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慢慢地，我們都會變老，從起點走向終點，自然而必然。成長的途中，匆匆而又忙忙，跌跌而又撞撞，奔波而又小心，勞累而又費心，一生，留下什麼，又得到什麼。

細想，活著，就該盡力活好，別讓自己活得太累，想開，看淡，放鬆，人不可太精，事不可太勤，不要累人，累己，累記住心。，你好，全家才會安好。

人生不過是一場旅行，你路過我，我路過你，然後各自向前，各自修行。在歲月中跋涉，每個人都有自己的故事，看淡心境才會秀麗，看開心情才會明媚。

好好扮演自己的角色，做自己該做的事。生活不可能像你想像得那麼好，但也不會像你想像得那麼糟。人的脆弱和堅強都超乎自己的想像。有時，可能脆弱得一句話就淚流滿面，有時，也發現自己咬著牙走了很長的路。

人的一生，注定要經歷很多一段路上，朗朗的笑聲;一段路上，委屈的淚水;一段路上，懵懂的堅持;一段路上，茫然的取捨;一段路上，成功的自信;一段路上，失敗的警醒......

每一段經歷注定珍貴，它必將令你憶起智慧，生命的豐盈在於心的慈悲，生活的美好緣於一顆平常心。不必雕琢，踏踏實實做事，簡簡單單做人。有的人本來幸福著，卻看起來很煩惱;有的人本來該煩惱，卻看起來很幸福。

誰不想拿得起，放得下，把人生走得愉愉快快，把生活過得輕輕鬆鬆。拿得起，就要抗得住，放得下就需看得開，這，既是能力，也是智慧，誰不願，誰不想。

只是，生活中，拿得起放得下之人，能有多少，不然，為何有，那麼多的苦，那麼多的痛。我們不求，拿得起放得下，只求，看開，看淡，就已經很好，很美。

肯低頭，就永遠不會撞門;肯讓步，就永遠不會退步求缺的人，才有滿足感;惜福的人，才有幸福感生活的滋味，酸甜苦辣咸;人生的色彩，赤橙黃綠青藍紫打。跨自己的，不是別人，而是你自己。

不要把一次的失敗看成是人生的終審，世上沒有一帆風順的事，只有堅強不倒的信心與毅力。逃是懦弱的，避是消極的，退就顯得更加無能。成功的道路得靠自己闖，心在哪裡，路就在哪裡！

無論你說話多麼謹慎，總有人歪曲你的意思，不需要解釋。在這個世上不要過分依賴任何人，因為即使是你的影子都會在某些時候離開你。

人生最糟的不是失去愛的人，而是因為太愛一個人而失去了自己。有些事，挺一挺，就過去了。有些人，狠一狠，就忘記了。有些苦，笑一笑，就冰釋了。有顆心，傷一傷，就堅強了。

如果，感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路堅持住，因為你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步。

如果，你正在埋怨命運不眷顧，開導自己：命，是失敗者的藉口;運，是成功者的謙詞命運從來都是掌握在自己的手中，埋怨只是一種懦弱的表現;努力，才是人生的態度。

時光老了，人心淡了;計較少了，快樂多了;壓力少了，輕鬆多了;抱怨少了，舒心多了自卑少了，自信多了。攀比少了，自在多了;複雜少了，簡單多了。

心裡放不下，自然成了負擔，負擔越多，人生越不快樂，計較的心如同口袋，寬容的心猶如漏斗，複雜的心愛計較，簡單的心易快樂。

資料來源:網路文章

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臺中市政府觀光旅遊局，簡稱臺中市觀光旅遊局，為臺灣臺中市的觀光主管機關。隸屬於臺中市政府，負責臺中市的旅遊觀光事務。

2010年12月25日因縣市合併升格，臺中縣政府交通旅遊局與臺中市政府新聞處觀光科合併為臺中市政府觀光旅遊局，總局設於豐原區陽明大樓。(資料來源:維基百科)

台中市政府觀光旅遊局負責業務範圍包含:觀光事業發展計畫規劃、觀光資源開發、風景區、觀光地區及各觀光據點遊憩地區觀光服務設施之建設工程規劃、探勘、測量、設計及執行維護、觀光法規擬議、旅行業、旅館業、民宿業、觀光遊樂業、溫泉及水域遊憩活動管理、其他觀光產業之輔導與管理、觀光政策擬訂、觀光資料彙整、觀光遊憩活動規劃與推廣、觀光宣傳資料整編、國內與國際觀光資源行銷及旅遊設施營運與管理、觀光事業促進民間參與計畫規劃與推動等事項。

為了提升主管與同仁面對挫折挑戰仍能勇往直前，因此邀請佳威企管自我激勵講師團隊教授自我激勵與潛能發展培訓課程。

自我激勵講師藉由自我人格特質分析、如何設定目標挑戰自我？運用自我潛能有效達成目標、如何運用自我激勵突破瓶頸?排除激勵障礙及激勵干擾模式、自我激勵與潛能發展案例研討與自我激勵與潛能發展實務演練，逐步帶領學員從了解自我、分析自我特質、學習運用正面能量激勵、運用潛意識發展自我潛能，讓學員可以在生活中應用。

