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俄國著名心理學家巴甫洛夫說：快樂是養生的唯一秘訣。

快樂與健康是天然相連的，進入老年後如何讓自己更快樂呢？

如果你已經50-70歲了，就該明白：你早已經不是超人，不要整日疲於奔命，應該活得從容。

比如飯應一口一口吃，事要一點一點做。光從容還是不夠的，適當的時候還是要秀一下自己，讓平淡的日子亮起來。

如果你已經50-70歲了，就該明白：生活品質的優劣，完全取決於自己的心態。

天天大魚大肉、山珍海味，不見得就是生活品質高。只有獲得精神上的滿足，才是品質生活。

如果你已經50-70歲了，就該明白：親情的疏離是切膚的傷痛。淡一些、諒一些、忍一些，會使我們的心寬一些、和一些、暖一些。

如果你已經50-70歲了，就該明白：選擇朋友很重要。和樂觀、志同道合的人交朋友，你也會變得樂觀開朗。

如果你已經50-70歲了，就該明白：學習還是很有必要的。活到老，學到老。關注與自己職業和愛好相關的新知識。大膽嘗試感興趣的事，如滑雪、衝浪、跳傘等。

如果你已經50-70歲了，就該明白：靠誰都不如靠自己。有些問題是需要自己去解決的。要相信自己，直面挑戰，視困境為機遇，學會創造性地解決問題。

如果你已經50-70歲了，就該明白：地位和榮譽只不過是一個杯子，而您的修養和品性才是你杯中的東西。

夜光杯中未必盛的就是葡萄美酒，也可能是一杯濁水。粗瓷盞裡未見得就是白開水，很可能悶的是一盞極品龍井。

如果你已經50-70歲了，就該明白：心存感恩的人過得更快樂。對於任何祝福，無論大小都應懂得感恩。

擁有的家庭、工作和朋友，都應知道感激，不妨親口告訴他們，生活中因為有了他們，你才感到快樂。

如果你已經50-70歲了，就該明白：笑一笑十年少，笑口常開沒煩惱。對自己對生活都不要過分嚴肅。

試著發現身邊的點滴樂趣，適時地幽默一下，讓生活充滿笑聲。

10.如果你已經50-70歲了，就該明白：有個照顧你的人，是最大的幸福，沒有照顧你的人，就自己照顧自己。

要保證休息、運動和健康飲食，經常以有趣、刺激的方式練習大腦，活躍思維。新的時代需要新的養老理念。

資料來源:網路文章

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

國立聯合大學現有「理工」、「電資」、「管理」、「客家研究」、「人文與社會」及「設計」等6個學院、19個學系（含15個碩士班）、1個原住民專班、1個獨立研究所，以及1個博士學位學程，專任教師271名，學士、碩士及博士班學生人數達8,000名。

國立聯合大學機械工程學系為了培養大四學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢，因此邀請佳威企管工作倫理講師教授職能訓練與職涯探索-工作倫理訓練課程。

工作倫理管理講師說明什麼是企業文化、企業文化的組成與存在目的，在工作職場上工作倫理是每個職場工作者必備的職場態度，工作倫理並不僅僅止於理論更需要實踐，從工作倫理道德的範籌、工作倫理展現應用讓同學思考如何實踐職場倫理與省思我們工作中常有的倫理缺失，願意將工作倫理真正運用企業職場成為優質職場工作者。

透過此門工作倫理課程教授促進學生學習認知「工作價值觀」與「職業倫理」的道德觀以及群體約束力，以提升個人的職場人際關係與競爭力。

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一天朋友問我：你接觸過許許多多的銷售精英與成功人士，你覺得他們成功最重要的因素是什麼？

我說：勤奮。

他繼續問：還有呢?

我說：沒有了，只有勤奮。

他笑了，似乎覺得我的答案太過簡單。

我所見過的所有的銷售精英，沒有一個是不勤奮的。勤奮分兩種，一種是肢體勤奮，這個很明顯，從他的工作時間、效率就可以看得出。另一種勤奮是思維上的勤奮。

銷售路艱辛，四體不勤的人根本不可能成為一個成功的“銷售”，但凡真正開始銷售業績很好，最後卻死掉的人，都是因為思維上的懶惰，但很多人往往會忽略思維上的勤奮，並拼命靠肢體上的勤奮來彌補。

舉個例子，凡是在同一件事情上犯兩次以上錯誤的人，以及有拖延症的人，都是典型的思維懶惰。

思維懶惰，就是不願意把客戶說的每一句話都想透徹。銷售員在談單時，必須反覆思考客戶所說的每一句話，仔細掂量肢體語言和面部表情。

只有掌握足夠的基礎信息，梳理出清晰的脈絡，抓住問題的中心點，做充分的報價準備，才能一舉將客戶談下。

明明客戶很喜歡公司的產品，價格也很有優勢，但卻遲遲不下單。是客戶還在對比其他廠家的產品，還是現有的制度、方法和邏輯哪裡出現漏洞？根源是什麼？應設立相應的防範機制，避免同樣的問題發生。

