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要生活，就要承受各種瑣事，擁有積極的心態，樂觀的面對生活，尋找生活中美的事物，才能讓壓力遠離自己。

1鍛煉

選擇自己喜歡的運動，每天鍛煉30-40分鐘，能夠讓自己充滿活力，身體的強大能夠帶動心理的強大，喜歡運動也將提高自己的心理承受能力，變得更加外向樂觀，減緩壓力。

2注意飲食

飲食是減緩壓力很重要的一步，合理的飲食能夠很好的緩解壓力，也就為什麼遇到壓力很多人會選擇去吃好吃的，效果必然是有的，但是也要注意合理飲食，別吃撐了一個胖子，產生了另一種壓力。健康的飲食才是緩解壓力的正確做法，適當的零食，減少不健康食品的攝入。

3改善睡眠

睡個好覺能夠改善壓力，人們在放鬆中獲得身心的解放，同時合理的作息也能減少壓力的產生，試想每天睡5個小時，昏昏欲睡，有何精力去面對生活的挑戰。

4多笑

愛笑的人，心態也是健康的，在生活中學會多笑，用笑緩解壓力。

5閱讀

安靜的閱讀能夠獲得知識，同時使自己的頭腦冷靜下來，沈浸在閱讀中能夠讓自己暫時忘卻煩惱，也能夠在書中獲得啟示與靈感，讓自己身心獲得釋然。

6和朋友在一起

獨自抗擊壓力無疑是困難的，多和朋友在一起，不僅是讓他們給你幫助或監督，在與朋友一起的時光中，所看到的將不會是壓力，而是更多開心的有趣的事，在與朋友的交談中獲得同感，自己的壓力自然會得到緩解。

7休息

別讓自己太累，疲憊的身體只會不斷促使壓力的產生，選擇一個地方去度假，去旅遊，即使只是自己一個人，在面對美麗風景的時候，壓力將會獲得緩解。或者選擇在家里休息，練練瑜伽，讓自己心靜下來，也讓壓力遠離自己。

資料來源:網路文章

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現代社會，為了生存與發展，人們已經無法避免壓力的出現，為了達到自己期望的目標，承受著生活家庭帶來的巨大壓力。頭痛、失眠、心神不寧等由壓力造成的問題頻繁出現，也發生在每個人身上。我們無法徹底避免壓力的產生，畢竟我們是社會人，但是我們要學會盡量減少壓力所導致的消極影響，讓自己學會放鬆，更快樂的生活。

1寫下壓力，尋找壓力的根源

找出壓力的根源能夠促使自己的改變，也確保改變具有針對性，並產生效果。列舉自己現階段具有的壓力，分條羅列，有多少寫多少，寫下壓力的過程也是反省的過程，或許有些壓力根本就是微不足道，自己給自己施壓，然後對壓力進行分析，是怎樣產生的？是何時產生的？是否需要改變？（避免口頭上的重複，也要從自身尋找原因）

2制定計劃，希望達到什麼效果

有些壓力微不足道，我們不需要做出改變，讓這些壓力激勵我們不斷前進。而有些壓力會給自己造成不良影響，對於自己是否需要改變，是否想要消除這些壓力，要有明確的觀點，在下定決心的基礎上採取措施，才會保證有效。

3尋求他人的幫助和監督

正所謂旁觀者清，讓自己的朋友家人充當自己消除壓力的助手，能夠聆聽你的煩惱，及時的給出建議。況且自己獨自承受壓力，面對壓力而卻想著要消除它，這本身就是一種強大的壓力。與他人分享壓力，讓對方幫助監督自己能夠更快的緩解壓力。

減少壓力的產生壓力可以通過他人的施加產生，但是否將其看做壓力在於自己，其實仔細分析下自己的壓力，有太多是自己給自己施加的。因而要尋找最根源的本質，將壓力遏制，畢竟一旦它成熟再想消除它是很困難的。

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目前就國內的就業情況來看，形勢還是不容樂觀的。工作成爲人們需要中一個優先需要，但是出現這樣一個局面，很多人找不到工作和不少企業招不到人。這當中有很多這樣或那樣的原因，但是企業在招聘的時候，作爲一個求職者千萬不要有以下10種心態。

1、羞怯心理：

在求職現場丟下自薦書就跑，面對招聘者結結巴巴、面紅耳赤，這樣的人很難受到用人單位的賞識。羞怯人是正常的情緒表達，在陌生人面前羞怯與一份工作相比真的微不足道。

2、造假心理：

假學歷、假證書、假榮譽等並非是敲開就業大門的救命稻草，假的終究長不了，反而只會毀了自己的前程。

3、依靠心理：

一些大學生缺乏獨立意識，外出找工作總喜歡與父母、同學相伴，或一幫學友共同應聘同一單位，希望日後相互照應，這種無主見的畢業生一般不會被用人單位錄用。

4、仕途心理：

學而優則仕，覺得當官才是正途，削尖腦袋往衙門鑽，其結果大多是碰得頭破血流。

5、攀比心理：

一些學生覺得在校期間成績好、榮譽多、官職大，理所當然工作也應好，孰不知用人單位並非以此作爲評判人才的唯一標準。

6、依附心理：

自己不急著找工作，整天想著攀哪個親戚朋友的關係，拿點錢買個職位，這樣得到的工作恐怕很難長久。

7、鄉土心理：

有些大學生不願出遠門，只願在眼前的一畝三分地就業；另一些大學生則早早登上愛情方舟，畢業後爲與另一半留守同一戰壕而死守一方，這樣很難有所作爲。

8、保守心理：

缺乏競爭意識，不敢迎接挑戰，或抱著謙虛美德不放，不敢亮出自己長處及特色，這樣的人自然不會受到用人單位的青睐。

9、低就心理：

與保守心理相反，這些人總覺得競爭激烈，自己技不如人，遂甘拜下風，不敢對自己明碼標價，而找個買家草草賣出。對於一些單位開出的不平等協議也簽訂，給日後工作留下了隱患。

10、擺酷心理：

有些人思想激進，處處擺酷，不願出去找工作，嫌這兒工資低，那兒待遇不好，一說找工作就想自己當老板，最終，工作沒找著反倒欠了一屁股的債。

這10種心態在求職面試的時候是要不得的，一個正確的做法是客觀地看待自己的能力和分析當下的形式，認清自己的處境，積極地尋找一展所長的工作，安排好自己的生活，規劃自己的生涯。

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人在職場，會因爲很多事情而失眠：緊張的工作、業績的壓力、失敗的戰略、擱淺的方案、難纏的客戶……種種原因使得自己的工作看起來有那麽一點點討厭。