突破自我透過激勵加值，激勵講師教導如何設定目標挑戰自我，如何運用自我潛能有效達成目標，如何運用自我激勵突破瓶頸與排除激勵障礙及激勵干擾模式。

透過此次自我激勵與潛能發展課程引導每位學員瞭解自己並發掘自我潛能，運用自我激勵技巧達成更遠大目標。

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人脈不是你利用多少人，而是你幫助多少人。

人脈不是多少人在面前吹捧你，而是多少人在背後稱贊你。

人脈不是輝煌時多少人奉承你，而是落魄時多少人願意幫助你。

人脈不是你認識多少人，而是多少人認識你。

人脈不是你和多少人打過交道，而是多少人願意主動和你打交道。

在家靠父母，出門靠朋友，也許因為這句話，許多人總不忘到處留電話、要電話。曾幾何時，不少人把要到別人電話或合影當成炫耀的資本。

不禁想起10多年前的一次，偶然接觸到某「大人物」，交流甚歡，蠻投緣的，相互留了電話。原以為這是很重要的人脈資源。不久，剛好遇到一困難，想到了這位「大人物」。

於是，長長地發一條短信，沒回！又打去一個電話，結果，聽到二個字：沒空！說實話，當時很有挫敗感。

很多人都遇到過這樣的拒絕，以為和對方留了電話存了Line / 微信，彼此應該能幫忙，卻忘記了一件重要的事情：只有資源平等，才能互相幫助！

很多社交並沒有什麼用，看似留了別人電話，卻在需要幫助的時候，僅僅是白打了一個電話。

因為你不夠優秀，雖然很殘忍，但誰又願意幫助一個不優秀的人呢？

有人提問說：「自己正在忙工作，常碰到一些不速之客，該不該拒絕？會不會失去人脈？」

我說：只有優秀的人，才能得到有用的社交！

這位年輕的博士生感悟道：「在沒獲得博士學位之前，很少有人主動找我，我懂現在為什麼有人主動找我了」。

最後，他肯定地表示應該多花時間在自己研究項目上，沒必要把時間浪費在無效的社交上。

如果你不夠優秀，人脈是不值錢的，它不是追求來的，而是吸引來的。只有等價的交換，才能得到合理的幫助，雖然聽起來很冷，但這是事實。

我身邊曾有這樣的一個人，他每天的大部分時間都是和朋友在一起，美其名曰：交朋友，處關係。為了朋友，常常忽略家人，與家人在一起的時間非常少。

剛開始，身邊的確有一群朋友圍著、跟著，在他的心裡，有朋友就是有一切似的。後來，處得還可以的人漸漸地離去，為什麼呢？

主要原因是他們的事業越做越好，除了沒有時間外，恐怕就是覺得沒那個必要了。

因為當你把時間花在混朋友關係上時，自身沒有其它過硬的本事，也沒能打好事業的根基。

天有不測風雲，他身體出了狀況，得了癌症。醫生說跟平時生活習慣有很大的關係，例如常常應酬導致喝酒過量、生活沒有規律等。令人難過的是，當朋友知道他得了癌症，就像瘟疫一樣離他而去，最後陪伴在身邊的只有家人。

不免會感慨一句：世態炎涼啊！這種情況何止他一人呢？

在你還沒有足夠強大、足夠優秀時，先別花太多寶貴的時間去社交，多花點時間讀書、提高專業技能。

放棄那些無用的社交，提升自己，世界才能更大！

當然，有一種情況除外，你落難的時候，他說我們是兄弟，你富有時，他仍然說我們是兄弟。這種不離不棄的人，才稱為真正的朋友，他不適用於以上的規則。這種人不用多，在這個浮誇的世界里，幾個就好。

范冰冰曾說，我不嫁豪門，我就是豪門。我不追求人脈，我就是人脈！

資料來源:網路文章

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中國醫藥大學校本部位於台灣台中市北區；原為中國醫藥學院，2003年8月改制為中國醫藥大學。

中國醫藥大學在2012年列在世界大學學術排名前500大，更挺進世界臨床醫學與藥學（簡稱醫科）領域前200強。

2013年榮獲土耳其中東科技大學ＵＲＡＰ世界大學排名第441名， 2016年的世界大學學術排名，為台灣第一，與國立臺灣大學同列於世界第151-200名區間。

中國醫藥大學為了提升學生職場人際關係與溝通技巧能力，因此邀請佳威企管人際溝通講師擔任職場溝通修鍊絕技課程講師。

人際溝通管理講師先行與學生說明職場人際溝通與的重要性，讓同學了解做事重要，做人更是必須，許多時候我們會以自我為中心，所以常會站在自我的立場看事情處理事情。

人際溝通講師教導如何以他人角度看事情，產生雙向良性溝通模式並透過人際關係溝通之聽、問、答技巧了解對方所要表達的想法、看法，也讓對方知道我們的想法、看法。

我們在工作場所中最常接觸上司、同事，每個溝通對象類型所思考在意的事項皆不相同，透過人際溝通講師深入淺出說明讓學員了解如何與各類型對象進行良性互動溝通。

職場中最常需要溝通對象包含主管與同事，因此教導學員如何做好向上/水平溝通技巧、日常如何建立有效傾聽管道、職場溝通技巧DESC溝通模式應用，並透過職場溝通實務案例研討快速提升學員溝通應對能力。

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課程伊始，哈佛大學的教授便模擬了一個場景問現場的聽眾：假設現在是一個風和日麗的下午，微風徐徐，你正坐在小區內的一棵大槐樹下，對著前面一塊特殊的岩石寫生。

正當你非常享受自己的藝術創作時，突然一個衣衫襤褸的乞丐闖入了你的視線，一屁股蹲坐在岩石上，這時，你會選擇繼續繪畫，還是選擇生氣？
　　
多數人選擇了繼續繪畫，說：相信這個乞丐等一會兒就會走了。
 

