顧過往的經驗。

4. 著手改善

有不少人都卡在這一關:雖然懂得聽取意見回饋,但卻因為懶散等原因,遲遲沒有真正進行改善的方針。但是最成功的人都做到了這一步!

因為他們明白,如果一直繼續做同樣的事情,並且犯一樣的錯誤,是不可能期待有不一樣的結果的。

5. 繼續前進

被拒絕可能會打擊你、傷害你,但切勿沉浸在這種情緒當中─成功的人了解,最好的方法就是深吸一口氣,然後繼續努力前進。

花一些時間來自我反省,並且提出改善的方針是很重要的,但負面的情緒和抱怨則可以拋諸腦後。

雖然這可能是一個很痛苦的經驗,但只要你好好運用,它也可以是十分有教育意義的。

資料來源:網路文章

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,評估外界優秀管理師資,因此邀請佳威企管領導統御講師於1114月教授領導統御吸引力培訓課程。

領導者領導統御與溝通處理能力是團體領導中成敗關鍵:尤其是各企業之成功繫乎於領導者對於個人人格特質領導統御作為與組織危機管理運用。

領導統御講師本身即是從基層員工做起,歷練過基層主管、中階主管、高階主管,因此先行提出我是一個怎樣的領導者?分享說明教授幹部如何承上啟下達成任務,針對部屬類型分析與領導運用模式應用,如何面對不同性質部屬用不同方法領導。

後續提出如何教授團隊目標設定及目標績效規劃、如何有效培訓部屬成為左右手、激勵團隊提升團隊士氣、如何養成團隊合作激勵士氣團隊合作精神,並教導學員有效提升團隊士氣激勵技巧運用,透過團隊共識成為眾人肯定的高績效團隊。

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你常常覺得自己能力不足、不夠聰明,很多事情雖然想做但沒辦法做到,就乾脆直接放棄了嗎?其實,真正限制你的原因,並不是你不夠好喔!

心理治療師 Amy Morin 同時也是暢銷作家兼知名演講者,她在《Inc.》網站上分享了自身的看法與他人的案例。

如果你也想打破這個限制住自己的框架,來看看她怎麼說吧。

就是因為你缺乏自信,總是覺得自己不好,這樣的想法同時也影響了你解釋周遭事件的方式。就算你今天完美地完成了一項任務,你也只會認為那是自己運氣好、是同事的功勞;

相反地,只要犯了個錯,你就一直責怪自己,認為是因為自己能力不足,從此再也不願輕易嘗試。

這不但對事情沒有任何幫助,也會減少很多挑戰自我的機會。

要相信自己,告訴自己,你比自己想像中的還棒。

就算失敗了,也別急著自責,每個人都會有失敗的經歷,而這是你鍛鍊自我能力的好機會。

如果成功了,不要吝於給自己一點掌聲喔。

如果你已經花了二三十年的時間,不斷洗腦自己「你就是個魯蛇(Loser)」,那現在突然要強迫自己相信自己是個溫拿(Winner)是不太可能有什麼幫助,因為那些根深蒂固的信念很難一時之間改掉。

你現在可以做一件事情─尋找反證,以打破這些你成立已久的原則。比方說,今天你妥善地完成了一項任務,就算只是早已熟練的例行公事,也要相信,這是因為你聰明認真且努力不懈才能換得的成果。

而如果你對自己的社交能力沒有信心,下次聚會的時候別再只是尷尬地坐在角落,可以先從訂定一個簡單的目標開始:至少要認識五個以上的人。

記得給自己一個有信心的微笑,說不定你會發現你比自己所想的還要有群眾魅力。

當然,要改善這些信念,也需要花一些時間,不要太急著逼迫自己或想著短時間內有大幅改變。

慢慢地給自己訂定進度與目標。進行的同時,別忘了常常提醒自己:你很棒,限制自己的,並不是你的能力,而是你的信念。

資料來源:網路文章

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 華趯國際為一家代理世界名牌鞋業貿易進口商,自1999年正式成立至今。

目前代理進口品牌 STRIDEXESIRREGULAR CHOICEVELLE MOVENNORKAELLE HOMME等鞋類產品在國內北、中、南部各知名百貨專櫃(SOGO、京站廣場、台北環球購物中心、明曜百貨、新光三越、台茂購物中心、中友百貨、台南新光新天地、高雄漢神、高雄漢神巨蛋廣場)及授權經銷商銷售。

