台南工業會考量縣內各廠商大多為中小企業,面對生產產品如何有效運用量規儀器檢查確保產品品質,以及如何控管現有量規儀器符合檢測水準需求,因此邀請佳威企管量規儀器校正管理講師擔任106年度量規儀器校正管理培訓課程講師,期許藉由瞭解如何有效控管量規儀器設備,確保企業產品檢驗品質。

 

量規儀器管理講師從量規儀器基本觀念介紹開始讓學員了解為何需要量測與量測時應具備的基本量測觀念,量測儀器量測誤差類型分析讓學員了解量測儀器可能產生誤差的原因,依據量規儀器管理運作模式讓學員了解如何有效做好儀器校驗管理,有些公司單一儀器數量眾多,因此教導如何進行內部校正作業要件與運作模式。

 

有鑑於許多企業雖有實施量規儀器校正管理但是卻無法有效控管儀器狀態,因此講師特別針對儀器校驗管理常見缺失進行分析與告知學員儀器校驗後檢驗異常後續處置模式。

 

課堂中除了量規儀器管理講師深入淺出說明講解外也透過儀器校驗案例分享與儀器校驗案例演練,讓學員可以運用課堂知識在實際工作管理上,大幅降低品質檢驗風險。

 

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火車上,一個很漂亮的女列車員,盯著一個民工模樣的中年人,大聲說:「查票!」

 

中年人渾身上下一陣翻找,終於找到了,卻捏在手裡。

 

列車員朝他怪怪地笑了笑,說:「這是兒童票。」

 

中年人憋紅了臉,囁嚅著說:「兒童票不是跟殘疾人票價一樣嗎?」

列車員打量了中年人一番,問道:「你是殘疾人?」

 

「我是殘疾人!」

「那你把殘疾證給我看看。」

 

中年人緊張起來,說:「我沒有殘疾證,買票的時候,售票員就向我要殘疾證,我沒辦法才買的兒童票。」

 

列車員冷笑了一下:「沒有殘疾證,怎麼能證明你是殘疾人啊?」

中年人沒有做聲,只是輕輕地將鞋子脫下,又將褲腿挽了起來———他只有半個腳掌。

 

列車員斜眼看了看,說:「我要看的是證件!是殘聯蓋的鋼印。」

中年人一副苦瓜臉,解釋說:「我沒有當地戶口,人家不給辦理殘疾證。而且我是在私人工地幹活,出了事之後老闆就跑了,我也沒錢到醫院做評定……」

 

列車長聞訊趕來,詢問情況。

 

中年人再一次向列車長說明,自己是一個殘疾人,

 

買了一張和殘疾人票一樣價格的票……

列車長也問:「你的殘疾證呢?」

 

中年人說他沒有殘疾證,接著就讓列車長看他的半個腳掌。 列車長連看都沒看,他不耐煩地說:「我們只認證不認人!有殘疾證就是殘疾人,有殘疾證才能享受殘疾人票的待遇。你趕快補票吧!」

 

中年人一下就驚慌了。

他翻遍了全身的口袋和行李,只有幾塊錢,根本不夠補票的。他帶著哭腔對列車長說:「我的腳掌被機器軋掉一半之後,就再也打不了工了,沒有錢,連老家也回不去了,這張半價票還是老鄉們湊錢給我買的呢。求您高擡貴手,放過我吧!」

 

列車長堅決地說:「那不行。」

那個女列車員趁機對列車長說:「讓他去車頭鏟煤吧,算做義務勞動。 」

列車長想了想說:「好!」

 

中年人對面的一個老人家看不慣了,他站起來盯著列車長的眼睛,說:「你是不是男人?」

 

列車長不解地說:「這跟我是不是男人有什麼關係啊!」

 

「你就告訴我,你是不是男人!」

「我當然是男人。」

 

「你用什麼證明你是男人呢?把你的男人證拿出來給大家看看!」

周圍的人一下笑起來。

 

列車長愣了愣,說:「我一個大男人在這兒站著,難道還是假的不成?」

 

老人家搖了搖頭說:「我和你們一樣,只認證不認人,有男人證就是男人,沒男人證就不是男人。」

 

列車長整個人卡住了,一時想不出什麼話來應對。

 

那個女列車員站出來替列車長解圍,她對老人家說:「我不是男人,你有什麼話跟我說好了。」

 

老人家指著她的鼻子,說:「你根本就不是人!」

 

列車員一下暴跳如雷,尖聲叫道:「你嘴巴乾淨點!你說,我不是人是什麼?!」

 

老人家一臉平靜,狡黠地笑了笑,說:「你是人?那好,把你的人證拿出來看看……」

 

四周的人再一次鬨笑起來。 只有一個人沒笑,他是那個只有半個腳掌的中年人,他定定地望著眼前的這一切,不知何時,眼裡噙滿了淚水,不知道是委屈,是感激,還是仇恨…….

 

一個人如果丟了做人的心,那麼也就不配做人了!

  

資料來源:網路文章

 

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目前呈現「雙子星」發展型態的桃園市,北已有長庚醫院,其醫療照護的資源顯已足夠,但在南中壢,老人照護的醫療資源卻明顯不足,且有失衡現象之際;故懷寧醫療體系之機構,與社區結合,成立專門照顧「慢性病老人」的養護機構,期望填補南中壢地區老人照護醫療資源不足的問題,幫助社區中需要幫助的家庭,讓老人家度過快樂且有尊嚴的晚年。

 

財團法人吳許原住民衛福基金會為懷寧醫院名下之慈善基金會,協助原住民在就業求職路上走的更穩健,因此邀請佳威企管求職管理講師教授就業市場趨勢分析及求職技巧課程。

 

求職面講師深入淺出說明講解目前就業市場狀況建議學員多了解應徵公司背景、產業新聞與應徵工作要求條件的變化,如何撰寫讓面試主管心動認可的履歷自傳,讓自己可以獲得面試機會。

 

求職常需要過五關斬六將,如何克服種種難關取得路去資格呢?第一道求職關卡在於如何撰寫履歷與自傳,求職面試管理講師提出填寫履歷欄位須注意的三大原則與欄位填寫常見缺失避免犯下基本填寫履歷錯誤,同時教導如何運用創新邏輯架構自傳,層次分明的展現自己強項與優勢,吸引面試主管的目光。

 

面試前除了自我介紹練習與注意服裝禮儀外,也需要模擬面試主管可能會詢問的問題與問題回應模式,面試技巧管理講師協助學員如何有效了解面試主管的想法強化自我面試技巧,善用面試溝通表達技巧提升錄取機率。

 

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為什麼你不敢將理想付諸行動?是因為覺得為時已晚,還是害怕失敗?