教授繼續問：假設你依然心平氣和地繪畫，可是，一隻飛行而過的小鳥，從空中滴落一坨鳥屎下來，正好落在你的畫紙上，這時你會怎麼辦？是將其小心地擦拭掉，還是保持冷靜，抑或憤怒？
　　
多數人表示內心很氣憤，但為了將藝術進行到底，又何況是小動物，就自己把鳥屎擦拭掉，一笑而過吧。
　　
教授面露微笑，繼續發問：假設你現在依然可以靜心創作，但是，事與願違，正在你要用筆去深入勾勒線條的時候，不知哪個業主沒注意，從樓上往下倒了一大盆水，非常不幸，你全身都被澆透了，畫架上的畫紙也破了，你根本沒法繼續再畫畫了，這個時候，你會怎麼做？
　　
而且糟糕的事情並沒有結束，因為傾盆大水倒下來時，那個髒亂的乞丐因坐在你前面而滴水未沾，他看到你被淋成了落湯雞，站了起來，用手指著你，捧腹大笑，甚至嘴裡還嘲諷著你。

請問，這個時候，你會如何？教授進一步反問道，如果覺得再也受不了的，請舉手！
　　
刷，全場的人都舉手了，各種表情都有，但都帶著氣憤。
　　
這個時候，教授建議大家靜默5分鐘，5分鐘後，教授慈祥地開口了：親愛的朋友們，為何你們都會憤怒呢？

為何你們不重新支起一個畫架，然後將前面所發生的這一幕幕都畫進你們的畫中呢？這是多好的靈感和素材啊！

因為這幅畫告訴了大家，在我們生活中的愉悅的時光中，很多都是假象，都會遭遇突如其來的，甚至是接二連三的困惑、風雨與霹靂，可是，當我們沉住氣，以旁觀者的角度審視，讓子彈在黑暗中多飛一會兒時，你會發現，生命的曙光和奇跡就又重新來臨了，雨後的彩虹更加美麗，不是嗎？
　　
現場沉默了十幾秒後，繼而響起了雷鳴般的掌聲。

資料來源:網路文章

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桃園榮民醫院為配合政府醫療政策，共享醫療資源，因應健保制度變革，減少醫療城鄉差距，奉行政院命令於101年1月1日改制為臺北榮民總醫院桃園分院。

臺北榮民總醫院桃園分院面積約8.39公頃，員工總人數近五百人，現有急性病床三七四床、慢性病床一八二床、特殊病床九四床、公務護理之家一四O床。本院之主要任務為提供榮民（眷）及一般民眾全方位之醫療服務。

為了培訓遴選之服務稽核人員成為合格的服務稽核人員，因此邀請佳威企管服務稽核講師擔任神秘客調查與稽核技巧實務訓練講師。

要成為一個好的神秘客首要認知神秘客是專業人員而非僅是Cosplay，神秘客需要具備稽核專業，如何在有限的時間內了解現況、找到問題點，應該用何種方式問問題?應該要出何種狀況測試?同時要了解稽核技巧與正確稽核方法。

擔任神秘客如果輕易被服務人員發現就很難看到真實服務狀況，因此服務稽核講師分享擔任神秘客應具備觀念認知、神秘客調查型態與運作模式、神秘客稽核時之看、聽、問、答技巧、如何以他人可以接受方式溝通、面對衝突或突發事件應變措施與實務研討/演練。

藉由服務稽核講師以豐富稽核實務與生動活潑說明講解神秘客稽核關鍵要點，並且透過稽核案例模擬演練，讓每位學員收穫滿滿成為一位稱職的神秘客稽核人員。

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我今年將近60歲了，當我知道習慣的價值以後，培養了50-60個習慣。結果使我在人生各方面都帶來了巨大的變化，甚至是奇跡般的變化。

在這個過程當中，我總結了培養習慣的321法則：

3是指習慣的必要性、可行性、可操作性:

必要性對人生很重要，可行性是指你對這個習慣設計的很科學，符合你的實際情況；可操作性是指你一旦確定要培養這個習慣，最好用日記或工作日誌等方面把它記錄下來，讓它每天來監督自己、提醒自己。

2是指兩句關鍵的話：第一句：關鍵在前三天。前三天一定要特別認真，要一百分的認真；第二句話：習慣彷彿像一根纜繩，我們每天給他纏上一股，要不了多久它就會變得牢不可破。

1是指一個簡單的口訣：三七二十一，三指前三天認真；七指一個星期七天；二十一是指三個星期二十一天，根據西方人文科學家研究，一個習慣的培養平均二十一天左右。這樣你有了321法則為指導，大部分習慣一定能養成。

養成習慣的過程是痛苦的，如何快樂地持續這個過程呢？

養成習慣的過程固然是痛苦的！但一個好習慣的養成，將是我們終生的財富。因此為了我們一輩子的財富，有一段時間暫時的痛苦，又算得了什麼？

另外，培養習慣，我們認真地去做，只是二十一天左右，等於說我們吃了二十一天的苦，得到的是一輩子的甜、終身的甜！這是太值得做的事情！沒有比這個更高效了。

區分四種情況做好時間管理

可以把自己的事情分成四種情況：

一、是重要而且緊迫的；二、重要而不緊迫的；三、緊迫而不重要的；四、即不緊迫又不重要的。

在時間安排上對第四種，即不重要又不緊迫的，不要去做；對於第一種緊迫而又重要的，當然要去做；對於第三種情況緊迫而不重要的，可以盡量委託別人去做。

而對於第二種情況重要而不緊迫的，我們往往忽視，不肯花時間。但實際上這是我們應該花很多時間去做，而且要有步驟、有計畫地去做。比如，防患與未然的事情、人際關係、健康問題、挖掘新的機會、規劃人生等，都是重要而不緊迫的，應該花些時間去做。