當別人提出反對意見或挑戰時，是否不假思索就反駁？或者你已經學會了謙卑的姿態，習慣性地接受/忽略？

對反對意見或挑戰的分析，不僅需要套用在自己的邏輯框架下分析，還應嘗試打破自己的邏輯框架，嘗試用對方的邏輯框架來思考，分析其邏輯的合理和矛盾之處。

重構邏輯框架(俗稱毀三觀)的過程十分複雜，你要嘗試去理解一些“不合理”的事情。

但它會讓你的邏輯框架更明確，更牢固。打破慣性思維，就是思維的自我檢修。

對“權威信息”不分別地採納，放任自己的思維被引導，這是最危險的情況。獨立思考可以最大限度地減少迷茫。

人們常說的要做正確的事、不要做好事，就是強調要有格局觀。格局是從眼前的事情跳出來，把時間和空間的坐標軸拉長，從歷史的角度、全局的范圍來分析問題，特定的做法從長遠角度，對整個局勢會產生什麼樣的影響。

沒有格局觀的人，通常會用自己那點可憐的道德(無論是職業道德還是社會道德)來做偽裝。

如果你覺得自己不夠創新，或者別人覺得你不夠創新，那麼你就是在固守舊習。

遇到自己不懂的事情，自欺欺人地蒙混過去，這種狀態有另一個說法叫喪失好奇心，或者不好學。

解決以上所有問題的方法就涉及勤奮的第三層概念，它的界限比較模糊，既屬於體力，又屬於思維，叫專注。

一個人能夠取得的成就取決於他的專注程度，因為專注所產生的能量簡直太強大了，舉個極端的例子，N個一分鐘累加的效應可能永遠都達不到一個專注的 10 分鐘創造的效應。

這裡順便提醒大家一句：那些整天泡在微博、微信、陌陌上，思想消極的銷售員，領導不會對他有太高的期望值，自然也不會有太大的發展前景。

資料來源:網路文章

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桃園區莊敬國小配合九年一貫課程實施，建構「莊重自己，敬天愛人」的學生理想圖像為學校教育發展主軸，從自身品德涵養做起，由內而外發展，以達成認識自我、關懷他人、熱愛生命、尊重自然之教育目標，謀求人與人、人與社會、人與自然之和諧，目前班級數為55班，學生總數約1510人。

佳威企管採購管理講師團隊此次至莊敬國小教授採購作業流程與實務探討---有利標訓練課程

為建立政府採購制度，依公平、公開之採購程序，提升採購效率與功能，確保採購品質，因此制定政府採購法，所適用的採購包含工程之定作、財物之買受、定製、承租及勞務之委任或僱傭等。

採購管理講師提出除了政府採購法母法外相關子法與法令要求，尚包含:政府採購法施行細則、採購評選委員會組織準則、採購評選委員會審議規則、政府採購公告及公報發行辦法、電子採購作業辦法、採購人員倫理準則、採購文件保存作業準則…等等需要一併了解。

同時說明講解採購決標原則分析---最低標、有利標、複數標，有利標優缺點、適用時機、並針對政府採購法相關法條說明講解決標依第五十二條第一項第三款規定辦理者，應依招標文件所規定之評審標準，就廠商投標標的之技術、品質、功能、商業條款或價格等項目，作序位或計數之綜合評選，

評定最有利標。價格或其與綜合評選項目評分之商數，得做為單獨評選之項目或決標之標準。

未列入之項目，不得做為評選之參考。評選結果無法依機關首長或評選委員會過半數之決定，評定最有利標時，得採行協商措施，再作綜合評選，評定最有利標。評定應附理由。綜合評選不得逾三次。

依前項辦理結果，仍無法評定最有利標時，應予廢標。機關採最有利標決標者，應先報經上級機關核准。最有利標之評選辦法，由主管機關定之。
 

透過政府採購流程分析、特殊狀況處理原則與關鍵技巧分析，協助學員成為一個稱職的政府採購人員。

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一個美國小孩問：爸爸我們很有錢嗎？

爸爸答：我有錢，你沒有。

所以美國小孩從小建立自己努力的觀念。繼承父輩祖業...也如此傳承幾代，就此成就百年企業。

有個台灣小孩問：爸爸我們很有錢嗎？

爸爸答：是...我們很有錢...等我死了，這些將來都是你的。

所以台灣小孩被寵壞了~爹努力賺錢，他們就大把花錢...整日遊手好閒，等著繼承財產。接手父輩產業後...很快揮霍殆盡~應證了富不過三代的古訓

去年暑假，一個台灣朋友把13歲的兒子送到澳洲伯斯的朋友瑪麗的家，讓兒子見世面...請瑪麗照顧。

以下是瑪麗照顧一個13歲男孩的方式：

從機場接回男孩，瑪麗說話了：我是你爸的朋友，在澳洲1個月的暑期生活，你爸爸託我照顧你，但是我沒有責任要照顧你的生活，因為我不欠你爸爸...他也不欠我，我們之間是平等的。

你13歲.有基本生活能力了，明天起你要自己按時起床...我不負責叫你。起床後...你要自己做早餐吃，因為我要去工作...不可能替你做早餐。吃完後，你得自己洗盤子、洗碗，清洗你自己用過的碗盤，不是我的責任。