但是最讓職場人夜不能寐的，卻是自己與上司的關系。相信大多數人都在暗自忖度：我怎麽做才能得到上司的欣賞、肯定與提拔呢？

可以肯定的是，上司是決定一個人職場沈浮的關鍵因素，也是職場所有問題的根源，更是解決這些問題的金鑰匙，怎樣用好這把金鑰匙，關鍵就取決於和上司的關係。

那些精於與各種各樣的上司和平相處並備受關愛的人，往往在組織中能夠平步青雲，步步高升。許多優秀經理人擔任上司工作的一半時間都用來關注下屬，來發現他們每一個人的性格、優勢和能力，以便能夠將他們安排在合適的崗位上，或者交待給他們更爲合適的工作任務。而如想得到這些上司的肯定，就要修煉好自己的內功。

在職場中，真正有能力解決問題的人，往往就是那些能夠與上司很好相處的人。他們能夠跟各種各樣的上司進行良好溝通，準確地表達自己的意願並理解上司的意圖，從而很好的完成上司交辦的工作任務，用自己的實際行動來獲得更多、更好的職業發展機會和空間。

相反，那些不具備這種能力的人卻對此不屑一顧，他們認爲這是拍馬屁，是有能力的人們不屑爲之的。他們不停地跳槽，換工作、換上司，換來換去像是碰運氣，但是越越來越糟糕。

因爲他們沒有意識到，與上司的溝通能力是職場人最需要具備的一個能力。所以，無論你是喜歡或討厭你的上司，你都無法回避這個事實：他是你的上司。

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一個人在工作中常常難以避免被各種瑣事、雜事所糾纏。有不少人由於沒有掌握高效能的工作方法，而被這些事弄得筋疲力盡，心煩意亂，總是不能靜下心來去做最該做的事，或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是最應該做的事，結果白白浪費了大好時光，致使工作效率不高，效能不顯著。

大量研究表明，在工作中，人們總是依據下列各種準則決定事情的優先次序：

（1）先做喜歡做的事，然後再做不喜歡做的事。

（2）先做熟悉的事，然後再做不熟悉的事。

（3）先做容易做的事，然後再做難做的事。

（4）先做只需花費少量時間即可做好的事，然後再做需要花費大量時間才能做好的事。

（5）先處理資料齊全的事，再處理資料不齊全的事。

（6）先做已排定時間的事，再做未經排定時間的事。

（7）先做經過籌劃的事，然後再做未經籌劃的事。

（8）先做別人的事，然後再做自己的事。

（9）先做緊迫的事，然後再做不緊迫的事。

（10）先做有趣的事，然後再做枯燥的事。

（11）先做易於完成的事或易於告一段落的事，然後再做難以完成的整件事或難以告一段落的事。

（12）先做自己所尊敬的人或與自己有密切的利害關系的人所拜托的事，然後再做自己所不尊敬的人或與自己沒有密切的利害關系的人所拜托的事。

（13）先做已發生的事，然後做未發生的事。

很顯然，上述各種準則，都不符合高效工作方法的要求。

工作是以目標的實現爲導向的，在一系列以實現目標爲依據的待辦事項之中，到底哪些事項應先著手處理？哪些事項應延後處理，甚至不予處理？

對於這個問題，麥肯錫公司給出的答案是：應按事情的“重要程度”編排行事的優先次序。

所謂“重要程度”，即指對實現目標的貢獻大小。對實現目標越有貢獻的事越是重要，它們越應獲得優先處理；對實現目標越無意義的事情，愈不重要，它們愈應延後處理。簡單地說，就是根據“我現在做的，是否使我更接近目標”這一原則來判斷事情的輕重緩急。

在麥肯錫，每個人都養成了“依據事物的重要程度來行事”的思維習慣和工作方法。在開始每一項工作之前，我們總是習慣於先弄清楚哪些是重要的事，哪些是次要的事，哪些是無足輕重的，而不管它們緊急與否。

每一項工作都如此，每一天的工作都如此，甚至一年或更長時間的工作計劃也是如此。

在上述的十三種決定優先次序的準則中，對我們最具支配力的恐怕是第九種——“先做緊迫的事，再做不緊迫的事”，大凡低效能的員工，他們每天80%的時間和精力都花在了“緊迫的事”上。也就是說，人們慣常地習慣是按照事情的“緩急程度”決定行事的優先次序，而不是首先衡量事情的“重要程度”。按照這種思維，他們經常把每日待處理的事區分爲如下的三個層次：

（1）今天“必須”做的事（即最爲緊迫的事）。

（2）今天“應該”做的事（即有點緊迫的事）。

（3）今天“可以”做的事（即不緊迫的事）。

但遺憾的是，在多數情況下，愈是重要的事偏偏愈不緊迫。比如向上級提出改進營運方式的建議、長遠目標的規劃，甚至個人的身體檢查等，往往因其不緊迫而被那些“必須”做的事（諸如不停的電話、需要馬上完成的報表）無限期地延遲了。

所以，在麥肯錫公司，我們告訴新來的員工的第一個法寶就是：做要事，而不是做急事。這也是麥肯錫卓越工作方法的精髓之一。

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1、對你有嚴格要求的領導，才是能真正幫助你成長的好領導，使我痛苦者，必使我強大！

2、任何強大公司都不會給下屬安全感，用最殘忍方式激發每個人變得強大，自強不息！

3、凡是想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅的，因為再強大的人，在溫順的環境中都會失去狼性！

4、凡是想方設法逼出員工能力，開發員工潛力的公司都會升騰不息，因為在這種環境下，要麼變成狼，要麼被狼吃掉!

5、最不給員工安全感的公司，其實給了真正的安全感，因為逼出了他們的強大，逼出了他們的成長，也因此他們有了未來！

6、如果真的愛你的下屬，就考核他，要求他，高要求，高目標，高標準，逼迫他成長！

7、如果你礙於情面，低目標，低要求，低標准養了一群小綿羊、老油條，小白兔。這是對下屬最大的不負責任! 因為這只會助長他們的任性、嫉妒和懶惰。

讓你的下屬因為你而成長，擁有正確的人生觀，價值觀，並具備了完善的品行。

讓員工不斷的成長，就是領導對下屬最偉大的愛

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請你來是解決問題而不是製造問題，如果你不能發現問題或解決不了問題，你本人就是一個問題，你能解決多大的問題，你就坐多高的位子，你能解決多少問題，你就能拿多少薪水，讓解決問題的人高升，讓製造問題的人讓位，讓抱怨問題的人下課