為了提升各百貨專櫃櫃台業務銷售同仁業務銷售技巧,讓公司銷售業績再創高峰,因此華趯國際邀請佳威企管業務銷售管理講師教授行銷技巧銷售話術訓練課程。

百貨公司商品琳瑯滿目,業務銷售管理講師分享如何了解銷售產品特色與顧客心理需求賦予商品價值感,抓住顧客群的目光。

潛在顧客被吸引後,透過業務銷售同仁的銷售技巧讓顧客從看看到願意掏錢購買,所以業務行銷技巧銷售話術不可少,業務銷售講師說明顧客決定消費的心態關鍵原因,教導業務銷售同仁把握第一黃金時間突破顧客心防願意與接受我們想法、藉由業務行銷話術運用建立良性互動溝通提升顧客購買意願,將我們的產品順利銷售。

顧客購買產品後如何讓顧客接受、認同成為忠誠擁護者呢?透過業務銷售實務案例分享與模擬演練,讓業務銷售專櫃同仁,除了業務銷售、顧客關係管理外也運用創新銷售思考模式發展新商機。

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你是否常覺得堅持很難,不是自己不夠有毅力,就是路上總有些阻止你前進的障礙?

曾於美國Current TV擔任製作及主持人的Leah Lamb,提及訪問過那些達成遠大目標的人,是如何在面臨巨大挑戰時,還能保持動力。

其中包括獲獎無數的作家Anthony Marra、減重成功的Sara Kaplan,以及企業家Stephanie Bernstein

1.持續有小進展

Marra在寫作時,並不會以「年」的長度來規定自己的完成度,而是每「天」都堅持完成基本的份量。

即使這個份量可能並不多,累積下來也會有一定的成果。

Marra還會誠實記錄自己一天寫了多少字,如果今天寫不到原本規定的字數,他則會以紅字記錄來提醒自己。

2.利用社群的力量

Sara Kaplan發現自己太胖時,她決心做出改變,但這個改變不只是減重,而是她愛自己的方式。

她分享自己減重過程的照片及故事,在InstagramFacebook上激勵別人。「我們在往目標前進的路上,很容易感到寂寞。」

Kaplan利用社群來與人產生連結、獲得支持。

除此之外,她還會以與好友相約散步的方式運動,讓減重不再是一件孤獨而痛苦的「任務」。

3.相信自己

Stephanie Bernstein推出 自己的公司To-Go Ware(已於2015年售出),這源自於她「結束生產單次性使用的塑料」的社會使命。

而這個靈感來自某次她造訪冰淇淋店時,發現自己沒有被詢問是外帶或內用,店員就使用了塑膠杯當做容器。

而她想為塑膠對環境造成的傷害,提出一個解決方案。「我真正地相信我們的使命」,憑著這份對自己的「信任」,以及不想讓夥伴失望的心,支撐著她走到這裡。

資料來源:網路文章

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桃園市青年事務局為因應桃園市未來政策方向致力於輔導青年就業、創業及社團活動,推廣青年參與公共事務,依地方行政機關組織準則第五條及第十一條規定,增設「青年事務局」,以重視青年人力資源與運用,增進青年福祉,進而打造團隊競爭力。

佳威企管潛能開發講師此次至桃園市青年事務局教授自我激勵與潛能發展課程,期許藉由此門課程提升學員面對未來挑戰可以保持正向能量積極提升自我。

潛能開發講師藉由自我人格特質分析讓學員找出自己的優勢強項,並透過如何設定有效的目標挑戰自我,當設定目標後常會預見的是周遭人員懷疑的眼光與否定,所以可能會讓自己產生挫折感。

因此潛能開發講師教導如何運用自我潛能有效達成目標、如何運用自我激勵突破現有的瓶頸,面對可能產生的問題、困難點透過自我心態、能力的調整有效排除障礙與外在干擾。

透過自我激勵與潛能發展案例研討與自我激勵與潛能發展實務演練,逐步帶領學員從了解自我、分析自我特質、學習運用正面能量激勵、運用潛意識發展自我潛能,讓學員可以在工作中應用創造自己美好的未來。

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 改變這種東西,太多人談了,比方說:改變習慣、改變自己的體重、改變人生、改變這個、改變那個….,人生有太多你希望的改變。

人生中真正偉大的改變,幾乎都始於一個微小的改變。

想創造人生中的大改變,你只需要找到那些可以引發大改變的「微改變」,就有可能引發後續一連串你沒想過的結果。

很多人常想著,要改這個、要改那個;想要變得有錢、身材變好…大多數的人希望的都是,創造一次大改變!

其實,我們根本不需要一次大改變,我們只需要打造一個“微改變”,然後慢慢將這個微小的改變養大,讓它自己茁壯,隨著時間增加,它就會造成你無法想像的改變。

在我大學的時候,做過最正確的決定之一,就是大二那年,我訂了一年的商業週刊,僅僅只是這個微小的改變,就造成了我未來超過十年的閱讀習慣,這是非常值得的一件事。

這個或許你看似沒什麼的舉動,卻在幫助我建立閱讀習慣這件事上,有了很大的推力。

我在這件事上學到的一個道理就是:改變人生最有用的方法,就是:漸進式的微改變。

你只需要找到一個微小的改變,然後持續地維持這個改變,它就會自己慢慢變大。

假如你替自己創造微改變了,有沒有什麼辦法,可以加速這種微改變,讓它早一點造成更大的改變呢?

