中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育的理念,開辦了推廣教育課程,旨在提升公民營從業人員及經理人的專業管理素養,從而促進地區產業的發展,特別邀請佳威企管品保管理講師教授品質保證管理訓練課程。

品質保證,又稱品質確認(Quality Assurance, 簡稱QA),是品質管理的一部分,通過整合製造、設計與品管等各方面的品質活動,來保證產品的整體品質。

品質保證不僅僅是一個職位或部門的責任,而是整個組織的一個系統性活動。根據維基百科的定義,品質保證的主要目的是在既定的時程與預算內,確保產品達到預期的品質水準和可靠度目標,並為後續的品質管制提供依據,確保產品從製造到使用壽命期間的品質穩定和可靠。

品保管理講師詳細講解ISO9001:2015標準的條文,從第一章到第十章,涵蓋範圍、規範性引用文件、術語和定義、組織環境、領導、規劃、支援、營運、績效評估以及持續改進等各個方面,內容包括理解組織及其背景、相關方的需求和期望、品質管理系統的範圍和過程;領導層的角色和承諾、品質政策、組織的職責和權限;風險和機遇的應對措施、品質目標及其實施規劃、變更的規劃;資源、能力建設、意識、溝通及文件化資訊;營運的規劃和控制、顧客需求的確定與溝通、外部供應產品和服務的控制、產品和服務的開發、生產與提供、不合格產品和服務的處理等;監視、測量、分析和評價,內部稽核及管理審查;以及概論、不符合和糾正措施、持續改進等方面。

品保管理講師特別針對利害相關方需求與期望的了解與展開、風險管理機制的建構與實施進行深入討論。通過案例討論和實務演練,能夠更好地理解如何運用品質保證手法,從而將品質管制管理模式提升到品質保證管理模式。

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俊伸公司是一家優良的化妝品包裝材料製造商與供應商。擁有精耕的專業行銷品牌之研發與製造經驗為全球客戶提供許多種類且具高品質之化妝品容器,致力於提供精緻的客製化服務,滿足客戶之多樣需求。

主要商品為化妝品包裝材料包含:PET 厚壁瓶、PET 厚壁霜罐、SAN (AS) 真空瓶、PETG真空瓶、PP 真空瓶。

秉持著使用可節省能源與具永續性的包裝材料之使命,將持續開發環保與可回收的化妝品容器,並繼續提供令客戶滿意的產品服務。

俊伸公司為了提升主管互動溝通能力,因此邀請佳威企管人際溝通管理講師教授人際溝通技巧管理培訓課程。

人與人相處難免會有摩擦,可是摩擦發生頻率愈高、發生狀況愈嚴重,後續愈難修補,因此溝通管理講師提出人員互動模式說明、溝通不良的迷思說明會造成人員衝突種類進行分析。

每個人都有其人格特質、成長背景因應不同人員類型應用不同的溝通應對方式,所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點,透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨,達到彼此良好互動。

溝通管理講師深入淺出講解說明帶領學員瞭解溝通真正涵義,解開溝通不良的迷思,教導學員運用不同溝通技巧圓滿達成溝通目的,並學會在面對衝突時能理性應對,以尋求最佳解決方案,降低衝突傷害,期望每位學員能夠成為不折不扣的溝通達人。

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人生,有時候是一連串的不妥協。許多人在生活中面臨到被現實壓力壓得喘不過氣來,埋怨起自己貧窮的生活,但卻總還是有些人,雖然生活貧困,卻能夠為了自己的未來,每天努力生活。

席勒曾說:「怠惰是貧窮的製造廠;人不能奢望同時是偉大的而又是舒適的。重要的是要勤勉,因為只有勤勉,才不僅會給人提供生活的手段,而且能給人提供生活上的惟一價值。」

即使礙於現實的壓力,也不代表你需要因此妥協,人生不僅僅是為了討生活,總有些事情不能妥協,不要勉強自己過不喜歡的生活。

別為了生活做一份你不喜歡的工作

為了三餐生活,每個人都要工作上班,但重點是這個工作是你真正想做的嗎?這是你的熱情所在嗎?別為了錢而做一份自己不喜歡的工作。

一份你喜愛的工作會讓你滿心歡喜而且沈浸其中,甚至會讓你早上迫不及待的想要趕快到公司、開始今天的一整天旅程。人生總有不順遂的時候,但只要是做自己喜歡做的事,就變成為了理想工作而不再感到那麼辛苦。

講究生活、讓自己更好

有錢不能讓你更快樂,唯一能讓你幸福的就是每一天都當最後一天來活,每天努力生活就是一種幸福。選擇讓自己成為更好的人是對自己負責任的態度,選擇讓自己過更好的人生表示你願意積極改善自己。

追求幸福與快樂

幸福是一件很簡單的事。小時候要幸福很簡單,每天上學、讀書、陪伴家人與跟朋友出去玩就可以很幸福,但長大後幸福好像變成一種奢求。

其實想讓自己幸福隨時都可以幸福起來,每天專注在自己所熱愛的事上面就是一種幸福,與家人一起出遊就是一種幸福,幸福不是一種選擇,而是你可以決定自己要不要幸福。歌德曾說:「能把生命的快樂和痛苦聯接起來的人,是最幸福的人。」

人生最重要的就是讓自己過得幸福快樂,不是嗎?如果一件事做了讓你感受不到開心的感覺,與其持續下去,不如勇敢地改變,去做你真正喜歡的事情。追求人生的幸福與快樂不能妥協,人生不是只有為了討生活而已,讓自己過得幸福、快樂,才是最重要的。

資料來源:網路文章

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協磁公司在全球經濟體系中,擔任著流體機械產業的重要角色。為持續滿足顧客需求及實現公司永續經營,協磁全體員工共識矢志成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司」,涵蓋設計、製造及銷售領域,並以此目標作為現階段的願景。

因為有心、有志,協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售,產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。AMH及AMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦皆榮獲多國專利,並榮膺經濟部中小企業處第一屆創新研究獎及小巨人獎,表彰其創新研發成果。