 

昨天當我牽著小狗莎莎在海灘上散步時,遇見一對來自西部的退休夫婦。他們對俄勒岡海岸讚不絕口。

 

這片海灘多令人神往啊,老婦人說道:可惜我們十年前沒下決心在這兒買一幢別墅。

 

現在你覺得太晚了?我問道。

 

是啊,那時買會便宜得多呢!

 

我不知他們是寧願守著一塊並不喜愛的地方生活,還是會嘗試一下冒險與挑戰?如果我和他們很熟的話,一定會勸他們勇敢地去​​嘗試。

 

曾有人說過:多數人是在失望中聊以終生的。可是在期盼中度過一生,豈非更有意義?你所付出的僅是對生活的態度有意識的改變。曾見過多少人感慨要是早點……生活就會大不同了!並大談他本來會怎麼怎麼改變生活的——然而他們最擅長的卻是空談。

 

多年來我一直參加各類比賽,以此作為消遣,也曾建議朋友們去嘗試,因為從中能獲得意想不到的樂趣。當一位朋友看到我獲得來的第四架寶麗來相機時,她感嘆道:哎,可惜我永遠不屬於那類會成功的人。

 

我建議:為什麼不改變一下你對生活的態度?有時候必須嘗試去做,並堅信自己會成功。

 

這個女友以前從不給我打長途電話。上週的一天,我突然接到她的電話:你猜怎麼了?她衝著話筒嚷道:我下決心改變自己的態度,所以看到比賽通知就立即報了名,並相信一定能贏!就到這兒,她激動得有些氣喘:他們通知我獲獎了,所以我破費打長途告訴你——你的生活哲理真靈。我欣慰地笑了。

 

你是否注意到失敗者總樂於與失敗者為伍,他們由此得到寬慰。我的看法是如果你想成功,去追尋成功人士的足跡吧!

 

我在課堂上一直鼓勵學生們去追求自己的夢想,對任何事情都要充滿熱情。最重要的是擁有對生活的信念。

 

要記住:別耽擱,現在開始還為時不晚。

 

資料來源:網路文章

 

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日本MISUMI株式會社自1963年設立以來,便開展了將沖壓・塑膠模具零件、自動化機械零件、 加工用工具、配線電子零件...等高品質零件,以短交期方式送達客戶手中的服務。

 

此外,利用本身之型錄直接販賣體系,將實現高品質及低成本作為目標,並以客戶的建議為基礎來執行每年的商品企劃,從而持續開發出具有高原創性的MISUMI品牌商品。

 

台灣三住作為MISUMI集團的子公司,位於經濟成長力道強勁的台灣,我們希望它能將原本擁有的獨特商業模式再加以強化,成為對「高品質、低成本、短交期」(QCT)此一目標有長足貢獻之在地化企業。

 

為了提升電話客服同仁電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管電話禮儀講師教授第一場電話禮儀應對技巧培訓訓練課程。

 

電話客服人員需以電話與顧客互動溝通,協助顧客排除疑難、困惑,然而面臨眾多不同類型顧客,應如何做好有效的電話溝通達到雙贏呢?

 

電話禮儀講師說明講解如何與不同顧客類型建立顧客關係、開啟核心-如何拉近顧客與我們的距離、電話禮儀-接聽電話基本禮儀、正面思考-電話溝通之提問與答覆技巧、危機處理-抱怨電話緊急應變處理模式。

 

透過電話禮儀應對專業培訓課程教導學員如何以電話溝通禮儀帶給顧客良好印象,並學會在面對不同類型顧客時能從容不迫應對,有效解決問題,不僅讓學員能深受顧客喜愛,同時也提升組織整體形象價值。

 

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此外,利用本身之型錄直接販賣體系,將實現高品質及低成本作為目標,並以客戶的建議為基礎來執行每年的商品企劃,從而持續開發出具有高原創性的MISUMI品牌商品。

 

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1、只要有選擇,就做自己喜歡的。沒有選擇,就做自己能做的。

2、有一些培訓班,或者一些民間社團,或者論壇,都是可以先去試試的地方。

比如你喜歡藝術,可以在相應論壇上發帖子,發表言論。有類似活動,可以去看看。有培訓班,先去學點。每一步都是給自己搭個橋

3、每一個階段都需要好好理理自己,做好下一次起步的準備。走專業化的路線,可以持續走很長。只要堅定,堅持。

4、現實問題還是要考慮的。所以,先堅持現在的工作。但是可以為未來作準備。

找不到待遇不錯適合的工作,很可能是因為你現在的積累和市場的需求有距離。準備的方式是:研究行業、研究你想從事的工作,做好知識積累。有機會的話,寫些文章,認識一些人,或者兼職做點什麼。

遇到困難的時候,要善於自我激勵,這也是本事。

5、在同領域找工作,突出自己的經驗優勢;看看自己的心理承受力,如果承受力強,應聘市場銷售一類的工作,如果承受力弱,應聘生產、行政一類的工作;不用太在意位置,從某種角度來說,人還在成長,所以不在意什麼樣的職位,主要考慮你想做的事情和企業希望你做的事情一致就好。

6、不要輕易換行業,如果企業不錯,盡可能敬業,獲得更多的信任,也就獲得了更多的機會。先把這份工作做好,為自己的未來創造機會。事情做好了,才會有機會。

7、報告中反映的你是一個創意型,主要的特點是喜歡深度探索,對於經常和信息觀念打交道的工作比較喜歡。這樣的工作,如果你過去沒有涉及,你需要搭橋。

比如,你現在做的工作是商務型,你可以在此基礎上進行總結,把你的工作理念和工作方法做出自己的體系來,教給後來者,就是培訓師或者咨詢師的角色。未來有機會成為這個領域的咨詢師,再轉換工作。

測評的最主要目的是幫助你瞭解自己,至於是否需要轉換工作,還要看時這機。

 

職業選擇必須具體四個條件:1、職業方向是自己喜歡的;2、職業是自己可以勝任的;3、相應的資源條件是具體的;4、有合適的時機。

8、練就自己的核心競爭力。你問問自己,這個領域需要練就什麼樣的核心競爭力,用此來決定是走是留,下一步的努力方向在哪裡。

你現在還沒有足夠的競爭力,2年,你看到了企業的運作特點,也看到了自己是一個什麼樣的人,這個時間很短,你對現狀還不夠滿意,是企業的問題還是自己的問題,你可以到外面看看,投簡歷,經歷面試,你會知道別的企業給你的薪資和機會是不是不同。