有,那就是替自己建立一個摳板機事件。

什麼是摳板機事件呢?

比方說,你是一個家庭主婦,你想建立運動的習慣,你可以怎麼做呢?

你除了可以試試看看買運動中心月票這個微改變,你還可以把運動的時間,安排在每天送小孩子上學之後。

這裡的摳扳機事件,指的就是,送小孩子上學之後。

摳扳機事件,意思就是,你想要建立某個習慣,在做那個習慣之前,會發生的那件事。

這個做法,會讓你的摳扳機事件跟習慣,建立起一種連結。

一旦這種連結建立起來,當摳扳機事件發生之後,你就會不自主的去做,你想要建立的那個習慣。久了之後,習慣就能養成了。

想要一次大改變太痛苦了,所以大部分的人都做不到;但是微改變輕而易舉,每個人都能做到。隨著時間增加,這種微改變,就有機會替你創造更大的改變。

因為,人生中最偉大的改變,永遠都始於一個「微改變」。

資料來源:網路文章

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哈維特國際股份有限公司隸屬英商哈維特釀酒集團,1770年由JohnRobert Harvey二兄弟創立於愛丁堡,主要從事酒類買賣貿易,歷經十代240年的傳承,至今仍遵循家族釀酒寶典,精心釀製全蘇格蘭最好的單一純麥威士忌,主要品牌為SPEY 詩貝單一純麥蘇格蘭威士忌系列、1856 Black Burn蘇格蘭威士忌系列。

哈維特國際股份有限公司為了更加精進服務銷售人員電話行銷水準與電話應對能力,因此邀請佳威企管電話行銷講師教授電話行銷技巧培訓訓練課程。

面對開發陌生客戶時通常第一次的溝通聯繫方式是使用電話,如何讓業務人員降低電話聯繫恐懼與提升電話溝通技巧進而讓客戶願意接納我們的想法與意見是此次電話行銷技巧培訓課程重點。

電話行銷講師在課堂上以幽默風趣的教學方式利用深入淺出說明講解如何拉近彼此距離-電話行銷的開場白介紹、如何創造商機-吸引客戶持續傾聽的行銷表達技巧、有效確定需求-運用聽、問、答溝通技巧預先掌握準客戶/潛在客戶需求與期望,並且進行優勢良性互動應對-客戶提出問題的回應模式與解決方案,在電話行銷後的追蹤與聯繫,展現亮麗業績。

藉由此門電話行銷技巧培訓課程快速讓學員了解客戶想什麼?要什麼?如何調整自己行銷時機,人員藉由電話行銷提升自我業績成為優質電話行銷人才。

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當你的人生不斷出現阻撓你前進的困難時,你該如何讓自己保持冷靜?

一位名為Surabhi Surendra的網友發表以下10點建言給那些正面臨困境的迷途羔羊:

1.放慢腳步

俗話說「吃緊弄破碗」,所以最重要的就是放慢腳步,給自己的腦子多一些時間思考該如何處理眼前難題,才能想出有效的對策解決問題。

2.多替自己想

將注意力集中於自己內心的有助於減緩焦慮感。適時地讓自己遠離外界干擾,傾聽內心的想法才能冷靜思考下一步該如何前進。

3.相信自己

無論情況再怎麼艱難,如果不相信自己的能力,就不可能順利解決問題。或許在面對挑戰時,多少會有點喪失信心,但你會發現,那些能夠突破心魔的人才是最終能夠成功的人,如此便凸顯出相信自己的重要性。

4.與正向的人相處

我們都知道正向思考的重要性,它能夠幫助我們提升信心。所以讓自己處在樂觀的環境是很重要的。

當快被負面情緒淹沒時,或許身旁的正向力量就能適時的拉你一把,在最艱難的時候助你一臂之力。

5.保持良好的睡眠

千萬別輕忽睡眠對我們的影響。研究顯示,好的睡眠有助於身心靈狀態的平衡,幫助我們舒緩壓力。

倘若有睡眠障礙,不妨在睡前閱讀一些小品書籍,或是找個時間到大自然走走來放鬆心情,或許就能提升睡眠品質哦!

6.適度閱讀輕鬆小品

雖然當我們身處困境時很難捧腹大笑,但我們可透過閱讀一些輕鬆小品來讓自己會心一笑,這樣也能適度地放鬆心情,讓我們更集中思考該如何突破困境。

7.運動

透過運動能夠產生腦內啡,幫助我們舒緩壓力。無論是慢跑或是瑜珈,揮灑汗水能夠減輕我們的壓力,讓心情變好。

所以當腦容量快要超載的時候,試著出去運動吧!