在管理制度上,協磁通過ISO9001、ISO14001、QC0800000管理系統認證,並導入ERP、APS與精實生產管理系統,有效提升企業整體營運效益。繼之前順利通過多項管理系統認證後,再次選擇佳威企管系統輔導顧問團隊,推動ISO45001:2018有害物質管理系統。

輔導顧問具有豐富管理實務經驗,成功輔導多家企業通過ISO認證,並確保客戶將ISO45001:2018精神落實於日常管理工作中。簽訂合約後,輔導顧問與專案負責人討論企業職業安全衛生管理狀況,建立職業安全衛生管理。

顧問將ISO45001:2018條文與實際運作情況進行解說,幫助專案小組成員迅速理解並規劃符合條文要求的運作方案。建立系統文件後,顧問與小組成員共同討論,減少執行困擾。

經過條文講解訓練、文件建置、文件管理、內部稽核與管理審查,最終順利取得ISO45001:2018證書。

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《還好,我們可以練習快樂》的作者拉法葉‧桑當德魯指出:「人生就該去愛、去享受、去學習、去發現,每一天,都要比昨天更幸福一點點!

為什麼我們無法像小時候一樣放聲大笑、感到快樂了?快樂的秘訣其實很簡單,只是我們都忘了」。

快樂是可以獲取的,會不快樂的原因通常是我們被負情緒綁架了,但還好,快樂是可以練習的,以下是打開你美麗人生大門的六件事。

一、改變並非遙不可及

拉法葉‧桑當德魯指出:「改變是可以學習的:首先,要學會克服情緒的障礙,擁有健康的心智,才能有感動的人生」。

思考1:改變是可能的。我們需要不斷的努力,但一定會成功。

思考2:對於正面思考的人來說,改變是享受人生的主要關鍵。情緒的力量是我們無往不利的通行證。

二、想清楚,感覺會更好

情緒的來源往往是來自於外在事件的誘發,進而使我們產生負面想法,然後在導致我們產生負面的情緒,一旦你清楚自己的思考方式,便能夠想得更清楚,不好的情緒往往來自於非理性的信念、特定的思想。

思考1:情緒是從特定的思想而來,改變的要點是學習用較有效益的方式來思考。

思考2:認知的扭曲主要是把一切看得嚴重,並預設不幸將會發生。非理性信念都是錯誤的、沒用的,只會讓我們痛苦。

三、別太苛求自己

有時候我們太過要求自己,因為跟別人比較的關係,比較的心態讓我們充滿壓力,但我們應該要學會用客觀的角度來評估自己。

思考1:如果我們停下來想一想事情的真相,我們會發現,許多時候我們膨脹了問題的嚴重性。

思考2:要知道某件事是「有一點糟糕」還是「非常糟糕」,最好的基準是問自己:「當我要做這輩子人生中最有價值的事,這個問題會帶來多大的阻礙」?

四、想要,但不要強求

拉法葉‧桑當德魯指出:「非理性信念有千百種,要分清楚『我應該』、『你應該』和『每個人應該』的界線」。

思考1:非理性信念數以百萬計,但可以簡單分為「我應該」、「你應該」、「世界應該」。

思考2:我們不用太多「想要」,也能滿足我們的人生。

五、十大非理性信念

1.我需要身邊有個愛我的人,否則人生太悲慘!

2.這輩子我一定要有所成就,否則我就是個輸家。

3.我無法忍受當眾被瞧不起,我需要知道該怎麼反應和維持形象

4.無法擁有自己的房子,我的人生真是失敗!

5.我希望能夠活得久一點,越久越好!

6.我需要養家活口,他們沒有我的話該怎麼辦?

7.我需要談戀愛,否則等於白活了!

8.另一半提分手,以後我再也無法付出真心了!

9.我想要變得更美,最好身材又瘦、

胸部又大/英俊瀟灑、聰明過人!

10.孤單非常糟糕!我需要有人陪伴,否則就太寂寞了!

某些壓力往往來自於這些非理性信念,而這些壓力則來自於社會上的影響,擺脫它們我們就能更快樂,過得更美好。

思考:這些非理性信念一定會讓你神經緊張,

無法充分享受現代生活的美好。

六、找出阻礙治療的絆腳石

當你理解了非理性信念對你帶來的影響後,你需要找出是什麼導致你不快樂的絆腳石,是否是過度的迷信?

迷信通常是錯誤的,是一種不實的感覺,而且會阻礙你快樂。

記住,任何事只要你往壞處想,通常就會受到影響,思考自己是不是受到非理性信念的影響,讓自己被剝奪了快樂。

資料來源:網路文章

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育的理念,開辦了推廣教育課程,旨在提升公民營從業人員及經理人的專業管理素養,進而促進地區產業界的發展。為此特別邀請佳威企管的品質管理講師來教授品質管制管理訓練課程。

品質管制,英文稱為Quality Control(QC),是品質管理的重要組成部分,其核心目的是確保產品或服務能夠滿足品質要求。

根據中國全國科學技術名詞審定委員會的定義,品質管制是一種為了使客戶相信某一物品或服務的品質滿足規定要求而必須進行的有計畫的系統化活動。

這意味著,品質管制是通過專業技術和管理技術對產品製造過程進行的控制,從而確保產品的固有特性滿足客戶、法律和法規等方面的品質要求,例如適用性和安全性等。

品質管制貫穿於產品製造和整體運行的全過程,其目的是在於減少品質異常的發生率和品質異常的流出率。

品質管理講師詳細講解品質管制的基本概念,介紹多種品質管制手法,包括柏拉圖應用技巧、層別法應用技巧、特性要因圖應用技巧以及查檢表應用技巧等。

柏拉圖應用技巧,亦稱為柏拉圖分析,是品質管制中常用的一種方法,主要用於識別和優先處理影響品質的主要因素。

層別法則是一種通過分類分析數據來找出問題根源的技術,特性要因圖,也稱為魚骨圖,是用來分析問題原因的工具,它通過視覺化的方式將可能的原因系統地排列出來,便於進一步分析,查檢表則是用來記錄和檢查數據的一種工具,通過系統化的記錄和檢查,能夠有效地發現和預防問題。