至於是否讀研究生,只要搞清楚,研究生是不是有助於形成核心競爭力,讀了研究生是不是更加容易被企業接受。

9、你把一個領域做熟了,再補自己的短,否則,補短的時候會心慌。如果你確定了方向,就可以堅持了,除非你找不到方向,可以作職業方向定位測評。

10、掌握技術之後,可以選擇一家有歸屬感的企業。職業發展,要抓住核心競爭力的成長這條主線。

11、25歲一個很關鍵的年齡,你現在找不到自己的路,不是你特有的問題,幾乎每一個職業人,在自己的能力沒有成長起來的時候,都難以輕鬆地做出選擇。所以,在職業發展的過程中,在別人指出的道路上生存,是很必要的本領,只有這樣,才會給自己創造新的成長機會。

我不知道你有什麼樣的能力和潛力,不論怎樣,你都要相信自己,可能現在的工作不是你喜歡的,但是,堅持並給自己創造機會,是你需要面對的。

很多時候,工作都不是自己樂於接受的,但是並不妨礙在其中做出成績,並享受快樂,這是職場上看不見的至高境界,也是人和人之間內在的競爭力。

建議你,如果有選擇,就重新選擇,如果比較困難,先堅持,做好現在的工作,給自己爭取新的機會。

 

資料來源:網路文章

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漢翔航空工業股份有限公司(簡稱漢翔公司、漢翔航空)是中華民國的航空器製造商。前身為1946年成立的空軍航空工業局,1996年7月1日改組成漢翔公司,2014年8月後改為國有民營企業。

 

漢翔總部位於台中市西屯區逢甲地區,另外在台中市沙鹿區與高雄市岡山區設有工廠,場區總面積達115公頃。截至目前為止,漢翔是中華民國唯一的大型飛機製造公司。

 

為了提升人員工作計畫規劃與執行力,因此漢翔公司邀請佳威企管工作計畫講師團隊擔任第一場工作計畫與執行控制訓練課程講師。

 

工作計畫講師說明講解上級指派工作任務目的/想法/期望說明、工作計畫作業前的了解/準備事項與問題考量要點、PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、,並以工作計畫與執行控制實務案例分享/小組討論帶領學員深入瞭解與實際操作。

 

藉由運用工作計畫與執行控制課程透過工作計畫PDCA管理循環讓學員瞭解工作應如何系統化展開,藉由工作計畫規劃、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節,並從中發掘問題,持續改善,有效提升整體工作效率與效能。

 

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漢翔航空工業股份有限公司(簡稱漢翔公司、漢翔航空)是中華民國的航空器製造商。前身為1946年成立的空軍航空工業局,1996年7月1日改組成漢翔公司,2014年8月後改為國有民營企業。

 

漢翔總部位於台中市西屯區逢甲地區,另外在台中市沙鹿區與高雄市岡山區設有工廠,場區總面積達115公頃。截至目前為止,漢翔是中華民國唯一的大型飛機製造公司。

 

為了提升人員工作計畫規劃與執行力,因此漢翔公司邀請佳威企管工作計畫講師團隊擔任第一場工作計畫與執行控制訓練課程講師。

 

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哲學家蘇格拉底成家後,搬進了一座七層高的大樓居住,而他家住在最底層,底層的環境是非常差的,可是蘇格拉底卻總是一副怡然自得的滿足樣子。

 

朋友見了這種情況,就問蘇格拉底:「在這樣的環境中生活,你也會感到高興?」蘇格拉底說:「對呀,我住在這裡十分快樂啊!因為回家不用爬很高的樓梯;朋友來看我也可以不用上那麼高的樓;而且我還可以在家門前種許多美麗的花,種各種各樣的菜。」過了幾年,蘇格拉底把自己的房子和七樓的一位老人換了。

 

朋友又問他:「住在七層你就不會有那麼多好處了吧?」蘇格拉底笑著說:「不是這樣的啊,其實好處真不少呢!每天可以通過上下樓達到鍛煉身體的效果啊;七樓的光線好,看書不傷眼睛;七樓在頂層十分安靜,沒有那麼多的噪音啊。住在這裡也很不錯哦。」

 

有人問蘇格拉底的學生柏拉圖:「你的老師每天都是那麼快樂,可是我怎麼覺得他的處境不怎麼樣呢?」

 

柏拉圖告訴他:「其實,決定一個人心情的,關鍵是心境而不是環境。」哲學上講:意識對客觀事物有能動的反映,儘管我們的意識來源於客觀存在的事物,但是意識不僅反映客觀事物,而且能對其產生反作用。

 

儘管在別人看來,蘇格拉底的生活是不盡如人意的,但是蘇格拉底卻總是在享受生活。

 

歸根到底在於他有一個良好的心態,對客觀事物有正確的認識。同樣是100元錢,樂觀的人會慶幸還有100元,而悲觀的人則會覺得就只剩下這麼100元錢了。很多時候,心境的作用是很奇特的,它會使人們對同一件事情採取不同的方法去應對,這樣就會產生不同的結果。

 

我們現實生活中經常出現這樣的情況,即使事物是沒有區別的,也會因為不同人的心境而對其得出不同的認識。

 

因此,我們絕不能低估心境的作用,它對我們的人生影響是巨大的,有時候甚至可以改變我們的命運。

 

面對喜事時的心境,面對失敗時的心境,面對各種機遇、挑戰時的心境,也許你人生的未來之路就在你心境的一念之差中,悄悄地改變!

 

資料來源:網路文章

 

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歐萊德以「自然、純淨、環保」為品牌理念,開啟了台灣製造的環保美髮產品,是國內唯一從事綠色原料、綠色製造、綠色包裝、綠色廢氣、綠色電力、綠色工廠、綠色行銷、綠色服務,整套以綠色供應鏈經營模式為主的綠色髮粧品牌公司。

 

歐萊德如同O’right 品牌Logo,掛著一顆大大的「O」,象徵理想中美麗的地球,秉持著愛地球、做環保之決心,希望地球上每一個人都能做出正確地、適當地「right」行為,讓地球It’s O’right並且「更美、更好」。

 

為了提升專櫃同仁業務銷售與溝通應對技巧,讓公司銷售業績再創高峰,因此邀請佳威企管業務銷售講師擔任銷售服務禮儀與應對技巧培訓課程講師。

 

銷售人員是與客戶面對面接觸的第一線;當面對顧客時如何有效藉由接待禮儀讓顧客感受到熱誠與重視,進而購物消費提升營業額。

 

好產品缺乏了展現舞台,很難讓人為之一亮,要替產品塑造華美亮麗舞台,可將產品做相關宣傳吸引顧客購買;或是藉由客戶服務人員對顧客之銷售說服技巧,賦予產品生命力,讓產品價值被顧客看見。