8.觀看幫助思考的TED影片

透過觀賞TED影片能讓我們更冷靜地看待眼前的困難,短短的10-15分鐘的TED影片若能幫助你重拾冷靜的腦袋,何不試著利用這些影片好好地整理自己的腦袋呢?

9.造訪育幼院或弱勢團體

很多時候事情並非我們想像中的複雜,一切都只是我們想太多而放大了負面的情緒。

這個時候造訪一些育幼院或是到幫助弱勢團體的機構,看看那些成員所遭受的苦難,或許能幫助自己反思,想出因應之道。

10.少說話

當我們面對困難的時候,更需謹言慎行。為了避免自己又招惹更多壓力或麻煩,可以的話盡量少說話。

資料來源:網路文章

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 公路人員訓練所的歷史甚早,民國43年聯合國國際勞工局成立「汽車技術訓練班」,隸屬交通部公路總局,負責培訓國內及遠東部分地區之汽車駕駛及修護人才。

民國99129日奉行政院核定,將公路總局北、中、南三個訓練所整併,成立交通部公路總局公路人員訓練所,所本部設在原北部訓練所,下轄中部訓練中心及南部訓練中心。

整併後以人安、車安、場安為業務推動的核心,除經營原有的駕訓業務、汽車修復業務外,更強化培訓交通專業師資、交通專業技術以及公路從業人員等訓練,每年訓練量可維持在3萬人次至45千人次,再創訓練高峰。

公路人員南部訓練中心為了提升人員面對現況與未來的危機應變處理能力,因此邀請佳威企管危機管理講師教授危機管理實務訓練課程。

面對危機你會如何想呢?是認為糟糕了還是覺得是契機呢?危機對組織而言是檢驗組織本身營運管理體質與應變處置能力的好時機,但是危機來臨時應如何讓危機大事化小、小事化無甚至讓危機化為轉機呢?

危機管理講師針對先讓學員了解為何會發生危機的關鍵因素核心重點、危機本質與危機因子讓我們可以有效預防危機的產生。

危機發生時應該如何應變呢?透過危機管理講師說明危機面對因應策略模式、危機處置系統建構應用、危機小組組織建置與小組成員權責分工,使中高階主管學習如何在危機發生後要如何各司其職快速做好降低危機所造成的危機擴大與危害性,同時在危機解除後作好相關檢討改善避免類似危機再發。

危機管理講師也透過本身豐富危機處理實務經驗舉例:各項危機突發事件之應對方式與實務演練讓學員面對危機可以從容面對,有效處理,減少對單位的衝擊。佳威企管服務項目:

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身兼作家及勵志演講人麥特·梅貝瑞(Matt Mayberry),他還曾是芝加哥熊隊(美式足球)的中後衛,為什麼他能兩者兼得、做的有聲有色呢?

為什麼有些人可以突破難關而成功呢?我們要如何將眼前的困境化為成功的跳板?很簡單──態度決定一切。

看待事情的態度對了,結果往往會比你想得更好。正確的態度可以讓我們不再覺得自己低人一等,為自己事業和人生帶來美好。

正確的態度可以看見別人真正的好,這就是為什麼人要多和正面積極的朋友相處,因為和這樣的人來往會讓我們看見自己的好,相信自己能達到目標。

他在美國財經月刊《Entrepreneur》中說道:「很多人都知道對凡事要有感恩的精神,但如今還會這樣做的人有多少呢?」

以下是他和大家分享,如何改變自己心態的三個方法。

1.實質付出

「為你的態度作出真正努力,我遇過的每個偉大足球教練始終都保有正確的態度,但直到我真正處於低潮時,才體會到這有多重要。」他說。

因為失敗、挫折來臨時,我們若不作些什麼來保持正確的態度,那些負面思維會一直讓自己陷下去。事情不做,不會有改變。

別因為際遇不好或一些不幸就此主導你的態度;失敗來臨時,不妨向身邊朋友訴苦,在書店中尋求解答,或是看個電影、運動一下,我們都需要宣洩的地方。路不轉心轉,走出困境的方法就是面對、接受、解決、放下。

態度從今天改變,選擇對的朋友在你身邊。

2. 作一張肯定卡

當你在思考一件事時,寫下態度肯定卡。這有助於你用更好的心態來處理事情,甚至能讓你「心想事成」,得到的收穫會超出你的想像。

也可以在卡上寫著 “不論什麼事發生,我的心態會保持正面、樂觀的”,告訴自己其實你可以是這樣的人,你缺的只是執行。我們有時都需要重新調整自己的思維、想法,告訴自己我們需要用什麼樣的態度處事作人。

因為不這麼做,當困難來臨時,那些不好的情緒並不會帶來改善的。

3. 往好處看

許多不好的心態,來自於你的觀念或認知。所以,盡量看人的好處、事情往好的方面想。

這就像吸引力法則,一直想好的事情,就會找上門來。

即使是挫折、失敗,你也往好處想。未來本是無法預料的,那為什麼不告訴自己,往好處看,拚一拚,我們或許能得到自己想像中的未來。

你值得更好的自己,別讓那些負面的想法讓你對眼前的目標停滯不前。勇於改變自己,跳脫舒適圈,創造生命那些精彩的旅程吧!