品質管理講師不僅進行理論講解,還會通過案例研討和實務演練,幫助學員深入理解和掌握這些品質管制手法。通過這些實務訓練,學會如何應用品質管制手法來解決實際工作中遇到的品質問題,從而減少品質異常的發生和流出,提高產品的整體品質。

透過系統的學習和實踐,相信每位學員都能在自己的工作上,成為品質管理專業人士,為企業發展做出貢獻。

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作者卡琳.福洛拉指出:「你的人生看起來如何,除了取決於出身背景、學經歷,甚至是自己的選擇與努力之外,你可能不知道,你所交的朋友,對你的人生面貌,也有很大的決定性。因此,選擇朋友,就像選擇命運,改變交友的方向,也能改變你的命運!」

一、選什麼鄰里,決定會交什麼朋友

在學生時代,如果你的朋友都是看重成績的同學,這將會大大提高你的學業成績,換句話說,如果你過去交的是注重課堂成績的朋友,你的作業品質也會相對提高,你交往的同學往往會深深影響著你。

二、忘年之交有益青少年身心

在青少年成長階段,有一個忘年之交往往可以帶來很大的好處,除了陪伴自己走過成長的階段,還可以互相扶持,甚至互相鼓勵對方、避免自己走錯了路。

三、用好價值抵擋同儕壓力

同儕壓力有其傳染力,抵禦同儕所帶來的影響,方法之一便是散播「好價值」,例如藉由幫助朋友並做起自己認為很重要的事情開始,透過高效率的同儕行為感染機制散播更好的價值觀。

四、砥礪你的心智

聰明的人與聰明的人在一起,可以讓兩個人都更加聰明,彼此還能夠互相砥礪心智。

五、讓你快樂

朋友可以讓自己快樂,這是顯而易見的,朋友之所以讓我們快樂,原因在於他們讓我們覺得自己很重要。

研究發現,擁有一個快樂的朋友,可以讓自己的快樂程度提昇9%,反之,若多一個不快樂的朋友,我們快樂的機會將會減少7%。

六、更了解自己

不管你處於人生的哪一個階段,有幾個交往很久的好朋友,他們往往很了解我們,甚至超過自己對自己的了解。

七、鼓舞對方,也接受鼓舞

當我們有朋友在身旁支持著我們時,往往我們可以走更遠的路、完成更多的事。光是朋友在身旁,什麼也不做,就足以讓我們完成更多的事情、創造出更多的成就。

八、助長戀情

好的友誼除了可以彼此互相了解對方、互相鼓勵之外,還可以助長對方的戀情,朋友可以幫你找到好的對象。

九、推你飛黃騰達

克里塔斯基曾說:「如果你富有,你就能引來更多朋友,如果你有更多朋友,你就能找到更多致富之道。」

資料來源:網路文章

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桃園市,通稱桃園,簡稱「桃」,為中華民國直轄市,臺灣六都之一,位於臺灣西北部。

桃園市全市面積1,220平方公里。其西面臺灣海峽、東臨宜蘭縣、北接新北市、南與新竹縣為界,全市設籍人口約226萬人,為中華民國境內第五大直轄市。(資料來源:維基百科)

佳威企管主管培訓講師此次至桃園市公務人力發展中心教授主管核心職能課程。

主管培訓講師一開始上課即讓學員清楚了解認識主管可以提供部屬向上提升的能量與避免向下沉淪的風險產生。

職場不法侵害指的是執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害( 以下簡稱 職場不法侵害)之範圍,指勞工因執行職務,於勞動場所遭受雇主、主管 、同事、服務對象或其他第三方之不法侵害行為。

職場管理講師說明講解職業安全衛生法、兩性平等法、性騷擾案防治法、跟蹤騷擾防治法的相關法規要求,讓學員認識職場暴力相關法規要求與罰則。

後續說明職場不法侵害預防流程、職場不法侵害風險辨識及評估危害分析、職場不法侵害風險認定與風險等級分類、職場不法侵害預防作為(作業環境檢點與改善、適性配工與工作設計、EAP員工協助方案),減少職場不法侵害事件發生。

如果發生職場不法侵害事件要怎麼辦呢?職場管理講師提出職場不法侵害處理流程,包含應該通知那些人員、填寫那些資料、後續追蹤要點、事件協調要點與如何檢討改善措施與後續機制建構,讓單位職場不法侵害事件銷售匿跡。

讓主管不只帶領組織達成上級交代的目標,也成為一個讓部屬安心、放心願意跟隨的好主管。

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一、把值得感謝的人事物記錄下來

準備一本筆記本,把值得感謝的人事物都一一列下來。哪怕是再微小的事情,例如某人替你開門、客戶的禮貌舉動,甚至是帶給你好心情的好天氣。

養成習慣天天紀錄,或是一周紀錄一次,讓他成為你的感謝日記或周記。

當覺得生活不順遂時,把本子拿出來看,裡面滿滿的正面能量,會讓你心情好起來,覺得日子也沒那麼糟嘛!

二、親身、親口表達你的感謝

當你的家人、朋友、同事、老闆、客戶對你做了什麼讓你開心、感動的體貼事情,直接向對方表達你的感謝吧!

不論是在微小的事情,感謝對方不但會讓你處在正面且愉悅的心情之中,也能帶給對方好印象!

也許因為這樣的好印象,接下來的日子,又會帶給你更多值得你感謝的事情!

三、對身邊的人表達你的尊敬與尊重

你希望他人怎麼對待你?面帶微笑、展現親切、舉止有禮?現在就以這些方式來對待你周圍的人。

Jacque line說,下次出外買咖啡,也順手幫同事帶一杯。在公司廚房清洗咖啡杯,而不是把髒髒的杯盤放在洗碗槽。在電梯裡看到有人在趕過來,替他按著開門鈕。

四、停止抱怨!

我們總是會遇到些不稱心的事情,難免會想大小聲向熟人訴苦。然而,每次當你在抱怨的時候,會讓自己沉浸在負面的心情當中。

回想過去的經驗,抱怨和訴苦不太能夠幫助你快速擺脫壞情緒,對吧?下次遭逢不快時,嘗試深呼吸幾次,接著開始去想值得自己快樂的事情!