洗衣房在那裡，你要自己洗衣服；這裡有一張城市地圖和公共汽車時間表，你自己看好地方，決定要去哪裡玩。

我若有時間，可以帶你去；若沒時間，你要弄清楚路線和車程，自己去玩。

總之，你要設法解決自己的生活問題。因為我有我的事情要做...希望你住這裡，不會給我增添麻煩。

13歲的小男孩眨著眼睛聽這位不許叫她阿姨，要直呼其名的瑪麗的一番言語，心中感到很震撼。

因為在台北，他的生活一切，都是爸媽全盤負責。

當瑪麗問他：聽明白了沒？他回答：聽明白了。瑪麗阿姨說得沒錯~她不欠爸爸，更不欠自己，13歲是大孩子了，已經能做很多事~做早餐，洗碗盤，洗衣服，以及自己搭車出門，去自己喜歡的地方。

1個月後他回到台北。

父母驚訝發現孩子變了~什麼都會做了，他會管理自己的一切~起床.疊被子，飯後洗碗筷，清掃屋子，會使用洗衣機，會按時睡覺，對人也變得有禮貌了

他爸媽對瑪麗佩服得五體投地。

問她：你施了什麼魔法？讓我兒子一個月之內就長大懂事了？

台灣的父母太寵愛溺愛孩子~自己有的，全都給孩子，自己沒有的，也設法把世上最好的一切，提供給孩子；甚至替孩子負起下半輩子的責任，卻忽視孩子的能力和選擇，沒鍛鍊子女成為真正的成年人。

資料來源:網路文章

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烏日啤酒廠是臺灣菸酒公司設在台中市烏日區的啤酒生產工廠，廠址面積約11公頃，啤酒年產量約11,520萬公升（1,600萬打0.6公升啤酒）。知名的「金牌臺灣啤酒」系列就是由烏日啤酒廠研發生產。為

烏日啤酒廠了更加提升企業競爭力因此邀請佳威企管品管圈管理講師教授第二場QCC品管圈推動實務訓練課程。

建立品管圈專案組織並建立單位職責界定後再來應該如何能夠有效推動品管圈活動呢?

品質管理講師說明講解品管圈活動計畫步驟說明、問題與解決手法應用模式說明、品管圈活動改善常見缺失分析、品管圈缺失改善模式應用、品管圈延伸與持續改善，讓品管圈推動除了可以達成主題改善外也讓改善模式可以建立標準與建構持續改善的文化。

說明講解過程中依據學員反應與吸收程度提出相關品管圈案例與品官圈推動問題讓學員進行討論，並且針對當中盲點與缺失提出改善建議，讓學員可以在後續品管圈改善專案推動時可以帶動相關成員有效提升公司品質管理水準。

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朋友打電話說讓我陪她去看望一個人，當她說出那人的名字，我著實吃了一驚，因為那個人和她有不共戴天之仇。

幾年前，朋友身懷六甲，那人匆匆從樓梯走下，朋友躲閃不及，被撞倒，孩子流產了，她也差點危及生命。

朋友的家人不依不饒，狠狠鬧騰那人，兩家人大打出手，那人失手傷人，進了監獄。

從此，友好的同事，反目成仇。你怎麼想起來去看他啊？我問朋友。

聽說他從監獄出來了，老婆跟他離婚了，單位把他辭退了，他過得很不好。

以前，他是多麼上進的一個人啊，唉……這幾年，我常常和老公捫心自問，孩子沒了，其實也不能全怪他，當時兩家人真不該那麼衝動。

我想去看看他，他如果願意，就去我老公廠裡上班，工資雖不高，但供他溫飽沒問題。朋友淡淡地說，完全忘記了昔日的仇恨。

交談中，出獄的同事十分後悔：當時我太衝動了。謝謝你們為我考慮，我今後一定打起精神，好好活著。

放下怨恨，人與人之間的愛、關懷與尊重會倍增。

想起了那則佛教故事，

寒山問拾得：世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我，如何處治乎？拾得雲：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待幾年你且看他。放下怨恨，最受用的是自己。

心不怨恨則美麗，心存寬恕則聖潔，不怨恨是豁達坦蕩的修養，更是一汪滋養心田的活水。

資料來源:網路文章

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富邦金控旗下之兩家壽險子公司，安泰人壽與富邦人壽，於2009年6月正式合併，並更名為富邦人壽，合併後總保費及初年度保費收入市佔率，雙雙名列市場第二。

富邦金控為國內第二大上市金控公司，擁有兩岸三地最完整之金融版圖，合併後的富邦人壽在金控豐沛資源全力支持下，共同朝向「亞洲一流金融機構」願景邁進。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

富邦人壽為了提升業務同仁業務銷售能力與服務客戶能力，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授感動客戶行銷銷售培訓課程。

要能感動客戶不僅是產品與標準作業流程，更重要是與客戶接觸的銷售服務人員，如何將我們心態歸零，重新審視客戶與我們之間的關係，找出客戶潛在需求並且加以滿足，讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心呢?