資料來源:網路文章

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歐米英泰(Omni Intelligent Services) 捨棄傳統包袱,提供純雲端化的資訊解決方案,隸屬於知能系統整合集團(Omni System Integration),以嶄新的觀念及世界一流的解決方案,協助企業規劃所需的雲端架構,讓客戶可以在合理的預算內,以最快速的方式部署企業營運所需資訊服務。

憑藉對實體機房的豐富經驗與對CDN(content delivery network)的熟稔,加以專業團隊建構雲端網路、雲端資料中心、雲端資訊安全、雲端應用等服務,已為許多知名新創公司、遊戲產業、行銷整合媒體、電子商務客戶等提供最完整的中文化與在地化服務。

歐米英泰為了提升公司整體同仁具備職場溝通核心職能能力,因此邀請佳威企管溝通表達講師教授兩場職場溝通核心職能培訓課程(簡報技巧與規劃訓練課程、溝通表達技巧培訓課程)

簡報技巧與規劃訓練課程教導簡報目的、對象與簡報成功要素並且提出簡報報告時簡報者需要搭配抑揚頓挫的聲音、豐富的表情與肢體動作讓簡報內容以生活化、實務化、範例化、故事化的方式讓對方被吸引與容易接受。

溝通表達技巧培訓課程中說明講解溝通表達講師提出個人特質分析找出屬於自己的表達魅力模式、快速觀察溝通表達對象所思所想找出適合的溝通模式、有效釐清自我想法,將想法陳述清楚模式應用、口語/肢體表達應用技巧介紹、如何讓溝通對象意猶未盡想要與我們持續連繫技巧、並讓學員表達模式實務案例演練。

兩場職場溝通核心職能培訓課程中,讓學員了解溝通表達重要性、分析溝通互動模式、如何有效展現個人思維與溝通表達架構,並且有效運用簡報表達技巧快速展現個人魅力取得他人認同。

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艾倫剛下飛機不久, 便受邀參加一個餐會席間講演的主講人。他對倫敦的街道不熟,到得太早,就在會場附近下車,在那裡慢慢逛街。  

他經過一家賣速食餐盒的小店,正想停下來看看, 店裡忽然衝出一個留長頭髮、穿牛仔褲的女孩, 往他身上猛撞了一下。

女孩手上提著的塑膠袋,也重重地打在他身上。 袋裡那個裝湯的塑膠蓋碗掉了出來, 碗蓋鬆了,整碗玉米濃湯全灑在他的褲子上, 不但燙了他的腿,也毀了那條西服褲。 

事情來得太突然,確實使艾倫吃了一驚。 他還來不及反應,只能站在那裡發愣。 但是眼看他那條新做的淺色西裝褲已經變成「玉米褲」, 難免覺得有些心疼。  

女孩也一下子愣住了。 她滿臉通紅,連聲的說對不起, 急忙從掛肩袋裡掏出面紙來,要幫艾倫擦拭。  

艾倫伸手阻止她說:「沒關係,沒關係。」

女孩皺著眉說:「那怎麼辦?」

艾倫抓抓頭說:「我自己想辦法。」 

女孩忐忑不安的說: 「先生,您先原諒我好嗎? 我要去趕一場考試,又沒有吃中飯, 所以買了飯盒要帶到考場外去吃。 現在只剩下不到二十分鐘的時間,我快遲到了。 先生能不能給我一張名片,讓我明天設法補救, 現在先放我走好嗎?」

艾倫堅定地說:「既然是要參加考試,你就快走吧!」

女孩伸手說:「你的名片。」

艾倫說:「算了,算了,你快走吧!」

女孩謝了又謝, 提著裡面只剩一個餐盒的塑膠袋,長髮飄飄,飛奔而去。  

艾倫抖落褲子上那些雜碎,看著手錶估計著時間,便穿著濕漉漉的褲子, 叫了一輛計程車,回家換一身衣服, 然後再趕回會場,順利的趕上他的演說。 

一個月以後,艾倫要到紐約去開會。 他因為事情忙,沒有預購機票,打算到機場再辦理購票手續, 沒想到他到了機場,才發現他要搭的那班飛機已經客滿。  

他很著急,對航空公司櫃檯裡那個穿制服、留長頭髮的票務小姐說:「怎麼辦.....我明早就要在紐約開會!」

票務小姐說:「先生你別著急,我來幫你想辦法。」

她打了兩通電話, 在第二通電話裡對著話筒說了聲謝謝,然後微笑地對艾倫說: 「斜對面那家航空公司這班飛機還有一個空位, 二十分鐘以後起飛,你到那邊去買票吧!你一定趕得上。」