五、做些幫助社會的好事情

廣為人知的秘密,幫助社會能夠讓你更加快樂與正面。

我們生活在群體、社區、國家中,取之於人、受之於人,總不要忘了回饋社會。

不管你關注什麼社會議題,教育、環保、食農、平等,不管你用什麼方式回饋,擔任志工、提供知識、捐款、成立團體等等,開始行動就對了!

資料來源:網路文章

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衛生福利部中央健康保險署(簡稱中央健保署、健保署)是中華民國衛生福利部所屬公務機關,負責執行全民健康保險、改善醫療品質。(資料來源:維基百科)

面對各項服務民眾業務除了正式編制員工外,更需仰賴眾多志工的協助與幫忙,為了提升員工與志工服務品質與溝通應對技巧,因此中央健康保險署台北業務組邀請佳威企管顧客服務講師教授應對顧客技巧訓練課程。

顧客服務講師先行培養服務人員面對顧客時的正確心態,許多服務人員面對顧客抱怨時常會認為這個顧客怎麼這麼龜毛,別的顧客都可以接受為什麼他不能接受呢?或者在接受顧客抱怨時會覺得我們不是已經在處理了嗎?為什麼還對我發那麼多牢騷呢?

透過顧客情緒宣洩可以幫助我們快速了解顧客不滿原因與關注重點,同時換個角度思考當我們把顧客當成朋友時,朋友不開心也會向我們傾訴不是嗎?

顧客抱怨總有其原因,千萬不要一開始就把顧客當成找麻煩,透過傾聽了解顧客所思所想的關鍵點,透過找出解決方案回應讓顧客了解我們做法與可以解決的方式,同時在接受顧客訊息時判斷是否需要其他同仁協助處理回應,讓顧客認同服務同仁的專業能力與肯定服務熱忱。

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桌上有一顆蘋果,被你吃掉了,現在有幾顆?

還是一顆,桌子上的那顆現在在肚子裡。

許多人會認為吃掉就沒了,那是因為他們把焦點放在失去什麼,而沒看到自己因此得到什麼。舉一些例子:

失戀的人總認為自己失去了愛,事實上,我們失去的只是不愛的人,應該慶幸又獲得重新選擇、重新去愛的機會。

換言之,如果我們跟某個人戀愛,等於放棄了所有人;如果失戀了,反而可以跟任何人談戀愛,不是嗎?

失去其實是另一種形態的得到。百般無奈失業,誰知下一份工作竟然比原本的好;身體老化讓人失落,不能像以前一樣走得又快又遠,但也因此學會放慢腳步欣賞周遭的景物,為我們開啟新視野;父母離婚,雖失去了美滿家庭,但也因此讓人成長最多,讓人體會自己原本擁有的幸福。

失去反而能讓我們發現自己擁有什麼。

要裝進新水,你就必須倒掉杯內腐敗的水;要輕鬆自在,你就必須先放下緊握的事物。

幸福的關鍵不在於得到更多,在於你願意放棄什麼?人生重要的不在「失去什麼」,而在「得到什麼」?

資料來源:網路文章

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了協助學生了解公司績效制度,因此邀請佳威企管績效管理講師教授績效管理培訓課程。

組織中要評定的是人員符合組織目標要求的程度,所以會依據目標設定考量重點教授績效考核項目選定,這些考核項目在工作能力上可能包含:工作品質、工作產量、工作效率、工作執行力,在人員品德上可能包含:學習精神、工作態度、責任感、服從性、協調性、團體關係,當然還有其他可以當作績效評核的項目。

人員面對績效考核不要抱持對立抗拒的心態,認為為什麼我要被人秤斤論兩評定我的價值呢?其實每個人都會對他人打分數、定評價,我們應該將績效考核當作可以讓別人看見我們價值的機會。

藉由了解績效考核內容積極準備努力,透過績效考核時的成績讓上級主管認定我們就是組織所要培訓的重點人才,讓我們擁有更多可以發揮的空間與舞台。佳威企管服務項目:

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作者肯.羅賓森說:「你的起點,無法決定你人生的最終走向,從現在開始,你可以重新認識自己、自製你的精采人生。只要你願意,發現天賦永遠也不遲!」。

每個人都有與生俱來的天賦,天賦是你來到這世上的使命,你的天賦便是你的興趣與熱情的交會處,以下是找到你天賦的七個關鍵。

一、天命的歸屬

要找出自己的天賦,你需要了解自己,包括自己喜歡做什麼、能做什麼,拋開別人對你的看法,因為那只是別人的意見而已,你只需要遵從你內心的想法即可。

二、你擅長什麼?

肯.羅賓森指出:「天命同時涉及天賦與能力。要找出自己獨特和潛藏的天賦,最好多做幾種性向測驗,並以質疑觀點來檢視結果,以發展潛能」。

總有些事情是你做得特別好的,不用任何人督促你也會喜歡做這件事,找到它。

三、你如何知道?

教育的缺點之一可能就是讓學生從事非他們天賦以外的事。找出你擅長什麼、不擅長什麼,然後重要的是選擇做自己,並拒絕別人對你的預期。

四、你熱愛什麼?

肯.羅賓森在他的著作《發現天賦之旅》中指出:「追尋天命,需要仰賴熱情,也就是正向精神活力,你要不斷發覺自我,享受這個不斷成長的過程,在你意想不到時,人生會為你敞開機會大門」。

努力,再加上做自己喜歡、有熱情的事情,就會讓自己堅持下去。

五、什麼令你快樂

當你做的事是你的天賦所在時,一定會令你感到快樂,找出做什麼樣的事會令你感到快樂,這很重要。別待在一份連你自己都不喜歡的工作崗位上,人生最重要的就是快樂,找到可以讓你快樂而又能讓你有所發揮的工作,是讓工作變得有意義的方式。

六、你的態度是什麼?

你看待自己生命與工作的態度是什麼?一個人的信念將決定他的態度,而一個人的態度將決定高度,態度就是一切,良好的態度是成功的根本,人只要能夠改變態度,就能間接改變自己的生命。

七、你立足於何處?