 

業務銷售講師說明服務心態-樂在服務,樂在工作!服務禮儀-專櫃人員服務態度說明、銷售服務-顧客離開與顧客回籠原因分析、如何運用觀察技巧先行了解顧客類型、服務顧客創新禮儀與關鍵重點講解、銷售引導-服務客戶吸引銷售應對

、傾聽技巧分析顧客需求/要求重點、運用問話技巧挖掘顧客潛在想法。

 

並分析顧客願意協助我們的關鍵原因,教導客戶服務同仁如何在第一時間突破顧客心防願意與我們接觸、如何運用行銷話術做好良性互動溝通提升顧客協助意願,讓產品順利銷售。

 

課堂中提出如何塑造好形象替自己加分?顧客需求與期望價值分析、產品價值與顧客需求整合呈現、顧客銷售說服之原則說明、顧客銷售說服技巧之運用、當顧客對產品說NO時,該如何應對?顧客銷售說服技巧-案例研討、顧客銷售說服技巧-實務演練。

 

銷售服務禮儀與應對技巧課程教導學員基本服務禮儀與服務應對技巧,讓學員在面對顧客時能以理性態度應對,並運用於工作上各種禮儀應對技巧,塑造個人魅力形象及公司的優質服務,進而提升顧客對我們的正面印象,提昇業績。

 

透過業務銷售管理講師的業務銷售實務案例分享與演練,讓客戶服務同仁除了顧客關係管理外也運用創新銷售思考模式發展新商機。

 

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那年在國外,看到一個窮苦老人在購買彩票。他走到彩票售賣點,還沒來得及說話,工作人員就手腳麻利地在電腦上為他選出了一組數字,然後把憑證交給他。

 

他好像無家可歸,沒有什麼固定的目標要趕赴,買完彩票,就在一旁呆呆站著。我正好空閒,便和他聊起來。

 

我問,你為什麼不親自選一組數字呢?

 

他說,是我自己選的。我總在這裡買彩票。工作人員知道我要哪一組數字。只要看到我走近,就會為我敲出來。

 

我說,那你每次選的數字都是一樣的嘍?

 

他說,是的。是一樣的。我已經以同樣的數字買了整整四十年彩票。每週一次,購買一個希望。

 

我心中快速計算著,一年就算五十二周,四五二十,二五一十……然後再乘以每注彩票的花費……天!我問道,你中過嗎?

 

他突然變得忸怩起來,喃喃說,沒中過。有一次,大獎和我選的數字只差一個。

 

我說,那以後,你還選這組數字嗎?

 

他很堅定地說,選。

 

我說,我是個外行,說錯了你別見怪。依我猜,以後重新出現這組數字的概率是極低的,更別說還得有一個數字改成符合你的要求。

 

他說,你說的對,是這樣的。

 

我就愣了。他衣衫襤褸面容憔悴。買彩票的錢雖然不多,但周復一周地買著,粒米成籮,也積成了不算太小的數目。

 

用這些錢,為什麼不給自己買一身蔽寒的衣服,吃一頓飽飯呢?再說,固執地重複同一組數字,絕不更改,實在也非明智之舉。

 

我不忍傷他心,又不知說什麼好,只有久久地沉默了。過了一會兒,他主動開口說,你一定很想知道那是一組什麼樣的數字吧?

 

我點頭說,是啊。

 

他有些害羞地說,那是我初戀女友的生辰數字。每週我下注的時候,都會想起她,心中就暖和起來。

 

我說,那到了開獎的時候,你知道自己沒中,會不會心中寒冷?

 

他笑了,牙齒在霓虹燈下像糖衣藥片一樣變換著色彩。他說,不會。我馬上又買新的一輪彩票,希望就又長出來了。

 

我很窮,屬於窮人的希望是很有限的。用這麼少的錢,就能買到一個禮拜的快樂,這種機會,在這個世界上,實在是不多。更不用說,那個數字還寄托著我的回憶。

 

如果我選的這組數字中大獎,她一定會注意到的,因為那是她的生辰啊。緊接著她會好奇是誰得了這份獎金?於是就能看到我的名字。她立刻就會明白我這一輩子沒有忘記她,而且我有了這麼多的錢,她也許會來找我……

 

老人說完,就轉過身,緩緩地走了。

  

資料來源:網路文章

 

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日本MISUMI株式會社自1963年設立以來,便開展了將沖壓、塑膠模具零件、自動化機械零件、加工用工具、配線電子零件...等高品質零件,以短交期方式送達客戶手中的服務。

 

此外,利用本身之型錄直接販賣體系,將實現高品質及低成本作為目標,並以客戶的建議為基礎來執行每年的商品企劃,從而持續開發出具有高原創性的MISUMI品牌商品。

 

台灣三住作為MISUMI集團的子公司,位於經濟成長力道強勁的台灣,我們希望它能將原本擁有的獨特商業模式再加以強化,成為對「高品質、低成本、短交期」(QCT)此一目標有長足貢獻之在地化企業。

 

為了提升電話客服同仁電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授第一場電話禮儀應對技巧培訓訓練課程。

 

電話客服人員需以電話與顧客互動溝通,協助顧客排除疑難、困惑,然而面臨眾多不同類型顧客,應如何做好有效的電話溝通達到雙贏呢?

 

電話禮儀講師說明講解如何與不同顧客類型建立顧客關係、開啟核心-如何拉近顧客與我們的距離、電話禮儀-接聽電話基本禮儀、正面思考-電話溝通之提問與答覆技巧、危機處理-抱怨電話緊急應變處理模式。

 

透過電話禮儀應對專業培訓課程教導學員如何以電話溝通禮儀帶給顧客良好印象,並學會在面對不同類型顧客時能從容不迫應對,有效解決問題,不僅讓學員能深受顧客喜愛,同時也提升組織整體形象價值。

 

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有一天,我在台南縣新榮中學演講,全校師生千餘人,把大禮堂全都坐滿。在演講結束前,我對學生說:有沒有人願意到台上來,把自己的夢想和大家分享?

 

在密密麻麻的同學中,我看見一名女生舉了手,也慢慢地走出來。可是,我愣住了!為什麼?因為她個子很矮,矮到可能只有一百公分不到;但,當我再仔細一看,噢,不,她不是個子矮,而是她沒有雙腳!天哪,她竟然是用雙手走路!

 

此時,全校師生都看著這女孩,用雙手穿著拖鞋,一步一步地走到台上,我將麥克風拿給她!而她,壓抑著緊張,從容地說:我的夢想是,明年我能考上成功大學!現在,我的成績還不夠好,但我一定會繼續加油……當她的話還沒說完,全校師生已給了她雷鳴般的掌聲!