業務銷售講師提出客戶外在行為分析與客戶內在思考重點分析，讓學員了解客戶透過言語、表情與肢體透露了哪一些訊息，從當中找出客戶關注焦點與客戶敏感話題。

要感動客戶就必須要讓我們銷售服務差異化、精緻化與客製化，從中探討我們與別人的差異處在那裡?客戶關注需求/期望與敏感話題、我們如何滿足客戶現有/潛在需求?從外在感動到內在感動銷售模式、感動行銷關鍵思維?如何讓客戶感受並感動?有沒有更好或更符合客戶需求呢?

業務銷售服務是整體性的，除了個人努力外也需要結合團隊，透過團體合作感動客戶銷售成功六步驟、進行溫馨與感動的魅力法寶，讓參與學員深刻明白如何運用團隊力量讓客戶感動，將感動展現在日常工作上，吸引客戶願意持續和我們接觸，並且認同我們促進業績成長!

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在一個黃昏，店裏來了一對特別的客人———父子倆。

說他們特別，是因為那父親是盲人。他身邊的男孩小心翼翼地攙扶著他。那男孩看上去才十八九歲，衣著樸素並帶著沈靜的書卷氣，應該還是個學生。

男孩來到我面前。「兩碗牛肉麵」他大聲地說著。

我正要幫他準備，他忽然又朝我搖搖手。我詫異地看著他，他歉意地笑了笑，然後用手指了指他手上的價目表，告訴我，只要一碗牛肉麵，另一碗是蔥油麵。

我愣了下，接著恍然大悟。原來他大聲叫兩碗牛肉麵是給他父親聽的，怕父親擔心，不願讓父親知道。

我會意的向他笑了笑。廚房很快就端來了兩碗熱氣騰騰的麵。

男孩把那碗牛肉麵移到他父親面前，細心地招呼：「爸，麵來了，慢慢吃，小心燙著。」他自己則端過那碗清湯麵。

他父親並不著急著吃，只是摸摸索索地用筷子在碗裏探來探去。好不容易夾住了一塊牛肉就馬上把那片肉往兒子碗裏夾。「來，你多吃點，吃飽了好好念書，快考試了，考個好大學，將來對你是好的。」

老人慈祥地說，一雙眼睛雖失明無神，滿臉的皺紋卻佈滿溫和的笑意。

那個做兒子的男孩並不阻止父親的行為，而是默不作聲地接受了父親夾來的牛肉片，然後再悄無聲息地把牛肉片又夾回父親碗中。周而復始，那父親碗中的牛肉片似乎永遠也夾不完。

「這個飯店真厚道，麵條裏有這麼多牛肉片。」老人感歎著。一旁的我不由一陣汗顏，那只是幾片屈指可數、又薄如蟬翼的肉啊。

做兒子的這時趕緊趁機接話：「爸，您快吃吧，我的碗裏都裝不下了啦！」

「好，好，你也快吃，這牛肉麵其實挺實惠的。」父子倆的行為和對話把我們都感動了。

媽媽不知什麼時候也站到了我的身邊，靜靜地凝望著這對父子。

這時廚房的小張端來一盤剛切好的牛肉，媽媽呶嘴示意他把盤子放在那對父子的桌上。

男孩抬起頭環視了一下，它這桌並無其他顧客，連忙輕聲提醒：「你放錯了吧？我們沒有點牛肉。」

媽媽微笑著走了過去：「沒錯，今天是我們開店週年慶，這盤牛肉是贈送的。」男孩笑笑，不再提問。

他又夾了幾片牛肉放入父親的碗中，然後，把剩下的裝入了一個塑料袋中。

我們就這樣靜靜地看著他們父子吃完，然後再目送著他們出門。之後小張去收碗時，忽然輕聲地叫起來。

原來那男孩的碗下，竟壓著一張鈔票，正好是我們價目表上一盤切牛肉的價錢。

一時間，我、媽媽，還有小張誰都說不出話來，只有無聲的歎息靜靜地回蕩在每個人的心間。

世上最原始的愛是親情，最令人感動的愛是默默付出不求回報。反之，世上最可憐的人不在於那些為三餐奔波的人，而在於，看不到自己所擁有的，只會怨天自憐的人。

男孩的情況在旁人來看是感動的，覺得他可憐想幫助他，但他懂得依自己的所需來控制開銷，在有限的能力內給家人最好的照顧，想必他的心境一定是富足、快樂的。

看一個人窮與富，不在於他的穿著及口袋中的鈔票，而在於他的內心，心窮之人即使家財萬貫也有花盡的一天，心富之人即使窮到身無分文，也能用心打出一片天地。

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工作願景講師說明講解如何找出個人優勢與職業性向之分析與瞭解、建構職涯策略路徑圖、自我工作願景之建立與設定關鍵原則、工作倫理與職場道德的掌握與發展，透過說明講解、案例教學、情境演練建立快樂職場人生觀。

透過此門工作願景課程教授促進學員理解瞭解自我職能性向，及當下所承擔工作職能的認識，掌握自我就業就職的絕對優勢條件與相對優勢地位，建構個人工作願景，規劃每一個人學習成長之職涯策略路徑，讓自己職涯之路的順暢。