肯.羅賓森指出:「想要朝人生目標邁進,關鍵第一步是看清自己現在的立足點,也就是現況,其中包括內在人格特質和外在環境因素,了解自己的強項與弱項後,就能找開行動」。

認清你現在所處的環境,了解自己能做什麼與不能做什麼,然後把你最寶貴的時間留給你覺得最重要的事情。

資料來源:網路文章

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現今競爭激烈且快速變化的職場環境中,職場問題分析與解決已成為企業成功運營的關鍵技能之一。

為了幫助健行科技大學的行政人員提升職場問題分析與解決技能,佳威企管問題分析管理講師受邀教授職場問題分析與解決課程,旨在全面提高學員們在面對各類職場問題時的應對能力。

問題分析管理講師首先通過實例講解,向學員們展示了職場中常見的問題類型及其背後的根源,這些問題包括但不限於:溝通障礙、資源分配不均、流程不合理等。

問題分析管理講師強調,識別問題的根源是解決問題的第一步,只有找到真正的問題所在,才能制定有效的解決方案。

隨著課程的進行,問題分析管理講師引入了多種分析工具和技術,幫助學員們系統地分析問題,理清思路。

每個工具的介紹都伴隨著實際案例的分析,讓學員們能夠在實際操作中體驗這些工具的應用過程。

課程中特別設計的案例討論環節,讓學員們討論並解決真實職場中遇到的問題,這不僅增強了學員之間的互動,也讓他們在實踐中進一步鞏固所學知識。

問題分析管理講師詳細講解了如何制定可行的解決方案,並強調了溝通和協作的重要性,無論是內部溝通還是與外部合作方的協作,都是確保解決方案順利實施的關鍵。

學員們在實踐環節中,模擬真實場景,親自制定並演示解決方案,講師根據他們的表現給予即時反饋,幫助他們不斷改進和完善。

這門職場問題分析與解決課程幫助學員們從中獲得的不僅僅是知識,更是一種全新的思維方式和工作方法。

這種從問題中發現機會、從挑戰中尋求突破的能力,將在未來的職場生涯中為他們帶來無限的可能性。

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成功不一定能夠長久,也並非一朝一夕,成功有時候是一生的成果,它是一種累積,需要經年累月的過程。

雖然成功有很多定義,當一個人成功時,我們可以說他/她達成了個人的成就,創造了某些商品、做了某些創新,或是,賺了不少錢。

成功來自於好的習慣,想成功,就先從培養好習慣開始。

1.思考長期,而非短期

《不敗行銷》的兩位行銷大師艾爾.賴茲與傑克.屈特提出了22個不可違反的市場法則,其中的「長期觀點法則」認為:行銷效果在長期才能見真章。

個人或生涯上的發展也有相同的道理,當我們專注在短期,就無法兼顧長期,而當我們把焦點放在長期,就必須犧牲一點短期。

而成功人士都懂得這個道理,要想獲得成功,就必須專注在長期,而非短期。舉例來說,真正重要的事就屬於長期,而緊急的事就屬於短期,而成功人士懂得把時間投資在重要的事情上,而不是把時間都花在緊急的事情上。

2.成功人士懂得投資自己

巴菲特曾說過,投資自己永遠不會賠錢,而他一直以來也都這麼做。要想成功就必須不斷投資自我,無論是培養專業知識,還是閱讀習慣,都是投資自己的一種表現。

「所有的投資裡只有一項最重要,那就是投資你自己,如果你想成功,就一定得這麼做。」JAYSONDEMERS說道。

3.就算失敗了,也不退縮

邁向成功的道路很少是一條直線,你通常必須繞點路,而途中可能還充滿石堆與坑洞,會讓你跌好幾跤。但成功人士即使面對失敗,還是會持續前進,他們不會讓失敗擊倒他們。

能獲得真正成功的人,總是在無數次失敗後持續往前,沒有任何失敗能夠擊倒他們。

4.即使面對不確定性,仍然持續向前

「有時候,成功與失敗的差別,僅僅在於成功者決定向前,而失敗者卻在原地踏步、裹足不前。」JAYSONDEMERS說道。

「失敗者總是常常被恐懼、不確定性與猶豫不決所擊倒,但成功人士儘管害怕,卻仍然會持續往前。」JAYSONDEMERS說。

5.專注、專注,還是專注

專注對成功太重要了,因為專注,做事才能更有效率,如果你想成功,就必須培養專注的習慣。

《禮物》的作者史賓賽.強森博士認為:「當你全心投入在你正在做的事上頭,不胡思亂想,你就會好好地享受生活。然後你會更快樂、更有活力。你只專注在當下發生的事上面,而那樣的專注和專心會帶領你達到成功的境界。」

要想成功就必須專注,不被物質享受和娛樂所誘惑,專心於真正重要的事情,才能超越他人。

6.保持正向,遠離負向

當專案正在趕,你每天加班、充滿工作壓力時,在這樣的環境下,很難讓人持續保持正向,但成功人士即使在充滿壓力與挫折的環境,仍然保持著正向的態度。

7.工作與生活,要學著保持平衡

真正的成功,並非只有事業上的成功,如果很有錢但卻失去了健康,這樣的成功一點意義也沒有。而成功人士懂得在工作與生活上取得平衡,同時兼顧家庭、婚姻、事業、健康的人生,才能獲得真正的成功。

資料來源:網路文章

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協磁公司在全球經濟體系運作中,扮演著非常積極與稱職的流體機械產業的一份子,為持續滿足顧客需求及公司永續經營的目的,協磁公司全體員工已形成一份共識,即矢志使協磁公司成為「世界上第一流的磁力驅動泵浦公司,涵蓋設計、製造及銷售領域」,並以此目標作為現階段的願景。

因為有心、用心,所以協磁股份有限公司專業從事無軸封泵浦之設計、製造與銷售。產品涵蓋無軸封化學泵浦及水泵浦。

開發出AMH及AMS系列化學離心式機械密封泵浦、AMD系列耐空轉磁力驅動無軸封泵浦上市服務,分別榮獲德國、美國、英國、日本、台灣、中國、義大利、泰國及韓國新型專利並榮獲經濟部中小企業處第一屆創新研究獎,獎勵創新研發成果與小巨人獎。

在管理制度上通過ISO45001、ISO14001、QC080000管理系統認證,且導入企業資源規劃系統 ERP、先進排程系統APS與精實生產管理,提昇企業整體營運效益。

為了讓主管/同仁更了解職安衛生精神並落實職安衛生管理,因此邀請佳威企管職安衛生管理講師教授職安衛生落實推動管理實務訓練課程。

職安衛生管理著重於預防職業災害與意外發生、自我管理機制人人有責、如何建立稽核模式管控環節、透過緊急應變減少意外傷害呢?