【問題就是你的機會】

1、公司的問題：就是你改善的機會；

2、客戶的問題：就是你提供服務的機會；

3、自己的問題：就是你成長的機會；

4、同事的問題：就是你提供支持建立合作機會；

5、領導的問題：就是你積極解決獲得信任的機會

6、競爭對手的問題：就是你變強的機會。

不要輕易離開團隊，否則你要從零做起：

1、不要老想著做不順就放棄，哪個團隊都有問題，哪個團隊都有優點。

2、跟對領導很重要，願意教你的，放手讓你做的領導，絕對要珍惜。

3、團隊的問題就是你脫穎而出的機會，抱怨和埋怨團隊就是打自己耳光，說自己無能，更是在放棄機會！

4、心懷感恩之心，感謝系統給你平台，感謝夥伴給你配合。

5、創造利潤是你存在的核心價值，創業不是做慈善。

6、遇到問題請先思考，只反映問題是初級水平，思考並解決問題才是高級水平。

誰能最後享受到勝利成果？

第一：能始終跟著團隊一起成長的人。

第二：對團隊的前景始終看好的人。

第三：在團隊不斷的探索中能找到自己位置的人。

第四：為了團隊新的目標不斷學習新東西的人。

第五：抗壓能力強且有耐性的人。

第六：與團隊同心同德、同舟共濟、同甘共苦的人

第七：不計較個人得失，顧全大局的人。

第八：雄心博大，德才兼備，有奉獻的人！

只為成功找方法，不為失敗找藉口

第一段

你的責任就是你的方向，你的經歷就是你的資本，你的性格就是你的命運。

第二段

複雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重複做，你就是行家；重複的事情用心做，你就是贏家。

第三段

美好是屬於自信者的，機會是屬於開拓者的，奇蹟是屬於執著者的！

你若不想做，總會找到藉口； 你若真想做，總會找到方法！

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「做人」與「做事」是一體之兩面，而且兩者相輔相成，缺一不可，有人很會做事，但職場人緣不好，所以總是被人在背後指指點點。所以，我要強調，在職場工作，「人緣」有時比埋頭苦幹更重要。

每家公司裡都有埋頭苦幹、做事極為認真負責的資深員工，她們辛勤為公司付出，不喊苦、不喊累，每天總是最晚離開辦公室的人，我想這樣的員工沒有老闆不疼惜、不重用。

可是，如果這樣的資深員工欠缺好人緣，經常與同儕或主管發生衝突，反而因此抹殺了在主管心中的良好評價，嚴重影響往後個人升遷及職涯發展。

我想跟大家分享一個故事。某家公司裡有個資深員工A，在會計部門服務將近8年，是該部門資歷最久的成員，日前她被資遣離開公司，但臨走前她私下向另一名資深員工B哭訴，其實她內心覺得非常委屈，離開的主因是因為長期受到同儕的排擠以及主管的欺壓，特別是部門所有同仁砲口一致針對她，每日工作再辛苦她都無所謂，但無法承受的是大家的「語言暴力」折磨。

A和B兩人同為公司資深員工，因此B對A的處境及遭遇格外感到忿忿不平，不解為何一名認真付出的員工竟遭受如此對待，甚至就這樣抱著委屈離開，沒有人在乎、也沒有人重視她的內心感受。

B還認為，全公司的人似乎都把A當成共同敵人，巴不得她趕快離開，於是B出手為A行俠仗義，一方面寫信給總經理舉發會計部門的欺人行為；另一方面又藉機和會計部門主管及成員大吵一架。

總經理認為事態嚴重，不希望因此影響團隊工作士氣，認為有必要徹底瞭解來龍去脈，於是召集所有與此事相關的人員前來開會，傾聽每個人的意見和想法，試圖拼湊出事情的正確全貌。

會議結束，總經理綜合各方說法，終於明白A員工在公司內部的評價。事實上總經理心裡明白，自公司成立以來，會計部門共經歷3位主管，前兩位主管請辭都是因為無法與A和睦相處。

其次，與A同部門的其她員工異口同聲表示，A經常出言頂撞主管，說話態度氣勢凌人，完全沒把主管放在眼裡，把基本的職場倫理拋諸腦後。

與同儕相處上，A難以溝通，而且當其她同仁細心發現她的小錯誤或疏忽之處，好心出言提醒時，她從不開口說「謝謝」，也不自省，反而像刺蝟，惱羞成怒地說：「那你們說，到底要怎麼做？」使得辦公室裡的工作氣氛相當低迷。

其實會計部門是希望透過以相互協助、監督的方式來減少所有同仁出錯機會，提升整體工作效率，無論對象是誰都一樣，絕對是對事不對人。

但看在A的眼裡，她卻解讀成部門同事以及主管不斷「批判」與「刁難」，一切都是針對她。

此外，不久前，會計部門主管決定輪調同仁工作職掌，讓每個人都能多方熟悉各項財會事務，歷練多樣專長，因此，主管請A將工作分交給其她同仁，同時教授她們操作技巧與方法，不料A抵死不從，堅決反對工作調動，也不願將工作交接，經過主管多次好言相勸，她依舊故然自我，不願妥協。

但會計部門主管並沒有因此輕易放棄與A溝通協調，資遣A之前還寫了情文並茂的鼓勵信函給她，但A沒有任何回應，也不見她態度上有任何改善。

以上林林總總，使得全公司內部與A往來的人經常有不舒服之感，A成為大家口中最難相處的人，不僅主管拿她沒輒，其他員工更是避之唯恐不及，除非有必要的業務往來，否則不願與A互動太多。

事實上，公司內部曾召開跨部門人事協調會議，希望讓A轉調其他部門，但沒有部門主管願意接受A，最後萬不得已，才以資遣的方式處理，而且公司還支付了令A相當滿意的巨額資遣費。

但是，這些事情B全然不知，她只因看到A掉下眼淚心生憐憫，而且同仇敵愾，馬上將所有過錯歸責於會計部門的主管及所有同仁，才會做出那些自以為是的行俠仗義行為，後來B瞭解所有真相後，向總經理及會計部門主管致歉，此事終告落幕。

我要強調，公司不是行俠仗義的地方，而是講求紀律、倫理、效能及團隊合作的場域。而且行俠仗義也要用對方法，必須估算自己的「輩分」與「地位」，否則B與A的犯上態度又有何不同呢？其實，在職場工作，有時人緣比埋頭苦幹更重要。對外積極拓展人脈，與人交往的同時，在公司內部廣結善緣、保持柔軟身段更不容忽視，如果EQ不夠高，工作態度不夠柔軟，再認真工作也都是白費，因為懂得做人是做事成功的第一步。

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職場新鮮人，恭喜你！從今天起正式成為辦公室生存大戰的一員！職場如戰場，一旦掌握生存要領，就有機會一帆風順、步步升遷，但如果「罩子」不放亮，太過「白目」搞不清狀況，當心還沒到試用期滿，老闆就跟你說：bye bye！