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現在，有很多人活得很累，過得很不快樂。其實，人只要生活在這個世界上，就會有很多煩惱。痛苦或是快樂，取決於你的內心。

人不是戰勝痛苦的強者，便是向痛苦屈服的弱者。再重的擔子，笑著也是挑，哭著也是挑。

有很多煩惱和痛苦是很容易解決的，有些事只要你肯換種角度、換個心態，你就會有另外一番光景。所以，當我們遇到苦難挫折時，不妨把暫時的困難當作黎明前的黑暗。

只要以積極的心態去觀察、去思考，就會發現，事實遠沒有想像中的那樣糟糕。

你的態度決定了你一生的高度。你認為自己貧窮，並且無可救藥，那麼你的一生將會在窮困潦倒中度過；你認為貧窮是可以改變的，你將會積極、主動地面對貧困。

面對人生的煩惱與挫折，最重要的是擺正自己的心態，積極面對一切。

若沒有苦難，我們會驕傲；沒有挫折，成功不再有喜悅；沒有滄桑，我們不會有同情心。

因此，不要幻想生活總是那麼圓滿，生活的四季不可能只有春天。每個人的一生都註定要經歷溝溝坎坎，品嘗苦澀與無奈，經歷挫折與失意。

因此，在漫長的人生旅途中，生活如果都是兩點一線般的順利，就會如同白開水一樣平淡無味。

只有酸甜苦辣鹹五味俱全才是生活的全部，只有悲喜哀痛七情六慾全部經歷才算是完整的人生……

所以，你要從現在開始，微笑著面對生活，不要抱怨生活給了你太多的磨難，不要抱怨生活中有太多的曲折，不要抱怨生活中存在的不公。

當你走過世間的繁華與喧囂，閱盡世事，你會幡然明白：人生不會太圓滿，再苦也要笑一笑！

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

桃園區莊敬國小配合九年一貫課程實施，建構「莊重自己，敬天愛人」的學生理想圖像為學校教育發展主軸，從自身品德涵養做起，由內而外發展，以達成認識自我、關懷他人、熱愛生命、尊重自然之教育目標，謀求人與人、人與社會、人與自然之和諧，目前班級數為55班，學生總數約1510人。

佳威企管採購管理講師團隊此次至莊敬國小教授採購作業流程與實務探討---最低標訓練課程

為建立政府採購制度，依公平、公開之採購程序，提升採購效率與功能，確保採購品質，因此制定政府採購法，所適用的採購包含工程之定作、財物之買受、定製、承租及勞務之委任或僱傭等。

採購管理講師提出除了政府採購法母法外相關子法與法令要求，尚包含:政府採購法施行細則、採購評選委員會組織準則、採購評選委員會審議規則、政府採購公告及公報發行辦法、電子採購作業辦法、採購人員倫理準則、採購文件保存作業準則…等等需要一併了解。

同時說明講解採購決標原則分析---最低標、有利標、複數標、訂底價/未定底價原則說明、採購金額類別分析、評審委員會建構分析、總標價偏低原則、部分標價偏低原則、超出底價決標流程分析、比減流程分析、決標資訊之公開關鍵要項。

透過政府採購流程招標、決標、減價、比減價格、協商、更改原報內容、重新報價與特殊狀況處理原則與關鍵技巧分析，協助學員成為一個稱職的政府採購人員。

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有人說，「懂你的人不用解釋，不懂你的人解釋也沒用」。其實人活這一輩子不怕苦也不怕委屈，就怕在你受苦受委屈的時候身邊的人卻不懂你，對你指指點點說三道四，看你笑話。