職安衛生管理講師說明講解工作場所可能發生職業災害類型原因解析、職業災害類型預防模式分析、主管如何透過事前因應減少勞工職業安全意外、員工如何透過自我管理減少勞工職業安全衛生意外、日常稽核要項與稽核模式應用、設備與相關證照說明介紹、外包商管理模式應用,並進行職業安全管理案例分享。

一根火柴棒價值不到一毛錢, 一棟房子價值數百萬元,但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子,平常我們著重在追求作業效率,卻沒有多花費精神考量勞工安全,一旦發生工安事件將會對企業造成大幅度負面影響。

透過此場職安衛生訓練課程讓參與主管了解職安衛生重要性、建立日常管理與了解緊急發生時的應變模式,減少勞工安全衛生風險。

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這世界上的事可以分成兩種,一種是我們能掌控,一種是不能掌控的。

我想買一張股票,我要開車出門,我週末要去看日出,我決定每天上健身房,這些是我能掌控的。

我買的股票會不會漲?我開車出門會不會塞車?週末會不會下雨?每天鍛鍊能不能長命百歲?

這些是我不能掌控的。

痛苦,是將快樂建築在無法掌控的事物上。

在人生中大部分事情都是我們無法控制的,那我們能控制什麼?你能控制的就是自己。

把別人的問題還給別人,別把他的問題變你的問題;把老天的遺憾還給老天,別讓自己製造更多的遺憾。

我們要盡力做好的是自己能掌控的事,其餘非我們能掌控的就別操心,以免浪費心力自找麻煩。

資料來源:網路文章

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了協助學生了解公司績效制度,因此邀請佳威企管績效管理講師教授第一場績效管理培訓課程。

組織中要評定的是人員符合組織目標要求的程度,所以會依據目標設定考量重點教授績效考核項目選定,這些考核項目在工作能力上可能包含:工作品質、工作產量、工作效率、工作執行力,在人員品德上可能包含:學習精神、工作態度、責任感、服從性、協調性、團體關係,當然還有其他可以當作績效評核的項目。

人員面對績效考核不要抱持對立抗拒的心態,認為為什麼我要被人秤斤論兩評定我的價值呢?其實每個人都會對他人打分數、定評價,我們應該將績效考核當作可以讓別人看見我們價值的機會。

藉由了解績效考核內容積極準備努力,透過績效考核時的成績讓上級主管認定我們就是組織所要培訓的重點人才,讓我們擁有更多可以發揮的空間與舞台。佳威企管服務項目:

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賈伯斯雖然在2011年離開了我們,但他的蘋果傳奇仍舊持續影響著這個世界。他是偉大的創造者、企業家。

《Inc.》網站的編輯JohnBrandon整理了20條最受歡迎的賈伯斯名言,刊登在《Inc.》上。

1、「你的想法有時並不會成功。這時候,最好趕快承認失敗,然後繼續加工下一個點子。」

2、「領導者和跟從者的區別,在於有沒有想法,會不會創新。」

3、「我有個咒語:專注、簡單。簡化可比複雜化困難多了;你得很努力地讓自己專注,把東西簡化再簡化。」

4、「注重品質。不要覺得產品的完美是種苛求。」

5、「我相信,有些人之所以能成為成功的企業家,有些人不能,一半原因在於,他是否有「堅持」。」

6、「人們認為「堅持」就是把不得不做的事繼續做下去。其實,「堅持」是堅定地向其他東西說「no」,專注在自己的選擇裡。所以,在堅持之前,一定要選擇「值得堅持的事」。」

7、「別管別人說什麼。聽從自己內心的聲音。」

8、「有時候生活會不如意,就像磚塊狠狠地敲在自己的額頭上。但是,不要灰心。我十分堅信,一直以來鼓勵我前行的動力,就是「我在做我愛的事」。」

9、「被蘋果解僱是我人生中最棒的一段經歷。成功有時是很沉重的,而失業讓我卸下了這個負擔,可以重新開始,一身輕鬆。那段日子可以說是我人生最富創造力的時候。」

10、「工作會佔據你生活的絕大部分。所以,要活得開心,唯一的辦法就是相信你自己做的是一份偉大的工作;而要相信這點,則要找一份你真正熱愛的工作。如果你還沒找到,沒關係,繼續找。不要跟生活妥協,不要就這麼定下來了。當你發現滿心都想著它時,你就知道,你找到了。」

11、「千萬別問你的客戶他們想要什麼。一旦給了,他們又會開始要別的。」

12、「我的偶像是披頭四。他們這四個人相互排斥,卻又相互牽制,所以達到了一個最棒的平衡。整個組合大過於四個人相加之和。這就是我對工作的看法。最棒的產品,往往不是出自一人之手,而是一個團隊。」

13、「質量重於數量。就像一個全壘打遠大於兩個二壘安打。」

14、「你現在所經歷的一切,必定能成就你的將來。你永遠不知道,除非你熬過了一段又一段。你一定要相信你的勇氣和生命。這就是我熬過來的方法。每每想到這些,我的人生就會變得不一樣。」

15、「不要再沉湎於昨日的悲傷,讓我們振作起來,創造一個新的明天吧!」

16、「這世界上,能在一年之中就被削2.5億美元財產的人,就是我自己……這段經歷真的很磨練人。」

17、「假如你是個造抽屜的木匠,你不會在靠墻壁的那面隨便弄個爛夾板就唬弄過去,即使你知道永遠不會有人發現。你還是會用漂亮的木板把它老老實實地造好。造任何產品都是,要兼顧美觀和質量,要對得起自己的良心。」