艾倫非常感激,認真的向票務小姐道了謝,並且說了句笑話: 「要不是有你幫忙,我就得自己飛過去了。」

此時,票務小姐也笑了,站了起來說: 「先生,你一定是不記得我了。 我就是一個月以前把一碗湯潑了你一身的那個女孩子。 那一天要不是你放我走, 我一定會誤了那場考試。」 

艾倫驚喜的說:「那麼你考上了沒有?」 

票務小姐笑著說:「我考的就是這家航空公司的票務人員啊!

資料來源:網路文章

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 夏諾科技主要業務包含真空PUMP維修、中古機及零配件販售,並以設備完善的維修環境搭配專業的技術團隊,在最短的時間內,以最優良的維修品質完成客戶訂單。

200812月擴大成立「大陸昆山夏諾設備有限公司」,位於江蘇省昆山市千燈鎮石浦工商區電廠路北側,廠房面積:2500 ㎡。

夏諾科技為了讓主管/同仁更了解勞安衛生精神並落實勞安衛生管理,因此邀請佳威企管勞安衛生管理講師教授勞安衛生落實推動管理實務訓練課程。

勞安衛生管理著重於預防職業災害與意外發生、自我管理機制人人有責、如何建立稽核模式管控環節、透過緊急應變減少意外傷害呢?

勞安衛生管理講師說明講解工作場所可能發生職業災害類型原因解析、職業災害類型預防模式分析、主管如何透過事前因應減少勞工職業安全意外、員工如何透過自我管理減少勞工職業安全衛生意外、日常稽核要項與稽核模式應用、設備與相關證照說明介紹、外包商管理模式應用,並進行職業安全管理案例分享。

一根火柴棒價值不到一毛錢, 一棟房子價值數百萬元,但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子,平常我們著重在追求作業效率,卻沒有多花費精神考量勞工安全,一旦發生工安事件將會對企業造成大幅度負面影響。

透過此場勞安衛生訓練課程讓參與主管了解勞安衛生重要性、建立日常管理與了解緊急發生時的應變模式,減少勞工安全衛生風險。

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如果你能回到過去和剛上班第一天的自己聊天,你會和自己說什麼?而那時候的自己會想問現在的你什麼問題?

想告訴過去的自己「不要執著眼前看到的一切」想會問現在的自己 「你過的快樂嗎?」

分不清楚是感激還是感動,上班的前一天還是戰戰兢兢,領到識別證時上面有我的名字很驚喜,部門的經理看起來年約三十多歲,除了簡單的說明工作內容外,就是叫我不要緊張,或許我看起來真的很緊張吧!

臉翻過去,看到辦公桌後面有幾個人晃頭晃腦再打量自己,等我坐在辦公桌前時,她們又坐回原本的位置,剩下自己雙眼發呆,完全不知道等下要幹嘛就到了中午。

同事A來問要吃飯嗎?然後急忙著收拾東西就說好。已經忘了第一場飯局是怎樣,她們口中說了好多我不知道的名子,也告訴我好多關於這個公司的八卦,最後還是說了一句「不要緊張!」心想那時候的自己到底是多慌張。

就像成長的過程中,工作期間一直都在找模仿跟學習的對象,總是幻想著能像那些辦公室優秀的姐姐們當個稱職的專案經理,或許就是要拿那個包、穿那些套裝、踩著那些高跟鞋才能變成那樣吧!於是開始學習化妝、學習溝通、學習講話、學習如何在爾虞我詐間生存跟靠邊。

從來不覺得哪裡有問題,覺得只要肯拼命的往上爬,總有一天能到頂端,花了好多時間精力爬到山頂前,才發現上不去了,前面沒有路了,原來當你「選擇」一條錯誤的路途,即使再「努力」也不會到達終點。

於是三十歲這年轉身離開,用旅行去看不一樣的風景,也就是俗稱的「Gap Year」,也只不過想在人生的中場圖一個短暫休息。

歸來後繼續投入職場,回到原本的軌道後,一直說服的自己,人生有一段短暫的出走很棒的選擇,只不過生命不可能永遠都在旅行,你必須乖乖認命回到現實才是正確的選擇。

重要的是「你快樂嗎?」而不是「你很多錢嗎?」

或許在很多人眼中覺得放棄一個十年工作經驗的人很傻,但就另外種想法來說我很感激,就像許多人常說旅行要趁早,但不代表晚了就不能遠行,走過的人生經歷往往會讓你看見不同風景下的層次,那是歲月洗練的心境,絕非初顧茅廬就能得到的啟發。