小時候，我養了兩年多的鸚鵡去世了，我特別傷心，哭了一下午，最後在院子裡刨了個坑把它給埋了，還用木塊給它做了一個小小的碑。

可當時在我家串門的嬸嬸卻幾乎笑到肚子疼，說：這個傻娃娃，不就是一隻鳥嗎，有什麼好哭的，真想要就再去捉一隻回來！

我知道她當時並沒有惡意，可我也真的很生氣，她根本不明白那隻鸚鵡對我意味著什麼：那是我養的第一隻小動物，也是我最好的夥伴，對獨生子的我來說是像兄弟姐妹一樣的存在。

以後那個嬸嬸再去我們家，我都會儘量避免與她碰面，因為和一個不懂你的人相處，本身就是一種負累。

明明你是因為比身邊所有人都更加努力才取得的好結果，卻總有人陰陽怪氣的說你不過是運氣好罷了，一句話就否定了你所有的付出和心血；

明明你天生樂觀，遇事喜歡往好的方向去想，對人也熱情，卻總有人不屑的說你虛假不真誠，心機太重；

明明是你被別人誤解，受了委屈，卻總有人「大義凜然」的教訓你，說一定是你做錯了什麼，別人才會誤解你，還讓你去反省。

在你生命中的每個時刻，不管你情緒好壞，好像總會有一些根本就不懂你的人突然跳出來質疑你指責你胡亂點評你。

你都不知道別人經歷了什麼，也不知道別人私下裡付出了多少努力，更不知道別人傷心難過的原因是什麼，為什麼就貿貿然地開口對別人下定論？

很多時候，你不放在眼裡的東西，可能對於別人是寶貴的；你覺得可笑的事情，可能對於別人是悲傷的。

你說的每一句話，都是自己想當然的，從沒站在別人的立場考慮過；你自以為說的都對，其實一個字都不對。

所以請你閉嘴吧，否則真的顯得你無知又不招人待見。

話語是這個世界上最輕飄但也是最鋒利的東西；而人心則是這世上最堅硬，同時也最最弱的東西。

身邊有太多這樣的人，不了解情況，也不知道別人怎麼想，就自顧發表自己的意見，甚至惡毒地潑冷水，字字誅人心。

所以請你閉嘴吧，人這一輩子三十年河東，三十年河西，你今天對別人口下留情，改日別人也才號對你留有餘地。

人人都有一張嘴，話說出來容易，要收回去可就難了。生活中，每個人都有自己的想法和境遇，在不懂別人的感受和情緒之前，請你閉嘴，不要輕易去做評判。

這是尊重別人，也是尊重你自己。

資料來源:網路文章

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因應高齡社會來臨，終身學習與退休後生活安排逐漸受到民眾重視，教育部近幾年陸續在各地推廣樂齡大學並設置樂齡學習資源中心。

中原大學推廣教育處辦理教育部補助樂齡大學計畫，經評估遴選適合的教學師資，因此邀請佳威企管創意思考講師教授好創意打造精彩人生訓練課程(共兩場)。

創意是一種突破、創意是一種樂趣、創意也可以是個精彩人生！

創意思考講師帶大家來到創意發想的世界，開啟您的創意潛能，藉由創意思考管理講師在課堂安排實際演練，讓學員更瞭解如何發揮創意思考改變生活，並願意轉變去嘗試新的選擇。

現在最流行什麼呢?最流行創意從生活消費產品、3C電子產品到我們周遭食、衣住、行、育、樂都在講究創意、創新、與眾不同，所以可以宣告這個世紀就是創意時代。

但是創意、創意，如何能夠創造心意呢?創意怎麼來？其實創意很簡單，創意思考講師先行讓學員從日常生活觀做起，運用好奇心、聯想心找出創意主題。

創意人可以運用哪些創意思考工具有效產生創意思考方法呢?

創意思考講師以本身創意實務經驗與多項創意思考管理工具讓學員實際練習進行創意激盪，激發創意火花，並以創意思考過程與步驟將我們的創意能夠轉成實際行動與成果。

有的時候因為受到外在環境影響導致我們不敢夢、不願想這些我們稱為創意攔路虎，哪些人、事、物阻撓了我們的創意，應該如何改變呢? 不用擔心，創意思考講師告訴學員方法，讓學員突破創意限制。

創意思考講師最後特別聲明創意可以當作生活樂趣也可以產生經濟效益，透過講師說明如何將創意與生活可以整合，並將創意思考轉為人生資產。

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日本女作家兼商界聞人曾野綾子在八十多歲時，出書(熟年的才情/天下雜誌出版）論述「如何怡然自得、樂觀奮進的度過晚年？」

她和夫婿三浦朱門同為日本優雅老化的典範。她先不論社福或立法，直接向自己和年長者提出六項挑戰，從「要求自己」做起；此處以英文字母歸納為wiffar，方便記憶:

1.工作(work)

「人應工作死方休」雖然富裕，她沒雇用傭人，家事如買菜、做飯、清潔、洗衣、種花，凡事自己動手做。其實這符合「非運動式活動療法\Non-exercise activity thermogenesis(NEAT)」的學理和主張。在沖繩島長壽村的住民一生工作，沒有65歲退休的概念。

2.獨立(independent)

許多老人習慣依賴，成為「幫我族」，或倚老賣老。例如在公車上，長者要學習不期望別人讓位。自己執行該做又能做的事，少麻煩別人。

3.通達(flexible)

「恰如其分」的生活，立志不依賴配偶或兒女照顧。通情達理，沒有錢，就不要「打腫臉充胖子」。若已身無分文，也要有「死無葬身之地」的覺悟。

4.信仰（faith）

曾野綾子四十歲時開始勤讀聖經，她說上帝的話就像是一付度數正確的眼鏡，可以把人生看得清清楚楚。離開人世，也有個好去處。

5.獨處(alone)

孤獨是必然的，不當做負面或自憐，反而是感受人生寧靜、喜悅的大好機會。不但可以發現自己，也可以嘗試合情合理的的冒險。

6.面對(realistic)

老化、孤獨、疾病、死亡是人生的一部分，學習開朗而不愁煩的面對現實，從中找尋樂趣或安慰。活著時要將身後事安排妥當，不要給別人添麻煩。

資料來源:網路文章

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很多人都明白「退一步海闊天空」的道理，還把它做了延伸，成了另一個成語「急流勇退」。越是簡單的道理，越難做到。