「人是政治的動物」，只要有一群人，就會有辦公室政治，既然無法置身事外，最好的方法就是趕緊練好基本功。

根據調查，9成上班族認為辦公室有「白目仔」，其中以新進員工佔最多，至於職場白目行為的前三名則是「搞不清楚狀況」、「只出一張嘴」及「不懂職場倫理」。

若是以上的白目行為你都做過，或是被大多數人「嫌棄」，那麼，事出必有因，不妨請同事坦言相告，了解自己究竟哪裡有問題，改進之後再想辦法建立人際關係。

菜鳥進到新公司，最怕搞不清楚狀況、找錯人問問題，而資深人員通常也不太喜歡搞不清楚狀況的新人。

因此，新鮮人應盡快了解個人工作流程和各部門對應的窗口，建議可先從研究分機表開始，從分機表就可以看出每個部門的經理、主管等，先把層級搞清楚，了解未來與自己比較有連動的單位，並搞清楚每個人工作屬性的分類，主動去了解、學習，才會比較快進入狀況，同事也會覺得幫你比較容易。

萬一不了解手中工作進行的方式，千萬別悶著頭亂猜，「不懂可問」是職場菜鳥的特權，但要記住，如果經常重複同樣的問題，就會惹人厭煩。

職場「眉眉角角」頗多，你是否有見機行事的本事，或是常常不自覺得罪同事？常見新鮮人因為心直口快或是口無遮攔，而得罪同事、主管甚至是客戶。

所謂「言多必失」，多說多錯、少說少錯，謹言慎行以及多做事、少抱怨，才是讓職場菜鳥能安然度過試用期的不二法門，如果遇到自己不喜歡或不擅長的工作時，除了盡力嘗試外，建議要好好向主管反應溝通，而不是每天抱怨。

另外，有人的地方就有是非，面對人事、利益上壁壘分明的小圈圈，不要急著表態，特別是吃飯或閒聊時，新鮮人如果聽到對某人或某事的評論，記得安安靜靜聽就好，不要追查真相，更不要隨意批評。與其考慮加入哪個圈圈，不如讓各個派系都想爭取你的支持，提高自己被利用的價值。

懂得察言觀色，並遵守不在人後說壞話、遠離流言蜚語、聽到八卦秘密守口如瓶、多注意自己言談小心隔牆有耳等原則，才能避免誤踩職場地雷。

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提供您五大法則，說明如何預防不愉快的衝突發生，讓您可以有效的避開無謂的衝突。

一、掌握衝突發生的因素

要預防無謂的衝突，首先就該瞭解並掌握衝突發生的可能因素，才能夠進一步以同理心去思考對方的處境，化解可能發生的衝突，衝突發生的因素包括：

觀點不同：也就是經驗、文化、教育、價值、信仰及態度行為等等的不同。

資源分配不公：工作空間、預算分配、升遷、薪資、設備與供應等等的資源分配不公。

期望不同：因扮演不同角色而對該角色的期望不同。

溝通障礙：例如因語言不同而導致無法溝通的情形。

目標不同：個人或團體所追求的目標不一致。

過份依賴對方：對熟人、同儕、親人過份依賴會導致一些衝突。

其他：因心理關係而產生攻擊型心態的情形。

二、建立有效的溝通管道

很多衝突都是因為缺乏良好溝通管道或方式而產生，因此若能在衝突發生前，就能建立起良好的溝通管道，也就能減少衝突的發生。建立正式的溝通管道包括：定期召開會議讓大家暢所欲言；舉辦非正式聚會讓大家能輕鬆表達自己的意見；請立場公正的上司來協助處理對立雙方的衝突。

當有良好的溝通管道與途徑時，相信大家都可以有效的溝通來避免無謂的衝突產生，達到預防衝突發生的目的。

三、嘗試去解決問題

衝突通常是因為問題的產生而爆發，若是能在發生衝突前，將問題找出來並加以解決，這樣一來就能減少衝突的發生。您可以利用以下方式嘗試去解決問題，一、分析問題發生的原因；二、依循過去經驗或擬定一個方案來解決問題；三、驗證解決問題的方案是否恰當；四、得到解決問題的最佳方案。

當您最後獲得最佳解決方案後，建議您將它詳細描述記錄下來，做為日後的標準作業方式，避免下次遇到問題時，再重新尋求解決方案。

四、建立良好的人際關係

良好的人際關係不但是職場成功的通用法則，也是能避免及預防衝突發生的好方法，但要如何擁有良好的人際關係呢？與人交往時，盡量站在對方的角度，將心比心的為他人設想。與人溝通時當一位好聽眾，用心傾聽對方的想法與感受。

在工作中要善於處理自己的情緒，切勿將負面情緒帶給他人，以免影響上班氣氛。擁有好人緣，衝突自然就不容易發生。

五、勿當衝突引爆點

在工作場合中，任何人的言行舉止都會被人看在眼裡，若是一不注意，就很有可能因為一句話或一個動作而導致衝突引爆。因此，在工作中首先要遵守「多做事，少說話」的原則，對於八卦傳言聽聽就好，不要再傳遞給他人，說話時也要先思考，不要太早做出結論，以免說了不該說的話。

更重要的是要做到基本的職場倫理，尊重他人的專業與職務位階，不以下犯上。把握這些重點，也是降低衝突引爆的方式之一。

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想要晉升主管，基本功一定要做足，因為企業在拔擢人才時，看的不只是特殊功績，對於日常工作的表現，也是非常重視的！以下就提供升官攻略給上班族們參考，協助您工作的更得心應手，展現專業實力，在職場上發光發熱：

職場攻略一：上級交辦，使命必達！

在職場上要讓自己比其他人表現更為突出，就要對於主管所交付的工作，無論任務有多困難，都要想盡辦法完成，為公司立下汗馬功勞，讓主管留下好印象。在累積了多項具體事蹟後，便能為自己交出具有說服力的成績單，做為升官加薪的最佳依據。

職場攻略二：圓融的人際關係

職場上圓融的人際關係也是影響升遷的主要原因。若能與同事間相處愉快，與主管保持良好關係，展現自己在團體間的和諧度以及團隊精神，才能使主管在提報加薪、升遷時，想起你的存在，不被遺忘！

職場攻略三：學習不中斷

除做好份內的工作外，對於本身的專業能力也要時時抱持著進修學習的態度。無論是透過民間訓練機構或是利用政府的在職進修措施，都能夠讓自己慢慢累積實力，在職場上表現得更加出色！