能在中年選擇另外一條完全不同的路,是一個很大的挑戰,

能放下不適合的人或是工作,也是一種幸福。

資料來源:網路文章

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財團法人人間文教基金會推動會務專案層面廣泛且包羅萬象,包括:1.辦理『竹音吟社』蕭清溪詩集全國書法比賽教育活動。2.推廣生活美德與家庭親子教育。3.舉辦專題學術座談:心靈成長系列。4.不定期致贈款項及物資關懷低收入戶、弱勢族群。5.為關心新住民辦理外籍配偶理髮行動速簡培訓班。6.鼓勵學童美術能力及認識鄉土辦理創意塗鴉我的嘉活動。7.關懷低收及獨居老人辦理五月粽飄香大型活動。8.為八八風災災民心靈關懷在日安社區辦理關懷活動。9.關懷八八風災災區學生皆帶災區學生参觀花博10.其他尚有多項活動,不勝枚舉。

為了協助門市儲備幹部提升主管核心職能,因此邀請佳威企管主管培訓講師教授門市儲備幹部培訓課程

現今服務業為臺灣最大宗產業,身為門市經營者或門市店長需聚集現有資源並吸取更多經驗來做好門市管理,不論是承上啟下的溝通技巧、緊急狀況之危機處理、提升顧客滿意創造業績或激勵服務團隊士氣,這些皆為門市經營者不可或缺重要職能。

課程中帶領學員瞭解擔任門市幹部職責與應具備能力,學會運用溝通技巧與相關人員交流並有效傳達給服務團隊,結合主管培訓講師在課堂中進行模擬演練幫助學員快速瞭解,將所學運用於門市管理實務中,成為頂尖的門市幹部。

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一個人被煩惱纏身,於是四處尋找解脫煩惱的秘訣,有一天,他來到一個山腳下,看見在一片綠草叢中,有一位牧童騎在牛背上,吹著悠揚的橫笛,逍遙自在。他走上前去問道:「 你看起來很快活,能教給我解脫煩惱的方法嗎?」

牧童說:「 我沒做甚麼阿,我只是騎在牛背上,笛子一吹,什麼煩惱也沒有了。」

他試了試,卻還是覺得煩惱。只好繼續尋找。

不久,他聽說有一位很有智慧的老人,能解決世人所有的問題。

他長途跋涉,終於找到老人,向老人說明來意。

老人問道:「 這麼說你是來尋求解脫的?」

他說:「 是的!請幫助我。」

老人笑著問:「 你花了那麼長時間,走了這麼長的路程,才找到我,過程中,有誰攔阻你,或捆綁住你了嗎?」

他想了一想「 ……沒有。」

既然你是自由的,沒有人捆住你,何談解脫呢?」

他驀然醒悟。

他的許多煩惱都是源於他的假想,把心態調整好,問題會變得很簡單,煩惱也就不驅而散。

煩惱何其多,憂慮無從消,許多煩惱都是源於想像。不用先預設立場,一天的難處一天當就夠資料來源:網路文章

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 瓦里安醫療系統創立於1948年,是首家誕生於矽谷的高科技醫療公司。以創造一個無懼癌症的世界為願景,瓦里安醫療已成為研發和提供癌症治療解決方案的全球領導者。

瓦里安醫療系統前瞻地應用人工智慧、機器學習和資料分析等先進技術打造智慧癌症治療方式,致力於提供領先的放射治療、放射外科、質子治療、近距離放射治療和介入治療解決方案,支援全球臨床合作夥伴每年為超過四百萬患者提供治療。

具備優質工作態度與良好人際互動關係往往是企業培育人才首選條件,是職場人必要了解重要課題;因此瓦里安台灣股份有限公司邀請佳威企管人際關係講師教授工作關係管理課程。

進入職場後學歷已經不是最重要評估事項,許多人會因為職場上遇到不如意就想要再去讀書,職涯管理講師提出在職場上要培養提升自己職場價值,其中一項最重要的職場價值就是讓別人願意與你相處,願意幫助你。

職場上無論主管或是專業人員,皆須面對周遭的上司、部屬與同事,在工作團隊中如何維持良好的人際關係,讓同事願意協助你?而面對衝突時,如何有效做好衝突管理,將傷害降到最低呢?

人際關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理的模式,並舉出人際關係處理實務案例分享。

藉由工作關係管理課程教導如何善用人際關係達成任務,並成功運用衝突管理來化解窘境。

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沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度,而我們的工作態度完全取決於我們自己。—— 阿爾伯特.哈伯德

這世界充滿了無數的挫敗,如果你沒有好的出生環境,在大多數情況下你只能倚賴自己,考上好學校、進入好的公司,跟著對的人磨練,唯一可以確定的是,你一定會遭遇很多挫敗。

人生本來就是由無數個挫敗所組成的,有挫敗才會有成功,你的人生不會因為一次挫敗就完蛋,只有當你不再積極才是完蛋!