 

那時,我好感動!我從來沒看過有人沒有雙腳、沒有下半身,而用雙手來走路;而且她是那麼勇敢,願意第一個舉手,用雙手撐住自己的身體,一步步地走到台上來。

 

幾天後,我的網站上有個署名王心華的女孩留話說:你好,戴博士,不知你是否還記得我?那天你到新榮中學演講,見過一位用手走路的女孩,就是我啦!

 

你好嗎?那天對你真的印象很深刻,因為有善心人士送我你的全集,我都看過了,所以那天覺得你好面熟!我住在新營的一家教養院,有空多來參觀……

 

過一陣子,我特地開車到台南新營,找到心德教養院,也看到了王心華。聊天中才知道,她十九年前被父母遺棄在電話亭前;她右腳殘缺、左腳畸形,也沒有肛門。後來經過雙腳截肢和施作人工肛門等四次手術,如今,一直用手代腳來走路。

 

現在我什麼事都自己來,洗澡、洗衣服、走樓梯、上下床鋪……都靠自己!在寢室裡,心華對我說著,也動作迅速地爬上她睡覺的上鋪。

 

上學時,她坐校車,但遇下雨時怎麼辦?她不能自己撐傘呀!心華笑著對我說:我下了車,就用跑的!啊?怎麼跑?我問。

 

用手跑啊!淋著雨,用手跑,還好,我很少生病!

 

雖然心華沒有雙腳,但她現在正努力學習電腦和資料處理,也天天開懷、開朗地唱歌!她對我說:只要不去比較就好!現在我不會太難過,我不會去想我沒有腳,因為我還可以用手走路呀!

 

以後,我還想成為歌星或演說家呢!十九年來,心華一直住在教養院裡,她不知道爸爸媽媽是誰。她好想知道,但始終無法如願。

 

不過,幸運的是,教養院中的董事長、院長、老師、院童……就是她的爸媽和兄弟姊妹,每天大家都融洽地生活在一起。

 

上學搭校車時,同學會幫她拿書包,讓她方便用手爬上爬下.有時戶外教學,老師看她速度較慢,或引來別人異樣眼光,所以就建議她坐輪椅,但她說:不要,我要自己走,別人怎麼看我都沒關係,我的心正常就好!

 

在教養院裡,我看著心華熟練地用手爬樓梯,也大方地打開電視,拿著麥克風,唱著一首首她拿手的中英文歌曲。在學校,她曾經拿到全校歌唱比賽第三名,也受邀到電視台,參加冠軍TV秀的歌唱表演。

 

我看你一直笑嘻嘻的,很開朗!我說。

 

對啊,人家也都這樣講,說我很樂觀!我就是要樂觀,心情才會快樂!

 

至於考大學,心華謙虛地說,她成績不好,還要繼續加油!不過,她表示,不管未來如何,她絕不怨天尤人,她要靠自己的雙手活出自己!而且,她還想找到自己的親生父母!

 

她說:我知道,要找到我爸媽的機率很小,但只要我有信心、耐心和毅力,說不定我會找到。

 

我決定再等待奇跡!

  

資料來源:網路文章

 

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雲林縣工商發展投資策進會由雲林縣政府所屬機關主管、民意代表、金融界代表、及專家組成,並由雲林縣縣長兼任主任委員。

 

雲林縣工商發展投資策進會居於政府與廠商之間,以「服務、溝通」發揮橋樑功能 。主要工作為積極推動改善境內投資環境,宣導政府財經政策,策進投資 意願,會同有關單位規劃工業區之編定,促銷工業區土地,協助興辦工業 人取得土地,申辦有關登記手續,乃至於提供市場資訊。並經常訪問廠徵詢意見及調解疑難,係地方之「投資服務中心」。

 

雲林縣工商發展投資策進會為了提升企業會員工作流程改善能力,因此邀請佳威企管工作流程管理講師教授工作流程創新與問題改善訓練課程。

 

工作流程順暢與否影響企業決策與企業執行成效,能將工作流程模組化、合理化、簡單化,不但能提升作業效能,更可提升企業競爭力。

 

工作流程管理涵蓋範圍與重要性說明、現有工作流程觀察評估、工作流程管理問題定義與分析、工作流程管理實施技巧、創新思維技巧運用說明、如何將創新與流程做有效結合。

 

工作流程管理講師透過投影講授、激勵啟發、腦力激盪、雙向互動、案例研討、實務演練讓參與同仁先行對工作流程管理有初步認識,了解如何運用工作流程管理與工作流程改善技巧,強化現有工作事項,縮短工作作業時間。

 

本工作流程創新管理實務訓練課程除了讓學員瞭解企業流程概念,更加強化學員面臨問題時如何應用創新思考與流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程,使工作流程順暢、營運績效大幅提升。

 

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在戰國時期的時候,蘇秦和張儀都是鬼谷子的學生。蘇秦和張儀選的專業都不是熱門的儒家、法家等專業,而是一門比較偏僻的專業——縱橫學,因為他們明白在戰亂年代,縱橫學才是最適用也是最好就業的一份工作。

 

蘇秦很快就學成出師了,在經過幾年的努力後,蘇秦以一己之力促成了六國合縱,達到了職業巔峰的蘇秦配六國相印,叱吒風雲,而縱橫學也成了當時的熱門專業。

 

就在蘇秦達到職業巔峰的時候,這時候張儀也從鬼谷子那兒畢業了。剛剛畢業的張儀開始找工作了,由於經驗不足因此找了很久依然沒有找到一份適合的工作,畢竟誰也不放心把一個國家的未來交給一個初出茅廬的年輕人。張儀很自然的就想到了已經名滿天下的師兄蘇秦。

 

張儀很快就來投靠蘇秦,張儀想蘇秦肯定會看在師傅鬼谷子的面上給自己安排一份相當不錯的工作。

 

可是讓張儀沒有想到的是蘇秦卻對自己很是冷淡,不要說是安排工作,就連面都沒有見到。到蘇秦府上的張儀蘇秦只是讓管家把張儀和下人安排在一起。

 

張儀剛開始的時候想也許蘇秦是有別的用意,也許是在考驗自己,於是張儀就堅持了下來。可是讓張儀沒有想到的是在一次宴席上,張儀第一次見到了蘇秦,可是張儀卻被安排在了最後面,只能遠遠的看到蘇秦。

 

就在這次宴席正進行到一半的時候,一位賓客突然大叫起來,原來他隨身佩戴的一塊玉突然不見了,而這位賓客就坐在張儀的旁邊,於是所有的人都把目光聚集在了張儀的身上。

 