職場攻略四：情緒管理高EQ

高度的情緒管理，是領導者不可或缺的能力。擁有高EQ才能在處理事務上，展現出理智、中立的態度，不被外界氣氛與內心情緒所干擾，這樣才能正確並有效的解決問題。

職場攻略五：耐力強，韌性高

能晉升為高階主管的上班族，並非人人都是擁有天賦異稟，而是因為有過人的耐性、毅力與韌性，經歷別人無法忍受的煎熬或別人無法接受的挑戰，無論在多麼惡劣的環境下都可以存活，有這種能屈能伸的高度抗壓力，才能在最後戰勝一切取得勝利！

透過以上五項職場攻略的解析，我們可以了解想要從小職員晉升為主管，並不是件容易的事。而是要經歷種種關卡以及挑戰，才能有機會領先他人拔得頭籌，踏上主管之路。

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我在美國工作的時候，有一位華人同事，他自己是個MBA，我們經常碰面。有一次，我們被包圍在一大群老美當中，他說自己會看手相，還把自己吹噓得特神，一群老外聽得入神。 

我知道他葫蘆裡賣什麼藥，做不屑狀。他突然看著我，並慫恿說：不信我給你看看手相。

不由分說，他就拉過我的手，然後一本正經地仔細端詳起來，捏捏這，指指那，然後抬起頭，煞有介事地說：你就是外面的誘惑太多了，不然是個學習很好的孩子。這是從何說起呢？我當然是可以用功學習的人，只是我是個不願意死讀書和讀死書的人罷了。

最近又有位朋友慫恿我，讓我去報考美國某名校的MBA。我一聽就張大了嘴巴，仿佛聽到天方夜譚似的。我驚訝地說：我有這種可能嗎？朋友很堅定、很確信地說：去試試。凡事都得試試，不試過怎麼能知道呢？

朋友的慫恿，其實是對我的一種鼓勵。認真想一想，真是，在此之前，我從來沒有讀個名校MBA之類的想法。也許是因為這實在是高不可攀的事情，才覺得名校MBA離自己的生活很遙遠，從來沒認真地去想它。

然而從現在起，朋友的慫恿反而激起了我要讀名校MBA的想法，覺得那不是不可能的事。我甚至每天一想到這個問題就力量倍增。所以，我要感謝那位認真慫恿我的朋友和那位認真給我看手相的同事，是他們讓我開始思考，讓我看到即使是很遙遠的事情，也會突然一下子變得很近。

其實，回想我的人生經歷，每一件能讓我稍感驕傲的事，無不是在別人的慫恿下完成的。有一位我非常喜歡的教市場學的教授——彼特先生，在他的講課當中時常夾雜著些名人名言，他說這些話大部分出自商界巨頭。他在課堂上以此提問，同學們知之為知之，不知為不知，足夠誠實。

後來我們發現，很多我們不知道是哪個名人說的話，大多出自他本人之口，是他的杜撰。於是再不知道的時候，就笑答彼特，彼特教授笑呵呵地坦然接受。彼特教授教給我的最棒的理念就是——最好的產品永遠是你自己。

他在傳授市場學的同時，也把作為一個商業人士應該具備的自信精神傳達給我們，那就是你不僅是在尋找自我，你其實在創造自我！

如今，教授的話也同樣成為一種慫恿的力量，而且，我相信這種力量，或者說理念，對於考取名校的人來說，這是相當實用的。

因此，我一直認為，能夠結識那些不斷慫恿我的人，才是人生中最值得珍惜的緣份。

我一直告訴自己一個準則，那就是你在哪裡、做什麼都是其次，重要的是你和什麼人在一起。教授說過：成功的人總是和積極上進的朋友在一起！

我還聽過一位斯坦福大學教授的演講，他這樣說：MBA課程其實大可在10分鐘之內講完。但是，在名校的課堂裡，周圍將是臥虎藏龍，對你們來說，交更多的朋友，並從別人的智慧和經驗中所汲取到營養才是最難得、最有效的。

當然，MBA還是遙遠的事。現在要做的，是開始行動，一步一步邁向目標。我想，很多時候，一個人努力並不一定能夠成功，但只要投入並且用心體會，在前進的途中也一定收獲良多；如果幸運，在中途遇到新的人、新的事、新的環境，甚至發現自己身上新的亮點，也足以開拓出讓今天的自己不可置信的人生。

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無論在職場還是家庭或社會上，溝通都是一門學問，例如化解尷尬或冰釋誤會，都是要靠有效的溝通才能解決。然而，在職場上擁有有效的溝通，則能縮短工時與避免掉不必要的誤會，若能透過一次溝通就完成的事情，則不要花上第二次來溝通。

要達到有效的溝通，需要把握兩項原則，第一、發送訊息者必須清楚的傳達出訊息的內容，以便讓接收訊息者明白理解；第二、發送訊息者要注意接收訊息者的反應並根據其反應做出訊息的修正。要避免掉不必要的誤會，兩者缺一不可。

此外，要達到有效的溝通，關鍵就在於訊息的有效性，訊息的有效性決定了溝通是否有效，而訊息的有效程度則取決於以下兩方面：

1.訊息的透明程度：

所謂訊息的透明程度就是訊息內容是否是明白的、清晰的，發送訊息者本身必須了解自己所要表達的內容使否是清楚，若是以一種模棱兩可、含糊不清的文字傳遞出一種不清晰、難以了解的訊息，對於雙方將是無效的溝通。發送訊息者將會以為已將正確的訊息傳達出去，而接收訊息者則會以自己的思考揣測對方的想法，最後做出錯誤的結果。

2.訊息的回饋程度：

要使訊息的有效性提高，也取決於訊息的回饋程度。有效的溝通是一種動態的雙向行為，在雙向的溝通行為中，對發送訊息者來說，應該要從接收訊息方得到充分的回饋。唯有雙方都充分表達出對溝通內容的理解程度，才能達到有效的溝通。

簡單的說，若您是一位發送訊息者，首先您就必須對您所要表達的內容充分了解與清楚，否則接收訊息者將無法理解訊息內容；其次，在溝通的過程中，要適時的詢問對方的理解程度，掌握雙方溝通的有效程度。換句話說，若您是身為一位接收訊息者，除了當個有效的聆聽者，接收對方所發出的所有訊息，或是利用筆記的方式記錄下來；更要適時的將自己所理解的內容表達給對方，讓雙方的想法契合。利用以上的溝通模式，無論在與主管或同事溝通時，相信都能達到很好成效。

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許多上班族常抱怨老闆刻薄小氣，平時沒事愛挑毛病，等到該加薪的時候，卻立刻裝聾作啞，想矇混過去。