真正在出現問題時，有幾個人真的願意退一步。

前幾天坐車，因為路況的原因，晚點了。車上的幾個乘客很不願意，在那裡衝著司機大聲的訓斥，認為他選的路線有問題，走了一個容易塞車的路線。說到最後，竟然有一個人帶出髒字來。

我以為司機會控制不住，進行反駁。沒想到司機只是一個勁的道歉，沒說一句過分的話，也沒有過分的解釋。

乘客說累了，也就平息了。最後也開始諒解司機，知道不是他的錯，他養家糊口也不容易。

我非常佩服司機的勇氣，因為以司機的塊頭，五大三粗的樣子，只要大聲呵斥一聲，相信乘客就不會再叨叨了，但司機沒有。

做生意和氣生財，忍一時風平浪靜。司機的忍耐，最終獲得了一絲的諒解，也沒有影響到以後的生意。

假若真的吵起來，那以後坐他車的人就會少很多，這位司機是不是很聰明，很有智慧。

但凡需要退一步的地方，都是矛盾，都是是非之地。遠離是非之地不是一種智慧嗎？在名利的驅使下，不退的人，不是最傻的嗎？

真正有勇氣的人，有智慧的人，是在是非面前，去替別人思考的人，是勇於退一步的人。

資料來源:網路文章

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108年3~5月佳威企管與中原大學合作公開班訓練課程總覽資訊

• 3/24、3/31(日)----------------創新問題分析與解決專業培訓課程(12小時)
• (確定開課)3/16(六)------------ISO文件管理專業培訓課程(6小時)
• (確定開課)4/13、4/20(六)------ISO9001:2015內部稽核訓練課程(12小時)
• 3/31(日)----------------------促銷活動行銷規劃訓練課程(6小時)
• 4/13(六)----------------------ISO量規儀器校正與管理訓練課程(6小時)
• 4/20(六)----------------------工作管理與時間規劃實務訓練課程(6小時)
• 4/21(日)----------------------會議管理培訓課程(6小時)
• 5/4(日)-----------------------客服電話溝通技巧實務訓練課程(6小時)
• 5/19(日)----------------------團隊士氣激勵技巧培訓課程(6小時)

中原大學報名專線：03-2651313 訓練報名處　　     

佳威企管報名專線：03-4384158 賴小姐  

佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

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上課日期: 2019/3/24、3/31

上課時間: 星期日上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12小時

學費: NT$ 4,000

授課師資:

佳威企管問題分析管理訓練講師群

1.豐富創新問題分析與解決管理經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

4.培訓超過上萬名創新問題分析與解決管理人才

歡迎各位學員先將問題列出，上課時與創新問題分析與解決管理訓練講師討論

創新問題分析與解決課程說明

當工作中遇到問題時，人們習慣性的反應與處理事情，往往無法改善重複性問題且一再發生因境，若用以往一貫的方式容易忽略許多細節，導致在不同任務執行過程中出現各式各樣問題，透過創新思維分析、評估、解決及追蹤解決問題根源，並持續改善達到預防勝於治療的效果，本課程將引導學員發想找對問題、解析問題、進而徹底解決問題，一同探索關鍵成功要素。

創新問題分析與解決課程大綱

1.重新認識問題點與自我審視　　　　　　　　　　　　　　　

2.瞭解問題類型與問題核心關鍵

3.打破面對問題障礙與問題迷思

4.如何確認問題本質，找到問題背後的問題

5.創新的問題分析技巧與問題解決要領

6.改善手法運用及問題再發防止機制以持續改善

7.案例說明與實務技巧演練

8.問與答 

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上課日期: 2019/3/16

上課時間: 星期六上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數:  6小時

學費: NT$ 2,700

授課師資:

佳威企管ISO文件管理專業培訓講師群

1.豐富ISO文件管理應用經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將問題列出，上課時與ISO文件管理專業訓練講師討論

ISO文件管理專業培訓課程說明 

企業導入ISO9001品質管理系統後，一~四階文件與表單建置完成後需做文件管控以避免誤取誤用與文件新舊版別混亂。但是要如何做才能使文件做有效管理呢?藉由本課程使學員了解如何有效做好文件管制工作，讓文件有效被管制符合ISO要求。

ISO文件管理專業培訓課程大綱

1.ISO條文中文件管制講解

2.ISO文件管制目說明

3.ISO文件管制人員需具備文件管理觀念與文管中心運作機制

4.ISO文件制定/修改/廢止運用模式

5.ISO文件制定/修改/廢止作業流程

6.文管中心如何有效控管外來文件

7.ISO文件管制常見缺失說明與探討

8.ISO文管人員專業案例演練

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
 

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期: 2019/4/13、4/20

上課時間: 星期六上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數:  6小時

學費: NT$ 4,000

授課師資:

佳威企管ISO9001:2015內部稽核人員專業培訓講師群

1.豐富ISO稽核應用管理經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將問題列出，上課時與ISO稽核訓練講師討論

ISO9001:2015內部稽核人員專業培訓課程說明

ISO9001是國際間所認定品質管理系統，其中精神強調P-D-C-A循環，在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意，藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作專業外，亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