18、「如果你眼裡只有「利益」,那你的產品就會缺斤少兩;但如果反過來專注在品質上,利益必定會隨之而來。」

19、「對於公司和產品來說,決定「別做什麼」就如決定「去做什麼」一樣重要。」

20、「求知若渴,虛心若愚。」

資料來源:網路文章

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唐榮鐵工廠股份有限公司是國內歷史最悠久的鋼鐵公司,為專業生產不鏽鋼之廠家,使用電爐及AOD轉爐煉製生產高級不鏽鋼,包括AISI300及400系之鋼胚、熱軋及冷軋、鋼捲,年產能達30萬公噸,產品除供應國內民生及各種工業用品之外,並行銷東南亞、大陸、澳洲、日本及美國等地區。

為了提升主管/同仁風險管理思維、風險管理意識與風險管理能力,因此邀請佳威企管風險講師教授風險管理實務課程(共兩場)

風險管理訓練課程教導學員如何運用有效資源做好風險辨識、風險監控及後續風險評估,依風險管理步驟有計劃的處理風險,讓整體專案活動能更順利進行,以最小成本達到最大效益,提高經濟效益。

風險管理講師說明講解什麼是風險?風險管控運用---風險識別、風險管控運用---風險評估、風險管控運用---風險回應規劃。

風險預防需要考量如何能夠避免引發風險發生的機制、如不能避免時即須考量減低風險發生機率或減少風險發生嚴重性的機制,如果此風險有一定發生機率、風險引發嚴重性大且無法完全避免其發生時即須考量如何透過風險替代、風險分攤與保險方式降低風險承擔程度,如果此風險可以經由風險規劃管控計畫預防時則需要進行風險狀況情境稽查演練。

風險管理講師同時運用風險實務案例介紹讓學員可以面對風險有效預防改善與從容應對。

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常言道:「你若不堅強,誰替你勇敢?」

人生必須自己掌握,代表我們必須獨立而堅強地面對人生拋過來的各種挑戰。

但要能夠心志堅定地站穩腳步,不是件簡單的事情,我們總會有因為覺得脆弱而想逃避的時刻。

一、跌倒了還是要站起來!

不是每個人在人生的路上都十分順遂,我們總會遇到大大小小數不清的困難,這時我們會有兩個選擇——逃避,或是面對。

但要記得有一就有二,只要我們逃避了一次,就會有第二次的逃避,接著每次我們遇到困難時,我們就只會逃避,而不是面對問題。

 

反之,跌倒後,如果我們能夠勇敢地再站起來,我們會慢慢累積實力,往後處理這些難題時,就會越來越輕鬆!

二、忍耐是一種美德

所謂「不鳴則已,一鳴驚人」,真正的成功往往都是經過日積月累才能夠一飛沖天的,我們要學會忍耐眼前的各種誘惑,也要認知到今天我們所忍下的誘惑,都會在將來累積成甜蜜的果實,屆時那才是真正的成功。

三、越挫越勇,哪裡跌倒哪裡站起來

國小作文最常出現的例子就是,愛迪生是如何經過幾千次的實驗,才成功發明了燈泡。很多人害怕失敗,因為他們覺得這樣失敗的自己很丟臉,一定會遭受的眾人的指點。

但是真正堅強的人,是不會理會身旁的閒言閒語,因為他們知道,每一次失敗,都是離成功更靠近一步,現在失敗灰頭土臉又怎樣,將來這些失敗的經驗,一樣都是高價值的經驗值,總有一天都會有所回報的。

四、學會控制自己的情緒

我們都知道,如果今天我們心情不好,要提起勁做事實在很難;而當我們過嗨的時候,也會影響我們所做的決定,因此我們要學會控制自己的情緒。

雖然要完全地革除掉這些情緒,根本就是不可能的任務,但是我們可以做到的是,避免自己沉浸在其中太久,並且學會如何將這些其敻轉換為正能量幫助我們向前。

五、接受挑戰,即使你很恐懼

大學的活動中,最麻煩的一環就是拉贊助,我們要拿起電話,撥給這些公司與廠商請求贊助,如果我們害怕跟素昧平生的公司打交道,害怕被他們拒絕,而永遠撥不出至少一通拉贊電話,我們就永遠得不到贊助。

接受這些不熟悉的挑戰,我們就會更清楚地知道如何處理這些局面,這些都代表著經驗值的累積,都會在升等時加以回報的!

六、相信你的直覺

相信直覺與衝動行事只有一線之隔,好的直覺建立在好的能力與信任上。當你已經檢視過整件事情的每一個細節,卻仍然無法做出你認為最正確的決定時,你可以仰賴你的直覺替你做出這個決定,重點是你必須對這個決定有信心,相信你的能力與經驗所累積出的直覺可以完美地做出決定。

七、至少你必須相信自己

當全世界的人都不相信你時,至少你自己必須對自身有信心,如果我們無法相信自己,又要如何說服他人來相信我們呢?

只要我們對自己有信心,也努力著要達成目標,總有一天,時間會還我們公道,告訴大家我們成功了。

八、魔鬼藏在細節裡

會計這個職業之所以讓人爆肝,除了業務壓力大之外,每天面對的是一筆又一筆讓人眼花撩亂的數字,他們必須非常注意每一個細節,任何一個環節出錯,都有可能讓公司帳務大亂。

雖然不是每個人都是會計,但我們也要學習觀察細節,大量的細節會讓我們繃緊神經,而我們將會提升對環境的敏感度。

九、以德報怨

如果有人冒犯到我們,要忍住不要以牙還牙實在很難,但這並不代表我們要忍氣吞聲,真正堅強獨立的人,除了不會讓別人有機會欺負到頭上的,更不會對無理之人動怒。

但是要記得,今天這些人冒犯到了我們,最大的目的就是要看我們發飆出醜,如果我們真的如他們所願地生氣了,不就讓他們稱心如意了嗎?

