目前分類:主管培訓知識庫 (117)

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   一種米養百種人,每個人的個性不一樣,主管要用什麼方式來對待部屬是一門很大的學問,尤其現今大家工作壓力大,根本不是對事也不是對人,而是因心情而定,比天氣還要晴時多雲偶陣雨;但,發生的時間還是少數,大部份的同仁還是希望公司有紀律、主管有規章,讓人可以依循與遵守,知道怎麼做可以有獎勵、做了什麼會有懲罰。

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當上主管有時是種機遇,所以很多人是在當上主管後才再學習如何當主管,也因此有很多人當上主管之後沒多久就因無法讓部屬信服自己自認為不適合當主管而自請辭去主管職,或是在主管試用期未達到上級要求績效而被拔除主管職。

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或許自己比較沒有架子吧!所以在輔導企業或是在教育訓練授課時常會有員工願意找我傾吐心聲,也讓自己更了解各個職務工作的甘苦。

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創新思考很簡單,但是很多人把他想成很複雜,認為要前所未有才叫創新,創新需要下苦功,很多人只把創新當作大家隨便想想就能發現新大陸。

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如果公司派你擔任專案團隊負責人,讓你自由挑選專案團隊成員,你會怎麼選呢?

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很多主管總是想不透為什麼底下的部屬說一動作一動、不說就不動,或是在工作時只願意做自己份內的工作,需要協助的時候找不到人,有任務時也沒有人自願擔當,這些問題都是出在部屬身上嗎?

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您因為表現優秀從基層主管晉升為中階主管後,發現需處理事物與接觸單位更多了,可是要如何扮演好中階主管角色呢?中階主管應具備基本觀念與態度又是如何呢?中階主管身兼管理面與技術面的雙重壓力,是需要儘速去調適與展現出突破性績效的,這些要求要如何達成呢?

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主管對部屬,通常會不知不覺中就像大人對小朋友一樣,用大人命令小朋友的口吻,要求這樣不可以那樣,甚至大人心情不好時還會用罵的方式代表教導、制訂多種罰款條例來代表約束同仁,以張顯主管的威嚴,還用個爛藉口……都是為了您好。

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許多人員剛晉升成為主管後常常會加倍努力工作以感謝公司知遇之恩,但是常常會發現自己這麼努力付出怎麼單位績效卻未提升呢?

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當上級主管交代任務或是公司訂定部門目標需要達成,身為主管的您應該想辦法達成上級指示,但是向部屬宣達時常會引發反對聲浪與冷淡回應,在執行時又遇到部屬的抗拒或者虛應了事,此時的您是否會有產生無力感呢?

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不論企業經營、部門領導或是專案管理,其共同點都是需要帶領團隊達成所設定的目標,只是企業經營、部門領導屬於正式組織,專案管理較屬於非正式組織。

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當上主管後常會自我省思,我這樣做是對的嗎?為什麼我認真做事卻常常覺得裡外不是人?所以常會產生主管恐懼症或是造成我價值混亂。

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最近有一門很熱門的八點檔大陸戲劇,戲劇名稱為穆桂英掛帥,這門戲劇熱門到全家大大小小意見一致,到了開播時間就會聚集觀看。

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很多人因為當上了主管,就會開始有個主管樣,凡事考量上司想法卻忘了思考部屬的難處,考量標準化卻忽略了個人化,考量團體卻漠視少數個人,所以到最後都花在管理上,僅考量在制度上做防堵措施,卻不思量在人性上多加著墨,導致大家成為管理者而非領導者。

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喜歡前陣子犀利人妻的劇情,喜歡謝安貞在最後戲中說的一句話:可是瑞凡,我回不去了。充滿感傷卻清楚了解自己內心深處的想法。

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年紀愈長愈覺得古人非常有智慧,能夠用簡短的話語表達深奧的義理,唐太宗弔唁大臣魏徵說:「夫以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失。」

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身為主管的您是否常會覺得部屬和您不敢講真話呢?在與您報告事情時常常會選好聽話來說,導致事情非常嚴重時您才發現,花費許多精神去滅火,為什麼部屬報告只報喜不報憂呢?

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面對新世代族群的您還試圖用管理模式管控監督您的部屬嗎?領導人著重在於魅力引導而非權力要求,您有主管魅力嗎?應該如何為您的領導魅力積分呢?

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當上主管後需要面對許多人、事、物的挑戰,對於主管的能力認定取決於團隊績效展現,很多人當上主管後還是擺脫不了單兵作戰的模式,除了讓自己疲累外也讓團隊無所適從。

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很多人員會誤解領導與管理,也有些人員認為當上主管才能領導,自己既非主管怎會做到領導呢?

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