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情緒管理在生活中占很重要的一環，尤其在職場上，情緒的影響力是不可小看的。
老闆未做好情緒管理，可能影響整個工作氣氛與工作掌握度；員工未做好情緒管理，可能影響職場上的工作關係或延遲工作進度。
藉由此情緒管理實務訓練課程教導學員瞭解情緒來源及情緒管理之方法，不僅讓學員學到如何控管負面情緒，更能運用正面情緒來影響他人，達到雙贏的局面。
課程大綱
1.什麼是情緒管理?
2.了解自己的情緒與表現方式
3.情緒管理之方法運用
4.如何提升自身受挫力與容忍力
5.情緒效應力量大-好情緒渲染，壞情緒走開
6.運用情緒管理有效處理抱怨、批評與衝突
7.情緒管理實務探討
8.情緒管理問與答
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
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提供教育訓練服務包含:
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