十、只有你能為自己負責

當問題發生時,我們常常下意識地想怪罪到別人頭上,害怕我們成為眾矢之的。但是這個現象所反應出來的,是比起是否真正解決到問題,我們更在乎我們的形象。

對於每個失誤與問題,我們都要先檢視過自己,以解決問題增加經驗值為大,而非我們的個人形象。

資料來源:網路文章

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中國醫藥大學,簡稱中國醫大、中國醫或中醫大,學術單位共9學院,18個學系,校本部位於臺灣臺中市北屯區水湳,於2003年8月改名為大學。2017年與亞洲大學奉教育部核准兩校結盟成「中亞聯合大學系統(簡稱:中亞聯大)」,這是臺灣私立大學、同一位董事長 (蔡長海) 的兩所大學結合成為系統學校的首例,共享資源(課程、圖書資訊、網路、兩校校際活動等等)。

中國醫藥大學邀請佳威企管邏輯思考講師教授邏輯思考快速釐清問題課程。

邏輯思考講師介紹邏輯思考的基本概念和重要性,學習如何在日常工作中應用邏輯思維,學習識別問題的核心,將複雜問題拆解為可管理的部分,從而更清晰地理解問題的本質。

介紹各種有效的思維工具,幫助學員在不同情境下選擇合適的工具來分析問題,運用系統化的問題解決步驟,包括資料收集、分析、方案設計和決策實施,確保每個環節都能有效完成。

透過案例分析與討論,幫助學員將所學理論應用於實際工作中,鞏固知識並提升實際操作能力。

透過邏輯思考講師精闢的說明講解讓學員掌握基本的邏輯思考原則和技巧、快速辨識和分析問題的核心、運用有效的思維工具和方法,提升解決問題的能力、增強對複雜問題的應對能力,提升工作效能。

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如果你看到一些成功人士的私生活,就知道成功的背後往往有很多陰影。

雖然他們認為家庭非常重要,但他們分配給家人的資源卻愈來愈少。

等到多年後,家人形同陌路,卻後悔莫及。

這都是一連串、小小的決定造成的。

一開始,你或許認為這些決定沒什麼,直到過了大半輩子才驚覺,這樣的人生不是自己想要的。

——克雷頓.克里斯汀生

每個人都可以選擇過自己想要過得人生,你的選擇決定了你未來會成為什麼樣的人。告訴自己勇敢地替自己的人生作決定,因為如果你不決定自己的人生要怎麼過,別人就會替你作決定。

五年後,你的人生會變成什麼樣子?現在就試著想想看,盡量越清晰越好。先不要想能不能、難不難這些問題,因為你很明白,自己一定會解決這些問題。

很多事情總得先做了再說,你得先做了,才知道會遇到什麼樣的問題,只要你很想達成目標,你就一定解決過程中所遇到的問題,如果你沒有心做一件事,即使是一個小問題,都會讓你覺得很難。

無論你想做什麼,都必須先了解自己想過什麼樣的人生,有了方向你才知道要往哪裡走。

如果你抱怨自己現在的生活不夠好,那麼你可能忘了一件事:「你現在的生活狀況,就是過去的你造成的。」

一切都取決於你的決定

人生的境遇通常都取決於當初的決定,而非所碰見的遭遇。

人生除了勇於替自己做決定之外,決定之後更要大膽地行動,沒有行動的決定只是個空談。

我們人生的唯一導演就是我們自己,只有我們自己能主宰自己的人生,其他人都沒有辦法,每個人永遠可以決定要如何過自己的一生。

一個人擁有什麼樣的價值觀,將會決定他採取什麼樣的行動,因此你必須小心謹慎,規避那些不好的價值觀,選擇能夠讓你成功的信念。

準備,是讓自己能夠隨時處於正式上場的狀態,更進一步地說,準備就是正式上場。

威廉奧斯勒曾說:「若想為明天做足最好的準備,就把今天的工作做到極好。」把握當下就是對未來最好的準備,根本沒有任何完美準備好的時候,它是不存在的事物。

最好也最棒的時機就是此時此刻,因為每個人能把握住的只有此時此刻而已。資料來源:網路文章

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公車上,有兩個女人在聊天。一聊到自己的家和鄰居,總有說不完的話題。其中一位太太眉飛色舞地說道:「我們家隔壁那個張太太真不像話,整天找他老公麻煩,連家裡的小事也常大聲叫罵,害我們聽了都不好意思!老實說,娶到這種『潑婦罵街』型的女人,有時我還真同情她老公。」

這位太太越講越高興,繼續說道:「我就從來不罵我老公。雖然我老公每天好吃懶做,不務正業,我真是前輩子做了孽,才會嫁給這種沒出息的爛人!可是,妳知道嗎?我從來沒罵過他一句!」

同樣的對待,卻說別人對我不夠好,說自己對別人已經不錯;同樣無所事事,卻說別人混,說自己難得清閒;同樣沒能把事情做好,卻說別人沒有盡心,說自己問心無愧;同樣的錢,別人花掉是沒良心,交給自己卻變有道德心。這就是人性。

不要把別人的話和他們對你的評論放在心上。因為每個人最關心的都是自己,不管別人說什麼,與你都沒有直接關係,而是與他們自己有關。他們的話顯示他們從什麼角度看待這個世界。

我們常聽別人說某人好、某人壞,往往也是以自我為出發。有一次,武則天問他的姪兒武三思說:「怎麼樣的人才算好人或壞人?」武三思回答說:「我不知道哪些是好人,哪些是壞人,但對我好的就是好人,待我不好的就是壞人。」

我們常忘了,自己心目中的「我」,在別人心目中只是一個「別人」。每個人最關心的都是自己,就算有人對你說了什麼,也是以他們的利害、喜好與偏見來看。

如果他們並不了解你,卻給你貼上標籤,那是他們的偏見,你為什麼要因為別人的錯誤而否定自己?你不能讓自己的價值,由別人對待你的態度和方式決定。嘴巴是別人的,人生是自己的,何必活在別人嘴裡?資料來源:網路文章

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