職業規劃最主要是樹立遠大目標，做任何事情都要有規劃、有遠見、有目標。否則，沒有目標當然不可能調動你所有的潛能而為此努力。

關於目標，據說哈佛大學曾經研究了幾百位年輕人，發現3%的人目標清晰而且遠大；10%的人目標清晰而不遠大；60%的人目標模糊；27%的人沒有目標。

二十五年後，科學家追蹤這幾百位年輕人，那3%的人成為各界的精英和領袖；那10%的人成為各個專業的佼佼者，收入頗豐；60%的人是在社會的中下層；而另外27%的人一輩子境遇很差，怨天憂人。

資料來源:網路文章

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金山鐵線股份有限公司係由董事長劉成山先生於1973 年所創立，致力提供全球市場產品代工服務(OEM)，是目前東南亞最大的鐵線及金屬產品製造領導廠商之一。

到目前為止，已經提供全世界超過20個國家5000種以上不同的商品，每年光是在台灣台北工廠生產線中所使用的金屬和鐵線就超過了1萬2千噸。

金山鐵線同時也擁有多方產業中頂尖企業做為合作夥伴資源，透過合作夥伴更多元化的產品衍生服務，金山鐵線為客戶帶來了更高的產品附加價值。

堅持最高品質的理念不變，每個合作夥伴都是經過嚴格的挑選和測試，因為金山鐵線深信這才是一種彼此雙贏的長期合作關係，而這也是金山鐵線總是能夠完美達到客戶需求的重要因素。

為了讓公司同仁清楚了解ISO9001:2015條文精神，因此邀請佳威企管ISO管理講師教授ISO9001:2015條文訓練課程。

ISO9001:2015條文從第一章節到第十章節包含:範圍、規範性引用文件；術語和定義、組織環境(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、品質管理系統範圍的確定、品質管理系統與過程)、領導(領導和承諾、品質政策、組織的作用、職責和許可權)規劃(風險和機遇的應對措施、品質目標及其實施的規劃、變更的規劃)、支援(資源、能力、意識、溝通、形成文件的資訊)營運(營運的規劃和控制、市場需求的確定和顧客溝通、營運規劃過程、外部供應產品和服務的控制、產品和服務開發、產品生產和服務提供、產品和服務放行、不合格產品和服務)、績效評估(監視、測量、分析和評價、內部稽核、管理審查)、持續改進(概論、不符合和糾正措施、持續改進)。

ISO管理講師針對ISO9001:2015品質管理系統條文要求事項一一向學員說明，並舉實際品質管理運作模式讓學員可以透過了解ISO9001:2015條文精神結合現有公司經營管理制度有效落實在日常品質管理與異常品質管控上。

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時間管理文章---專家教你如何管理時間  作者:李開復先生

人的一生兩個最大的財富是：你的才華和你的時間。才華越來越多，但是時間越來越少，我們的一生可以說是用時間來換取才華。

如果一天天過去了，我們的時間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時光。

所以，我們必須節省時間，有效率地使用時間。如何有效率地利用時間呢？我有下面幾個建議：

1. 做你真正感興趣、與自己人生目標一致的事情

我發現我的生產力和我的興趣有著直接的關係，而且這種關係還不是單純的線性關係。

如果面對我沒有興趣的事情，我可能會花掉40％的時間，但只能產生20％的效果；如果遇到我感興趣的事情，我可能會花100％的時間而得到200％的效果。

要在工作上奮發圖強，身體健康固然重要，但是真正能改變你的狀態的關鍵是心理而不是生理上的問題。

真正地投入到你的工作中，你需要的是一種態度、一種渴望、一種意志。

2）知道你的時間是如何花掉的

挑一個星期，每天記錄下每30分鐘做的事情，然後做一個分類（例如：讀書、準備GRE、和朋友聊天、社團活動等）和統計，看看自己什麼方面花了太多的時間。

凡事想要進步，必須先理解現狀。每天結束後，把一整天做的事記下來，每15分鐘為一個單位（例如：1：00—1：15等車，1：15—1：45搭車，1：45—2：45與朋友喝茶……）。

在一周結束後，分析一下，這周你的時間如何可以更有效率地安排？有沒有活動占太大的比例？有沒有方法可以增加效率？

3）使用時間碎片和死時間

如果你做了上面的時間統計，你一定發現每天有很多時間流失掉了，例如等車、排隊、走路、搭車等，可以用來背單字、打電話、溫習功課等。現在隨時隨地都能上網，所以沒有任何藉口再發呆一次。

我前一陣和同事一起出差，他們都很驚訝為什麼我和他們整天在一起，但是我的電子郵件都可以及時回答？

後來，他們發現，當他們在飛機上和汽車上聊天、讀雜誌和發呆的時候，我就把電子郵件全回了。

重點是，無論自己忙還是不忙，你要把那些可以利用時間碎片做的事先準備好，到你有空閒的時候有計劃地拿出來做。

4）要事為先-每天一大早挑出最重要的三件事，當天一定要能夠做完

在工作和生活中每天都有幹不完的事，唯一能夠做的就是分清輕重緩急。要理解急事不等於重要的事情。

每天除了辦又急又重要的事情外，一定要注意不要成為急事的奴隸。有些急但是不重要的事情，你要學會放掉，要能對人說no！而且每天這三件事裡最好有一件重要但是不急的，這樣才能確保你沒有成為急事的奴隸。