張儀百口莫辯,而下人並不知道張儀是蘇秦的師弟,於是很快張儀就把捆綁起來,暴揍一頓。

 

張儀躺在柴房中養傷的時候,蘇秦派人傳過話來說道;像張儀這樣有才華的人,卻淪落到要靠朋友來舉薦才能有一份工作,那麼他寧肯不去舉薦他,而且他也不會再收留張儀了。

 

張儀對此很是憤怒,沒有想到蘇秦對自己是如此的無情,張儀發誓一定要讓蘇秦對此付出代價,於是張儀在蘇秦一個門人的幫助下來到了秦國。

 

由於當時六國的合縱讓秦國很是忌憚,而張儀的到來則更是是讓秦惠文君很是高興,尤其張儀的破解六國合縱的連橫大計更是讓秦惠文君喜出望外,張儀很快就得到了秦惠文君的重用。

 

果然在經過秦惠文君和張儀的努力下,在十幾年後,蘇秦苦心經營的六國合縱都被秦國瓦解了。

 

這時候的張儀很是得意,他終於報了多年以前的仇,可是讓張儀沒有想到的是陪同他一起來的蘇秦的門人告訴他,那時這一切都是蘇秦有意為之,蘇秦知道張儀的才能遠遠在他之上,所以他不希望張儀在他的庇護下而失去展示自己才能的機會,於是蘇秦才在那麼多人面前羞辱他,而被張儀視為奇恥大辱的那次玉的事件也是蘇秦安排的。

 

但是蘇秦並不是不幫助張儀,而是一直默默的幫助他,陪同張儀前往秦國的那個門人就是蘇秦特意安排的。

 

張儀這才恍然大悟,原來蘇秦的拒絕才是對自己最好的尊重,如果沒有蘇秦的拒絕,那麼自己則永遠不會有今天的成就。

 

資料來源:網路文章

 

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桃園榮民醫院為配合政府醫療政策,共享醫療資源,因應健保制度變革,減少醫療城鄉差距,奉行政院命令於101年1月1日改制為臺北榮民總醫院桃園分院。

 

臺北榮民總醫院桃園分院面積約8.39公頃,員工總人數近五百人,現有急性病床三七四床、慢性病床一八二床、特殊病床九四床、公務護理之家一四O床。本院之主要任務為提供榮民(眷)及一般民眾全方位之醫療服務。臺北榮民總醫院桃園分院為了強化內部工作流程,因此邀請佳威企管工作流程管理講師教授工作流程創新與改善訓練課程。

 

工作流程順暢與否影響組織決策與組織執行成效,能將工作流程模組化、合理化、簡單化,不但能提升作業效能,更可提升企業競爭力。

 

流程管理與問題改善課程培訓重點在於工作流程管理涵蓋範圍與重要性說明、現有工作流程觀察評估、工作流程管理問題定義與分析、工作流程管理實施技巧、創新思維技巧運用說明、如何將創新與流程做有效結合。

 

流程管理講師透過投影講授、激勵啟發、腦力激盪、雙向互動、案例研討、實務演練讓參與同仁先行對工作流程管理有初步認識,了解如何運用工作流程管理與工作流程改善技巧,強化現有工作事項,縮短工作作業時間。

 

流程管理與問題改善除了讓學員瞭解工作流程管理概念,更加強化學員面臨問題時如何應用創新思考與流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程,使工作流程順暢、營運績效大幅提升。

 

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在印度的一個貧民窟裡,有一對很不幸的小兄弟。他們的母親在他們很小的時候就去世了,而他們的父親整日不是吸毒,就是喝得爛醉如泥,根本不管兄弟倆的死活。

後來,為了籌集毒資,父親因偷盜進了監獄。

 

父親進監獄後,兄弟倆為了生存,就去撿垃圾。開始,他們只是撿一些別人吃剩的東西來填飽肚子,後來才學著撿一些廢品,拿去回收。

 

每當賣垃圾得到一點兒錢後,哥哥不是跑去餐館吃喝一頓,就是跑到地下賭場賭一把。

 

弟弟則十分珍惜這來之不易的錢,把能省的每一分錢都存起來做學費。

 

由於哥哥長期在賭場廝混,喝酒、鬥毆、吸毒,天天跟著一幫小混混偷摸扒搶,幹盡壞事。

 

弟弟則發奮讀書,他白天去學校聽課,晚上就到餐館、酒店打工,並且還學著寫文章。

 

十多年後,哥哥因搶劫、吸毒等多項罪名進了監獄。而弟弟卻成了當地知名的作家。

 

有一家報社的記者到監獄去採訪哥哥。記者看著神情沮喪的他,問道:你覺得是什麼原因使你淪落到今天這個地步?

 

哥哥十分肯定地說:苦難!兒時的苦難就像一塊沉重的石頭,重重地壓在我的心上,讓我抬不起頭。

 

採訪完哥哥,記者又去採訪弟弟。記者問道:你哥哥說是因為生活中的苦難才進了監獄,你覺得是什麼原因讓你取得了今天這樣的成就?

 

弟弟十分肯定地說道:兒時的苦難。

 

記者不解地問道:你們從小一起長大,兒時的苦難都是一樣的,為什麼你哥哥成了罪犯,而你卻成了令人敬仰的作家?

 

弟弟說:兒時的苦難,就像一塊沉重的石頭壓在我們心上。不同的是,哥哥始終把這塊石頭壓在自己的心上,所以他就覺得看不到藍天。

 

而我卻一直把這塊石頭踩在腳下,苦難則成了我人生向上的一個個台階。

 

資料來源:網路文章

 

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明台產物保險公司於1961年3月25日經財政部核准設立,之後於2005年7月納入成為日本三井住友保險集團台灣子公司,除致力於深耕台灣本土市場,更配合產業國際化腳步以及三井住友海上集團的經營策略,將多樣化的保險商品與綿密的服務觸角延伸至全球各地,提供國際化的保險服務予全球華人。

 

明台原本即以穩健的財務實力立足台灣產險界中華信用評等「tw AAA」及標準普爾信用評等為「A」,評等展望為「穩定」,國際標準的評等結果更顯示明台可靠的財務實力及長期穩定的經營績效。

 

為講求高效率之服務,全國各地設有十七個分公司,三十個通訊處,員工總人數約為1300人,以成為台灣地區最貼心的國際產物保險公司為願景,以創新方式創造利害關係人的最大利益,實現企業社會責任。

 

為了提升主管/同仁創新服務作為與顧客抱怨處理服務水準因此邀請佳威企管創

新服務講師教授創新服務與顧客抱怨處理訓練課程。

 