上班族辛苦一整年，最希望在工作上有實際的加薪回饋。但上班族的這個願望，總和老闆想省錢的想法衝突，到頭來，似乎都是上班族落居下風，又要鬱悶的過日子下去。

不過，是不是全天下的老闆都像《海綿寶寶》裡視錢如命的蟹老闆，小氣吝嗇，不替員工著想，永遠都不加薪呢？

事實上，還是有為數不少的老闆，樂意為員工的荷包增肥。為什麼同樣都是上班族，境遇卻如此不同？

事實上，要談加薪，並不是擁有黃花岡七十二烈士的熱血，直接跑進老闆辦公室大喊「我要加薪」就可如願，以下原則要先留意：

原則1 了解市場薪資行情

每個行業和職位都有巿場的平均水準，此外，還有公司內部的標準，這些都是要留意的。若要求太高，甚至超過主管薪水，絕對不會有好結果。所以，要先了解公司內各部門的薪水，心裡才會有個加薪的標準。

平常和同事聊天，不妨趁機打聽對方薪水多少，只要不和對方交惡，通常都可以詢問出來。也可以向離職同事請教，他們已離開公司，沒有顧忌，比較容易透露。在公司之外，就可以詢問類似職務的朋友，或在網站上發問，如奇摩知識、批踢踢實業坊，熱心的網友會提供實際的資訊。

原則2 思考清楚加薪訴求

員工要明確表達自己要的是什麼！如果是加薪，應該加多少才滿意？從何時開始加薪？或是希望得到昇職的機會，新職位應該要有多少薪水？這些細節問題在進老闆辦公室前就應想清楚，否則仍會徒勞無功。和主管要求加薪時，態度非常重要，只要思考清楚，不用害怕要提議的問題。

只要有事實依據、態度謙和、明確地表達自己的想法，就會有良善的回應。

原則3 列出實質成績

最適合談加薪的時機，就是表現最佳時。這個道理在各行各業都是如此，例如職業運動，成績好的選手，往往在隔年，就可以得一紙肥約；相對的，表現不佳的選手，可能會被釋出。

這是一個很現實的情況，公司是以營利為目標，而不是佛心大發的慈善機構。在要求加薪時，一定要先想自己的貢獻在那裡，像是帶領公司業績增加20%、或者一個人達成了兩個員工的工作量、幫助十位新同事步上軌道等等。

有這些實質成績，要敲老闆辦公室的門，也會顯得有自信，說話也不會結結巴巴、未戰先怯。

原則4 營造政通人和形象

在公司裡，和諧互助的團隊能力，也是無形的觀察指標。平常應注意組織內新計畫的動態與尚未處理的難題，積極參加，成為團隊不可或缺的一員，提升自己的價值。

對於組織內具有決定性的人，要和他們保持友善的關係，但也不宜過分遷就，反而失去工作的尊嚴。只要廣結善緣、以和為貴，就會有人出手幫忙。

原則5 思考備案

要求加薪有點像賭博，結果不外乎幾種：最好的狀況，是老闆同意要求；其次是老闆不同意，一切回到原點；最壞的狀況是雙方意見不合，被逼到要走人。既然有可能待不住原公司，不妨先想想，如果「萬一」出現，該怎麼辦？

是否找好待遇更佳或相同待遇的工作？要加薪，前提還是看自己的表現好不好，自問之下，若果是否定的，和老闆談，恐怕結果也不會太理想。此刻不如累積實力，等到不少公司爭相挖角，加薪條件當然能加碼。

我們不難發現，加薪與否，其實掌控權是握在你手中。如果你覺得，表現夠理想，不妨鼓起勇氣，並將要對老闆發表的說詞演練幾遍，然後自信的踏入老闆辦公室，心平氣和的表達，相信就爭取到更理想的薪水。

如果沒有，也不用太在意，畢竟會吵的小孩才有糖吃，老闆往後也會更注意你的需求。要求加薪，不妨把它當成努力的目標，會讓你的競爭力更強，往後薪水也會更豐厚。

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上司的內心深不可測，但是，上司其實也想讓別人了解他藏在內心的意圖。要能洞悉上司的目標、讀懂上司的需求，符合上司的心思來行動。

有一天，上司問說：「今天中午可以吃點不一樣的嗎？」於是，你推薦說，別去常去的餐館，改去附近的另一家餐館。但是，上司的表情看起來似乎並不怎麼滿意。為什麼會這樣呢？因為上司事實上是想吃三明治或比薩這類的西餐。但是，你如果推薦吃牛雜湯或辣味湯的話，不論你是否已經尊重了上司的意見，你還是無法讓他滿意。

如果我們只是依照對方說話的表面意思來推敲對方的心意，通常很容易會錯意。做事的時候也是一樣。不管上司提議做什麼事，只依照他說話的表層來解釋是不夠的，要掌握他真正所想要的績效水準為何才行。 

因為上司就是你工作績效的「頭號客戶」，如果不能掌握我們客戶隱藏在內心的需求，那麼不論做什麼事都毫無意義，這一點再三強調也不為過。或許有人反問，難道你是要我看上司的臉色，或是阿諛奉承上司嗎？請不要無條件的認為這是件負面的事，而是要想說我們身為組織的一員，當然要掌握本身的客戶，也就是上司隱藏在內心的需求，以此作為工作表現的基準，如此才能好好的創造出工作價值來。

如果我們只是按照上司下達的指示來做事時，很容易會變得十分被動。有人會說，不用想太多，只要「按照指示來做不就得了」，也就是專注於做上司所指示的事，不必在腦中苦思：我為什麼要做這件事？我該負什麼責任？而是放輕鬆的想想就好。對於目前所做的事情，會不會對組織的目標或其他的事情產生影響、要和誰分享成果等毫無掌握，只要按照指示來做，連事情何去何從都一無所知。

但是，很可惜地，在公司要我們做的事情中，並沒有那種可以「毫無想法」去做就得了的事。不論什麼事，要求達到「期待的成果」，是企業的慣例。連影印一份文件，都要依照用途，好好想想是否該用雙面列印，該用訂書針或是書夾來固定才行。更不用說在蒐集資料或是製作文件，以及業務會議等「代理」上司來執行業務的情形了。換個角度來說，如果你是上司，而部屬只是依照指示來做事的話，你會怎麼想呢？大概會憤怒的說：「這個人是生病還是裝死？不如我自己來做！」

一旦事情交付到我手中，為了達到真正的績效，應該要能了解所有和這件事相關的整體脈絡。尤其上司突然拜託你做某件事情時，通常是認為你是可以把這件事情做得最好的人。那麼你就不能只是依照指示，隨便的應付了事，不是應該要積極的猜測一下上司需要什麼？真正期待的成果為何？「評斷成果的基準」又是什麼嗎？

學會解讀老闆心不容易呀!各位一起加油吧....