5）要有紀律

有的年輕人會說自己沒有時間學習，其實，換個說法就是學習沒有被排上優先級次序。

曾經有一個教學生做時間管理的老師，他上課時帶來兩個大玻璃缸和一堆大小不一的石頭。他做了一個實驗，在其中一個玻璃缸中先把小石、砂倒進去，最後大石頭就放不下了。

而另一個玻璃缸中先放大石頭，其它小石和砂卻可以慢慢滲入。他以此為比喻說：時間管理就是要找到自己的優先級，若顛倒順序，一堆瑣事佔滿了時間，重要的事情就沒有空位了。

6）運用80％—20％原則

人如果利用最高效的時間，只要20％的投入就能產生80％的效率。相對來說，如果使用最低效的時間，80％的時間投入只能產生20%效率。一天頭腦最清楚的時候，應該放在最需要專心的工作上。與朋友、家人在一起的時間，相對來說，不需要頭腦那麼清楚。

所以，我們要把握一天中20％的最高效時間（有些人是早晨，也有些人是下午和晚上；除了時間之外，還要看你的心態，血糖的高低，休息是否足夠等綜合考量），專門用於最困難的科目和最需要思考的學習上。許多同學喜歡熬夜，但是晚睡會傷身，所以還是盡量早睡早起。

7）平衡工作和家庭

我對於家庭的時間分配是用下列的原則：

劃清界限、言出必行——對家人做出承諾後，而且一定要做到，但是希望其他時間得到諒解。制定較低的期望值以免造成失望。

忙中偷閒——不要一投入工作就忽視了家人，有時10分鐘的體貼比10小時的陪伴還更受用。

閒中偷忙——學會怎麼利用時間碎片。例如：家人沒起床的時候，你就可以利用這段空閒時間去做你需要的工作。

注重有質量的時間（qualitytime）——時間不是每一分鐘都是一樣的，有時需要全神貫注，有時坐在旁邊上網就可以了。

要記得家人平時為你犧牲很多，度假、週末是你補償的機會。

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中國醫藥大學校本部位於台灣台中市北區；原為中國醫藥學院，2003年8月改制為中國醫藥大學。

中國醫藥大學在2012年列在世界大學學術排名前500大，更挺進世界臨床醫學與藥學（簡稱醫科）領域前200強。

2013年榮獲土耳其中東科技大學ＵＲＡＰ世界大學排名第441名， 2016年的世界大學學術排名，為台灣第一，與國立臺灣大學同列於世界第151-200名區間。

為有效提升學生邏輯思考能力因此邀請佳威企管邏輯思考講師教授邏輯思考快速釐清問題培訓課程。

當您準備投入工作職場前，是否有想過如何運用邏輯思考找到好方法減少錯誤次數得以提高工作效率呢？

邏輯思考講師在課堂中說明何為邏輯思考?邏輯思考原則與步驟、運用邏輯思考提升自我價值、善用邏輯思考處理多層次問題、發揮邏輯思考作好撰寫企劃與運用邏輯思考增強工作執行力，讓學員可以了解邏輯思考的想法與邏輯思考架構。

透過邏輯思考管理講師以邏輯思考實務案例研討與實務演練邏輯思考手法，讓學員在問題案例說明、小組討論中找到邏輯思考關鍵點，也透過邏輯思考管理講師的精闢分析，讓學員可以在面對職場人際關係互動、問題分析解決上透過邏輯思考應用展現傲人績效。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
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有一個男的，沒考上大學，父母就給他找了個老婆結婚了，結婚後就在本村的小學教書。由於沒有經驗，不到一周就被學生轟下了台。

回到家後，老婆為他擦了擦眼淚，安慰說，滿肚子的東西，有人倒得出來，有人倒不出來，沒必要為這個傷心，也許有更適合你的事情等著你去做。

後來，他外出打工，又被老闆轟了回來，因為動作太慢。這時老婆對他說，手腳總是有快有慢，別人已經幹很多年了，而你一直在念書，怎麼快得了?

他又乾過很多工作，但無一例外，都半途而廢。然而，每次他沮喪地回來時，他老婆總安慰他，從沒有抱怨。

三十多歲時，他憑著一點語言天賦，做了聾啞學校的輔導員，後來，他又開辦了一家殘障學校。再後來，他在許多城市開辦了殘障人用品連鎖店，他已經是一個擁有幾千萬資產的老闆了。

有一天，功成名就的他問自己的老婆，自己都覺得前途渺茫的時候，是什麼原因讓你對我那麼有信心呢?

他老婆的回答樸素而簡單。

她說，一塊地，不適合種麥子，可以試試種豆子;豆子也長不好的話，可以種瓜果;如果瓜果也不濟的話，撒上一些蕎麥種子一定能夠開花。因為一塊地，總有一粒種子適合它，也終會有屬於它的一片收成。

聽完老婆的話，他落淚了!老婆恆久而不絕的信念和愛，就像是一粒堅韌的種子;他的奇跡，就是這粒種子執著而生長出的奇跡!

世界上沒有一個人是廢物，只不過沒有放對位置!

資料來源:網路文章

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教育訓練課程資訊總覽

• 6/26(日)--------------------服務禮儀與溝通應對技巧訓練課程(6小時)
• 8/26(六)----------------------ISO量規儀器校正與管理訓練課程(6小時)
• 8/12(六)-----------------------運用人際關係增加工作效能課程(6小時)
• (確定開課)7/23(日)-------------ISO文件管理專業培訓課程(6小時)
• 7/22、7/29(六)--------------ISO9001:2015內部稽核訓練課程(12小時)
• 8/26、9/22(六)-------------------主管必備核心職能培訓課程(12小時)
• 8/13(六)------------了解顧客關係管理、做好客戶服務培訓課程(6小時)

中原大學報名專線：03-2651313訓練報名處　　

佳威企管報名專線：03-4384158賴小姐

佳威管理訓練課程網址:http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

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臺北市政府秘書處是臺北市政府所屬的一級機關，為市府的幕僚機構，除了承辦行政業務外，並幫助市長處理本府各項市政工作聯繫及交辦事項之策劃與推動，以發揮市府的團隊精神，並努力地提昇整體的行政效能。