我們時常聽到顧客至上,顧客永遠第一的理念,隨著產業競爭日益增加,服務確實需做到周全,提供顧客滿意服務,才擁有不敗的競爭優勢。

 

但需思考的是,什麼才叫做優質服務呢?服務態度良好早已是基本條件了,服務品質規劃中如何瞭解顧客需求,並協助顧客解決問題才是王道,如何能了解顧客想法與顧客需求並且使顧客抱怨問題有效且徹底解決是非常重要的。

 

創新服務講師提出,事出必有因所以需要了解各類型顧客想法與顧客需求分析、考量顧客需求滿意等級與顧客類型分析,事先設想當面對顧客提出要求無法滿足時處理模式、找出顧客抱怨類型與抱怨因應之道,在面對顧客抱怨時應如何作好危機處理,避免客訴問題再擴大。

 

顧客關係管理講師提出許多創新服務與顧客抱怨處理技巧案例分享,並作小組實務討論與演練,使學員了解為顧客服務時如何有效符合顧客需求期望與面對顧客抱怨處理關鍵要項與溝通應對技巧,讓我們和顧客關係更加良好。

 

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

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明台產物保險公司於1961年3月25日經財政部核准設立,之後於2005年7月納入成為日本三井住友保險集團台灣子公司,除致力於深耕台灣本土市場,更配合產業國際化腳步以及三井住友海上集團的經營策略,將多樣化的保險商品與綿密的服務觸角延伸至全球各地,提供國際化的保險服務予全球華人。

 

明台原本即以穩健的財務實力立足台灣產險界中華信用評等「tw AAA」及標準普爾信用評等為「A」,評等展望為「穩定」,國際標準的評等結果更顯示明台可靠的財務實力及長期穩定的經營績效。

 

為講求高效率之服務,全國各地設有十七個分公司,三十個通訊處,員工總人數約為1300人,以成為台灣地區最貼心的國際產物保險公司為願景,以創新方式創造利害關係人的最大利益,實現企業社會責任。

 

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新服務講師教授創新服務與顧客抱怨處理訓練課程。

 

我們時常聽到顧客至上,顧客永遠第一的理念,隨著產業競爭日益增加,服務確實需做到周全,提供顧客滿意服務,才擁有不敗的競爭優勢。

 

但需思考的是,什麼才叫做優質服務呢?服務態度良好早已是基本條件了,服務品質規劃中如何瞭解顧客需求,並協助顧客解決問題才是王道,如何能了解顧客想法與顧客需求並且使顧客抱怨問題有效且徹底解決是非常重要的。

 

創新服務講師提出,事出必有因所以需要了解各類型顧客想法與顧客需求分析、考量顧客需求滿意等級與顧客類型分析,事先設想當面對顧客提出要求無法滿足時處理模式、找出顧客抱怨類型與抱怨因應之道,在面對顧客抱怨時應如何作好危機處理,避免客訴問題再擴大。

 

顧客關係管理講師提出許多創新服務與顧客抱怨處理技巧案例分享,並作小組實務討論與演練,使學員了解為顧客服務時如何有效符合顧客需求期望與面對顧客抱怨處理關鍵要項與溝通應對技巧,讓我們和顧客關係更加良好。

 

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要想成功獲得一份適合自己的工作,需要一次或幾次的面試。大部分面試會通過單獨面談的形式進行的,也會有初次面試通過電話完成,或者有些機構也會採取團體面試的形式。

 

初次的電話面試一般會是人力資源招聘人員通過電話的方式先瞭解應聘者的基本履歷和應聘動機以及應聘意向。

 

在電話面試的過程中,面試者要保持語言順暢,邏輯清晰,意向明確。如果在進行電話面試的過程中出現環境嘈雜,信號不清或不便接聽時,要主動和面試方解釋清楚,或者可另約時間。

 

團體面試一般會是和人力資源,職位相關的上級,平級以及協作部門的同事一起參加面試。

 

大家會有不同的側重點來考量應聘者。在面試的過程中,要保持鎮定,一般團體面試的面試時間會比較長,因此要保持注意力集中,提前做好長時間面試的各項準備。

 

用的比較普及的面試形式是單獨面談,企業多用的面試類型是行為面試,行為面試是利用行為測試和情景面試對應聘者進行考察,所依據的原則是:過去的表現可以預測其將來的行為。行為面試的問題會包括:請你告訴我如果遇到顧客發脾氣,你會怎樣處理?問題出在哪裡?結果如何?等。

 

在工作面試的過程中要想獲得出色的表現,面試之前的準備是很重要的,以下關於面試前的準備僅供參考:

 

1、熟悉關於自己背景的所有細節

包括你的工作履歷,教育背景,關鍵時間點,並準備幾個比較典型的工作案例,以STAR的原則來準備,即:當時的情況或任務(S/T),所採取的行動(A)以及結果(R)。請你打印一份自己簡歷,隨身攜帶,這樣你既可以在面試前隨時充實自己的簡歷,又可以給對方一個你很細心周到的印象。如果有一些你做相關項目的資料,比如你的作品等等,也可以一同攜帶。

 

2、熟悉關於應聘企業的詳細情況

包括瞭解公司所在的行業情況,發展歷史,公司主要產品和優勢,在同行業中的地位,整理清晰自己想加入公司的理由,以給面試官留下思路清晰,職業和專業的良好印象。

 

曾經有位金融職能的應聘者只知道將要去面試的公司是華夏公司,都沒有搞清楚是華夏地產還是華夏基金就盲目去面試,當客戶問他是否瞭解本公司業務的時候,應聘者描述的是另一家公司的業務,結果不但浪費雙方時間,也錯失了很好的機會,還給企業單位留下了非常負面的印象。

 

有時即使是一家集團公司,也會有不同的業務板塊,所以瞭解清楚要應聘的企業是非常重要的。

 

3、瞭解關於職位的基本信息

包括瞭解職位的職能,所在部門的架構,匯報對像(包括匯報對象的性別,年齡,在公司在職的年限,最好能瞭解到他的基本履歷和個人風格),職位在組織中所處的位置,對內的合作部門,對外的合作部門等等。

 

這些信息可以來自推薦你的獵頭公司,如果是直接應聘的職位可以通過周邊的朋友瞭解,或者在與企業的人力資源專員第一次溝通的時候盡量瞭解清楚。

 

4、整理你的薪資情況做到心中有數

有些應聘者對自己工資的組成並不清楚,比如住房公積金的比例,目前在職公司的各種福利,以及獎金體系。

 

對於自己的薪資屬於粗放式管理,這樣就會造成漏報薪資,期望不到位,如果到最後再增加期望值會造成比較被動的狀況。

 