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多個朋友多條路，可是生活中，總是有些人，找不到自己的朋友，自己付出很多，還是得不到朋友的青睞，甚至還反目成仇。可是有些人好像什麼都不用做，就朋友成群，經常可以呼朋引伴好不愜意。可是怎麼才能讓自己在交往中如魚得水，左右逢源做一個社交達人呢？

要想處理好人際關係，多交朋友，光有主觀熱情是不夠的，還要講求一定的策略和方法。

1、在交往過程中不要一味付出

有的朋友在和朋友，同事交往的過程時，往往付出很多，可換來的結果卻事與願違，朋友有時候會莫名其妙的冷淡甚至疏遠自己，這對付出很多感情的朋友來說，就會覺的很不公平，心理很不平衡，認為朋友不夠意思，自己太傻。

其實，也並不是朋友有意背叛你，在心理學上有一種社會交換原則，人們總是希望得到的不少於付出的，如果付出的多於得到的，人們在心理上就會不平衡，如果得到的多餘付出的，人們在心理上也會不平衡。

為保持付出和得到的關係平衡，人們總是要知恩圖報的。如果你付出太多，使人覺的無法回報或沒有機會回報時，就會被一種愧疚感所籠罩，造成一種無形的壓力，這種壓力就會導致受到恩惠的一方選擇冷漠或疏遠。

2、主動交往，不要自卑退縮

即使是生活在集體中最孤獨的人，他們的內心深處也渴望與人交往。他們不去主動交往往往是因為以前在感情上受到過挫折，現在不敢貿然主動與人交往，或者是由於某些原因本身非常自卑，害怕得到別人的理解和支持，只好把自己鎖定在一個小角落裡，獨自忍受孤獨的折磨。

人不能主動交往，主要原因是在交往過程中缺乏自信。所以首先就要樹立自己的自信心，應當不為一時的挫折而失去對自己的信任，並且要找到自己的優點，給自己恰如其分的評價。任何人都不能期待著友誼找上門來，不管任何事情你不去爭取，也不是很容易做到的，友誼也是如此。

3、有大家的共同話題和興趣

每個人的個性不同，興趣也不同，但你要融入這個社會，就應該尋找到大家共同的話題，並積極參與進去，共同討論。可以試著從尋找價值觀較為接近的人成為好朋友開始。

4、善意的欣賞別人

有的朋友之所以孤獨，是因為他們找不到可以交朋友的人，他覺得這些人或庸俗或虛偽，進而孤芳自賞，認為沒用人能成為自己的知己。他們看不到別人的優點，不能夠客觀準確地思考並分析問題，從而陷入到孤獨的境地。其實，只要我們用欣賞的眼光去審視身邊的朋友，同事，你總能發現積極的因素，從而與大家融合相處。

社交達人其實很簡單，只要你掌握這幾種方法即可，按耐不住了吧，那趕快試試吧！

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你可曾注意到，在各項排定的行事之間，穿插著許許多多的零碎時間？

     假設排定的行程是：上午十點鐘開晨會，十一點開始是正式會議……通常晨會都在十點四十五分左右就結束了。那麼，多出來的十五分鐘，你會怎麼利用？

     如何利用像這樣多出來的零碎時間，正是本章要討論的主題。如果你的回答是：「那十五分鐘當然是用來準備十一點的會議啊」，那就大錯特錯了！因為晨會也有可能延長，因此會議的準備工作應該在前一天以前就要完成才對。相信能從頭讀到本章的讀者，都有這樣的概念才對。

     能夠利用零碎時間從事的作業有限。想找出五分鐘內可以做的事，還真是不容易。但這時不妨考慮回覆電子郵件或是打電話，都是個不錯的選擇。

     不過，與其拚命去找「五分鐘內可以做的事」，不如倒過來思考，看看是否有一個小時的作業，可以切分成每五分鐘一個單位的。

     最具代表性的應該就是閱讀資料或書籍的作業了。能夠持續專注閱讀一個小時當然很好，但是有個五至十分鐘可以閱讀也很足夠了。建立這種習慣之後，利用零碎時間閱讀的內容也都能留在腦袋裡。

     我如果有十分鐘以上的空檔，就會用來寫稿。或許十分鐘寫不了五行。但是如果這種零碎的作業累積了十次，我就能寫出五十行了。最重要的其實就是這一點一滴所累積而出的成果！

     當然，利用五分鐘的空檔喘口氣、稍事休息，也是不錯的選擇。就如同我在前幾章裡一再強調的，「休息」和「什麼都沒做」是兩回事。

     恍恍惚惚就過了五分鐘空檔的人，一天裡頭可能會恍惚掉三、四次空檔。算一算一天下來，就白白送掉三十分鐘。十天下來，就丟掉五個小時。

     我之所以利用十分鐘的空檔寫稿，也是為了確保擁有更完整的時間。因為提高了十分鐘的效能，才能換來更充分的休息。

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     人與人之間每天都需要溝通，尤其面對公事上的交流時，格外重要。而溝通上的失誤，正是損失時間及信賴感的最大因素。

     溝通最講究的，就是訊息的確實傳達。

     如果訊息無法讓對方確實理解，就容易導致工作上的失誤或作業不完整等重大錯誤，需要花費相當的時間去補救。

     作業一旦有失誤，距離截止的時間就會更緊迫。

     換句話說，在發現誤解對方意思的那一刻，已經沒多少時間了。

     因為失誤本來就不在計畫中。就算失誤最後得到完美的補救，時間也已經浪費掉了。所以，「不失誤」才是上策。

     預防的失誤的最佳方法，就是傳達上的精確。

     基本上，身為傳達者的你，首要便是必須對要傳達的內容有百分之百的理解。如果連自己都不明白的話，一旦傳達失誤了，也不會屬於傳達上的問題，因此自己必須先弄懂再說。

     然而，最常發生的情況通常都是傳達者自己雖然懂，卻不在意對方到底懂到什麼程度，因而傳達給對方的是不完整的內容。這樣的結果常常會導致不但訊息沒有完整傳達，傳達者還會因為對方沒聽懂而生氣。

     而這一生氣，又形成時間的浪費，給人的評價也跟著變差。

     若是這種情況頻頻發生在公司內部，實在是非常浪費時間，平常就應該對一起工作的夥伴有一定程度的了解才是。如果對方無法完全理解你要傳達的內容，就必須想辦法讓他徹底理解。似懂非懂的傳達，最後一定會招致失誤。