ISO9001:2015內部稽核人員專業培訓課程大綱

1.ISO9001條文講解

2.ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明

3.ISO稽核人員需具備觀念與能力

4.ISO稽核運用手法與型式

5.ISO內部稽核專業運作流程

6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討

7.ISO內部稽核專業案例演練

8.ISO內部稽核訓練問與答

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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上課日期: 2019/3/31

上課時間: 星期日上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數:  6小時

學費: NT$ 2,700

授課師資:

佳威企管活動行銷講師群

1.豐富促銷活動行銷規劃應用經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將促銷活動行銷問題列出，上課時與活動行銷訓練講師討論

促銷活動行銷規劃訓練課程說明 

新公司或新產品推出時如何讓潛在客戶知道，如何吸引客戶購買試用?在特殊節日時如何讓大家除了購買一般產品外，還願意加碼採購呢?

此時促銷活動方案就扮演很重要的行銷推手角色，藉由此門促銷活動行銷規劃專業培訓教導學員如何設計促銷活動主題、如何規劃促銷配搭方案、如何在促銷活動結束後仍然吸引客戶持續購買，成為忠實客戶。

促銷活動行銷規劃訓練課程大綱

1. 客戶購買產品心態分析                                          

2. 公司產品優劣勢分析                                                                            
3. 促銷活動資源分析與規劃                                                                   
4. 促銷活動行銷設計思考方向                                                                 
5. 促銷活動主題訂定與配套促銷措施方案訂定                     

6. 促銷活動展開常見缺失分析                                                        

7. 促銷活動案例分享與實務演練                                      

8. 促銷活動行銷規劃訓練問與答

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提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
 

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上課日期: 2019/4/13

上課時間: 星期六上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 6小時

學費: NT$ 2,700

授課師資:

佳威企管ISO量規儀器校正與管理訓練講師群

1.豐富ISO量規儀器校正與管理管理經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將問題列出，上課時與ISO量規儀器校正與管理訓練講師討論

ISO量規儀器校正與管理訓練課程說明

產品符合品質要求與否，有賴量規儀器設備使用與量測，藉由本管理與技術併重課程，可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用，瞭解如何校正量規儀器設，管理儀校作業以有效追溯至國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢校與管理能力，確保產品品質。

ISO量規儀器校正與管理訓練課程大綱

1.量規儀器基本觀念介紹

2.量測儀器量測誤差類型分析

3.如何有效做好儀器校驗管理

4.內校作業基本要件與運作模式

5.儀器校驗管理常見缺失分析

6.儀器校驗後檢驗異常後續處置模式

7.儀器校驗案例分享

8.儀器校驗人員專業演練 

中原大學報名專線：03-2651313 訓練報名處　　     

佳威企管報名專線：03-4384158 賴小姐  

佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
 

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期: 2019/4/21

上課時間: 星期日 上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數:  6小時

學費: NT$ 2,700 

授課師資:

佳威企管職場時間管理講師群

1.豐富職場時間管理應用實戰經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將職場工作運用時間所面臨的問題列出，上課時與工作時間管理講師討論

工作管理與時間規劃實務訓練課程說明

現今上班族工作業務繁重，若沒有做好事前工作計畫，容易疏忽依些工作項目造成時間的浪費，如何做好工作管理與時間規劃管理是企業所有人員皆須要探討與實踐的議題。

藉由此工作管理與時間規劃培訓課程教導學員如何運用工作管理有效規劃工作業務、實際掌握工作進度佳以有效控管時間，並學習如何規劃時間將工作任務有效率、有效能的完成。

工作管理與時間規劃實務訓練課程大綱

1. 工作管理觀念剖析

2. 如何擬定工作計畫說明

3. 工作計畫執行與控管

4. 工作檢討與時間改善措施

5. 時間規劃之方法運用

6. 常見時間規劃缺失說明

7. 工作管理與時間規劃－實務演練

8. 工作管理與時間規劃－案例研討

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佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
 

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

上課日期: 2019/4/21

上課時間: 星期日上午 09:00 ~ 下午 16:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數:  6小時

學費: NT$ 2,700 

授課師資:

佳威企管會議管理訓練講師群

1.豐富會議管理實戰經驗

2.圖像化訓練教材

3.強調實戰應用

歡迎各位學員先將會議管理遇到的問題列出，上課時與會議管理講師討論

會議管理訓練課程說明

據統計顯示企業幹部有20%時間花在主持會議與參加會議上，但是會議所應產生效益卻是成效不彰。

如何有效地召開會議、掌控會議進度與會議時間，並且在會議後可以有效執行會議決議事項與落實追蹤是本門會議管理課程講師要教導學員重點，讓您在上完此門會議管理課程後可以有效做好會議管理。

會議管理訓練課程大綱

1. 會議召開前應執行準備事項

2. 如何做好會議通知與確認

3. 會議中角色扮演技巧

4. 會議進度掌控技巧說明

5. 會議中狀況與應變措施

6. 會議記錄填寫與確認

7. 如何有效進行會議決議事項實施與追蹤

8. 會議管理案例分享與實務演練

9. 會議管理問與答

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