臺北市政府秘書處職掌業務包含：總務組-負責庶務工作，密切配合各組室業務推動。文書組-負責文書處理與檔案管理，為一般行政工作奠定必要基礎。國際事務組-負責國際事務，拓展城市外交。機要組-負責機要業務，促進府會協合。視察及動員組-負責行政視察、市政違失調查及動員各項安全演習應變。市民服務組-提供多元化市政建設服務窗口。媒體事務組-負責新聞發布、輿情蒐集及媒體聯繫等事宜，促進市政建設透明化。

臺北市政府秘書處為了更加精進志工服務人員服務水準與服務品質，因此邀請佳威企管志工服務禮儀講師團隊擔任共二場志工服務Q實力培訓課程講師。

願意投入志工行列是自己本身的選擇，當志工歡喜做、甘願受，服務禮儀講師先請服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列，志工人員應有的基本心態與倫理，要如何當一個受歡迎的志工。

志工服務禮儀講師提到每位服務對象都認為自己的事情最重要，如何讓服務對象接受服務時，能夠有被尊重的感覺是很重要的一件事，主動積極發掘問題、儘速解決所見問題才能讓服務對象感覺到我們用心的服務。

我們需要觀察服務對象的肢體語言與傾聽口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題，並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知，協助服務對象解決困擾，並且透過雙方良好互動、溫馨服務，在周遭產生正向磁場，讓氣氛更和諧。

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有一個老總問他迷惘而困惑的下屬，你知道毛毛蟲是怎麼過河的嗎？

下屬給出了三個答案：

下屬說“從橋上過”，老總搖搖頭說：“沒有橋”；

下屬說“從葉子上過”，老總說：“葉子被水沖走了";

下屬又接著說“被鳥吃到肚子裡就過河了”，

老總強調：“那樣的話，毛毛蟲就死掉了，也便失去了過河的意義。”

那麼毛毛蟲究竟是怎麼過河的呢？

最後老總告訴下屬說：毛毛蟲要想過河，只有一種方法，那就是改變成為蝴蝶。

毛毛蟲在變成蝴蝶之前要經歷一個痛苦的階段，它在一個繭裡面，暗無天日、沒吃沒喝。

這種痛苦要經歷很長一段時間。

其實每個人也是一樣的，在生命的歷程中，都會遇到這樣或者那樣的挫折與磨難，有人面對困難悲觀失望，無法轉換自己的角色，相反有的人卻是勇敢的摒棄原有的觀念，不斷的挑戰自我，不斷的脫胎換骨，最後輕鬆自如的飛過了毛毛蟲時代那條痛苦的河流。

生命其實就是毛毛蟲過河的過程，每個人都有成功的機會，但是成長與成熟都是痛苦的，要想成功，必須勇敢的蛻掉一層層厚厚的繭，才能變成蝴蝶任意的飛舞。

如果說成功有捷徑的話，那就是完善自己，時刻準備著——改變。

資料來源:網路文章

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• 6/26(日)--------------------服務禮儀與溝通應對技巧訓練課程(6小時)
• 7/1(六)----------------------ISO量規儀器校正與管理訓練課程(6小時)
• 7/8(六)-----------------------運用人際關係增加工作效能課程(6小時)
• 7/9(日)---------------------------ISO文件管理專業培訓課程(6小時)
• 7/22、7/29(六)--------------ISO9001:2015內部稽核訓練課程(12小時)
• 8/12、8/19(六)-------------------主管必備核心職能培訓課程(12小時)
• 8/13(六)------------了解顧客關係管理、做好客戶服務培訓課程(6小時)

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106年度6月服務禮儀課程公開班---服務禮儀與溝通應對技巧課程

上課日期:2017/6/25

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

授課師資:佳威企管服務禮儀訓練講師群(1.豐富服務禮儀應對經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將服務禮儀問題列出，上課時與服務禮儀訓練講師討論)

學費:2,700元   

服務禮儀與溝通應對技巧管理課程目標：

服務業中服務態度與服務接待禮儀，決定顧客購買關鍵因素，藉由此門服務禮儀與應對技巧課程教導學員如何以貼心滿意服務手法、基本優質服務禮儀，提高專業服務價值，以誠懇服務接待禮儀，塑造企業整體優質形象。

服務禮儀與溝通應對技巧管理課程內容：

1.服務禮儀重要性說明

2.如何在與顧客接觸過程中做好適當服務

3.過與不及服務禮儀缺失說明

4.常見服務顧客類型分析

5.因應不同顧客服務應對技巧

6.常見服務應對缺失說明　　　　

7.服務禮儀與溝通應對案例演練

8.服務禮儀與溝通應對問與答           

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

106年度6月服務禮儀課程公開班---服務禮儀與溝通應對技巧課程

上課日期:2017/6/25

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

授課師資:佳威企管服務禮儀訓練講師群(1.豐富服務禮儀應對經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將服務禮儀問題列出，上課時與服務禮儀訓練講師討論)

學費:2,700元   

服務禮儀與溝通應對技巧管理課程目標：

服務業中服務態度與服務接待禮儀，決定顧客購買關鍵因素，藉由此門服務禮儀與應對技巧課程教導學員如何以貼心滿意服務手法、基本優質服務禮儀，提高專業服務價值，以誠懇服務接待禮儀，塑造企業整體優質形象。

服務禮儀與溝通應對技巧管理課程內容：

1.服務禮儀重要性說明

2.如何在與顧客接觸過程中做好適當服務

3.過與不及服務禮儀缺失說明

4.常見服務顧客類型分析

5.因應不同顧客服務應對技巧

6.常見服務應對缺失說明　　　　

7.服務禮儀與溝通應對案例演練

8.服務禮儀與溝通應對問與答           

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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106年度7月ISO量規儀器訓練課程公開班---ISO量規儀器校正與管理訓練課程