另外,也要給自己設定一個比較合理的目標值,一般建議你按目前的薪水情況增長25%左右即為比較合理的預期。

 

5、準備適當的服裝

許多面試者會誤認為面試是一定要穿的漂亮,這導致許多求職者在面試時打扮過火,過於時尚前衛(當然你應聘的是文藝圈除外)或過於高檔,比如你應聘普通文員的職位而穿著一身名牌服裝,攜帶一款限量版的名牌靚包,這會讓企業公司認為你的家庭條件優越或過於追求物質而會影響工作的穩定性。

 

因此,要根據本人所應聘的職務,合理著裝,一般來講,相對低調沉穩顏色的職業裝會比較安全。

 

6、心理準備

最後也是最重要的就是心理準備,我們要做到以一種積極,樂觀,合作的態度去面對面試,不管成功與否,都是我們人生的體驗;我們要抱著感恩的心態來面對公司提供給你的這次面談的寶貴機會。

 

機會總會留給有準備的人,相信通過你的精心準備,會提高你的面試成功率也會獲得更多的經驗和機會。

 

資料來源:網路文章

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桃園榮民醫院為配合政府醫療政策,共享醫療資源,因應健保制度變革,減少醫療城鄉差距,奉行政院命令於101年1月1日改制為臺北榮民總醫院桃園分院。

 

臺北榮民總醫院桃園分院面積約8.39公頃,員工總人數近五百人,現有急性病床三七四床、慢性病床一八二床、特殊病床九四床、公務護理之家一四O床。本院之主要任務為提供榮民(眷)及一般民眾全方位之醫療服務。

 

臺北榮民總醫院桃園分院為了強化內部工作流程,因此邀請佳威企管工作流程管理講師為同仁教授工作流程創新與改善訓練課程。

 

工作流程順暢與否影響組織決策與組織執行成效,能將工作流程模組化、合理化、簡單化,不但能提升作業效能,更可提升企業競爭力。

 

流程管理與問題改善課程培訓重點在於工作流程管理涵蓋範圍與重要性說明、現有工作流程觀察評估、工作流程管理問題定義與分析、工作流程管理實施技巧、創新思維技巧運用說明、如何將創新與流程做有效結合。

 

流程管理講師透過投影講授、激勵啟發、腦力激盪、雙向互動、案例研討、實務演練讓參與同仁先行對工作流程管理有初步認識,了解如何運用工作流程管理與工作流程改善技巧,強化現有工作事項,縮短工作作業時間。

 

流程管理與問題改善除了讓學員瞭解工作流程管理概念,更加強化學員面臨問題時如何應用創新思考與流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程,使工作流程順暢、營運績效大幅提升。

 

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1、只要有選擇,就做自己喜歡的。沒有選擇,就做自己能做的。

2、有一些培訓班,或者一些民間社團,或者論壇,都是可以先去試試的地方。

比如你喜歡藝術,可以在相應論壇上發帖子,發表言論。有類似活動,可以去看看。有培訓班,先去學點。每一步都是給自己搭個橋

3、每一個階段都需要好好理理自己,做好下一次起步的準備。走專業化的路線,可以持續走很長。只要堅定,堅持。

4、現實問題還是要考慮的。所以,先堅持現在的工作。但是可以為未來作準備。

找不到待遇不錯適合的工作,很可能是因為你現在的積累和市場的需求有距離。準備的方式是:研究行業、研究你想從事的工作,做好知識積累。有機會的話,寫些文章,認識一些人,或者兼職做點什麼。

遇到困難的時候,要善於自我激勵,這也是本事。

5、在同領域找工作,突出自己的經驗優勢;看看自己的心理承受力,如果承受力強,應聘市場銷售一類的工作,如果承受力弱,應聘生產、行政一類的工作;不用太在意位置,從某種角度來說,人還在成長,所以不在意什麼樣的職位,主要考慮你想做的事情和企業希望你做的事情一致就好。

6、不要輕易換行業,如果企業不錯,盡可能敬業,獲得更多的信任,也就獲得了更多的機會。先把這份工作做好,為自己的未來創造機會。事情做好了,才會有機會。

7、報告中反映的你是一個創意型,主要的特點是喜歡深度探索,對於經常和信息觀念打交道的工作比較喜歡。這樣的工作,如果你過去沒有涉及,你需要搭橋。

比如,你現在做的工作是商務型,你可以在此基礎上進行總結,把你的工作理念和工作方法做出自己的體系來,教給後來者,就是培訓師或者咨詢師的角色。未來有機會成為這個領域的咨詢師,再轉換工作。

測評的最主要目的是幫助你瞭解自己,至於是否需要轉換工作,還要看時這機。

 

職業選擇必須具體四個條件:1、職業方向是自己喜歡的;2、職業是自己可以勝任的;3、相應的資源條件是具體的;4、有合適的時機。

8、練就自己的核心競爭力。你問問自己,這個領域需要練就什麼樣的核心競爭力,用此來決定是走是留,下一步的努力方向在哪裡。

你現在還沒有足夠的競爭力,2年,你看到了企業的運作特點,也看到了自己是一個什麼樣的人,這個時間很短,你對現狀還不夠滿意,是企業的問題還是自己的問題,你可以到外面看看,投簡歷,經歷面試,你會知道別的企業給你的薪資和機會是不是不同。

至於是否讀研究生,只要搞清楚,研究生是不是有助於形成核心競爭力,讀了研究生是不是更加容易被企業接受。

9、你把一個領域做熟了,再補自己的短,否則,補短的時候會心慌。如果你確定了方向,就可以堅持了,除非你找不到方向,可以作職業方向定位測評。

10、掌握技術之後,可以選擇一家有歸屬感的企業。職業發展,要抓住核心競爭力的成長這條主線。

11、25歲一個很關鍵的年齡,你現在找不到自己的路,不是你特有的問題,幾乎每一個職業人,在自己的能力沒有成長起來的時候,都難以輕鬆地做出選擇。所以,在職業發展的過程中,在別人指出的道路上生存,是很必要的本領,只有這樣,才會給自己創造新的成長機會。

我不知道你有什麼樣的能力和潛力,不論怎樣,你都要相信自己,可能現在的工作不是你喜歡的,但是,堅持並給自己創造機會,是你需要面對的。

很多時候,工作都不是自己樂於接受的,但是並不妨礙在其中做出成績,並享受快樂,這是職場上看不見的至高境界,也是人和人之間內在的競爭力。

建議你,如果有選擇,就重新選擇,如果比較困難,先堅持,做好現在的工作,給自己爭取新的機會。

 

資料來源:網路文章

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