   如果是真的完全聽不懂自己要傳達的內容的話，對方還會直接反應「聽不懂」，如此還有機會可以進一步解說。就怕那種似懂非懂的理解，對方很容易不懂裝懂。

     就算是接受訊息的一方理解力較差，但傳達上的任何失誤，仍然要由身為傳達者的自己負起責任。特別如果自己的工作能力又比較好的話，失誤的補救作業也一定會落到自己的身上。

     所以，「確認」的工夫非常重要。

     講完了欲傳達的內容之後，很多人會順口問對方：「清楚了嗎？」這實在是毫無意義的問法。上司問下屬「清楚了嗎？」，下屬就算不太了解，也一定會回答「清楚了」。

     千萬不要單純只用「清楚了嗎？」一句話來確認對方聽懂與否。應該把你期望的結果，也一併帶進這個問句裡。

     例如：「聽完剛剛的說明，明天之前你可以交出一份讓客戶對產品特性一目了然的企畫書嗎？」直接把你期待的結果明白提示到問句裡，才叫真正的確認。

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    在安排每天的「預定計畫」時，你有沒有清楚地區分「商務約會」和「作業」兩大類別呢？儘管辭典裡對這兩者都有其定義，但筆者對於他們卻另有不同的解釋，如下：  

   「商務約會」簡單來說就是要和某人的會面。所以不是單方面可以任意更改時間，所需要的時間也比較短。而且，基本上不同的商務約會，時間也是無法重疊在一起的。

     而「作業」指的是製作文件、收發信件等等的辦公內容，這兩者也可以統稱為「預定計畫」。

     不過還是有所差別，例如商務約會是屬於「點」的事項，作業則屬於「線」的事項。

     因此在使用電腦軟體編輯行事曆時，如果可以用不同的顏色標示出來的話，便會更清楚明瞭。

     大多數的人都以「點」來標記商務約會，就連作業也只以結束時間為「點」來標記。但這麼一來就會讓行事曆上的諸事項變得不容易執行。

     因為屬於作業的部分，應該用線來標示。如果不用線來記，就會不小心在進行作業的時間帶上，又排入了商務約會。例如文件的製作，對於何時開始著手、何時必須完成，都要確實掌握才行，不可混為一談。

     許多人在安排預定計畫時，只一味著重在商務約會的部分，而忽略了作業時間的掌控。因此經常發生開會在即，卻還來不及將會議資料和各項準備工作完成的情形。

     因此，作業時間也必須確實標示在行事曆上才對。不過，前提是你必須要能預估自己所需的時間。至於預估的方法，筆者稍後會再詳述。

   筆者的工作安排，是商務約會和作業各占一半。一般人會以為，以寫作為職業的人應該是成天都在寫稿吧。事實上，白天時間我幾乎都在外面忙著採訪、開會、演講、顧問……等工作，只不過最終還是需要化成文字，才能算是我的工作成果。就因為如此忙碌，所以如果我不能確實將商務約會和作業分開來的話，一定會來不及交稿。

     作業時段和商務約會的時間或許還可以重疊，但不同的商務約會之間的安排，則不能互相衝突才行。

資料來源:網路文章

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道德是國力提升的基礎__為什麼歐洲許多先進國家還是很富強？

前些天，在某個電視訪談節目中，嘉賓是一位當今頗具知名度的青年企業家。當節目漸近尾聲時，按照慣例，主持人提出了最後一個問題。

請問：你認為事業成功的最關鍵品質是什麼？

沉思片刻之後，他並沒有直接回答，而是平靜地敘述了這樣一段故事：

十二年前，有一個小伙子剛畢業就去了法國，開始了半工半讀的留學生活。

漸漸地，他發現當地的的公共交通系統的售票處是自助的，也就是你想到哪個地方，根據目的地自行買票，車站幾乎都是開放式的，不設檢票口，也沒有檢票員。甚至連隨機性的抽查都非常少。

他發現了這個管理上的漏洞，或者說以他的思維方式看來是漏洞。憑著自己的聰明勁，他精確地估算了這樣一個概率：

逃票而被查到的比例大約僅為萬分之三。他為自己的這個發現而沾沾自喜，從此之後，他便經常逃票上車。他還找到了一個寬慰自己的理由：自己還是窮學生嘛，能省一點是一點。

四年過去了，名牌大學的金字招牌和優秀的學業成績讓他充滿自信，他開始頻頻地進入巴黎一些跨國公司的大門，躊躇滿志地推銷自己，因為他知道這些公司都在積極地開發亞太市場。

但這些公司都是先熱情有加，然而數日之後，卻又都是婉言相拒。

一次次的失敗，使他憤怒。他認為一定是這些公司有種族歧視的傾向，排斥中國人。

最後一次，他衝進了某公司人力資源部經理的辦公室，要求經理對於不予錄用他給出一個合理的理由。然而，結局卻是他始料不及的。

下面的一段對話很令人玩味。先生，我們並不是歧視你，相反，我們很重視你。

因為我們公司一直在開發中國市場，我們需要一些優秀的本土人才來協助我們完成這個工作，所以你一來求職的時候，我們對你的教育背景和學術水平很感興趣，老實說，從工作能力上，你就是我們所要找的人。

那為什麼不收天下英才為貴公司所用？

因為我們查了你的信用記錄，發現你有三次乘公車逃票被處罰的記錄。

我不否認這個。但為了這點小事，你們就放棄了一個多次在學報上發表過論文的人才？

小事？我們並不認為這是小事。我們注意到，第一次逃票是在你來我們國家後的第一個星期，檢查人員相信了你的解釋，因為你說自己還不熟悉自助售票系統，只是給你補了票。但在這之後，你又兩次逃票。

那時剛好我口袋中沒有零錢。

不、不，先生。我不同意你這種解釋，你在懷疑我的智商。我相信在被查獲前，你可能有數百次逃票的經歷。

那也罪不至死吧？幹嗎那麼認真？以後改還不行嗎？

不、不，先生。此事證明了兩點：

一、你不尊重規則。

不僅如此，你擅於發現規則中的漏洞並惡意使用。

二、你不值得信任。

而我們公司的許多工作的進行是必須依靠信任進行的，因為如果你負責了某個地區的市場開發，公司將賦予你許多職權。為了節約成本，我們沒有辦法設置複雜的監督機構，正如我們的公共交通系統一樣。

所以我們沒有辦法雇用你，可以確切地說，在這個國家甚至整個歐盟，你可能找不到雇用你的公司。

直到此時，他才如夢方醒、懊悔難當。

然而，真正讓他產生一語驚心之感的，卻還是對方最後提到一句話：

道德常常能彌補智慧的缺陷，然而，智慧卻永遠填補不了道德的空白。

資料來源:網路文章

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