上課日期:2017/7/1

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

授課師資:佳威企管量規儀器管理訓練講師群(1.豐富產業量規儀器校正應用管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與量規儀器管理訓練講師討論)

學費:2,700  元

ISO量規儀器校正與管理訓練課程目標：

產品符合品質要求與否，有賴量規儀器設備使用與量測，藉由本管理與技術併重課程，可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用，瞭解如何校正量規儀器設，管理儀器校正作業以有效追溯至國家量測標準，提升業界量規儀器設備檢校與管理能力，確保產品品質。

ISO量規儀器校正與管理訓練課程內容：

1.量規儀器基本觀念介紹

2.量測儀器量測誤差類型分析

3.如何有效做好儀器校驗管理

4.內校作業基本要件與運作模式

5.儀器校驗管理常見缺失分析

6.儀器校驗後檢驗異常後續處置模式

7.儀器校驗案例分享

8.儀器校驗人員專業演練    

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
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106年度8月人際關係管理課程公開班---運用人際關係增加工作效能訓練課程         

上課日期:2017/8/12

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

授課師資:佳威企管主管培訓訓練講師群(1.豐富職場管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將人際關係問題列出，上課時與人際關係培訓講師討論)

學費:2,700元   

人際關係訓練課程目標：

職場中無論擔任主管或是專業人員皆須面對周遭上司、部屬與同事，在與其他人員合作時如何擁有良好工作關係，在遇到工作瓶頸時，讓別人願意幫助你與您共同面對困難，在衝突時如何圓滿有效的面對處理，種種都是提昇工效效能重要的一環。

人際關係訓練課程內容：

1.您就是我的內部顧客

2.如何在工作中與人際關係互動

3.上司/部屬/同事間工作關係應對技巧4.如何建立有效聆聽管道，促進人際關係改善

5.突破進行有效的向上及跨部門溝通

6.處理衝突、抱怨與批評應對模式7.人際關係管理實務演練

8.人際關係管理問與答 

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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106年度7月份ISO文件管理訓練課程公開班---ISO文件管理專業培訓課程

上課日期:2017/7/23

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

授課師資:佳威企管文件管理訓練講師群(1.豐富產業文件/檔案應用管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與文件管理訓練講師討論)

學費:2,700元           

ISO文件管理專業培訓課程目標：

企業導入ISO9001品質管理系統後，一~四階文件與表單建置完成後需做文件管控以避免誤取誤用與文件新舊版別混亂。但是要如何做才能使文件做有效管理呢?

藉由本課程使學員了解如何有效做好文件管制工作，讓文件有效被管制符合ISO要求。

ISO文件管理專業培訓課程內容：

1.ISO條文中文件管制講解

2.ISO文件管制目說明

3.ISO文件管制人員需具備文件管理觀念與文管中心運作機制

4.ISO文件制定/修改/廢止運用模式

5.ISO文件制定/修改/廢止作業流程

6.文管中心如何有效控管外來文件

7.ISO文件管制常見缺失說明與探討

8.ISO文管人員專業案例演練

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

106年度7月份ISO內稽訓練課程公開班---ISO9001:2015內部稽核人員專業培訓課程

上課日期:2017/7/22、7/29

上課時間:週六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:12小時

授課師資:佳威企管ISO內稽管理訓練講師群(1.豐富產業品質稽核應用管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將問題列出，上課時與ISO內稽管理訓練講師討論)

學費:4,000元   

ISO9001內部稽核人員專業培訓課程目標：

ISO9001是國際間所認定品質管理系統，其中精神強調P-D-C-A循環，在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。

為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意，藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作專業外，亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

ISO9001內部稽核人員專業培訓課程內容：

1.ISO9001:2015條文講解

2.ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明

3.ISO稽核人員需具備觀念與能力

4.ISO稽核運用手法與型式

5.ISO內部稽核專業運作流程

6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討

7.ISO內部稽核專業案例演練

8.ISO內部稽核訓練問與答         

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

106年度8月主管培訓管理課程公開班---主管必備核心職能培訓課程           

上課日期:2017/8/12~2017/8/19

上課時間:星期六上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

授課師資:佳威企管商務談判講師群(1.豐富產業主管管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將管理問題列出，上課時與主管培訓講師討論)

學費:4,000元   

主管必備核心職能培訓課程目標：

通常從基層人員晉升為主管/儲備幹部時，代表著公司對人員能力上的肯定外，相對人員所扮演的角色也隨之而異，責任變得更大，如何當一位成功幹部，帶領工作團隊邁向高績效前進是身為幹部須思考的重要課題。

本培訓帶領學員瞭解當主管/幹部應具備什麼樣的能力，藉由卓越領導、部屬培訓、激勵員工及工作時間管理等五大幹部核心職能運用技巧，讓您學會如何輕鬆做幹部，做到讓上司滿意、部屬願意跟隨，同時展現出團隊高績效。

主管必備核心職能培訓課程內容：

1.幹部扮演什麼角色？

2.幹部應具備之核心能力

3.對上與對下的溝通模式

4.卓越領導提高團隊績效

5.培訓部屬技巧運用

6.如何有效激勵部屬？

7.幹部的時間管理應用

8.幹部核心職能－案例研討

9.幹部核心職能－實務演練

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106年度8月顧客關係管理課程公開班---瞭解顧客關係管理做好客戶服務培訓課程