不要害怕嘗試失敗,失敗也不代表人生就此完蛋,但不嘗試就什麼機會都沒有。

一個人的信念將決定他的態度,而一個人的態度將決定他的高度,我們的生命會如何,態度決定了一切。松下幸之助曾說:「一個人對生活態度的認真與否,決定了他的一生。」

一個人如何思考,決定了自己的態度,積極思考會讓你的人生變得更正向。人生有時候是一種正向與負向循環的結果,好的正向思考會讓你越來越好,負面的想法卻容易讓你越加沮喪。

不論你現在的生活狀況如何,都必須積極的行動,當你開始積極的行動時,你會發現生活中的問題越來越小,你越來越能夠克服各種阻礙,人生的路都是自己走出來的,人生會完蛋只有當你不再積極的時候。

把握時間、善用每一天,你如何善用自己每一天的時間,將決定你是否能比別人更快脫穎而出。

約翰葛德納曾說:「每個難題,都是一個偽裝得很巧妙的機會。」其實任何問題,常常都是自己成長的機會,問題本身就包含著成長的機會,因此,不要害怕問題,而是要勇於接受問題的挑戰。

稻盛和夫曾說:「處於順境「很好」,處於逆境「更是好」。積極樂觀看待自己的環境和境遇,不管任何時刻,不斷努力、拼命工作才最重要。」

你的人生不會因為一次挫敗就完蛋,但你必須努力讓自己更好、讓自己更積極;你的人生只有當你不再努力、不再積極時,那才是真得完蛋。

資料來源:網路文章

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新竹臺大分院是臺大醫療體系未曾有過的創新策畫。將1007月改制的「臺大醫院新竹分院」、「臺大醫院竹東分院」以及10812月開院的「臺大醫院新竹生醫園區分院」整併成「新竹臺大分院」,以一個機關二個機構的方式運作。

為了提升志工服務品質,因此新竹臺大分院邀請佳威企管服務禮儀講師教授志工服務禮儀培訓課程。

服務禮儀講師本身即教授多年的志工,取之於社會用之於社會是當初服務禮儀講師投入志工的初衷,所以服務講師先行讓在場志工思考為什麼會想投入志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。

當志工不僅是單純服務接待也需要針對自己服務志工性質具備應有的專業知識與專業服務,每個志工服務階段都有其關卡與需要克服的事項,因此依志工服務階段說明可能會產生的服務危機與因應之道。

同時透過改善我們服務態度從基礎服務禮儀開始,將志工面對民眾服務時應具備的基本服務禮儀用語、服務傾聽、服務禮儀溝通與服務禮儀肢體展現,讓我們了解服務民眾需求,也讓民眾透過我們服務應對得到他們想要了解的事項、解決他們面對的困惑,讓民眾透過我們志工良好服務結下善緣。

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優秀的溝通與表達技巧,能夠有效增加個人價值。創業家暨社交策略家Thomas Edwards,在《Entrepreneur》分享四個溝通技巧,讓每個人能藉此為自己迎來更多機會。

一、尋找更多與人共事的機會

當然一個人獨立工作也很好,但跟他人一起工作可以訓練溝通和社交技巧。Thomas表示,當被交辦任務時,你可以說:我想給其他人跟我一起執行這個計畫的機會。

這句話不只顯得你是個良好團隊成員,也可以讓你的任務變得更有趣以及完善。

二、說「不知道」,當你真的不知道

當和對你的事業有興趣的投資者對話時,如果碰到不清楚的問題,其實可以視狀況回答不知道。你用不知道所有的答案,有許多投資者或顧問能夠接受。Thomas說,坦白承認不知道的事情,有時反而能贏得投資人的信任,認為你是「真」的,值得相信。而儘管不知道答案,應該表現出願意去學習未知事物的態度。

三、更堅持說「不」

Warren Buffet說成功人士總在說不,Thomas解讀為,成功人士不會浪費他們的時間在愚蠢或是不存在的想法上。

很多人都認為自己擁有絕佳想法,事實上只有很少部分的想法是真正的好點子。

知道該專注於哪些重點想法上,才能夠省下時間,更有效率的執行該聚焦的工作。

四、視自己為「第二人稱」對話

伊利諾大學研究顯示,那些以第二人稱稱呼自己為「你」的人,表現比那些視自己為第一人稱「我」的人還要好。Thomas說,「當然,這種策略你會比較喜歡私下進行。

也許這可以向我妻子解釋,為何她常常抓到我在跟自己說話。」這樣做的好處是,能夠避免以自己為中心的思考及做事。能讓你與他人共事時避免發生爭執,增進與他人關係。

資料來源:網路文章

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