上課日期:2017/8/13

上課時間:星期日上午09:00~下午16:00

上課地點:中原大學校本部

上課教室:教學大樓

上課時數:6小時

學費:2,700  元

授課師資:佳威企管顧客關係管理講師群(1.豐富顧客關係管理實務經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用，歡迎各位學員先將服務客戶問題列出，上課時與顧客關係管理講師討論)

顧客關係管理培訓課程目標：

當企業顧客量增加時，顧客關係管理困難度則隨其攀升，如何將顧客資訊系統化整合，並有效分析顧客動向，成為顧客關係管理重要目標。

藉由此顧客關係管理專業培訓讓學員了解什麼是顧客關係管理，並運用顧客關係管理系統剖析企業各類型顧客群，針對不同顧客群採取不同顧客關係管理策略，有效掌握顧客需求、提高顧客忠誠度，並降低企業成本，達到企業、顧客雙贏局面。

顧客關係管理培訓課程內容：

1.顧客潛在想法與實際需求

2.如何與不同顧客類型建立顧客關係

3.有效加強顧客關係技巧運用

4.無法滿足顧客時處理模式

5.顧客抱怨心態分析與處置模式

6.將危機化為轉機技巧運用

7.顧客關係管理實務演練

8.顧客關係管理問與答

中原大學報名專線：03-2651313報名處　　

佳威企管報名專線：03-4384158賴小姐

佳威管理訓練課程網址:http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升特考合格人員問題分析解決管理能力，因此國家文官學院(北區)邀請佳威企管問題改善講師教授問題分析解決訓練課程。

問題分析解決實務課程中問題改善講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述，人、事、時、地、物、其他，並依據回覆進行進一步問題探討。

透過此門問題解決實務訓練課程幫助學員瞭解「問題分析解決」的基本內涵，具有引發「問題意識」的能力，並提升對問題敏銳覺察的能力，具有理性批判思考與創新思考能力，並能適切研判問題，提出有效性解決方法，熟悉「問題分析思考與問題解決」的模式和步驟，知道「問題分析思考與問題解決」的策略、方法和工具，並能實際演練應用在工作上。

佳威企管服務項目:

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
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一、忍得住孤獨

人生想要獲得成功，必須忍得住孤獨。尤其是在創業之初，很多時候為了達成目標，可能別人在休息時，我們還一個人在默默無聞地付出。

這種過程是非常孤獨的，但如果能挺得過去，我們將會比別人取得更大的成功。

二、耐得住寂寞

為了生活、為了工作、為了事業，往往很多時候我們都不能陪在親人朋友的身邊，而是必須佔用很多的休息時間和與家人團聚的時間。我們是否能夠耐得住這種寂寞?

三、挺得住痛苦

人生道路並非一帆風順，一路上難免會有很多坎坷、淚水、痛苦。

痛苦之後往往會有兩種結果：一是萎靡不振;二是更加強大。我們在經歷了痛苦之後，究竟是萎靡不振，還是更加強大?取決於我們是否能挺得住痛苦。

四、頂得住壓力

沒壓力就會沒動力，大家都知道這個簡單的道理，但是很多人卻在遇到壓力時選擇了逃避和放棄。

只有當我們擺正心態，坦然地面對壓力時，才會給我們的成長和發展注入無限動力。

五、擋得住誘惑

做人做事必須堅守自己的理想和原則。只要我們所堅守的是正確的事情，哪怕會有短暫的痛苦，也應該堅持下去;如果我們所做的是錯誤的事情，哪怕會得到短暫的快樂，也應該堅決拒之!

生活中處處都會存在著各種各樣的誘惑，如果定力不強，這些誘惑會隨時影響並阻礙著我們前進的步伐，甚至會讓自己迷失前進的方向，陷入短暫利益的漩窩中。

在種種誘惑面前，我們要一如繼往地堅持自己正確的原則和理想。

六、經得起折騰

每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷地折騰著我們，因此讓我們的發展道路充滿荊棘。

但經過無數次的折騰才會讓我們從中深刻地體會到生活的真諦，我們試問自己能一而再、再而三地經得起折騰嗎?當經歷無數次的折騰後，我們還能堅持嗎?

七、受得起打擊

當面對他人一次又一次的冷嘲熱諷，當面對客戶對我們一次又一次的打擊時，我們能經受得起嗎?我們是否還能保持最初的激情，同時堅守自己的目標?我們是否還能保持不下降指標，而是持續不斷地增加措施?

市場開發中，當客戶毫不客氣地讓我們“滾”時，我們會保持一種什麼樣的心態呢?我們是繼續爭取，還是馬上灰溜溜地離開而從此不再爭取面談?無論是個人還是集體，不在打擊中成長，就在打擊中消亡!

八、丟得起面子

面子是自己給自己的，不是別人給的。害怕丟面子會讓自己丟一輩子的面子，害怕失敗會失敗一輩子!

害怕丟面子往往帶來的結果是打腫臉充胖子，會讓自己更加痛苦，從而丟掉更大的面子，讓自己陷入一種惡性循環。

九、擔得起責任

“責任”一詞在生活、工作中，隨時被我們掛在嘴邊，屢見不鮮。新華詞典中對“責任”的解釋是：份內應做而未做或者未做好應當為此承擔的過失。

責任分為三種：家庭責任、企業責任、社會責任。

在家庭中，我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子等角色;在企業中，我們扮演著員工、管理者、領導或者老闆的角色;在社會中，我們扮演著公民、律師、老師、企業家等等角色。

總之，每個人在不同的場合都扮演著不同的角色，然而我們是否能真正地用行動來承擔起自己在各種場合下的角色?

十、提得起精神

當我們在連續多天加班或超負荷工作後，是否能提起精神為了自己的目標而繼續衝刺?

資料來源:網路文章

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